WELFARE AZIENDALE

Una leva d'eccellenza per attrarre,

trattenere e motivare le persone. L'approccio di OD&M.

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WELFARE AZIENDALE Per welfare aziendale si intende la gestione integrata dell’insieme di tutte le iniziative e servizi che le aziende mettono in atto, sia per autonoma decisione che per accordo con le rappresentanze sindacali, per venire incontro alle esigenze dei lavoratori e dei loro famigliari nei campi più vari, dall’assistenza sanitaria alla necessità di cura dei figli, dall’accesso al credito, al tempo libero.

§ Il Welfare aziendale parte dall’assunto che, se ogni persona vive meglio le sue giornate sul posto di lavoro, migliora il clima aziendale e il beneficio individuale tende a diventare benessere collettivo con conseguente aumento del livello di produttività.

§ Alcuni di questi servizi sono soggetti a regolamentazione del Testo Unico delle Imposte dei Redditi e implementandoli in azienda si può usufruire di agevolazioni fiscali.

Un’offerta più ampia e più flessibile dei servizi accresce il valore percepito da parte delle persone, soprattutto se basata su uno studio dei bisogni e dei «desiderata» dei dipendenti, ma al contempo ne aumenta la complessità di gestione del piano. Quali sono le chiavi di successo? CHIAVI DI SUCCESSO PER I DIPENDENTI: AMPIEZZA E FLESSIBILITÀ

§ Coinvolgimento dei dipendenti nella definizione di un più ampio paniere di benefit/servizi; § flessibilità nella scelta dei servizi; § fare in modo che i servizi offerti soddisfino i bisogni dei dipendenti (favorendo l’equilibrio tra vita privata e

vita lavorativa).

CHIAVI DI SUCCESSO PER L’AZIENDA: CAPACITÀ DI GESTIRE LA COMPLESSITÀ

§ Presidio dell’intero processo di realizzazione del piano; § riconoscere la necessità di professionalità specifiche per ogni fase del progetto; § coinvolgimento dei lavoratori e comunicazione efficace.

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Compensation Kit viene fornito alle aziende in modalità multi-channel:

1. Volume cartaceo; 2. Cd-rom; 3. Sezione web consultabile tramite computer (PC, Mac), tablet o smartphone.

1. VOLUME CARTACEO Contiene:

§ I dati retributivi rilevati per le circa 300 posizioni più diffuse, segmentati in funzione di: settore merceologico, dimensione aziendale, classi di età, classi di anzianità professionale, area territoriale;

§ La profilazione di dettaglio di tutti i titolari censiti; § Le tabelle di conversione dalla retribuzione lorda a quella netta e al costo

aziendale.

2. CD ROM Contiene i file elettronici delle schede pubblicate nel volume cartaceo.

3. SEZIONE WEB Compensation.it (www.compensation.it) è la sezione Internet di Compensation Kit e contiene i dati retributivi rilevati per tutte le oltre 600 posizioni censite nel database generale di OD&M. Tramite Compensation.it è possibile accedere direttamente al database generale di OD&M per ottenere benchmark retributivi dettagliati e approfonditi:

§ Dati di benchmark proposti in funzione del singolo comparto di dettaglio (es: “Chimica”, “Farmaceutica”, “Elettromeccanica”, etc.);

§ Dati rilevati nelle singole regioni; § Dati rilevati in 10 province (Milano, Roma, Bari, Bologna, Cagliari, Firenze, Genova, Napoli, Torino, Venezia); § Differenze tra aziende multinazionali e non; § Dati segmentati per anzianità professionale ed età anagrafica delle persone; • Possibilità di incrociare contemporaneamente fino a 3 variabili di analisi (es: benchmark rilevato in

funzione di: “Comparto” + “Dimensione Aziendale” + “Regione”). Il sistema permette inoltre di:

§ Produrre grafici per analisi immediate sul proprio posizionamento di mercato, con possibilità di realizzare simulazioni di politiche retributive;

§ Scaricare la mappatura delle job description di tutte le posizioni presenti nel database.

