Social learningStato dell’arte della letteratura e delle pratiche sul tema

10%conoscenze dei dipendenti di un’azienda vengonoDelle acquisite

attraverso la formazione formale

40%La loro percentuale di trasmissione e ritenzione nel tempo

SOCIAL LEARNING È IMPARARE INSIEME AGLI ALTRI:Può accadere naturalmente nel corso di una conferenza, quando ci si

controva in gruppo, durante una lezione d’aula, dialogando onlinecolleghi mai incontrati di persona.

Lo sperimentiamo ogni volta che ci rechiamo ad uno sportelloper chiedere un’informazione, o quando postiamo un quesitosu un blog, immaginando che qualcuno si attiverà perrisponderci.

TEORIA DELL’APPRENDIMENTO SOCIALE

È ilmodo in cui si impara uno dall’altro attraversol’osservazione

la relazione e

Didattica attiva, Cooperative learning Formazione centrata sul discente

L’evoluzione di queste pratiche: il Social Learning

WEB 2.0

Nascita di:Facebook, Twitter, Youtube, Wiki e Blog

•Scambio di informazioni

•Comunicazione facilitata

•Esperienze di apprendimento personalizzate

•Ambienti di apprendimento coinvolgenti

VERSO UNA DEFINIZIONE DIIl social learning:

SOCIAL LEARNING

Non è funzionale solo per gli esperti del settore

Non è in contrasto con l’educazione formale

Non sostituisce il training o lo sviluppo dei dipendenti

Non è sinonimo di apprendimento informale, né di e-learning

Non avviene sempre in un contesto sociale

Offrire uno spazio dove condividere informazioni

Stabilire regole semplici

Scegliere social media intuitivi e coerenti con gli obiettivi aziendali

Progettare campagne di promozione

Procedere gradualmente

Trovare uno sponsor

Coinvolgere i dipartimenti interessati e il vertice aziendale

STRATEGIE DI IMPLEMENTAZIONE

GAMIFICATION

DRIVE PER ATTIVARE E INNESCARE PROCESSI DI APPRENDIMENTO

BENI VIRTUALI-ESPRESSIONE DI

SÉ

CLASSIFICHE -COMPETIZIONE

PUNTI -RICOMPENS

A

LIVELLI - STATO

GAMIFICATION

SODDISFARE LE ESIGENZE DI OGNI SINGOLO DIPENDENTE/GIOCATORE

COLLEGARE LA GAMIFICATION A CONCRETI OBIETTIVI DI BUSINESS

METODOLOGIA DI LAVORO DEL CO-DESIGN

« Un mezzo verso la costruzione di un ecosistema organizzativo più resiliente, innovativo, partecipato e aperto»

Stefano Besana

SOCIAL LEARNING

PIATTAFORMEONLINE

AZIENDE DIFORMAZIONE YOUNG DIGITAL LAB

INSEGNALO.IT

Sfide e obiettivi

Creare identità comune Comunicazione corrente ed efficace nel gruppo Collaborazione a distanza tra colleghi

Il progetto OneNet

My site Communities Work space

Considerazioni finali

Coinvolgimento della forza lavoro Efficacia della collaborazione a distanza Raccolta bottom-up di nuove idee e suggerimenti

Sfide e obiettivi

Interventi formativi costosi e inefficaci Ottimizzare i processi di apprendimento e gestione della conoscenza Correggere cinque situazioni critiche Diffondere la «conoscenza tacita»

Il progetto Dare2Share

Analisi di mercato e innovation day Beta testing Blog e forum, comunità d’interesse, instant messaging, file sharing

Considerazioni finali

Riduzione di tempi e risorse destinati alla formazione Coinvolgimento della forza lavoro Miglioramento della perfomance aziendale

GRAZIE

PER

L’ATTENZIONE

Beolchi Chiara Saviano Marialaura

Grelli Yasmin Trinchero Luca