2013|italiano

02

Nel 2013, il gruppo Hettich festeggia il 125° anno di attività. Dal 1888 a oggi sono accadute molte cose. Rappresentato in tutto il mondo, il Gruppo è diventato sinonimo di qualità, innovazione, vicinanza al cliente e affi dabilità nello sviluppo e nella produzione di ferramenta per mobili di altissimo livello.

Ma quanto un global player può essere attento alle persone? Chi ci conosce, lo sa: in un’impresa di famiglia come Hettich, le persone rivestono un ruolo centrale. Ciò vale per gli oltre 6000 collaboratori e per il dialogo che intratteniamo con loro. Hettich è la tecnica dal cuore umano. Non dobbiamo nascondere la qualità dei nostri prodotti, eppure lo facciamo. Perché il nostro scopo ultimo è il mobile. Ma pensiamo anche a chi produce e acquista l’arredamento: sicuramente vorrà sperimentare il comfort senza vedere la tecnica che lo rende possibile. La nostra qualità c’è, nei mobili quasi non si vede, ma sul mercato esce fuori a chiare lettere.

Nella vita spesso dobbiamo prendere decisioni: ci attrae il nuovo, che porta una ventata di aria fresca. Eppure, ciò che è già collaudato ci offre un appiglio sicuro. Abbiamo sempre perseguito lo scopo di conciliare questi due opposti. Siamo partner dalle preziose contraddizioni. Saldamente radicati alla nostra identità, ma nel contempo moderni. Aperti al mondo, ma affezionati al nostro luogo di origine. Poliedrici, ma affi dabili. Non abbiamo certo inventato la ruota, ma, grazie a noi, i mobili sono diventati e saranno sempre migliori. Più versatili, più silenziosi, più ergonomici. Tra le nostre innovazioni, molte hanno plasmato la funzionalità e la confi gurabilità dei mobili di oggi. Ogni idea è unica: è bello sapere che ne abbiamo sempre una nuova. Dal 1888.

Le radici del futuro

Editoriale 03

Dr. Andreas HettichPresidenteHettich Holding GmbH & Co. oHG

04

28

12 16 18

31

34

06

Contenuto 05

ContenutoProgettiPrincipi per una cucina perfetta ..................25Avvio del progetto per idee innovative ...... 26Vivere e abitare nell’anno 2030 ................... 28Vivere il comfort e sviluppare nuove idee ..... 31

In breveHettich riceve la “Q in Gold”........................... 33 La Hettich App .................................................. 33Informazioni rapide ..........................................34

ColofoneColofone .............................................................35

EditorialeLe radici del futuro ........................................... 03

In primo pianoLe radici del futuro: 125 anni di Hettich .......................................... 06

Prodotti e tendenze Lo scorrevole da amare................................... 12Camere da letto innovative ........................... 16Un’idea di successo convincente ................. 18

AwardsIl lavoro a misura di famiglia ........................ 21L’efficienza energetica convince ..................22Premio al migliore fornitore ..........................24

La storia della famiglia Hettich trae le proprie origini da un’attività che Karl Hettich iniziò nel 1888 a Schramberg nella Foresta Nera. Il fon-datore aveva progettato una piegatrice manua-le che consentiva di produrre ganci per le anco-re degli orologi a pendolo con grande effi cienza.

Quando 40 anni dopo, nel 1928, il fi glio August Hettich mise a punto una linea di produzione per cerniere ad asta lunga 16 metri, la seconda generazione della famiglia iniziò l’avventura in un territorio inesplorato, ponendo le basi dell’attuale divisione Tecnica per mobili. Presto risultò chiaro che ridurre la distanza tra lo stabilimento di produzione a Schramberg e il cuore dell’industria tedesca del mobile nella Vestfalia orientale avrebbe portato dei vantaggi.

Due sono le date che hanno fatto la storia del gruppo Hettich: il 1888, anno in cui nasce la

casa madre nella Foresta Nera e il 1930, quando la società consorella è costituita a Herford.

Il 21 maggio 1930 i tre fratelli Paul, August e Franz Hettich costituirono la società consorella Paul Hettich GmbH a Herford. Nel novembre dello stesso anno, la produzione fu avviata con una squadra di sette svevi sotto la direzione di Paul Hettich. Così iniziò la storia dell’azienda nella Vestfalia orientale. A dare un impulso considerevole alla crescita furono sia le capacità tecniche di August Hettich sia soprattutto le doti commerciali e manageriali di suo fratello Paul Hettich in veste di amministratore delegato. I due fratelli si completavano in modo eccezionale.

Nell’anno 1959, dopo la separazione dall’affi liata Franz Hettich KG di Alpirsbach, assunse la direzione dell’azienda la terza generazione, nella

Karl Hettich progetta una piegatrice manuale per la produzione razionale di ganci per le ancore degli orologi a pendolo e fonda la casa madre nella Foresta Nera.

Le radici del futuro: 125 anni di Hettich

19281888

Tappe principali della storia aziendale

06

INTERVIEW

persona di Anton Hettich, che successivamente chiamò a far parte della direzione anche il fratello Dr. Erwin Hettich. Contribuirono attivamente al positivo sviluppo del Gruppo anche i soci Helmut, Siegfried e Bruno Hettich. Nel 2007, il fi glio di Anton Hettich, il Dr. Andreas Hettich, ha preso il timone in rappresentanza della quarta generazione.

Contrassegnata da soluzioni ingegneristiche d’eccellenza e forte coraggio imprenditoria-le, l’impresa di famiglia Hettich dimostra che il suo futuro ha radici nella storia. Come ieri, anche oggi e domani varrà sempre il principio che dove c’è scritto Hettich, dentro c’è 100% Hettich.

August Hettich mette a punto una linea di produzione per cerniere ad asta e pone le basi dell’odierna divisione “Technik für Möbel”.

Nel 1959, dopo la separazione dall’af-fi liata Franz Hettich KG nella Foresta Nera, Lei è diventato presidente della direzione della Paul Hettich GmbH & Co. KG a Herford. Pensando ai suoi

primi giorni in azienda, cosa ricorda in particolare? Anton Hettich: la semplicità dell’or-ganizzazione e della gerarchia. Come Direttore generale, discutevo diret-

tamente con i capireparto e le ma-estranze. Tuttavia ho capito subito che, essendo il capo, avrei dovuto presentarmi in giacca e cravatta, cosa che non avevo mai fat-

Cresce con forza la richiesta di cerniere ad asta/cerniere per pianoforti.

La società consorella Paul Hettich è costituita a Herford. Sotto la guida del socio e amministratore delegato Paul Hettich, l’azienda si espande con successo.

1930 1935In primo piano 07

to nella Foresta Nera. Dovevo anche migliorare la mia comunicazione, passando dal dialetto svevo a un tedesco più colto, altrimenti i miei collaboratori non avrebbero capito. Mi ha impressionato in modo parti-colare l’elevatissimo rendimento della produzione.

I risultati conseguiti soddisfano le aspettative che aveva a quell’epoca?Anton Hettich: Le mie aspettative sono state di gran lunga superate poiché, a quell’epoca, con la società consorella ONI avevamo 240 dipen-denti e raggiungevamo un fatturato di dieci milioni di marchi. Esistevano concorrenti che erano già tre vol-te più grandi di noi. Non avrei mai pensato che, dalla nostra picco-la azienda, sarebbe nato un gruppo così vasto con un organico di 6000 addetti. Gran parte del successo si deve alla crescente complessità della tecni-ca per mobili. Nel corso degli anni, i clienti hanno chiesto una con-centrazione sempre più elevata di soluzioni tecniche, tanto che oggi la percentuale di ferramenta nei mobi-li è a mio giudizio da 20 a 30 volte superiore rispetto a 50 anni fa. Tutto questo ha ovviamente prodotto un costante incremento del fatturato. In passato, abbiamo sempre registrato tassi di crescita a due cifre. Oggi non è più così, ma sono comunque mol-to soddisfatto per l’ottima posizione

che il Gruppo occupa attualmente sul mercato.

