Accendi le Vendite del Teleselling

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Adriana Galganowww.ottantaventi.it

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IL TELESELLING

È una attività COMPLESSA!!!

Ah non c’è neanche oggi.

Quando posso richiamare?


TRA LE DIFFICOLTÀ

POCO TEMPO A

DISPOSIZIONE

INVISIBILITÀ

SOLO VOCE

E PAROLE

FACILITÀ DI RIGETTO


INOLTRE SONO NECESSARIE

diverse AZIONI

di vendita


LA VENDITA AL FILTRO

LA VENDITA AL DECISORE

I° FASE

LA VENDITA AL DECISORE

II° FASE


LA VENDITA

AL FILTRO


È INDISPENSABILE

vendere al FILTRO l’idea che è importante che ci

metta in CONTATTO con il DECISORE.

Altrimenti non riusciremo mai a vendere ad

alcuni clienti, semplicemente perché non hanno

mai saputo che li abbiamo cercati.


LA NOSTRA CHIAMATA INFATTI …

Mah…non saprei quando

può trovarlo…provi

tra un paio di settimane.

viene intercettata e abbattuta dal filtro killer!


è una delle chiavi per la crescita

del fatturato del teleselling perché

aumenta il numero dei contatti!

SAPER VENDERE AL FILTRO KILLER


LA VENDITA

AL DECISORE

I° FASE


NELLA PRIMA FASE

è essenziale vendere al decisore

l’idea che è VANTAGGIOSO

dedicarci il suo tempo


È UTILE QUESTA APERTURA?

La chiamo per presentarle

la nostra nuova offerta

Proprio NO!!! È un’apertura standard che non

crea differenza con le altre che il cliente riceve

e quindi ha un elevata probabilità di rigetto.


NELLA PRIMA FASE

naturalmente sono indispensabili le TECNICHE

per identificare e parlare con il decisore.

Nessuna apertura, infatti, è utile se si parla con

l’interlocutore sbagliato.


Ah lei è il magazziniere? Avevo

chiesto di parlare con il responsabile

delle spedizioni non so perché

mi abbiano passato lei…


LA VENDITA

AL DECISORE

II° FASE


si effettua la trattativa di VENDITA

dei nostri prodotti e servizi.

NELLA SECONDA FASE


LA SECONDA FASE

ha come pre-requisito base la conoscenza,

da parte del teleseller, di ciò che vende.

Chiamare senza questa conoscenza

rappresenta un vero spreco di opportunità.


IL TELESELLING

è dunque un’ARRAMPICATA impegnativa che

in ogni momento può essere INTERROTTA dal

CLICK del cliente!


EFFETTUARE LA PRIMA VENDITA

È una questione di RITMO e MEMORIZZAZIONE.


EFFETTUARE LA SECONDA VENDITA

è una questione di padronanza di

TECNICHE di comunicazione

e di prospezione.


EFFETTUARE LA TERZA VENDITA

è una questione di padronanza di

TECNICHE di vendita.


CON LA FORMAZIONE

si massimizza il valore del teleselling


FORMARE? SI, CON OTTANTAVENTI!

Composizione

Formativa:

Accendi le Vendite

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