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Primo Primo resoconto resoconto

Contest 2007Contest 2007

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DIAPOSITIVE DISPONIBILI DIAPOSITIVE DISPONIBILI SUL SITO: SUL SITO:

www.paoloruggeri.itwww.paoloruggeri.it

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QUALI SONO LE QUALI SONO LE CARATTERISTICHE CHE CARATTERISTICHE CHE

UN TITOLARE UN TITOLARE D’AZIENDA DOVREBBE D’AZIENDA DOVREBBE

AVERE PER FARTI AVERE PER FARTI VENIRE IL DESIDERIO DI VENIRE IL DESIDERIO DI IMPEGNARTI E DI FARE IMPEGNARTI E DI FARE

LA DIFFERENZA? LA DIFFERENZA?

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1) VEDERE CHE LUI PER PRIMO 1) VEDERE CHE LUI PER PRIMO CREDE NEL PROGETTO E SI ATTIVA CREDE NEL PROGETTO E SI ATTIVA PER IL CAMBIAMENTO PER IL CAMBIAMENTO Vedere lui che in prima persona si Vedere lui che in prima persona si

attiva per fare le cose attiva per fare le cose dinamicità e voglia di fare/voglia di dinamicità e voglia di fare/voglia di

crescerecrescere innovativo/avere ideeinnovativo/avere idee essere un po’ folle e saper vedere oltreessere un po’ folle e saper vedere oltre decisionedecisione quando serve quando serve

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1) CONDIVIDERE CON ME IL SOGNO, 1) CONDIVIDERE CON ME IL SOGNO, IL PROGETTO, INSOMMA IL PROGETTO, INSOMMA COINVOLGERMICOINVOLGERMI Condividere con me il sognoCondividere con me il sogno Coinvolgermi il più possibile nelle Coinvolgermi il più possibile nelle

sceltescelte far condividere la visione dell’obiettivo far condividere la visione dell’obiettivo

da raggiungereda raggiungere farmi sentire partecipe tanto da sentire farmi sentire partecipe tanto da sentire

mia l’azienda (condividere problemi e mia l’azienda (condividere problemi e successi)successi)

condividere con me le sue ideecondividere con me le sue idee

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3) CHE SAPPIA ASCOLTARE, E 3) CHE SAPPIA ASCOLTARE, E COMUNICARE CON I PROPRI COMUNICARE CON I PROPRI COLLABORATORICOLLABORATORI Buon rapporto con i collaboratoriBuon rapporto con i collaboratori attento alla personaattento alla persona saper ascoltaresaper ascoltare voglia di comunicare ed ascoltare i voglia di comunicare ed ascoltare i

collaboratori collaboratori capacità di relazione con i collaboratoricapacità di relazione con i collaboratori aspetto umano e amichevoleaspetto umano e amichevole

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Le persone non sono Le persone non sono veramente ricettive ai tuoi veramente ricettive ai tuoi insegnamenti e a farsi insegnamenti e a farsi influenzare SE NON SI influenzare SE NON SI RENDONO CONTO CHE TI RENDONO CONTO CHE TI INTERESSI A LORO!INTERESSI A LORO!

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RIASSUNTORIASSUNTO

1) AVERE UNA META, UN SOGNO1) AVERE UNA META, UN SOGNO 2) COINVOLGERE LE PERSONE NEL 2) COINVOLGERE LE PERSONE NEL

PROGETTO PROGETTO 3) QUALITA’ DELLE RELAZIONI CON I 3) QUALITA’ DELLE RELAZIONI CON I

COLLABORATORI COLLABORATORI

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3) RICONOSCERE I MERITI A LIVELLO 3) RICONOSCERE I MERITI A LIVELLO INTANGIBILE E TRAMITE SISTEMI INTANGIBILE E TRAMITE SISTEMI PREMIANTI PREMIANTI