Cosa determina il successo dell’azien-da Hettich?Anton Hettich: Non riesco a rispon-dere con una frase sola. In generale, non ci si afferma con un’unica gran-de impresa. Ho sempre creduto che il successo sia frutto di tanti dettagli. Possono essere più o meno rilevanti, ma bisogna saperli comporre tutti in un quadro d’insieme. Un buon svilup-po dei prodotti, una produzione razionale e un’effi cace assistenza che soddisfi i clienti: questi sono sempre stati per me i “dettagli” importanti. Perché solo i clienti soddisfatti de-terminano il successo di un’azienda.

Si ricorda una situazione diffi cile, in cui ha dovuto tenere saldamente il timone dell’azienda?Anton Hettich: Oh sì, sicuramente ci sono state alcune situazioni diffi cili. Tuttavia, il problema più arduo si è presentato nel 1962. In quell’anno la ditta Heinze, anch’essa ubicata a Herford, aveva lanciato sul mercato una cerniera invisibile dall’esterno,

ossia una cerniera a snodi multipli di cui avevo immediatamente ricono-sciuto il potenziale per il futuro. Poiché, in quel periodo, Hettich era leader mondiale delle cerniere ad asta, che costituivano i due terzi del nostro fatturato, sapevo che la cer-niera a snodi multipli avrebbe potuto mettere a rischio in breve tempo l’esistenza dell’intera nostra azienda.Sono quindi riuscito a ottenere con relativa rapidità una licenza di bre-vetto dalla Heinze. Nel corso del tempo, abbiamo riguadagnato terre-no al punto tale che, dopo 17 anni, abbiamo addirittura potuto rilevare la Heinze che stava navigando in cattive acque.

Si defi nirebbe un imprenditore riso-luto?Anton Hettich: Sì, credo che la riso-lutezza nel prendere le decisioni sia una delle mie qualità migliori. Potrei citare un’intera serie di prodotti per i quali non siamo stati i primi. Tuttavia, li abbiamo proposti sul mercato in versione migliore e abbiamo superato il fatturato di altre aziende, proprio perché abbiamo preso decisioni con

1959

Il 1° gennaio 1959, dopo la separazione della società dalla casa madre nella Foresta Nera, Anton Hettich assume la direzione della Paul Hettich GmbH & Co. KG a Herford.

La giunzione trapezoidale, progettata e brevettata da Anton Hettich, sostituisce i perni nell’assemblaggio dei componenti per mobili, determinando una forte crescita dell’azienda.

1962

Hettich progetta la cerniera a quattro snodi che sostituisce la cerniera ad asta.

08

estrema rapidità. Ho sempre detto che dobbiamo arrivare rapidamente sul mercato, perché chi primo arriva fa sempre l’affare migliore. Non sem-pre, ma molto spesso ci siamo riusciti!

Esiste qualcosa che oggi non farebbe più allo stesso modo?Anton Hettich: È ovvio che ripeterei molte cose esattamente allo stesso modo e ne farei altre in modo diver-so. Del resto, un imprenditore è una persona che svolge un’attività assu-mendosene anche il rischio. Se non fa nulla, non è un imprenditore ma un indeciso. Esistono dirigenti che si limitano ad amministrare l’azienda, ma non rischiano nulla. Io non faccio parte di quella categoria. Quando si rischia, si commettono errori. E certamente io ne ho fatti. A questo punto, però, spiegare ciò che io ripe-terei allo stesso modo, o che farei in modo diverso, porterebbe troppo lontano. Posso soltanto dire che dagli errori ho imparato moltissimo. Per questo ammetto che anche mio fi glio sbaglia e impara dai suoi errori. Spero naturalmente che i suoi errori siano meno delle buone decisioni. E che queste siano talmente valide da superare anche i passi falsi.

Qual è sempre stata la cosa più impor-tante per un capo d’azienda come Lei?Anton Hettich: I collaboratori sono sempre la misura di tutte le cose. Senza personale di qualità, nemme-

no il capo migliore può dirigere con successo un’azienda. Prestare seria attenzione alle esigenze dei miei dipendenti e partecipare di persona a ogni assemblea di fabbrica nello stabilimento principale sono stati per me principi costantemente irrinun-ciabili. In questo modo, potevo capire subito i desideri dei miei collaboratori e, a dire il vero, abbiamo sempre tro-vato buone soluzioni. Penso di essere andato d’accordo con i miei colla-boratori, nonostante l’immancabile fretta nelle mie giornate.

Qual è stato il momento più bello negli anni trascorsi da imprenditore?Anton Hettich: Quando sono riuscito a coinvolgere mio fi glio nell’azienda. A dire il vero, Andreas voleva fare carriera al Politecnico di Aquisgrana dove aveva conseguito la laurea in elettrotecnica con il massimo dei voti e l’abbraccio accademico. Quando disse che era realmente interessato a entrare in azienda, quello per me è stato il momento più bello negli anni trascorsi da imprenditore. La sua

promessa è stata determinante per la mia decisione di acquisire le altre quote, che erano ancora in mano a soci esterni alla famiglia, così che dal 2006 siamo una impresa di famiglia al 100%.Il passaggio così ben riuscito alla quarta generazione nella nostra sto-ria mi rende molto felice. Voglio es-sere chiaro: non ho mai “allenato” i miei fi gli al ruolo di miei successo-ri in azienda. Ho sempre detto che, prima di tutto, bisognava capire se fossero adatti al compito. Non avrei mai assegnato un incarico dirigen-ziale a un fi glio o a una fi glia, se fossi stato convinto che non ce l’avrebbe fatta. Non avrebbe avuto senso e, oltretutto, avrei dovuto cercare un direttore esterno che fosse in gra-do di portare avanti l’azienda. E l’ho anche fatto quando, nel 1991, mi sono ritirato dall’attività operativa e sono passato al comitato consultivo perché, all’epoca, i miei fi gli erano ancora troppo giovani. Oggi sono orgoglioso di avere in azienda mio fi glio, che rappresenta la quarta generazione della famiglia e che so capace di svolgere ottima-mente il proprio compito.

Qual è stato il fattore determinante per la sua scelta di entrare in azienda?Dr. Andreas Hettich: Durante il mio dottorato, ho collaborato con alcuni grandi gruppi acquisendo conoscenze sugli iter decisionali a volte

1970

Si introduce la guida Quadro con il principio delle 4 sfere che ne garantisce la stabilità.

1980 1995

Nasce il sistema per cassetti a doppia parete InnoTech.

In primo piano 09

Inizia la produzione di guide su sfere per cassetti.

molto impegnativi e complessi di queste aziende. Ho capito che non avrei voluto lavorare in quel modo per il resto della mia vita. Quando mio padre me lo ha chiesto, ho deciso in modo rapido e istintivo: sì, me la sento. In quel momento, però, non mi era realmente chiaro ciò che mi attendeva.

Come si è svolto il suo ingresso in azienda?

Dr. Andreas Hettich: Ho iniziato come assistente alla direzione del Signor Riechers. Dopo un’introduzio-ne generale e un periodo di rodaggio presso varie aziende e divisioni, ho appreso nel dettaglio alcuni aspetti di vari progetti. Uno di loro riguar-dava la ristrutturazione della nostra società brasiliana. Queste esperienze mi hanno successivamente persuaso a porre fine alla nostra “avventura” in quel Paese.Per risolvere questa e altre questioni, mi sono sempre affidato al mio sano buon senso e ho fatto ricorso alle mie capacità matematiche. Qualche colla-

boratore esperto si è meravigliato che io riuscissi a capire così rapidamente cosa non tornava nel “caos di cifre”.

