Teleskill · 10 11 soluzioni verticali per l’e-learning Integrazione con qualunque sito web...

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Teleskill video conference live Teleskill video conference live Teleskill Italia Srl - V.le B. Buozzi, 60 - 00198 Roma - Tel. +39.06.45.43.84.03 - Fax: +39.06.45.43.90.90 www.teleskill.it videocomunicazione professionale interattiva su web videocomunicazione professionale interattiva su web www.tvclive.com

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Teleskillvideo conference live

Teleskillvideo conference live

Teleskill Italia Srl - V.le B. Buozzi, 60 - 00198 Roma - Tel. +39.06.45.43.84.03 - Fax: +39.06.45.43.90.90www.teleskill.it

videocomunicazione professionale interattiva su web

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comunicazione audiovisiva sincrona interattiva tra più utenti remoti

Teleskill Live permette di organizzare rapidamente e con estrema facilità vi-deoconferenze on-line,riunioni interattive multimediali, seminari e video-le-zioni, collegando partecipanti, ovunque distribuiti e connessi su rete pubblicao privata, con i quali condividere il proprio schermo, immagini, documenti eapplicazioni per una effettiva riduzione dei tempi e costi correlati.Il servizio è offerto da Teleskill su internet in modalità ASP, senza richiedere par-ticolari investimenti in infrastrutture hardware e software da parte dell’utente fi-nale. La soluzione può anche essere adottata per l’erogazione autonoma delmedesimo servizio dedicato a reti interne aziendali (VPN, intranet,...).Teleskill Live - sviluppato con tecnologia Adobe Macromedia Flash - è reso im-mediatamente accessibile utilizzando il solo web browser ed eventuali webcame cuffie-microfono per la partecipazione audiovisiva interattiva. I partecipanti interagiscono utilizzando qualunque postazione (PC Windows,Mac OS, Linux) senza dover installare software aggiuntivi.

Aree di applicazioneComunicazione aziendaleIstruzione e formazione a distanzaMarketing e venditeAssistenza e consulenza remotaTelelavoro collaborativo

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caratteristiche generali

La comunicazione avviene direttamente attraverso l’uso di microfono edopzionalmente di webcam collegati al Personal Computer e si basa sullamoderna tecnologia di trasporto di audio/video/dati su rete TCP/IP (VOIP).

Lo strumento consente al gestore del meeting di comunicare in audio/videocon tutti i partecipanti presentando slides, documenti, immagini e video,condividendo files, mostrando il contenuto del proprio schermo (screen sha-ring), scrivendo e disegnando a mano libera (whiteboard), richiedendo uneventuale feed-back agli utenti (polling, chat,…).

Nel contempo gli altri utenti possono esprimere il proprio status e possonorichiedere di intervenire. In funzione dello specifico scenario applicativo (Vi-deoconferenza, Aula virtuale, WebSeminar,…), il gestore del meeting può in-tegrare il proprio audio/video con gli eventuali interventi audiovisivi remoti dialtri partecipanti abilitati (fino ad un massimo di 8 audio-video concorrenti infull-duplex).

L’elenco di tutti gli utenti che partecipano nominativamente all’evento liveviene visualizzato nell’apposita sezione con il relativo status. In caso di par-tecipazione anonima il sistema riporta, in tempo reale, il numero degli utenticonnessi partecipanti all’evento.

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Rapidità di comunicazione

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funzionalità disponibili

Video/Audio full-duplex multipoint La soluzione permette la partecipazione attiva in full-duplex fino ad 8 utentiremoti concorrenti selezionati dal gestore dall'elenco dei partecipanti. Gliutenti abilitati in audio/video possono ascoltare e parlare contemporanea-mente tra loro come in una normale conversazione. Il resto della platea puòvedere gli utenti abilitati ed ascoltarli in diretta.

File sharing Il sistema permette la condivisione in tempo reale di files abilitando i parteci-panti, in qualsiasi momento, durante un incontro, a caricare (upload) sul ser-ver centrale e scaricare (download) dal medesimo server un qualunque file diinteresse comune.

