G!S"#$%

6 STRATEGIE PER IL BUSINESS DELLA VELA

VACANZE A VELA CORSI E REGATE

����� � � ���� ��� � �� ���� ����� � ��� ���� ��� ��� �� �������� ��� � ��� � � � � � ���� � ��������� � ������ ������������������ ����� �� ��� � �� ���� � �� ���� ���� � � � �� � ����� ��� ��� � � �� �� ��� � � � ��� � � � � � �

LA BASE E’ LOCALE MA LA TUA PRESENZA DEVE ESSERE GLOBALE.

I CL IENTI VENGONO DA LONTANO

1

Le basi dell’attività sono ubicate dove si trovano le barche … ma la promozione deve essere globale perché i clienti provengono da tutta Italia, dall’Europa ed anche dal resto del mondo.

!  Solo internet permette d i comunicare veramente a l ive l lo g lobale.

!  Con i l s i to web ma soprattut to con i socia l network s i possono costru i re comunità d i potenzia l i c l ient i ve l is t i .

v b

DIVENTA POPOLARE !

Sei pronto a fare sentire la tua presenza su tutti i canali internet ? !

FAI LA DIFFERENZA CON UN’OFFERTA SPECIFICA, MIRATA AL TUO TARGET.

NON PUOI SODDISFARE TUTTI

2

Scegli i target di clientela specifici a cui ti rivolgi e rendi uniche le tue proposte. In un mercato sempre più affollato, crea un’offerta che ti differenzia dagli altri.

!  Organizz i vacanze per famigl ie ? !  I party a bordo durano tut ta la notte ? !  Partecip i a regate e campionat i ? !  La tua scuola è per dur i e pur i de l le

navigaz ioni d’a l tura ?

v b

FAI OFFERTE MIRATE !

Nelle tue presentazioni è chiara !la ragione per cui scegliere te ? !

MOSTRA LA FLOTTA CON FOTO BELLE E TANTI PARTICOLARI DI OGNI BARCA.

A TUTTI P IACE SOGNARE

3

Conoscere la barca su cui si trascorrerà una vacanza in mare è molto importante. Mostra sempre ai tuoi potenziali ospiti le foto più belle delle tue barche a vela.

!  Fai sognare in at tesa del l ’ imbarco. !  Crea le g iuste aspettat ive per tut t i . !  Evidenzia i l l ive l lo d i comfort offer to. !  Mostra dettagl i che par lano del la

s icurezza a bordo e in navigaz ione.

v b

PROMUOVI LE BARCHE !

Come metti in evidenza ai futuri ospiti le bellezze della tua barca ? !

FAI PREZZI CHIARI E CONDIZIONI DI SERVIZIO FACILI DA CAPIRE PER TUTTI.

EVITA OGNI POSSIB ILE RECLAMO

4

Una buona reputazione commerciale si costruisce mantenendo le promesse. La semplicità dell’offerta è la base per essere trasparenti sulle regole e sulle condizioni di utilizzo della barca in mare.

!  Mett i i prezz i bene in ev idenza. !  Specifica qual i sono i cost i extra. !  Oltre a l le condiz ioni d i pagamento,

comunica le regole d i cancel laz ione. !  Fornisc i i termin i del l ’ass icuraz ione.

v b

PUBBLICA I PREZZI !

Hai già predisposto un listino prezzi chiaro e con tutte le condizioni ? !

TIENI I CONTATTI CON I TUOI OSPITI SIA PRIMA CHE DOPO L’IMBARCO.

COSTRUISCI UNA RELAZIONE

5

Tutti i tuoi ospiti, anche quelli potenziali, devono essere seguiti ed accompagnati in un percorso che inizia prima di salire a bordo e si conclude molto dopo lo sbarco.

!  Rispondi subi to a l le r ich ieste d i in formazioni e d i prenotaz ioni .

!  Aggiungi sempre tut t i a l la mai l ing l is t . !  Diventa amico di FB e posta not iz ie . !  Chiedi sempre comment i e feedback.

v b

FAI NETWORK !

Come ti sei organizzato per tenere i contatti con gli ospiti passati e futuri ? !

ORGANIZZA BENE LA TUA GESTIONE AMMINISTRATIVA E FINANZIARIA.

PREPARA TUTTI I DOCUMENTI

6

Le attività e le carte amministrative sono la tua ultima azione di marketing prima dell’imbarco, che conferma l’idea positiva e la serietà della tua organizzazione.

!  Conferma subi to i l pagamento con una r icevuta d i avvenuto incasso.

!  Manda un voucher d i imbarco a tut t i . !  Ott ieni i l contrat to d i noleggio firmato

dagl i ospi t i pr ima del la partenza.

v b

MENO RISCHI FISCALI !

Hai preparato tutti i documenti che !servono a ridurre i rischi di sanzioni ? !

1 PRESENZA GLOBALE.

2 OFFERTA UNICA.

3 BARCHE ESPOSTE.

STRATEGIE PER IL BUSINESS DELLA VELA 6 4 5 6

CONDIZIONI SEMPLICI. CURA SEMPRE I CONTATTI. GESTIONE DOCUMENTI.

SE TI SERVE AIUTO PER GESTIRE TUTTO

QUESTO .. CLICCA QUI

http://bit.ly/gosailypro v b

Lucio Anneo Seneca fi l o s o f o v i s s u t o 2 0 0 0 a n n i f a

Se un uomo non sa verso quale porto è diretto, nessun vento gli è favorevole. “