Capita ancora che suo figlio le chieda consigli?Anton Hettich: Mi fa piacere che non mi chieda spesso consigli. Ci consultiamo in casi eccezionali ma, per il resto, esiste una separazione molto netta tra attività operativa, quindi direzione, e consultiva. Sono presidente del comitato consultivo e, nell’ambito delle nostre riunioni, forniamo consulenza soprattutto per l’orientamento strategico. L’organo è composto da consiglieri di alto livello che s’incontrano in quattro riunioni all’anno, e questo deve bastare. Mi fa molto piacere che mio figlio lavori in autonomia e, a 43 anni, è ora che ce la faccia da solo, altrimenti vuol dire che si trova nel posto sbagliato. Non m’importa se spesso i dirigenti più anziani pensano che dovrebbero ancora collaborare alla direzione. Sarebbero soltanto di disturbo all’attività perché, quando non si è più pienamente coinvolti, mancano le condizioni per poter giudicare correttamente alcune cose. Ho sempre temuto che, con il passare degli anni, non mi sarei accorto di non essere più adatto a occupare il vertice del gruppo. Ecco perché ho tempestivamente inserito in azienda un manager esterno.

Lei ha 43 anni, è responsabile di circa 6000 dipendenti e, di recente, ha compiuto il singolo investimento più grande nella storia dell’azienda, puntando sul sistema per cassetti ArciTech. Come affronta questa responsabilità? Dr. Andreas Hettich: Dal mio punto di vista la responsabilità non è tanto una questione di età, ma piuttosto di esperienza di vita. I miei genitori e soprattutto mia madre, che purtroppo è venuta a mancare, hanno educato noi quattro figli a essere consapevoli delle nostre responsabilità. Pur es-sendo cresciuti nell’ambiente della buona borghesia, abbiamo condotto una vita normale e abbiamo frequen-tato le scuole pubbliche come tutti gli altri bambini. I miei genitori mi hanno trasmesso una sana fiducia in me stesso e mi hanno consentito di fare anche cose insolite. Per esempio a 17 anni, quando ancora non esiste-vano i telefoni cellulari, ho trascorso quattro settimane in giro per l’Euro-pa con il mio zaino.Assumersi responsabilità è quindi per me un fatto del tutto normale. In Hettich le responsabilità sono certamente maggiori ma, tanto nelle grandi quanto nelle piccole cose, si tratta in buona sostanza di esserne convinti. Quando c’è la convinzione, non mi spaventano nemmeno i grandi numeri. In più, ho un atteggiamento fondamentalmente ottimista.

2006

Hettich torna al 100% alla famiglia.

2007

Il Dr. Andreas Hettich guida il Gruppo in rap-presentanza della quarta generazione dal 2007.

10

Anche Lei è risoluto nelle sue decisio-ni?Dr. Andreas Hettich: Una mela non cade mai troppo distante dall’albero. Penso che decidere rapidamente sia meglio di non decidere proprio e, se poi si aggiungono elementi nuovi, sono sempre disposto a ritornare sui miei passi, che vuole anche dire ammettere di avere sbagliato una valutazione.

Qual è secondo Lei la caratteristica principale che un direttore d’azienda dovrebbe avere?Anton Hettich: È ovvio che un diret-tore d’azienda deve avere tante ca-ratteristiche buone ma, soprattutto, deve avere personalità. Deve saperci fare con le persone perché, senza una buona gestione della risorse umane, l’azienda non funziona. L’imprenditore deve sempre ricordarsi che la perfor-mance dipende in larghissima misura dai suoi collaboratori. Deve inoltre essere un imprenditore nel vero senso della parola e non un indeciso, quindi occorre che si assuma anche qualche rischio. Sarebbe auspicabile che la risolutezza fosse accompagnata anche da un buon fi uto per il mercato, in modo da capire sempre cosa voglionoi clienti. Va da sé che si devono co-munque ideare prodotti buoni e pro-cessi di produzione razionali. Quindi, le caratteristiche indispensabili di un direttore d’azienda non possono es-sere concentrate in un’unica frase. A seconda delle persone, lo stile di-

rigenziale può privilegiare un aspetto piuttosto che per un altro. Tuttavia, il leader deve manifestare una persona-lità matura e riconosciuta come tale dai suoi collaboratori.Dr. Andreas Hettich: Molte vie portano al successo, ma molte di più al fallimento. Ogni imprenditore deve trovare la propria strada. Ritengo tuttavia che i suoi compiti principali debbano essere la ricerca e la gestione dei collaboratori adatti, nonché la scelta della direzione giusta.

Cosa la rende felice?Anton Hettich: Mi rende molto felice dedicarmi al gioco del golf in estate e allo sci d’inverno, fi nché la salute mi assiste. A 83 anni non è dato a tutti di poterlo fare.Dr. Andreas Hettich: Mi rende mol-to felice portare avanti l’azienda Hettich. Mi fa particolarmente pia-cere che mio padre e i miei altri soci mi diano fi ducia. Mi diverto molto assieme alla mia famiglia. Mi piace sciare d’inverno, passione che ho chiaramente ereditato da lui.

Per concludere una domanda privata: per Lei personalmente qual è la cosa più importante nella vita?

Anton Hettich: Ricordo quando mia madre mi diceva: “Se nella vita vuoi essere felice, contribuisci alla felicità degli altri, perché la gioia che doniamo ritorna sempre nel nostro cuore”. Per me personalmente è di estrema importanza donare gioia agli altri e aiutare chi si trova in diffi coltà. In molti casi il bisogno è estremo e l’aiuto è fondamentale.Dr. Andreas Hettich: Dovremmo prendere la vita per ciò che è: un miracolo. Sapere che io e la mia famiglia stiamo bene e che viviamo in un paese così meraviglioso, bene-stante e pacifi co come la Germania, mi rende ogni giorno felice. I miei viaggi mi portano in altri Paesi dove, in molti casi, vedo grande povertà ma anche persone che vivono felici con un benessere materiale di gran lunga inferiore al nostro. Per me è quindi molto importante che la mia famiglia sia soddisfatta e che mettiamo a frutto le nostre possibilità per migliorare il mondo che ci circonda.

Hettich idea la cerniera invisibile a quattro snodi Sensys con ammortizzatore incorporato.

2009 2011 2013

Si introduce il sistema per cassetti ArciTech con guida Actro: Concepito per il futuro.

Il Gruppo Hettich festeggia il 125simo anno di attività.

In primo piano 11

Lo scorrevole da amareLa ante scorrevoli sono state un punto forte della partecipazione di Hettich a

Interzum 2013. I visitatori sono stati invitati su un’area speciale, dove hanno potuto

visionare le loro possibilità d’impiego e le funzionalità da una nuova prospettiva.

Le anche scorrevoli si stanno progressivamente diffondendo nei mobili per motivi evidenti: offrono un eccellente utilizzo dello spazio, così come molteplici possibilità per lo stile lineare di mobili e architettura d’interni, e segnano punti a loro favore anche in fatto di ergonomia e accessibilità. Ma come sono percepite dai consumatori finali? Quali sono i vantaggi e gli svantaggi che i clienti rilevano rispetto ad altri sistemi di ante? Sono soltanto due delle

domande a cui Hettich ha risposto con un vasto studio di ricerca di mercato. 205 persone hanno fornito informazioni sul comportamento che porta a decidere per l’acquisto di un mobile, nonché sulla percezione spontanea del comfort d’uso di vari meccanismi di ante. Lo studio si è concentrato sugli atteggiamenti e sui desideri degli intervistati, sulla valutazione immediata delle ante scorrevoli e sul giudizio maturato dopo avere guardato un video.

Con InLine XL, le ante si aprono dal bordo esterno rendendo superflue le maniglie.

12

Studio sui consumatori fi nali di HettichLo studio dimostra chiaramente che sono i desideri e le esigenze a spingere i consumato-ri fi nali verso la tendenza delle ante scorrevoli. Dovendo esprimere le proprie aspettative ge-nerali sulla maneggevolezza delle ante, il 51% degli intervistati ha citato la facilità di apertura e chiusura come principale criterio di valutazio-ne funzionale. Il movimento lineare accresce il gradimento delle ante scorrevoli rispetto alle versioni in battuta e, in particolare, alle ribalte. Nella classifi ca delle aspettative seguono l’am-mortizzazione (35%), l’affi dabilità (23%) la fa-cilità di scorrimento e la durata (rispettivamen-te al 22%). Nel confronto diretto con le ante in battuta e le ribalte, le ante scorrevoli han-no convinto perché non ingombrano una volta aperte, richiedono poco spazio per l’apertura e la chiusura e risultano particolarmente idonee per abitazioni prive di barriere architettoniche.

