1Direzione delle Tecnologie

Vodafone Omnitel

Evoluzione della tecnologia dal GPRS all’UMTSverso IP multimedia

Riccardo PattuelliDirettore Dipartimento Ingegneria delle Radiofrequenze Vodafone Omnitel

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Lo scenario di business…..

L’italia mantiene la supremazia nella penetrazione dei terminali (il 90% della popolazione possiede un terminale)

Il mercato e’ prossimo alla saturazione L’ARPU (Average Revenues per User) relativo alla voce e’ in discesa :

Crescita del numero di utenti a basso valore Erosione delle tariffe Competizione sui prezzi

L’uso dei servizi dati sta crescendoClienti

Consolidamento del mercato Gestione portafolgio clienti: aggiunta di valore e servizi brandizzati

Concorrenti

L’effetto della deregolamentazione (MNP) richiede nuovi investimenti per trattenere i clienti

L’apertura/chiusura dei modelli regolatori puo’ trasformare rischi in opportunita’ e viceversa (WLAN, TDD, LMDS, ecc.)

Il roaming nazionale e’ un elemento di fondamentale importanza per i nuovi operatori

L’interconnesione e l’offerta dei servizi dati sul mercato deve essere completamente definita e regolamentata

Regolatore

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…ed il conseguente posizionamento di Vodafone Omnitel

Voce (Nazionale)

Comunicazione Multimediale e Contenuto dei

Servizi (Globale)

Crescita della base clienti

Valore della base clienti

Partnership

Modello di Business

Opzioni tariffarie

Gestione della relazione con i clienti

Oggi

Tecnologia

Orizzonte Globale

Novita’

Novita’

Qualita’

Strumenti di gestione

Distribuzione

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Lo scenario tecnologico…

IeriIeri OggiOggi Domani Domani 20042004

PiattaformePiattaforme

TerminaliTerminali

- GSMGSM- 14.4 Kbit/s14.4 Kbit/s

- VoceVoce- SMSSMS- Dati “lenti”Dati “lenti”

- Terminali Terminali tradizionalitradizionali- Datacard GSMDatacard GSM

- GPRSGPRS- 40 Kbit/s40 Kbit/s- Connessione dati Connessione dati ‘always on’ ‘always on’

-MMSMMS- JavaJava- Multimedia StreamingMultimedia Streaming- Multimedia Download.Multimedia Download.

- Terminali multimediali Terminali multimediali - Datacard GPRSDatacard GPRS- PDA integratiPDA integrati

- UMTSUMTS- fino a 384 Kb/sfino a 384 Kb/s-Voce/dati simultaneiVoce/dati simultanei

- Terminali multimediali Terminali multimediali - Datacard UMTSDatacard UMTS- PDA integratiPDA integrati

- Dati “molto veloci”Dati “molto veloci”- VideotelefoniaVideotelefonia

TrasportoTrasporto

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...e dove siamo oggi

• Terminali/device selezionati e personalizzati

• Servizi multimediali : MMS, Java, suonerie polifoniche, download dei contenuti (+ Instant messaging, Unified messaging ed altri servizi)

• Nuovi menu’ basati su icone e piu’ di 50 patner per i contenuti

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Dove stiamo andando: competizione e redditivita’

Copertura, capacita’ e prezzo erano gli elementi chiave di differenziazione. La domanda per i servizi dati sara’ guidata dalla rapida e periodica introduzione di utili ed interessanti applicazioni

Gli Operatori in grado di innovare continuamente introducendo interessanti ed utili servizi potranno assicurarsi la fedelta’ dei clienti al proprio “brand” e quindi i profitti.

Evoluzione della competizione

ARPU e spese La crescita dell’ARPU legato ai

servizi dati e’ la vera sfida, essendo associata al nuovo modo di utilizzare i terminali mobili ed essendo fortemente determinata dall’introduzione di molti diversi servizi

L’integrazione di servizi voce e dati e’ metodo valido per stimolare l’uso dei servizi dati facendo leva su quelli voce

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Tecnologie di accesso e copertura dei servizi

Reti ad Accesso Multiplo e “Devices” per servizi differenti

Bit rates

Mobility

WLANWLAN

UMTS- TDDUMTS- TDD

UMTS- FDDUMTS- FDD

DVB-TDVB-T

Information services (weather, localization, yellow pages, etc.)