Presentazione sincrona di slides, documenti e immaginiLa soluzione permette la rapida condivisione di slides, documenti, immaginie video con minima occupazione di banda. I files in formato Microsoft Office,Adobe Acrobat e di grafica generale (gif, png, jpeg,…) vengono convertitidal sistema in formato Macromedia Flash per essere visualizzati rapidamentee condivisi durante gli incontri a distanza.

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Video/Audio full-duplex File sharing Presentazione sincronaLavagna interattiva ChatTestQuestion!

Chat La funzione permette a ciascun utente remoto di interagire attraverso un testo inviato in forma pubblica o privata.r

Test

Question! (mano alzata)Il partecipante può chiedere di intervenire in audio/video modificando il proprio stato. Desktop sharing

Recording

Lo strumento dispone di una funzione dedicata alla creazione di uno o piu’ test/sondaggi con l’acquisizione delle risposte da parte di tutta la platea e la relativa rappresentazione grafica dei risultati ottenuti.

Screen sharing

Recording

Strumento che permette la condivisione del contenuto del desktop contutti i partecipanti. In questa area i partecipanti alla videoconferenzavisualizzeranno applicazioni, navigazioni internet e tutto ciò che ilConference Manager o uno degli utenti abilitati vorrà condividere contutti i partecipanti all’evento.

Ogni sessione live può essere registrata in tempo reale dal server centrale su richiesta del Conference Manager. Una volta che la sessione è finita, i contenuti registrati saranno disponibili per il download (FTP) e/o accesso on-line (http) e lo streaming (RTMP).

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scenari applicativi “format” di comunicazione

Il format della finestra generale di comunicazione con gli utenti finali puòessere organizzato combinando le funzionalità descritte sulla base della ti-pologia di evento che si intende realizzare (meeting, seminario, lezione adistanza,..). Ciascun box, corrispondente ad una specifica funzionalità (es:video, chat, screen-sharing,...) può essere posizionato e dimensionato inmodo da rendere più o meno visibile la specifica funzione per il parteci-pante. Teleskill Live offre anche un insieme base di “format” adatti ai piùdiffusi scenari operativi di seguito esemplificati.

Teleskill Live Classroom Scenario: Erogazione di lezioni d’aula a distanza con partecipazione attivadi allievi remoti (ad es.: 30 allievi con accesso nominativo). Format: Video del docente, video allievo quando abilitato ad intervenire (do-mande, risposte). Slides del docente. Whiteboard. Chat pubblico. Lista nomi-nativa allievi e alzata di mano.Comunicazione: Audio/Video+Slides/WhiteBoard: docente allievi Alzata di mano, Chat (Audio/Video opz.): allievi docente

Teleskill Live SeminarScenario: Trasmissione di incontri e seminari via web tenuti da uno o più re-latori (panel, intervista,…). Ascolto da parte di numerosi utenti remoti (ad es.:400 utenti non nominativi) che possono inviare commenti via Chat privato.Format: Video di uno o più relatori partecipanti al “panel”. Screen Sharingdelle presentazioni. Chat privato. Comunicazione: Audio/Video+Slides: relatori ascoltatoriChat privato per commenti: ascoltatori relatori

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Molteplici scenari in un click Teleskill Live MeetingScenario: Conferenza audiovisiva interattiva full-duplex tra più utenti remoti.Partecipazione nominativa fino a 8 persone contemporanee. Condivisionedello schermo, presentazione di slides, documenti ed immagini. File sharing.Format: Audio e Video contemporaneo di tutti i partecipanti. Screen Sha-ring/slides documenti & img del gestore. File sharing per tutti. Comunicazione: Audio/Video/FileSharing: “Full Duplex - Many to Many”. Screen Sharing: gestore altri partecipanti.

Teleskill WebTVScenario: Trasmissione di un qualunque segnale video (registrato o live).Ascolto da parte di numerosi utenti remoti (ad es.:500 non nominativi) chepossono inviare commenti via Chat privato (solo in caso di trasmissione live). Format: Box Video. Chat privato opzionale. Comunicazione: Audio/Video: origine ascoltatoriChat privato per commenti: ascoltatori origine

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soluzioni verticali per l’e-learningIntegrazione con qualunque sito web indipendente attraverso Application Program Interface (API)Teleskill Live prevede una ampio set di istruzioni API (Application Progam In-terface) richiamabili per l’interfacciamento diretto delle sessioni multimedialicon un qualunque sito web pre-esistente, per una gestione autonoma dellaconvocazione degli eventi e dei relativi partecipanti.