Un breve video ha dimostrato concretamente agli intervistati come si possono impiegare le ante scorrevoli. In seguito, ai partecipanti allo

studio è stato chiesto quali ante preferirebbero se dovessero comprare un mobile nuovo. I risultati dimostrano che, dopo averne appurato le caratteristiche nel video, gli intervistati hanno indicato le ante scorrevoli come prima scelta per tutti i mobili, dai guardaroba agli armadi da uffi cio, dai sideboard alle pareti attrezzate fi no al pensile della cucina. È evidente che la spiegazione delle varie possibilità d’impiego delle ante scorrevoli costituisce un fattore importante. Ecco perché Hettich ha colto l’occasione di Interzum 2013 per concentrarsi sull’argomento.

Punto di forza all’Interzum 2013Alla fi era Interzum 2013, Hettich ha dato il via a soluzioni innovative e ha invitato i visitatori su un’area speciale, dove hanno potuto visionare le ante scorrevoli sotto prospettive diverse. In particolare, sono stati approfonditi gli aspetti del design, dell’ergonomia e della funzionalità. Inoltre, è stato presentato il vasto programma di pregiati dispositivi per ante scorrevoli che Hettich mette a disposizione per la zona giorno e notte, la cucina, il bagno e l’uffi cio.

Sistemi di apertura a confronto

Media su 205 persone intervistate

Le ante scorrevoli

Le ante in battuta

Le ribalte

concordo completamente

non concordo assolutamente

1 2 3 4 5 6

Prodotti e tendenze 13

... quando aperte non

intralciano.

... si aprono e chiudono

in spazi ridotti.

... sono comode da aprire.

... sono comode da chiudere.

... sono particolarmente adatte

per ambienti senza barriere.

... consentono di impiegare

ante di grandi dimensioni

come elementi di design.

piccole postazioni, negli armadi utilizzati come pareti divisorie e nell’open space. La libertà di movimento non è intralciata nemmeno dai fron-tali larghi dell’arredamento moderno. Anche i piccoli spazi possono essere allestiti in grande stile, senza rinunciare al comfort. Le ante scorre-voli dimostrano un altro vantaggio nei pensili delle cucine: durante l’apertura restano sempre a portata di mano garantendo una grande co-modità d’uso.

FunzionalitàOggi le ante scorrevoli rispondono a qualsiasi requisito funzionale se montano l’accessorio giusto: per esempio, grazie a TopLine XL possono essere spostate in modo facile e silenzioso anche quando pesano 80 kg, possono montare l’ammortizzatore in apertura e chiusura Silent System, aprirsi in verticale anziché in orizzontale, oppure integrare perfettamente nel mobile e nel frontale la tecnica di SysLine che, per la sua estrema compattezza, risulta particolarmente apprezzata nei mobili per l’archiviazione dei raccoglitori negli uffici. Proponendo una grande varietà di dispositivi a binario singolo, Hettich

SlideLine M consente il

gioco tra superfici

aperte e chiuse,

conferendo nuovi tocchi

di stile all’ambiente.

Al Webspecial

DesignFughe ridotte al minimo indispensabile e, se proprio non se ne può fare a meno, che siano sottilissime: i designer hanno idee precise quando si tratta di progettare mobili e cucine dallo stile lineare. Le ante scorrevoli contribuiscono alla purezza delle forme con le loro superfici continue. Grazie ai nuovi dispositivi per ante scorrevoli a filo InLine, si possono soddisfare le massime esigenze in termini di estetica e funzionalità: una vasta gamma di formati di ante, fughe ridotte e massima libertà nella scelta di altezza e posizione delle maniglie nonché dello spessore dei frontali, offrono ai designer di mobili le condizioni ottimali per dare forma concreta alle loro idee. Frontali molto sottili o spessi, che in ufficio sono sempre più completati da elementi grafici o rivestimenti per la protezione acustica, conferiscono tocchi di stile essenziali all’arredamento.

ErgonomiaL’anta scorrevole è diventata da molto tempo un elemento irrinunciabile nelle cucine per profes-sionisti e nelle camere da letto con poco spazio, mentre in ufficio esprime i suoi vantaggi nelle

14

fornisce un ausilio anche alla creazione di contrasti dinamici tra superfi ci aperte e chiuse, che si sta imponendo con crescente diffusione nel settore abitativo e delle grandi commesse.

Hettich benefi cia di un’esperienza pluriennale, che si traduce in un vasto programma di dispositivi per ante scorrevoli da impiegare in ogni segmento. La nostra vicinanza ai clienti di tutto il mondo con specialisti per mobili da cucina, uffi cio e soggiorno, si esprime nei tanti dettagli che caratterizzano la versatilità di questi accessori. I dispositivi per ante scorrevoli possono essere abbinati in modo sorprendentemente semplice a mobili standard, originariamente progettati per l’impiego con cerniere, oppure possono essere montati in spazi ridotti senza nulla togliere al formato e al peso delle ante, né alla facilità e alla rapidità delle operazioni. Il livello di eccellenza, raggiunto nei sistemi di ammortizzazione e nelle caratteristiche di scorrimento per mobili di dimensioni e design diversi, è la dimostrazione concreta delle possibilità di un produttore di grandi serie come Hettich, che vanta un’esperienza a tutto campo nei settori delle ante scorrevoli, delle guide e delle cerniere.

SysLine S non porta via

spazio all’interno del mobile

grazie all’ammortizzatore

completamente integrato

nel binario di scorrimento e

all’assenza di binari a terra.

Il dispositivo non è visibile

dall’esterno.

Guardando un breve fi lmato, i consumatori si sono convinti dei vantaggi che derivano dalle

ante scorrevoli, al punto da preferirle come soluzione per tutti i tipi di mobili.

Dati percentuali su 205 persone intervistate. Risposta multipla ammessa. Il sondaggio è stato

condotto prima e dopo la visione di un fi lmato esplicativo sui sistemi per ante scorrevoli.

la visione del fi lmato

Prodotti e tendenze 15

Ante scorrevoli come soluzione preferita

Variazione in %

71

90

48

80

31

76

28

71

22

60

14

49

+ 19

+ 32

+ 45

+ 43

+ 38

+ 35

prima

dopo

Ante scorrevoli come soluzione preferita

Armadio guardaroba

Armadio da uffi cio

Sideboard

Parete attrezzata

Mobile per hi-fi /TV

Pensile da cucina

Camere da letto innovativeUtilizzando articoli esistenti, il produttore di cabine armadio cinese

Soufeiya Home Collection Co., LTD e Hettich hanno ideato il concetto di camera da letto

“Think! The Future!”, che abbraccia le tendenze dei mobili attuali e future.

16

Prodotti e tendenze 17

Su un mercato dinamico come quello cinese la stretta partnership tra Soufeiya e Hettich, con particolare riferimento alla collaborazione nell’ambito del progetto “Think! The Future!”, ha determinato un rafforzamento dei due marchi destinato a durare nel tempo. Il concetto preve-de l’impiego del maggior numero possibile di prodotti tra quelli disponibili di serie, che ven-gono completati da moderni accessori come gli ammortizzatori incorporati. Hettich ha quindi inserito la cerniera Sensys, le guide Quadro, i cassetti InnoTech e i dispositivi per ante scor-revoli TopLine. I componenti di cui si può gestire il movimento, come cerniere, cassetti e ante scorrevoli, sono stati dotati dei sistemi ad azionamento elettromeccanico Easys. È stato possibile comandare tutti i frontali con un iPad.

Il concetto comprende le zone funzionali “Pre-parazione della biancheria”, “Igiene e cura della persona”, “Sport e tempo libero”, “Conservazio-ne intelligente degli abiti”, “Preparazione otti-male dei viaggi” e “Guardaroba quotidiano”. Ogni zona è allestita in modo da assicurarne l’ottimale adattamento alle esigenze della vita di tutti i giorni. Nella zona Igiene e cura della persona, per esempio, gli sportelli offrono spazio supplementare e possibilità di appoggio in oriz-zontale e verticale. L’abbigliamento viene ripo-sto in modo intelligente all’interno di un conte-nitore girevole , che permette di scegliere con l’iPad i capi giusti da abbinare a seconda delle occasioni.