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FINALITÀ L’implementazione di piani di Welfare aziendale può fornire vantaggi a:

§ Dipendenti § Azienda

In quanto permette di:

DIPENDENTI

§ Raggiungere un miglior benessere che interessa diverse sfere: § BENESSERE INDIVIDUALE § BENESSERE FAMIGLIARE § OTTIMIZZAZIONE DELLA GESTIONE DEL TEMPO E MIGLIOR RAPPORTO TRA VITA LAVORATIVA E VITA

PRIVATA § SUPPORTO ALL’ATTUALE POTERE D’ACQUISTO

AZIENDA

§ Aumentare il livello di STIMA/ATTACCAMENTO ALL’AZIENDA, e in generale il LIVELLO DI FIDELIZZAZIONE § Migliorare il CLIMA AZIENDALE § Migliorare l’EFFICIENZA e quindi la PRODUTTIVITÀ § Aumentare la MOTIVAZIONE delle RISORSE che vedono soddisfatti i propri bisogni § Abbassare il livello di ASSENTEISMO § TRATTENERE le RISORSE in azienda § MANTENERE IL KNOW-HOW DEL CAPITALE UMANO in azienda (< turn over) § ATTRARRE risorse chiave: pacchetto reward che incontra diverse esigenze § CONTENERE I COSTI attraverso il risparmio previsto da agevolazioni fiscali normate dal TUIR § Aumentare la BRAND REPUTATION: l’Organizzazione è attenta ai bisogni dei propri dipendenti anche dal

punto di vista sociale

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§ La profilazione di dettaglio di tutti i titolari censiti; § Le tabelle di conversione dalla retribuzione lorda a quella netta e al costo

aziendale.

2. CD ROM Contiene i file elettronici delle schede pubblicate nel volume cartaceo.

3. SEZIONE WEB Compensation.it (www.compensation.it) è la sezione Internet di Compensation Kit e contiene i dati retributivi rilevati per tutte le oltre 600 posizioni censite nel database generale di OD&M. Tramite Compensation.it è possibile accedere direttamente al database generale di OD&M per ottenere benchmark retributivi dettagliati e approfonditi:

§ Dati di benchmark proposti in funzione del singolo comparto di dettaglio (es: “Chimica”, “Farmaceutica”, “Elettromeccanica”, etc.);

§ Dati rilevati nelle singole regioni; § Dati rilevati in 10 province (Milano, Roma, Bari, Bologna, Cagliari, Firenze, Genova, Napoli, Torino, Venezia); § Differenze tra aziende multinazionali e non; § Dati segmentati per anzianità professionale ed età anagrafica delle persone; • Possibilità di incrociare contemporaneamente fino a 3 variabili di analisi (es: benchmark rilevato in

funzione di: “Comparto” + “Dimensione Aziendale” + “Regione”). Il sistema permette inoltre di:

§ Produrre grafici per analisi immediate sul proprio posizionamento di mercato, con possibilità di realizzare simulazioni di politiche retributive;

§ Scaricare la mappatura delle job description di tutte le posizioni presenti nel database.

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IL PROCESSO DI IMPLEMENTAZIONE DI UN PIANO DI WELFARE AZIENDALE: FASI E PRINCIPALI ATTIVITÀ

ANALISI § Raccolta dati e informazioni necessarie all’analisi fiscale e sociodemografica; § Rilevazione della mappa dei benefit in essere; § Macro-analisi contrattualistica; § Definizione popolazioni omogenee per effettuare le simulazioni; § Analisi fiscale e definizione ipotesi sottostanti lo studio di fattibilità; § Costruzione macro-scenari di saving.

PROGETTAZIONE § Survey/focus group da rivolgere ai dipendenti per la rilevazione dei loro bisogni; § Definizione dei servizi offerti ai beneficiari; § Definizione fase di comunicazione e scelta eventuali provider esterni.

COMUNICAZIONE Predisposizione di un piano di comunicazione, attraverso il quale è possibile organizzare la strategia, gli obiettivi e gli strumenti destinati a veicolare i messaggi che l’azienda vorrà trasmettere:

§ STRATEGIA; § TARGET; § CONTENUTI; § CANALI; § ORGANIZZAZIONE.

IMPLEMENTAZIONE § Rivisitazione delle policy aziendali relative ai servizi offerti dall’azienda; § Rivisitazione della contrattualistica aziendale; § Lancio del piano e gestione relazioni con eventuali provider/ centro servizi / per erogazione dei servizi e/o

outsourcing della gestione amministrativa.

MONITORAGGIO La fase di monitoraggio prevede la rilevazione della soddisfazione nei confronti del piano e la verifica dei tassi di utilizzo dei servizi al fine di modificare/ migliorare quelli esistenti e /o identificarne di nuovi.