Cattedra multimedialeSi tratta di una soluzione hardware ergonomica dedicata alla gestione di eventid’aula attraverso l'utilizzo di avanzati strumenti didattici (lavagna interattiva, sta-tivo,...) che permettono di estendere direttamente a distanza una lezione tra-dizionale d'aula senza richiedere al docente particolari competenze tecnologichee/o modifiche alla propria metodologia formativa. La cattedra è dotata di unaserie di strumenti di supporto alla didattica in presenza quali: amplificazione so-nora (microfono, casse acustiche), PC docente, telecamera, videoproiettore elavagna elettronica interattiva su cui scrivere con naturalezza attraverso un “pen-narello” elettronico ed eventualmente mostrare al pubblico d’aula slides, imma-gini, video, documenti, ecc…. Lo scopo principale della cattedra è infatti quellodi rendere l’impianto tecnologico “trasparente” al docente in modo tale da per-mettere di tenere la lezione con immediatezza e semplicità, in una modalità ca-nonica d’aula, estendendo in tempo reale la lezione oltre i confini fisici dell’aulamedesima. Il docente, attraverso questo dispositivo, e’ quindi in grado di rilevaree percepire, in modo estremamente naturale, oltre gli allievi in aula, anche lapresenza degli allievi remoti offrendo la possibilità di partecipazione interattiva.

Centro di ascolto (aula attrezzata, learning center, sala videconferenze)PC multimediale collegato ad un video proiettore e a un impianto di amplifica-zione per la partecipazione remota concorrente di un gruppo di persone pre-senti nella medesima aula. La soluzione include uno o più telecamere e micro-foni di sala (fissi o mobili) per permettere agli utenti remoti di partecipare inaudio/video alle sessioni Teleskill Live.

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requisiti minimi di hardware, software e rete

Per tutte le funzionalità PC o Mac multimediale (Intel Pentium 1Ghz-512 MB RAM Windows 2000/XP/Vi-sta /MAC OSX 10.2.8 o sup.)

Scheda audio full duplex - risoluzione schermo 1024 x 768 con web-browser (In-ternet Explorer 6.x, Netscape-Mozilla 7.x, Opera 6.x, Safari,…dotato del plug-in Macromedia Flash 9 o superiore)

Cuffie-microfono, eventuale webcam per la partecipazione in video. L’uso dellecasse acustiche è consentito solo agli utenti passivi di una videoconferenza,(che assistono ma non intervengono in audio) oppure in aula multimediale at-trezzata con sistemi di amplificazione sonora e microfoni di prossimità (con limi-tazione dell’effetto Larsen).

Ampiezza di banda necessaria: media di 150kbps in upload e download versoil server (per uso via internet tipcamente la banda di una generica connessioneADSL)

Accesso via Firewall e Proxy: Teleskill Live utilizza un sistema HTTP Tunnelling (suporta 80) e garantisce la compatibilità della trasmissione audio-video con lamaggior parte dei firewall e/o proxy.

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Utilizzo del Servizio su internet in modalità ASP Il servizio di Teleskill viene offerto da una server Farm collocata presso un InternetData Center di rilevanza nazionale, dotato di strutture di protezione logica e fi-sica oltre che di sistemi di back-up e disaster recovery con una disponibilità diservizio in componenti di infrastruttura (accesso Internet, firewalling, LAN in-terna e facility management e hardware) ed applicativi di oltre il 99,9% su baseannua. Tutti i servizi di comunicazione audiovisiva sono resi disponibili con ga-ranzia di banda lato server cumulativa per tutti gli utenti presenti in una sessione(es: 10 utenti 3mbps garantiti lato server verso internet),

Soluzione dedicata per rete interna aziendale (VPN, intranet…)Il sistema Teleskill Live può essere reso disponibile, a richiesta, in modalità auto-noma stand-alone per l’erogazione di servizi interni di videoconferenza su reteprivata.

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