Un nuovo concetto di progettazione consente di impiegare il vetro come materiale principale per i frontali interni e i pannelli posteriori del cas-setto, mentre l’illuminazione integrata nel pan-nello posteriore crea punti luce di grande effet-to. Il comando intelligente, che aziona l’apertura e la chiusura delle singole zone nonché le fun-zioni dei mobili, offre grande comfort all’utente.

Nel periodo dall’8 all’11 luglio 2012, la camera da letto innovativa è stata esposta alla Fiera “CBD” a Canton (Cina). Il concetto è stato presentato due volte all’ora: le modelle hanno dimostrato ai visitatori come si svolge l’utilizzo quotidiano di un armadio. Dal momento in cui ci si alza al mattino fino alla scelta del completo adatto per praticare sport, o del guardaroba giusto per un viaggio, sono state visualizzate le idee per il futuro sviluppate da Hettich e Soufeiya. Caratterizzata da grande chiarezza, la presentazione è rapidamente diventata un polo di attrazione della fiera. Per consolidare il concetto in modo definitivo, è stato successiva-mente compiuto un roadshow con tappe in dieci metropoli cinesi, da Chengdu fino a Pechino, ottenendo sempre ottimi riscontri dai consuma-tori e dai rivenditori di arredamento. Il concetto di base con la sua articolazione in zone è stato definitivamente inserito nel programma stan-dard di Soufeiya.

Nell’ambito della fi era interna “Küchenmeile A30”, il produttore di cucine Pronorm

ha concentrato l’attenzione sul cassetto ArciTech e le sue varianti. Ogni visita della

fi era iniziava con una dimostrazione del nuovo sistema per cassetti sulla base del

piano di marketing di Hettich.

Un’idea di successo convincenteAi clienti Hettich offre un supporto completo per l’introduzione sul mercato del sistema

per cassetti ArciTech, che spazia dal marketing alla riorganizzazione della produzione,

fi no ai concetti di magazzino e logistica.

ArciTech è stato lanciato con successo in occa-sione della fi era Interzum nel 2011. Ai clienti Hettich offre sia un supporto per l’introduzione sul mercato del cassetto ArciTech, ad esempio tenendo corsi intensivi secondo programmi di formazione ad hoc, sia un ausilio tecnico per la riorganizzazione, i concetti di magazzino e logistica e le fi ere. Il piano di marketing col-pisce per la continuità del concetto, crean-do una suspense perfetta che mantiene fi no al momento clou: a partire dalle Key Visual e Feature Visual che illustrano le eccezionali caratteristiche del nuovo sistema per cassetti fi no ad arrivare alla presentazione in occasio-ne di fi ere, eventi e showroom. Anche i clienti utilizzano i moduli principali del concetto di comunicazione ArciTech di Hettich per le loro presentazioni in occasione di open house, nelle sale mostra e alle fi ere. Questi elementi atti-

18

rano l’attenzione, fungono da basi per l’argo-mentazione e restano impressi nella memoria del visitatore.

Il carattere innovativo e futuristico del sistema per cassetti viene particolarmente sottolineato da uno speciale show in 3D che rende superfl uo l’uso degli occhiali 3D. Senza alcuno schermo visibile, il cassetto ArciTech e la guida Actro si muovono liberamente nello spazio. Lo show visualizza le caratteristiche del nuovo sistema per cassetti con una presentazione di grande impatto. È inoltre disponibile un video specifi co per i consumatori fi nali, che trova il suo migliore utilizzo negli showroom per comunicare le straordinarie caratteristiche del sistema.

Alcuni elementi di vetro consentono di osservare e sperimentare in prima persona la tecnologia

PRONORM

Da agosto 2012, Nobilia monta il cassetto “Profi +” di serie su tutti i suoi

mobili. Per introdurre questa novità, il produttore di cucine si è affi dato

al piano di marketing di Hettich, che è stato adattato alle sue esigenze.

per aggiornare o riallestire una sala mostre, perché si possono montare sia i DesignSide che i TopSide senza modifi care i fori presenti nel frontale per la ringhierina. Con il concetto di piattaforma ArciTech, si può realizzare qualsiasi tendenza del mercato e soddisfare ogni desiderio dei clienti, partendo da un’unica spondina.

Per i point of sale, Hettich offre vari ausili di commercializzazione per garantire ai rivenditori un supporto ottimale nelle attività di pre-

di funzionamento della guida Actro, mentre il cassetto, caricato con ben 80 kg di peso, assicura l’effetto “stupore” grazie alle sue perfette caratteristiche di scorrimento. Diversi espositori illustrano ciascuno una determinata parte del vasto programma.

Sulle stazioni di montaggio si dimostra quanto sia semplice montare, smontare e regolare il cassetto agendo concretamente su un campione. Con ArciTech bastano infatti poche operazioni

19

La parete espositiva

dimostra il vasto

assortimento di

ArciTech sviluppato a

partire dal concetto di

piattaforma.

Prodotti e tendenze

NOBILIA

Concepito per il futuro:ArciTech

sentazione e comunicazione. Tra questi fi gura una parete espositiva che, su una larghezza di ben 4.000 mm, dimostra con una soluzione di grande impatto l’ampiezza dell’assortimento basato sul concetto di piattaforma. Sono esposti

spondine e pannelli posteriori di altezze diverse, nonché elementi aggiuntivi in due altezze montati su vari mobili. La presentazione è completata da un’op-portuna comunicazione che descrive i vantaggi del sistema, mentre una vi-deoanimazione illustra le argomentazioni chiave e appositi pannelli informa-no sul vasto assortimento.

Una variante più piccola permette di sperimen-tare, su soli 0,54 m2, le argomentazioni chiave e le straordinarie caratteristiche del prodotto che, in questo caso, è montato su un singolo mobile. Spondine e pannelli posteriori di altezze diverse, nonché vari colori ed elementi laterali dimo-strano la varietà dell’assortimento. Il materiale informativo, esposto sul pannello posteriore e nei singoli cassetti, sottolinea le caratteristiche innovative del prodotto. I rivenditori hanno inoltre a disposizione una serie di ausili per i POS come per esempio inserti per cassetti, poster o espositori e persino un video, che dimostra la semplicità di montaggio e regolazione del sistema.

Anche nel nuovo showroom di OPO Oeschger a Kloten, ArciTech è la maggiore attra-

zione della sala mostre. Il cinema 3D e i mobili espositori consentono di fare esperien-

za diretta del sistema per cassetti. Ai clienti e ai collaboratori vengono proposti corsi

di formazione professionali su oltre 250 mq.

Una variante più piccola

permette di sperimentare

le argomentazioni chiave e

le straordinarie caratteristiche

di prodotto sulla base di un

singolo mobile.

OPO OESCHGER

20

Beate Friedrich, responsabile del settore Donne e organizzatrice

del concorso, Uwe Kleemann, dirigente dello stabilimento

Druck- und Spritzgusswerk Hettich di Frankenberg,

Britta Trompeter, referente per il

personale dello stabilimento

Druck- und Spritzgusswerk

Hettich di Frankenberg,

il Dr. Reinhard Kubat,

consigliere del distretto

Waldeck-Frankenberg

(da sinistra a destra).

© Frankenberger

Zeitung/Theresa

Demski

Il 25 aprile 2012, lo stabilimento di pressofu-sione e stampaggio a iniezione Druck- und Spritzgusswerk Hettich è stato premiato dall’u-nione “Professione e famiglia del distretto Waldeck-Frankenberg” come azienda esemplare per la sua attenzione alla famiglia. Ogni giorno, tanti collaboratori compiono il capolavoro sem-pre nuovo di riuscire ad armonizzare la profes-sione con la famiglia e la vita di coppia. Hettich sostiene l’obiettivo di conciliare sfera privata e professionale con numerose possibilità, nel-la convinzione che una politica del personale

attenta alla famiglia sia destinata a dare buoni frutti nel lungo periodo. Lo scopo è promuove-re un clima positivo in azienda per acquisire e mantenere collaboratori con buone qualifi che.