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§ Dati di benchmark proposti in funzione del singolo comparto di dettaglio (es: “Chimica”, “Farmaceutica”, “Elettromeccanica”, etc.);

§ Dati rilevati nelle singole regioni; § Dati rilevati in 10 province (Milano, Roma, Bari, Bologna, Cagliari, Firenze, Genova, Napoli, Torino, Venezia); § Differenze tra aziende multinazionali e non; § Dati segmentati per anzianità professionale ed età anagrafica delle persone; • Possibilità di incrociare contemporaneamente fino a 3 variabili di analisi (es: benchmark rilevato in

funzione di: “Comparto” + “Dimensione Aziendale” + “Regione”). Il sistema permette inoltre di:

§ Produrre grafici per analisi immediate sul proprio posizionamento di mercato, con possibilità di realizzare simulazioni di politiche retributive;

§ Scaricare la mappatura delle job description di tutte le posizioni presenti nel database.

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POSSIBILI APPROCCI

CARATTERISTICHE E STRUTTURA DEL PIANO

APPROCCIO OBIETTIVO DEL PIANO

LOGICA DI FONDO LEVE GESTIONE

IMPATTO SULLE STRATEGIE DI REWARD

STRATEGICO

Fare del welfare una leva determinante nella capacità dell'impresa di soddisfare i bisogni delle persone

Investimento, differenziazione

Sistema di offerta ricco, più leve in gioco

Maggiori risorse richieste Alto

Cogliere le opportunità fiscali e le economie di scala offerte dalla dimensione aziendale

Ottimizzazione

Sistema di offerta basato su poche leve, tendenzialmente defiscalizzate

Minori risorse richieste Medio

Il Welfare aziendale può esser visto, in ottica

strategica, come un’innovativa leva di gestione dei dipendenti volta ad attrarre, trattenere e motivare le risorse in azienda; si tratta di un approccio fortemente indirizzato all’ascolto e alla rilevazione delle diverse esigenze dei lavoratori, poiché deve tener conto dell’eterogeneità dei bisogni degli stessi. In modo più tattico i piani di Welfare si stanno diffondendo come tentativo di introdurre una leva in grado di aumentare il benessere e il potere d’acquisto dei dipendenti, che garantisca maggior produttività all’impresa, ma al contempo sia a supporto della necessità di contenimento dei costi del personale grazie agli sgravi fiscali previsti per alcuni servizi. In ogni caso, sia esso implementato con approccio tattico o strategico, il Welfare aziendale contribuisce a tutti gli effetti a integrare le leve di Total Reward adottate in azienda per la gestione del rapporto tra azienda e lavoratore.

TATTICO

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aziendale.

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3. SEZIONE WEB Compensation.it (www.compensation.it) è la sezione Internet di Compensation Kit e contiene i dati retributivi rilevati per tutte le oltre 600 posizioni censite nel database generale di OD&M. Tramite Compensation.it è possibile accedere direttamente al database generale di OD&M per ottenere benchmark retributivi dettagliati e approfonditi:

§ Dati di benchmark proposti in funzione del singolo comparto di dettaglio (es: “Chimica”, “Farmaceutica”, “Elettromeccanica”, etc.);

§ Dati rilevati nelle singole regioni; § Dati rilevati in 10 province (Milano, Roma, Bari, Bologna, Cagliari, Firenze, Genova, Napoli, Torino, Venezia); § Differenze tra aziende multinazionali e non; § Dati segmentati per anzianità professionale ed età anagrafica delle persone; • Possibilità di incrociare contemporaneamente fino a 3 variabili di analisi (es: benchmark rilevato in

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OD&M CONSULTING P.zza IV Novembre, 5 – Milano Tel. 02 444 110 90 Fax 02 444 110 80 odm@odmconsulting.com www.odmconsulting.com

Accompagniamo le organizzazioni nella gestione e valorizzazione delle loro persone con prodotti e servizi di consulenza HR innovativi e research based. LEAD LOCAL, COMPETE GLOBAL OD&M è una società di consulenza specializzata nella gestione e valorizzazione delle risorse umane, nella progettazione di sistemi organizzativi, gestionali e di comunicazione aziendale. È leader nella realizzazione di indagini retributive e benchmark di metodologie e pratiche, in particolare nell’ambito dei sistemi di incentivazione e delle politiche retributive. Dal 2007 fa parte di Gi Group, il primo gruppo italiano nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.