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La comunicazione con la famiglia a supporto delle vaccinazioni

Silvia Gambotto e Renato TurraVaccini e Vaccinazioni. Roma, 26-27

gennaio 2007

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Elementi essenziali di ogni comunicazione

Mittente Messaggio

Destinatario

…..la comunicazione umana è un processo dinamico…

Prevenzione dei rischi per la

salute:Le vaccinazioni

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I possibili contesti dell’intervento

Mass media Gruppi sociali (scuola,lavoro,etc…) Comunicazione in ambito Sanitario

(Medico-Paziente)

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..è indispensabile un contesto organizzativo integrato:

Offerta vaccinale omogenea Operatori motivati con

competenze e conoscenze specifiche

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Operatori: medici coinvolti nei corsi di

preparazione al parto ed alla puericultura

neonatologi e pediatri ospedalieri

Igienisti,medici dei servizi vaccinali e Pediatri di comunità

Assistenti sanitari e personale infermieristico

pediatri di famiglia

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•Medici coinvolti nei corsi di preparazione al parto ed alla puericultura•Neonatologi e pediatri ospedalieri•Igienisti, medici dei servizi vaccinali e Pediatri di comunità •Assistenti sanitari e personale infermieristico•pediatri di famiglia

Sedute vaccinali

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…. è ampiamente dimostrato che il comportamento e l’atteggiamento del Pediatra di famiglia influenzano in notevole misura le scelte sanitarie della famiglia e del bambino in ordine alle vaccinazioni.

Studio ISS - dr.Tozzi

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Il SSN demanda con l’ ACN al Pediatra di Famiglia

la responsabilità dell’approccio globale alla

protezione della salute in età evolutiva

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..dunque, il Pediatra di famiglia ha un ruolo

cruciale….

• incontri ripetuti• corretta informazione • comunicazione-educazione

•costruzione del rapporto di fiducia

• adesione al progetto di salute

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Punti critici della comunicazione:

Necessità di informazione completa e corretta

Le vaccinazioni devono essere vissute come diritto alla salute

Superamento dell’obbligatorietà Protezione del singolo e della comunità Percezione ridotta del rischio di malattia Disponibilità reciproca al confronto

Prevenzione dei rischi per la salute: Le vaccinazioni

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….ulteriore criticità:

…….è neonato anche il rapporto di fiducia!

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1°visita

Bilancio di salute dei 15 giorni

Bilancio di salute dei 2-3 mesi1°Seduta vaccinale

… dobbiamo già prendere delle decisioni importanti !!!

…..iniziamo appena a conoscerci e….

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Situazioni possibili: Accordo Dubbio, perplessità Esperienze negative Convinzioni personali Credenze di gruppi o movimenti Altro…

……ci illudiamo sempre e ancora quando pensiamo alla salute e al

benessere di un bambino….

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Il Pediatra ha un ruolo importante nei processi di cambiamento dei genitori…

…….ma deve ascoltare, osservare, non deve avere fretta …

….nè obiettivi troppo elevati..

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…l’intervento informativo-educativo

può avere come obiettivo un cambiamento…..

?ma errori di

comunicazione possono ridurre

ulteriormente lo spazio di intervento…

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…il successo del messaggio del Pediatra dipende:

Non tanto dalla sua capacità dialettica

quanto dal grado di fiducia in se stesso che riesce a trasmettere

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…motiva e giustifica la fiducia nel presente e nell’avvenire delle vaccinazioni…

sia per promuovere i vaccini esistenti

sia in prospettiva di nuovi vaccini …….…creando adeguate condizioni nei Paesi in via di sviluppo

In tema di vaccinazioni…. lo storico bilancio

rischi-benefici

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……grazie per l’attenzione……

…e buon lavoro a tutti…..Renato e Silvia