L’orientamento alla famiglia è un chiaro ricono-scimento di responsabilità nei confronti dell’a-zienda e della società. Assieme ai collaboratori e ai loro superiori, si mettono a punto soluzioni personalizzate su misura dell’ambiente profes-sionale e familiare.

Il lavoro a misura di famigliaLo stabilimento di pressofusione e stampaggio a iniezione Druck- und Spritzgusswerk

Hettich di Frankenberg punta sulla fl essibilità di collaboratori, team e dirigenti,

offrendo numerose possibilità per conciliare la sfera privata e professionale.

21Awards

22

Il 1° marzo 2013, il Ministro federale per l’economia Philipp Rösler e il Ministro federale per l’ambiente Peter Altmaier hanno consegnato il riconoscimento di “Azienda amica del clima” al Dr. Andreas Hettich. Ora la società di Kirchlengern fa parte del “Gruppo di protezione del clima ed effi cienza energetica dell’economia tedesca”.

Già all’inizio degli anni Novanta, Hettich aveva compreso che l’effi cienza di energia e risorse sarebbe stata particolarmente importante per assicurare il successo duraturo dell’azienda e conservare le basi naturali della vita e dell’eco-nomia. Con l’istituzione di una sezione ambien-te, il radicamento di una condotta sostenibile tra i principi dell’azienda e la partecipazione all’effi cace sistema di gestione ambientale EMAS dell’UE dal 1996, sono stati creati i pre-supposti per centrare gli obiettivi di effi cienza dell’energia e delle risorse in modo non solo effi cace, ma anche redditizio per l’economia dell’azienda. Numerosi progetti energetici han-no dimostrato che i risultati sono positivi sotto il profi lo sia ecologico che economico.

“L’effi cienza energetica non è una cura per l’ambiente, ma un impegno programmatico per l’economia”, ha spiegato il Dr. Andreas Hettich. “Questo riconoscimento conferma la strategia del gruppo, sottolineando che le nostre attività hanno preso la direzione giusta”. Le “Aziende amiche del clima” si sono impegnate volon-tariamente per realizzare obiettivi ambiziosi e misurabili nell’ambito della protezione del clima e dell’effi cienza energetica, esprimendo prestazioni eccellenti a livello di prodotti, ser-vizi e processi di produzione. Assumendosi il ruolo di modelli esemplari, esse hanno adottato provvedimenti come per esempio la riduzione delle emissioni di CO

2, dimostrando che la pro-tezione del clima ha i suoi vantaggi. Il Gruppo di protezione del clima ed effi cienza energetica dell’economia tedesca è un’iniziativa d’eccel-lenza del governo federale e dell’Associazione delle camere di industria e commercio tedesche (DIHK). Il progetto è sostenuto dai fi nanzia-menti dell’iniziativa nazionale per la salvaguar-dia del clima patrocinata dal Ministero federale per l’ambiente.

L’effi cienza energetica convinceIl gruppo Hettich è stato premiato come “Azienda amica del clima” per il suo

pluriennale impegno in numerosi progetti energetici.

Sostenibilità Impegno Obiettivi

Obiettivi

Obiettivi

Iniziativa PremioStrategia

StrategiaStrategiaEffi cienza energetica

PremioPremio

Protezione del climaSvolta energetica

Progetti energetici

Progetti energeticiModello

Iniziativa per il ceto medio

Effi cienza delle risorse

© Andreas Winter / DIHK

23Awards

Otto Kentzler, Presidente dell’Associazione centrale degli artigiani tedeschi (ZDH), ha consegnato al Dr. Andreas Hettich

il riconoscimento di “Azienda amica del clima” assieme a Peter Altmaier, Ministro federale per l’ambiente, la conservazione

delle risorse naturali e la sicurezza nucleare (da sin. a des.).

Premio

24

Peter Kuppen, membro della direzione di Hettich Offi ce, Michael Lehmkuhl, responsabile assicurazione qualità

Offi ce ed Elettrodomestici, Dimitri Görzen, assistente clienti del servizio interno Offi ce, Martin Döller, responsabile acquisti

del gruppo/logistica di Sedus Stoll, Günter Dören, responsabile acquisti di Sedus Systems, Eckhard Meier, membro della

direzione di Paul Hettich (da sinistra a destra).

Premio al migliore fornitoreAnche nel 2012, il gruppo Hettich è riuscito a esprimere risultati convincenti in fatto di

“qualità, logistica, prestazioni di servizio e collaborazione”. Questa brillante

performance è stata riconosciuta con il premio per i fornitori Sedus.

Il 17 aprile 2012, Hettich ha nuovamente ricevuto il premio di Sedus Systems quale migliore fornitore. Günter Dören, responsabile acquisti di Sedus Systems, e Martin Döller, responsabile acquisti del gruppo/logistica di Sedus Stoll AG, hanno consegnato l’attestato personalmente presso l’Hettich Forum di Kirchlengern.

Hettich fornisce Systema Top 2000 alla Sedus System di Geseke. L’azienda, che propone ar-

redamenti completi per uffi cio e concetti per postazioni di lavoro, valuta regolarmente i propri fornitori per garantire la massima qua-lità dei prodotti offerti a clienti e rivenditori specializzati. Il Gruppo Sedus Stoll, che nel 2011 ha conseguito un fatturato di 159,2 milio-ni di euro e oggi conta oltre 876 collaboratori, fi gura tra i produttori di mobili per uffi cio leader del mercato europeo.

Progetti 25

Come membro del gruppo di lavoro Marketing e Pubbliche relazioni di AMK (l’associazione tede-sca dei servizi per produttori nel settore delle cucine) Hettich utilizza l’ultima edizione della guida per la cucina AMK nei colloqui con i clien-ti e lo strumento AMK Ergonometer nell’Hettich Forum e nei propri showroom. Sia i consigli utili della guida che lo strumento sono stati messi a punto da AMK allo scopo di incentivare le richieste di progettazione personalizzata delle cucine da incasso.

Una particolarità della guida per la cucina AMK consiste nel fornire suggerimenti senza dipende-re da produttori specifi ci. Nonostante l’elevato numero di associati di AMK, che operano in vari settori come la produzione di mobili da cucina, elettrodomestici e accessori e dall’indotto, nella guida per la cucina non sono indicate preferenze per un marchio o un prodotto particolare. Si for-nisce piuttosto una panoramica delle possibilità offerte attualmente dagli arredamenti per cuci-ne. Hettich si avvale della guida per la cucina nei colloqui con i clienti e lo consegna ai visitatori dell’Hettich Forum.

Principi per una cucina perfettaL’ultima edizione della guida per la cucina AMK e lo strumento AMK

Ergonometer rappresentano un valido supporto per chi è interessato a

progettare una cucina e forniscono informazioni su soluzioni moderne.

Con lo strumento AMK

Ergonometer si calcola

rapidamente l’altezza

ottimale delle varie zone

di lavoro. Foto: AMK

Lo strumento AMK Ergonometer è disponibile in vari showroom di Hettich dove, con clienti e visita-tori, si discutono spesso argo-menti come l’ergonomia, il comfort e la progettazione del-la cucina. Per determinare l’altezza di lavoro otti-male, questo strumen-to è il primo al mondo a non misurare la sta-tura di una persona, bensì l’altezza del gomito da ter-ra. Il motivo è che persone della stessa statura non hanno necessariamente braccia e gam-be della stessa lunghezza. Grazie alla sua semplicità d’uso, il misuratore è uno strumento uti-le e apprezzato per determinare rapidamente l’altezza più oppor-tuna dal punto di vista ergonomi-co per le varie zone di lavoro.

Avvio del progetto per idee innovative

Sono stati avviati i primi progetti

nell’ambito dell’iniziativa “it’s OWL -

Intelligente Technische Systeme OstWesfalenLippe”

(it’s OWL – acronimo che sta per “sistemi tecnici

intelligenti dell’OstWesfalenLippe). Hettich e Weidemüller

collaborano per la realizzazione di processi produttivi auto-ottimizzanti.