E-commerce services

Entertainment services (music & video down-load & streaming, video games)

Rich media broadcast (video & audio)

Personal equipment connectivity

Corporate services (application access, intranet access)

BluetoothBluetooth

Communications services (email, instant messaging)

                               

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Evoluzione di servizi Dati (inclusi i Devices)

Vodafone Omnitel WirelessNetwork

Vodafone OmnitelServices

Third PartiesServices

Rete UMTS

Rete GSM/GPRS

Costruzione di piattaforme di prodotti strategici

Accesso alla rete tramite differenti tecnologie e device

Estensione del servizio offerto attraverso l’integrazione con terze parti

Gestione dell’ identificazione, accesso e della sicurezza

Fatturazione e tassazione devono essere possibili con tutti gli scenari di servizi (requisiti chiave sono la fatturazione in tempo reale e del contenuto)

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IP Multimedia: gestione del peer-to-peer e servizi integrati (voce + immagini + Multimedia Message)

Nuovi servizi

Vecchi servizi migrati su IP multimedia

Presence Visualizza informazioni di presenza sul

terminale prima della chiamata

Multimedia CLI

Invio al chiamato di un CLI composto

da toni, immagini e figure durante il

setup della chiamata

Voice Plus Picture Stream

Invio di video registrati durante una

conversazione

...

time

EspectedService traffic IMS

traffic

Beginning of IMS migration

Videotelephony SIP based

IMS messaging

Group management

...GPRS, UMTS, IPv6, SIP, ...

Enabling tech. layer

IMS integrated environment for

voice, images, browsing, streaming,

gaming, etc…

Middleware

di networking

IP Multimedia Services

Layer di servizio

All-IP e’ la struttura tecnica di servizio che abilita l’IP

multimedia

ALL

IPA

LL IP

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Classificazione dei servizi e obiettivi di business

Multimedia Call

Possibilita’ di arrichire la chiamata voce con servizi dal contenuto simpatico da scambiare tra amici, parenti, ecc.. (es.: Voice plus picture slide show. Multimedia fade in, ecc.)

Enhanced Call Management

Possibilita’ di risparmiare tempo e essere piu’ efficenti nella gestione delle interazioni e comunicazioni personali (es.: Presence, Click to call, ecc.)

Multimedia Group Call

Gestione piu’ semplice dei gruppi per stabilire per esempio conference call (es.: Multimedia group Call).

SharingI clienti hanno la possibilita’ di lavorare insieme come se fossero vicini mediante la condivisione dell’immmagine riportata sul display o di una lavagna elettronica

Integration

Push to talk

(walkie-talkie type)

Integrazione di altri servizi (es.: Streaming, interactive, gaming, ecc.) con la voce.

BusinessSegmenti dimercato

Consumer Aziende PA

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IP Multimedia services

20062004

VOICE

MMS e-mailMMS

IM chatting

Video Telephony

Orizzonti temporali per IP multimedia

2002 2007

Service

2003 20052004

Convergenza delle tecnologie

Servizi non Real-time

Primo svilippo di tecnologie basate su IP multimedia

Primo gruppo di servizi basati su IP multimedia

Completamento delle tecnologie basate su IP multimedia

Completa capacita’ e funzionalita’ dell’ IP Multimedia

IMS

(IP Multimedia Sub-ystem)

Servizi

Real-time

2006

Sviluppo di servizi IP multimedia con soluzioni ad hoc

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L’evoluzione tecnologica di VO in breve…

B2002B2002 B2003B2003 B2004B2004 B2005B2005B2002B2002 B2003B2003 B2004B2004 B2005B2005

3Q 2002 MMS on GPRS WAP downloading Application

downloading (Java) on GPRS

UM Business

3Q 2002 MMS on GPRS WAP downloading Application

downloading (Java) on GPRS

UM Business

2Q 2003 Streaming Video-telephony Content Storage (My Box) Gaming 3G

2Q 2003 Streaming Video-telephony Content Storage (My Box) Gaming 3G

1Q 2003 Internet Fast (Enhanced

Browsing/QoS) MM downloading MMS Video on UMTS Application downloading

(Java) on UMTS Third parties MMS (MT) CDA QoS

1Q 2003 Internet Fast (Enhanced

Browsing/QoS) MM downloading MMS Video on UMTS Application downloading

(Java) on UMTS Third parties MMS (MT) CDA QoS

2004 Rich call non real

time

2004 Rich call non real

time

Primi servizi multimediali su GPRS

Lancio commerciale 3G• Copertura

significativa• Disponibilita’

significativa di terminali 3G

Offerta di servizi multimediali 2G e 3G