Che riconosca i giusti meriti e li gratifichiChe riconosca i giusti meriti e li gratifichi incentivi/ incentivi/ retribuzione che non sia solo fissa retribuzione che non sia solo fissa dare vantaggi al materiali e immateriali al dare vantaggi al materiali e immateriali al

collaboratore una volta raggiunto l’obiettivocollaboratore una volta raggiunto l’obiettivo premiare economicamente i collaboratori premiare economicamente i collaboratori

validivalidi misurarmi e confrontarmi con il gruppo e misurarmi e confrontarmi con il gruppo e

valorizzarmi di conseguenzavalorizzarmi di conseguenza

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QUALI SONO LE QUALI SONO LE CARATTERISTICHE DI CARATTERISTICHE DI

UN TITOLARE UN TITOLARE D’AZIENDA CHE D’AZIENDA CHE

TENDONO A TENDONO A DEMOTIVARTI O A DEMOTIVARTI O A

“FARTI SCENDERE LA “FARTI SCENDERE LA CATENA”? CATENA”?

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1) SE LUI STESSO TRATTA MALE 1) SE LUI STESSO TRATTA MALE LA SUA AZIENDA LA SUA AZIENDA Se lui stesso è demotivato e non propositivoSe lui stesso è demotivato e non propositivo il non coinvolgimento nella vita aziendale/la scarsa il non coinvolgimento nella vita aziendale/la scarsa

partecipazione/ vuole fare solo il titolarepartecipazione/ vuole fare solo il titolare scarsa competenza/poco professionale/leggerezza nella scarsa competenza/poco professionale/leggerezza nella

gestionegestione quando non trasmette più il sogno/non ha idee quando non trasmette più il sogno/non ha idee

innovative o è diventato piatto e statico/ Se non è un innovative o è diventato piatto e statico/ Se non è un innovatoreinnovatore

Se lui stesso si accontenta di quello che sta facendo Se lui stesso si accontenta di quello che sta facendo senza porsi nuove mete/non investe/senza porsi nuove mete/non investe/

INSOMMA, SEI UN RESPONSABILE O SEI L’ENNESIMO INSOMMA, SEI UN RESPONSABILE O SEI L’ENNESIMO PROBLEMA PER I TUOI COLLABORATORI?PROBLEMA PER I TUOI COLLABORATORI?

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2) UN CARATTERE 2) UN CARATTERE OSTICO/SEVERO/SCONTROSOOSTICO/SEVERO/SCONTROSO

Essere scontroso/non essere mai d’accordo Essere scontroso/non essere mai d’accordo con le persone/essere negativi o “girati con le persone/essere negativi o “girati male”male”

lamentele fine a se stesse o titolare noiosolamentele fine a se stesse o titolare noioso critica i collaboratori/sottovaluta le personecritica i collaboratori/sottovaluta le persone mancanza di fiducia/non crede nei mancanza di fiducia/non crede nei

collaboratoricollaboratori trasferisce le vicende con preoccupazionetrasferisce le vicende con preoccupazione

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3) UN LIVELLO DI COMUNICAZIONE 3) UN LIVELLO DI COMUNICAZIONE CHE EVIDENZIA POCA CHE EVIDENZIA POCA CONSIDERAZIONE PER IL CONSIDERAZIONE PER IL COLLABORATORECOLLABORATORE

Superficialità nei rapporti con i dipendentiSuperficialità nei rapporti con i dipendenti Essere poco comunicativoEssere poco comunicativo Non considerare i dipendenti dei potenziali Non considerare i dipendenti dei potenziali

alleati/considerarli solo subalterni ma non alleati/considerarli solo subalterni ma non una parte importante dell’azienda una parte importante dell’azienda

Poca attenzione ai dettagli che contano Poca attenzione ai dettagli che contano tantissimo per i collaboratoritantissimo per i collaboratori

E SE HO TANTE COSE DA FARE???? E SE HO TANTE COSE DA FARE????

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4) ASCOLTA TROPPO POCO4) ASCOLTA TROPPO POCO

Mancanza di umiltà/avere l’idea che Mancanza di umiltà/avere l’idea che l’imprenditore deve comandare e gli l’imprenditore deve comandare e gli altri devono solo ascoltarealtri devono solo ascoltare

NON ASCOLTA! NON ASCOLTA! Poco incline alla ricezione di nuove idee Poco incline alla ricezione di nuove idee Quando è l’ultima volta che hai Quando è l’ultima volta che hai

davvero parlato con un tuo davvero parlato con un tuo collaboratore?collaboratore?

