Smau Bari 2012 Daniele Rutigliano -Incrementare le vendite online
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Daniele Rutigliano2/24
Daniele RutiglianoCell. 329 61 84 228Email: [email protected]
Laureato in "Informatica e Comunicazione Digitale" presso l'Università
degli Studi di Bari, è titolare della web agency barese "APROweb"
(www.aproweb.it).
Nel biennio 2009-2010 è stato Consigliere nazionale dell'associazione
Unicom (Unione Nazionale delle Imprese di Comunicazione) con sede a
Milano ed autore della rubrica “Web” della rivista "L'Impresa di
Comunicazione", pubblicata dalla stessa Unicom.
Esperto di New Media, Usabilità, Accessibilità e Web Marketing, è
iscritto nell'elenco dei Periti e Tecnici Informatici della Camera di Commercio
di Bari e presso il Tribunale di Bari.
È docente di web marketing presso diverse scuole di formazione ed è stato
relatore a Smau Business Bari 2011, Triviacamp 2011 e Follow-App.
Cos'è?
Arte e scienza di trasformare
potenziali clienti (“prospect”)
in
Clienti attivi
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LA CONVERSIONE
Come avviene?
Modificando ed ottimizzando le pagine di un sito di e-commerce
eseguendo dei test di usabilità o statistici.
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LA CONVERSIONE
Come avviene?
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TEST DI USABILITA'
FASE 1Reclutamento
Come avviene?
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FASE 2Osservazione
TEST DI USABILITA'
Come avviene?
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FASE 3Ottimizzazione
sito
TEST DI USABILITA'
Come avviene?
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TEST STATISTICO
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GLI ERRORI COMUNI
10/24
GLI ERRORI COMUNI
Attenzione a:
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CALL TO ACTION
Colore, posizione e parole
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GLI ERRORI COMUNI
Attenzione a:
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ELEMENTI DI DISTURBO
● Prodotti simili● Immagini● Ecc...
Attenzione a:
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ELEMENTI DI DISTURBO
● Prodotti simili● Immagini● Ecc...
Attenzione a:
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PROCESSO DI ACQUISTO
● Numero di campi visualizzati● Tipo di dati richiesti all'acquisto● Registrazione obbligatoria
Attenzione a:
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PROCESSO DI ACQUISTO
● Quantità di campi visualizzati● Dati richiesti rispetto acquisto
Attenzione a:
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PROCESSO DI ACQUISTO
● Quantità di campi visualizzati● Dati richiesti rispetto acquisto
Attenzione a:
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PUBBLICITA' ONLINE
● Landing page corrette
Attenzione a:
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PROCESSO DI ACQUISTO
● Quantità di campi visualizzati● Dati richiesti rispetto acquisto
Attenzione a:
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PROCESSO DI ACQUISTO
● Quantità di campi visualizzati● Dati richiesti rispetto acquisto
Attenzione a:
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ASSISTENZA E SICUREZZA
● Contatti ben visibili● Certificazioni di sicurezza
GRAZIE