9 giugno 2006 Forum europeo sulla TV digitale, Lucca

Servizi al cittadino via tv digitale (terrestre):

Stato dell’arte

Sebastiano Trigila

Responsabile FUB per i Progetti T-Government

9 giugno 2006 Forum europeo sulla TV digitale, Lucca

Scala della prestazioni di

tv digitaleContenuti

Audio-Video

Televisione

digitale

Interattività

locale

Interattività

remota

Servizi informativ

i

Servizi interattivi

Autenticazione

Autorizzazione

Servizi Transattiv

i

ZAPPER Middleware Canale di ritornoSmartCard

non CA

35€ 15€ 15€ 10€

Contenuti Enhanced

9 giugno 2006 Forum europeo sulla TV digitale, Lucca

Sommario

• Le opinioni

• I fatti

9 giugno 2006 Forum europeo sulla TV digitale, Lucca

Ulisse e le sirene!

9 giugno 2006 Forum europeo sulla TV digitale, Lucca

Chi è Ulisse ?• L’ecosistema di amministrazioni, istituzioni

e aziende che vede opportunità nella televisione digitale interattiva, ad esempio

• Le decine di P.A. ed erogatori di servizi di pubblica utilità

• Le migliaia di cittadini aderenti alle iniziative di sperimentazione

• DGTVi• Ambiente Digitale• Input Contenuti Digitali• Sistema Digitale • Comunicare Digitale

9 giugno 2006 Forum europeo sulla TV digitale, Lucca

Le sirene cantano …

bastano gli zapper!perché spendere di più?

per l’interattività ..c’è il computer !!!

l’interattività non prenderà

mai piede …!!!

è una montaturaper giustificare

il digitale terrestre!

9 giugno 2006 Forum europeo sulla TV digitale, Lucca

Ulisse resiste …

• Come la telefonia mobile digitale non è stata inventata per poter inviare messaggi di testo, ma aver introdotto lo standard SMS è risultato di enorme beneficio socio-economico …

• … allo stesso modo non abbiamo introdotto la televisione digitale per avere l’interattività, ma visto che televisione digitale deve essere, è opportuno che sia interattiva

• La televisione digitale interattiva non è un’idea solo italiana. Nella visione comunitaria europea, è stata adottata come canale di accesso ai servizi della società dell’informazione fin dal 2000-2002

9 giugno 2006 Forum europeo sulla TV digitale, Lucca

… resiste …

• La tv digitale interattiva non fa concorrenza ad altri canali della società dell’informazione, è una possibilità in più, che riguarda ad oggi almeno una metà dei cittadini

• Abilitare l’interattività costa marginalmente poco rispetto agli investimenti richiesti dalle reti digitali e rispetto all’acquisto base (zapper), ma può rendere molto ai cittadini, alle aziende e alle P.A.

9 giugno 2006 Forum europeo sulla TV digitale, Lucca

… resiste !

• L’interattività è indipendente dalla piattaforma di diffusione, anche se i contenuti interattivi non possono non dipendere dall’area di copertura

• Lo stesso motore di interattività potrebbe essere a bordo dei decoder SAT, DTT e IP-TV!

• Il modello di decoder interoperabile, con canale di ritorno, multiCAS e in grado di accettare smart-card non CA, del digitale terrestre italiano, è un miracolo di sinergia, tecnologia e marketing.

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Sommario

• Le opinioni

• I fatti

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I Progetti di T-Government

Canale d

i rito

rno

Circa 30 progetti CNIPA e FUB sono al lavoro !

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Regione Lombardia Parma Pisa Lucca Livorno

Verona e Livorno Bologna Poste

Progetti FUB

9 giugno 2006 Forum europeo sulla TV digitale, Lucca

• 5 su 6 Convenzioni FUB attivate tra agosto e novembre 2005 (la sesta , attivata in gennaio u.s.)

• 5 progetti su 6 sono già in onda e hanno avviato il monitoraggio dei panel di utenti

• Tutti i progetti usano con successo smart card di tipo CIE, CNS o di tipo specifico

• Alcuni progetti sperimentano canale di ritorno di tipo evoluto (ma i costruttori dovrebbero fare di più!)

• da 100 a 600 famiglie monitorate per progetto

• da 25.000 a 2.500.000 famiglie in grado di ricevere già oggi i servizi diffusi

Risultati Progetti FUB

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Lista principali servizi

• Pagamento bollettini premarcati • Visualizzazione stato di pratiche demografiche• Prenotazione certificati anagrafici• Prenotazione visite mediche• Scelta/revoca medico curante• Aggiornamento professionale con controllo frequenza e

profitto• Acquisti on-line in tema con i servizi offerti• Servizi per l’incontro tra domanda e offerta di lavoro• Rieducazione di bambini a rischio dislessia• Elenco farmacie di turno• Accesso alla propria cartella clinica• Autolettura contatori utenze energia• Verifica validità assegni

9 giugno 2006 Forum europeo sulla TV digitale, Lucca

Conclusioni• Il Programma di T-government sta dando feedback positivi

sulla realizzabilità, l’usabilità e il potenziale socio-economico dell’interattività

• Lo stesso motore di interattività è a bordo di quasi tutti i decoder DTT venduti in Italia. I risultati - in termini di interoperabilità sono eccellenti. Va fatto di più per compatibilizzare la gestione delle smart-card non CA

• Quando l’interattività sarà parte integrante dell’offerta editoriale, lo spettatore-cittadino vorrà ritrovarla - con stesso look and feel - in ogni piattaforma. Come?

• lo stesso motore di interattività a bordo dei decoder

SAT, DTT e IP-TV• Un middleware di interoperabilità presente in tutti i

decoder