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5) NON RICONOSCE I MERITI A 5) NON RICONOSCE I MERITI A LIVELLO INTANGIBILE E LIVELLO INTANGIBILE E

TANGIBILE TANGIBILE Il non pieno apprezzamento/il non riconoscere i Il non pieno apprezzamento/il non riconoscere i

risultati positivi raggiunti risultati positivi raggiunti ignorare quello che fai di buono o non buono cioè ignorare quello che fai di buono o non buono cioè

mancanza di interesse per il lavoro che svolgimancanza di interesse per il lavoro che svolgi mancata partecipazione ai risultati raggiunti/mancata partecipazione ai risultati raggiunti/ non dare i giusti incentivi per far sì che il non dare i giusti incentivi per far sì che il

collaboratore faccia di più di quanto ci si aspetticollaboratore faccia di più di quanto ci si aspetti Avere preferenze/investire sulla persona sbagliata Avere preferenze/investire sulla persona sbagliata

per obiettivi importanti/premiare chi non ha per obiettivi importanti/premiare chi non ha passionepassione

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POCA ATTENZIONE E CONSIDERAZIONE POCA ATTENZIONE E CONSIDERAZIONE DIFFICOLTA’ A LIVELLO RELAZIONALE DIFFICOLTA’ A LIVELLO RELAZIONALE POCA DISPONIBILITA’ A PERCEPIRE LO POCA DISPONIBILITA’ A PERCEPIRE LO

STATO D’ANIMO DELL’ALTRA STATO D’ANIMO DELL’ALTRA PERSONA…PERSONA…

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DA FARE…DA FARE… 1) Ottenere accordo al vertice tra i soci dell'azienda. La 1) Ottenere accordo al vertice tra i soci dell'azienda. La

mancanza di accordo al vertice tra i soci o i dirigenti mancanza di accordo al vertice tra i soci o i dirigenti piu' elevati, uccide piu' PMI dei cinesi... piu' elevati, uccide piu' PMI dei cinesi...

2) Far si' che il titolare dell'azienda elabori una meta a 2) Far si' che il titolare dell'azienda elabori una meta a tre-cinque anni che includa il successo tangibile ed tre-cinque anni che includa il successo tangibile ed economico dei propri collaboratori, per cominciare economico dei propri collaboratori, per cominciare almeno quelli sui quali vuole puntare per costruirsi una almeno quelli sui quali vuole puntare per costruirsi una prima linea di responsabili cui cominciare a delegare. prima linea di responsabili cui cominciare a delegare.

3) Condividere con i collaboratori, la meta ed i progetti 3) Condividere con i collaboratori, la meta ed i progetti dell'azienda tramite riunioni periodiche entusiasmanti. dell'azienda tramite riunioni periodiche entusiasmanti. In una piccola impresa, questa riunione dovrebbe In una piccola impresa, questa riunione dovrebbe essere tenuta almeno una volta al mese e durare una essere tenuta almeno una volta al mese e durare una mezza giornata. Nei sondaggi citati all'interno delle mezza giornata. Nei sondaggi citati all'interno delle slide si evidenzia in modo drammatico che cosa slide si evidenzia in modo drammatico che cosa succede quanto il titolare della PMI smette di succede quanto il titolare della PMI smette di coinvolgere e spiegare su base regolare i piani e i coinvolgere e spiegare su base regolare i piani e i progetti dell'azienda. progetti dell'azienda.

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4) Il titolare della PMI si deve rendere conto 4) Il titolare della PMI si deve rendere conto (vedi slide) che la sua leadership in larga (vedi slide) che la sua leadership in larga misura dipende dalla qualita' delle relazioni misura dipende dalla qualita' delle relazioni che riesce a costruire e mantenere con i che riesce a costruire e mantenere con i collaboratori. Vai a parlare con le persone! E collaboratori. Vai a parlare con le persone! E soprattutto, ASCOLTA. soprattutto, ASCOLTA.

5) Crea dei sistemi incentivanti che spieghino 5) Crea dei sistemi incentivanti che spieghino al collaboratore che cosa deve fare per al collaboratore che cosa deve fare per guadagnare di piu'. Ricordati che puoi dar via guadagnare di piu'. Ricordati che puoi dar via anche il 50% di quello che non guadagni se anche il 50% di quello che non guadagni se qualcuno ti aiuta a guadagnarlo. Coinvolgi i qualcuno ti aiuta a guadagnarlo. Coinvolgi i collaboratori nel successo economico collaboratori nel successo economico dell'impresa. dell'impresa.