26

“it’s OWL” è uno dei 15 cluster di punta

tedeschi premiati dal Ministero federale per l’istruzione e la ricerca.

Economia e scienza si sviluppano e, insieme, producono soluzioni intelligenti

per i mercati di domani in un distretto ad alta tecnologia come la regione della Vestfalia occidentale e Lippe (OWL). Il cluster di punta vuole apportare un contributo decisivo alla ricerca sulla produzione, nell’intento di garantire la crescita e l’occupazione in un paese sede di attività produttive come la Germania. Al cluster partecipano 174 partner: si tratta di 127 imprese che operano nel settore meccanico, elettrico ed elettronico, nonché nell’indotto dell’industria automobilistica, 17 scuole universitarie e centri di competenza di orientamento accademico, così come 30 organizzazioni attive in ambiti vicini all’economia. In sinergia con le discipline ingegneristiche e l’informatica, i partecipanti iniziano il salto innovativo che porterà dalla meccatronica ai sistemi tecnici intelligenti. La gamma dei prodotti e dei processi di produzione nuovi spazia dagli azionamenti e dalle soluzioni per l’automazione a macchine, elettrodomestici e veicoli fi no a impianti di produzione collegati in rete. Con l’ausilio dei progetti di trasferimento, le tecnologie diventeranno successivamente fruibili dalle piccole e medie imprese.

Grazie ai fi nanziamenti di Berlino, nei prossimi anni saranno attuati 47 progetti di ricerca

e sviluppo per un valore complessivo di circa 100 milioni di euro. Al centro

dell’iniziativa si pongono 34 pro-getti di innovazione, che sono

portati avanti dall’industria assieme alle scuole

universitarie.

Su uno di questi, Hettich collabora con l’azienda elet-tronica Weidmüller per imple-mentare tecnologie di ottimizzazione automatica nei processi di sagomatura della lamiera come tranciatura, piegatura e profi latura a rulli. I punti di maggiore interes-se riguardano la sicurezza di processo, l’auto-mazione di allestimento e attrezzaggio nonché la produttività delle macchine. Negli utensili e nelle macchine, fi nora azionati esclusivamente da comandi meccanici, viene integrata una tec-nica di monitoraggio che rileva le oscillazioni di produzione. Per dimostrarne la funzionalità, i risultati confl uiscono in prototipi simili alla produzione di serie. Si sviluppa inoltre una me-todologia di progettazione, che consente di tra-sferire il modello ad altri processi di produzione. Il progetto “Processi di produzione adattativi” fornisce un contributo decisivo per mantenere la competitività della produzione tedesca.

Dal cluster di punta ci si attende nel complesso un grande impulso per lo sviluppo della regione. Con questa strategia comune, i partecipanti del distretto Vestfalia occidentale e Lippe intendono anche creare 10.000 nuovi posti di lavoro e cinque nuovi istituti di ricerca, costituire 50 aziende e attirare 500 scienziati nella regione. La scopo principale è raggiungere una posizione di punta nella competizione globale per i sistemi tecnici intelligenti, che si adattano all’ambiente e alle esigenze degli utilizzatori, apportando affi dabilità e benefi ci nella vita domestica, nella produzione, nel commercio e anche sulle strade.

Progetti 27

Nella rete di innovazione Future_Bizz, le impre-se collaborano per creare insieme conoscenze su come vivremo, abiteremo e lavoreremo nel futuro, allo scopo di sviluppare idee commer-ciali, modelli di creazione del valore e campi di applicazione. Anche Hettich si confronta assiduamente con i concetti che anticipano il mondo di domani, perché forniscono impulsi importanti per la messa a punto di prodotti innovativi su mercati interessanti.

Abitare 2030L’obiettivo del progetto era visualizzare i mon-di dell’abitare nell’anno 2030, con particolare

attenzione a temi come l’illumi-nazione, le utenze e la pre-

parazione dei cibi, l’uso di risorse scarse e di

materiali intelligenti.

Vivere e abitare nell’anno 2030

La rete di innovazione Future_Bizz ha concluso i progetti “Abitare 2030” e “Lavorare 2030”

e ha presentato al pubblico i notevoli risultati conseguiti.

I partecipanti sono partiti dallo studio di scenario “Future Living 2030” condotto nella rete, nonché dalla descrizione dei tre gruppi sociali concreti “Modern Performer”, “Patchwork Family” e “Silver Business Generation”, ciascuno con una persona target di cui si conosce il comportamento in base a una scheda informativa e allo svolgimento di una giornata tipo nel suo ambiente quotidiano del 2030. 40 studenti, che si stanno specializ-zando in design di prodotto e architettura d’in-terni presso gli istitutivi universitari di Brema, Hannover e Ostwestfalen-Lippe, hanno sviluppato notevoli mondi dell’abitare per queste persone target e li hanno presentati alle aziende orga-nizzatrici Bayer MaterialScience, Grohe, Hettich, Kesseböhmer e Vaillant durante l’evento di chiu-sura dei corsi presso la Hochschule Hannover nel 2012.Abitazione

modulareAlena Feldmann,

Hochschule für Künste Bremen

Il concetto punta su una forma cooperativa dell’abitare,

che sostituisce l’odierna edilizia convenzionale rivolgendosi

a comunità composte da single, generazioni diverse e fami-

glie patchwork. I singoli moduli possono essere aggiunti alla

struttura e agganciati ai servizi di base. Dal punto di vista

architettonico, questa soluzione risponde alla costan-

te modifi ca della situazione abitativa e può

soddisfare gli interessi individuali in

modo ottimale.

28

Eco SpaFranziska Stenz,

Hochschule Ostwestfalen-Lippe

Per il gruppo target “Modern Performer”, il progetto Eco

Spa visualizza un mondo di centri benessere in cui le forme

lineari costituiscono la maggior parte dell’arredamento.

Molte funzioni come l’alimentazione automatica di sapone

nell’acqua, i suggerimenti di styling allo specchio, gli schermi

per la scelta dei capi da indossare o il collegamento

in rete con il personal trainer per l’allenamento

quotidiano caratterizzeranno lo scenario

delle spa nel 2030.

Lavorare 2030Il progetto “Lavorare 2030” è destinato a for-nire impulsi per lo sviluppo di idee commerciali innovative, ad esempio per l’arredamento del-le postazioni di lavoro del futuro o per nuovi servizi in questo ambito. Lo scopo era da un lato sviluppare immagini teoriche sulle tipi-che postazioni di lavoro del futuro, elaborando mansionari e ruoli per i collaboratori, dall’altro sviluppare e visualizzare possibilità concrete di realizzazione a partire da queste

WAgruppo di progetto del Prof. Tom

Philipps, Hochschule Darmstadt

WA è un apparecchio per la comunicazione acustica e

visiva, che visualizza i partecipanti a una videoconferenza

su uno schermo olografi co. Gli ologrammi hanno la particola-

rità di includere lo spazio in un contesto di utilizzo. WA getta un

ponte tra l’ambiente fi sico e quello virtuale e cancella

i confi ni, incorporando l’ambiente che circonda i parteci-

panti alla conferenza. La superfi cie di rappresentazio-

ne è di grandi dimensioni e viene gestita in modo

intuitivo e diretto da comandi vocali.

Progetti 29

30

immagini. Aspetti come i nuovi mez-

zi di lavoro e orga-nizzazione, gli oggetti

di arredamento, le racco-mandazioni per la confi gurazione e

l’acustica dei locali sono stati presi in consi-derazione così come gli strumenti per la comu-nicazione e la collaborazione. Gli studenti della Hochschule Ostwestfalen-Lippe e della Ho-chschule Darmstadt hanno affrontato il com-pito con tesi di laurea e tesine e hanno pre-sentato i loro risultati alla fi era Orgatec 2012 a Colonia.

Nexus Nadja Heck,

Hochschule Ostwestfalen-Lippe

La poltrona relax Nexus con funzione di home offi ce

offre la possibilità di lavorare da casa, senza rinunciare a

comfort ed effi cienza. Basta una rotazione di 90° per portare

la sua forma naturale e accogliente dalla posizione di lavoro a

quella di relax e viceversa. La seduta e le funzioni si adattano

alle esigenze individuali dell’utente, mentre i comandi

intuitivi con applicazioni vocali e touch rendono il

lavoro confortevole ed effi ciente.