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COSA DOVREBBE FARE COSA DOVREBBE FARE UN TITOLARE PER FARTI UN TITOLARE PER FARTI VENIRE LA VOGLIA DI VENIRE LA VOGLIA DI SUPERARE TE STESSO? SUPERARE TE STESSO?

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2020

1) INNOVARE SEMPRE E MOSTRARMI 1) INNOVARE SEMPRE E MOSTRARMI LA SUA VOGLIA DI CRESCERE IN LA SUA VOGLIA DI CRESCERE IN PRIMA PERSONAPRIMA PERSONA

Porsi sempre nuovi obiettiviPorsi sempre nuovi obiettiviStupirmi Stupirmi Essere un po’ folle Essere un po’ folle Non aver paura di rischiare Non aver paura di rischiare Stimolare cambiamento e crescitaStimolare cambiamento e crescita

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2) CONDIVIDERE PROGETTO, METE E 2) CONDIVIDERE PROGETTO, METE E OBIETTIVI CON I PROPRI OBIETTIVI CON I PROPRI

COLLABORATORICOLLABORATORI Condividere con i collaboratori il progetto aziendale/Condividere con i collaboratori il progetto aziendale/ condividere obiettivi economico professionali/ condividere obiettivi economico professionali/ dare obiettivi motivanti/darmi obiettivi da dare obiettivi motivanti/darmi obiettivi da

raggiungereraggiungere rendermi partecipe delle sue mete/rendermi partecipe delle sue mete/darmi obiettivi da darmi obiettivi da

raggiungereraggiungere e coinvolgere e coinvolgere stimolarmi con progetti interessanti/stimolarmi con progetti interessanti/ creare dei progetti a breve termine e che possano creare dei progetti a breve termine e che possano

essere misurati tangibilmenteessere misurati tangibilmente mi deve emozionare rendendomi parte delle proprie mi deve emozionare rendendomi parte delle proprie

mete/stimolare cambiamento e crescita mete/stimolare cambiamento e crescita

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3) DARMI FIDUCIA E 3) DARMI FIDUCIA E INDIPENDENZAINDIPENDENZA

Darmi fiducia e permettermi di applicare in Darmi fiducia e permettermi di applicare in senso pratico le mie ideesenso pratico le mie idee

lasciar sognare i propri uominilasciar sognare i propri uomini darmi libertà di azione su sviluppi e soluzionidarmi libertà di azione su sviluppi e soluzioni darmi spazio e fiduciadarmi spazio e fiducia responsabilizzare le personeresponsabilizzare le persone continuare ad avere fiducia in me e a farmi continuare ad avere fiducia in me e a farmi

esprimere liberamenteesprimere liberamente Concedere indipendenza Concedere indipendenza

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4) APPREZZAMENTI 4) APPREZZAMENTI INTANGIBILI E TANGIBILI INTANGIBILI E TANGIBILI

Gratificarmi/apprezzare sempre il Gratificarmi/apprezzare sempre il lavoro che svolgo/validando il lavoro che svolgo/validando il miglioramento miglioramento

Incentivandomi Incentivandomi economicamente/incentivi tangibili ed economicamente/incentivi tangibili ed intangibiliintangibili

Farmi sentire importante e premiarmi Farmi sentire importante e premiarmi per gli obiettivi raggiuntiper gli obiettivi raggiunti

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4) AIUTARMI 4) AIUTARMI

Farti conoscere i tuoi punti di forza ed Farti conoscere i tuoi punti di forza ed aiutarti a migliorare in quello che riesci aiutarti a migliorare in quello che riesci meno/darmi fiducia meno/darmi fiducia

Fornirmi gli strumenti /darmi il Fornirmi gli strumenti /darmi il sostegno per raggiungere gli sostegno per raggiungere gli obiettivi /dare continuamente stimoli, obiettivi /dare continuamente stimoli, consigli e incoraggiamenti consigli e incoraggiamenti

Formazione Formazione Indirizzarmi quando serve Indirizzarmi quando serve

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