Sky Hangar gruppo di progetto del Prof. Tom

Philipps, Hochschule Darmstadt

Sky Hangar è una soluzione per creare nuovi ambienti

e situazioni di lavoro. Si tratta di un sistema fl essibile

di container da uffi cio, che viene confi gurato sulla base delle

esigenze di una situazione di lavoro specifi ca. I container

vengono trasportati sul luogo d’impiego per via aerea e

agganciati all’ambiente urbano come si preferisce. Una

volta terminato l’utilizzo, il sistema di container viene

nuovamente rimosso, riconfi gurato e trasporta-

to per via aerea al luogo d’impiego

successivo.

Progetti 31

Dalle ultime fi ere sulle tendenze attuali è emerso che molte funzioni della moderna tecnica della ferramenta, come per esempio l’ammortizzazione dei cassetti e le cerniere con ammortizzatore incorporato, stanno prendendo piede anche negli elettrodomestici. Ne risultano movimenti comodi e razionali sotto il profi lo ergonomico, a cui nessuno vorrebbe più rinunciare. Quale partner innovativo del settore, Hettich conferma la sua piena competenza nella tecnica per mobili sviluppando soluzioni per migliorare il

Vivere il comfort e sviluppare nuove idee

Nei workshop sull’innovazione, i nuovi moduli per cucine invitano a sperimentare le

funzioni e a discutere nuove idee partendo da modelli concreti.

comfort, la funzionalità e il design anche degli elettrodomestici.

Per offrire ai clienti e più in generale agli interessati una base di discussione, sono stati ideati appositi moduli per workshop. Costituiti da mobili da cucina ed elettrodomestici, essi forniscono un ausilio concreto per discutere da un lato le tendenze generali in cucina e, dall’altro, le soluzioni specifi che per gli elettrodomestici. Nei moduli sono inseriti

32

sia prodotti già maturi per il mercato, come il sistema di guide Quadro Compact per frigoriferi e congelatori o la cerniera K08 con ammortizzatore incorporato, sia proposte nuove.

Queste unità si montano e si smontano in un attimo, perché create appositamente per l’uso sul posto presso i produttori di elettrodomestici. “Cosa c’è di meglio di un modulo reale per dimo-strare che la porta di un frigorifero può essere aperta e chiusa in modo delicato e silenzioso?”, così Peter Kuppen, direttore della divisione Elet-trodomestici di Hettich, ne riassume i vantaggi. Tuttavia, non si tratta soltanto di illustrare il funzionamento di soluzioni esistenti, ma anche di creare sinergie per discutere tendenze e sfide ed elaborare nuove idee. Per esempio, alle fiere si vedono sempre più spesso frontali in materiali pesanti come la pietra naturale. Il settore delle

cucine prende in considerazione questa tenden-za e vi risponde con prodotti come il cassetto ArciTech, che si distingue per l’enorme porta-ta. Il peso ha effetto anche sui requisiti degli elettrodomestici perché, in futuro, frigoriferi e congelatori integrati avranno frontali negli stes-si materiali della cucina per non interrompere la continuità del design. Poiché i nostri prodotti devono affrontare la sfida di portate maggiori, dobbiamo realizzarli in modo che siano all’al-tezza della situazione. Un ulteriore tema è co-stituito dal design senza maniglie di molte cu-cine moderne, per il quale proponiamo i sistemi Push to open. Lo stesso criterio vale anche per l’apertura delle porte e dei cassetti nei frigoriferi.

In Germania e negli Stati Uniti sono già stati tenuti numerosi workshop. Altri sono previsti in Asia, Polonia e Turchia.

+++

+++

Con Hettich App, Hettich fornisce informazioni esaurienti per tutte le categorie di utenti: cata-loghi, riviste, istruzioni e video possono essere consultati online e archiviati nella libreria. I fa-legnami e gli arredatori possono scegliere dalle fonti di consultazione disponibili con l’ausi-lio dell’ormai noto Catalogo online di Hettich ed effettuare l’ordine direttamente presso il loro rivenditore di fi ducia.

La Hettich AppCon il lancio della nuova App, Hettich presenta un’interfaccia utente per tablet e smartphone destinata a falegnami, arredatori, rivenditori specializzati, designer e in generale a quanti si occupano di mobili per professione o per hobby. Funzioni e informazioni utili saranno così disponibili ovunque.

Una soluzione particolarmente pratica: nell’ar-chivio multimediale si può accedere comoda-mente ai cataloghi di Hettich tramite la fun-zione Sfoglia. Gli articoli giusti possono quindi essere individuati in modo rapido e semplice. Il compito è faciliato dalla panora-mica del contenuto e dalla ricerca per parola chiave all’interno dei cataloghi. Le pagine particolar-mente importanti possono essere salvate singolarmente, stampate o inoltrate ai clienti interessati. I cataloghi nuovi sono aggiornati automaticamente con la funzione di update.

L’interfaccia utente di Hettich App è disponibi-le in tedesco e in inglese per iPhone 3GS, 4, 4S e per iPad 1, 2, 3.

La pagina iniziale

della nuova appli-

cazione mostra le

diverse funzioni

disponibili.

Nell’archivio multime-

diale l’utente troverà

una panoramica dei

cataloghi aggiornati.

L’utente viene

guidato all’interno

del catalogo

in modo facile

e intuitivo.

Con questo premio, BSH Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH riconoscono il merito di fornitori che dispongono di un’eccellente gestione qualità. L’assegnazione viene concordata con tutti gli stabilimenti europei che, nel settore degli elettrodomestici, producono cucine. Alla base di questo successo si pone l’attenzione

Hettich riceve la “Q in Gold”La divisione Elettrodomestici è stata premiata con il sigillo di qualità europeo “Q in Gold” nella categoria “Cottura” per le guide per forni.

Il team di produzione è

lieto di avere conseguito

questo riconoscimento.

alla qualità espressa da tutti i collaboratori del gruppo Hettich.

In breve 33

+++

34

Con i codici Quick Response (QR), è possibile mettere a disposizione molte informazioni in formato compatto e aggiornarle rapidamente. Sempre più apprezzati per le loro caratteristiche, questi codici sono riportati per esempio su imballaggi, comunicazioni, cataloghi o volantini promozionali. In occasione della Fiera della ferramenta, che si è svolta a Colonia nel 2012, Hettich ha utilizzato per la prima volta i codici QR sulle confezioni dei prodotti, sui volantini da distribuire ai consumatori e sulle diciture per gli scaffali dei centri bricolage. Si è rapidamente riscontrato che la maggior parte dei visitatori aveva familiarità con questa forma di marketing. Digitalizzando il codice QR con uno smartphone o un tablet PC, si accede a siti web che mettono a disposizione istruzioni di montaggio, informazioni tecniche o video.

Per i clienti dei centri bricolage, ma anche per gli stessi punti vendita, la trasmissione di

Informazioni rapideCon un’iniziativa su larga scala, Hettich utilizza i codici QR per inviare agli smartphone dei consumatori informazioni mirate sui prodotti.

dati tramite codici QR rappresenta un chiaro valore aggiunto: il consumatore acquisisce le informazioni necessarie sul prodotto direttamente dallo scaffale di vendita e porta addirittura con sé il supporto su cui consultarle. In quanto media elettronici, i codici QR offrono inoltre il vantaggio di un rapido aggiornamento delle informazioni memorizzate.

Colofone

Editore

Hettich Marketing- und Vertriebs GmbH & Co. KG

Postfach 1240

32269 Kirchlengern

Germania

Redazione

Hettich Management Service GmbH

Dr. Nina Stackelbeck

Vahrenkampstraße 12-16

32278 Kirchlengern

Germania

Idea di forma

Geyer Gestaltung, Werbung und

Kommunikation GmbH, Bielefeld

Tutti i diritti riservati.

Segui Hettich su

Colofone 35

www.hettich.com

9148

6870

0