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X° Workshop
di
www.ufficiarredati.it
4-5 Marzo 2011 c/o Aries & Partners - Trento
Programma dei lavori – Venerdì 4 Marzo - Programma dei lavori – Venerdì 4 Marzo -
13.5013.50 Ritrovo partecipanti, saluti e apertura Ritrovo partecipanti, saluti e apertura Mattia Zampiccoli
14.1014.10 Stato dell’arte Ufficiarredati.it Stato dell’arte Ufficiarredati.it Gianluca Mastroianni
15.0015.00 Intervista ai nuovi centri e agli ospiti Intervista ai nuovi centri e agli ospiti Ilaria Bonini
15.5015.50 Unità locali, domicili professionali, domiciliazione ditte Unità locali, domicili professionali, domiciliazione ditte
individuali. Come gestirle anche per far crescere il individuali. Come gestirle anche per far crescere il
fatturato.fatturato.
Relazione e questionario anonimoRelazione e questionario anonimoStefano Catanzaro e Gianluca Mastroianni
16.2016.20 PausaPausa4-5/03/2011 - Trento - X Workshop Ufficiarredati.it
Programma dei lavori – Venerdì 4 Marzo –Programma dei lavori – Venerdì 4 Marzo –
16.3516.35 Il contratto di noleggio uffici una nuova iniziativa del Il contratto di noleggio uffici una nuova iniziativa del
network con il contributo di tuttinetwork con il contributo di tutti
Giovanni Novellini
17.2017.20 Traduzioni e asseveramento, un servizio per il networkTraduzioni e asseveramento, un servizio per il networkErmanno Basso
17.4017.40 Tavola rotonda: come i business center possono Tavola rotonda: come i business center possono
affrontareaffrontare
l’attuale crisil’attuale crisi
18.3018.30 Chiusura lavoriChiusura lavori
20.4020.40 Ritrovo per cena, presso Maso FinisterreRitrovo per cena, presso Maso Finisterre4-5/03/2011 - Trento - X Workshop Ufficiarredati.it
Programma dei lavori – Sabato 5 Marzo - Programma dei lavori – Sabato 5 Marzo -
09.3009.30 Un software integrato per la gestione del business centreUn software integrato per la gestione del business centre
Sergio Carpentieri
10.2010.20 Comunicare l’ufficio del futuroComunicare l’ufficio del futuroMattia Zampiccoli Scaccomatto Sas/Aries & Partners
11.1011.10 Progetto campagna radiofonica nazionale ufficiarredati.itProgetto campagna radiofonica nazionale ufficiarredati.it
Juri Fiorani
12.1512.15 Saluti e chiusura lavoriSaluti e chiusura lavori
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www.ufficiarredati.it :
Chi siamo?
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I centri presenti I centri presenti
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I centri presenti I centri presenti
4-5/03/2011 - Trento –X Workshop Ufficiarredati.it
I centri aderenti non presentiI centri aderenti non presenti
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I Centri aderenti non presentiI Centri aderenti non presenti
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Graditi ospiti interessati al networkGraditi ospiti interessati al network
Instant Office Lucca
Felsina Business Center Bologna
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Graditi ospiti interessati al networkGraditi ospiti interessati al network
La Piramide Frascati (Roma)
Marconi World Office Firenze
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Da dove siamo partiti?
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Quanti eravamo, quanti siamo
8
20
36
44
55 5660
0
10
20
30
40
50
60
dic- 05 giu- 06 giu- 07 ma- 08 giu- 09 mag- 10 mar- 11
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Distribuzione sul territorio
24 25
11
0
5
10
15
20
25
Nord Centro Sud
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LombardiaPiemonteLiguriaFriuli V. G.Trentino A. A.VenetoEmilia RomagnaToscanaMarcheLazioAbruzzoCampaniaPugliaSiciliaSardegna
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Dove siamo Presenti ?
Centri aderentiCentri aderenti 60 Valore Medio
Numero ufficiNumero uffici 1.014 17
Numero sale riunioniNumero sale riunioni 127 2 =
Superficie totaleSuperficie totale 44.500 740
Dati di sintesi dei Business Center
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Alcune informazioni da
ufficiarredati.it ufficiotemporaneo.comufficiarredati.it ufficiotemporaneo.com
Ufficiarredati.info domiciliazione.com Ufficiarredati.info domiciliazione.com
relative a
pagine viste per visita
tempi medi di permanenza
obiettivi
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Ufficiarredati.it - 01/09/10 – 28/02/11
Dati settimanali
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Ufficiotemporaneo.com - 01/09/10 – 28/02/11
Dati settimanali
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Domiciliazione.com - 01/09/10 – 28/02/11
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Dati settimanali
Ufficiarredati blog - 01/09/10 – 28/02/11
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Obiettivo1 ufficiotemporaneo - 01/09/10 – 28/02/11
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Obiettivo2 ufficiotemporaneo - 01/09/10 – 28/02/11
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Cosa fare per ottimizzare un sito ?
Velocizzare accesso al proprio sito.
Google lo PRETENDE!
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Contenuti sociali.Verranno premiati !
Testi ESCLUSIVI
non duplicati
Minuti conversazione e numero telefonate mese ricevute al numero 800 090 130
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Contatti mensili 2011 - 2009
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Alcuni dei nostri contatti…in molti casi Alcuni dei nostri contatti…in molti casi nostri clientinostri clienti
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Cosa è Cosa è statostato fatto negli ultimi mesi fatto negli ultimi mesi::
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Social network Social network
Siamo presenti in Twitter e Facebook con pagina fan e gruppo
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Oltre Oltre 1.470 post nel blog 1.470 post nel blog ufficiarredati.info ufficiarredati.info grazie a Voi!grazie a Voi!
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Domiciliazione.com, ogni sede ha un Domiciliazione.com, ogni sede ha un pagina...pagina...
...una mappa e info di dettaglio sui servizi...una mappa e info di dettaglio sui servizi
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3)Business Center del network
2)Call CenterModena/Genova
1)Cliente
Feedback
Re calling clienti
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Risultati ?Risultati ?
- il cliente ha
percepito attenzione verso
di lui, spesso ha ringraziato
per invio di email
- richiesta nuovo preventivo
- alcuni contratti chiusi
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Erogati i primi seminari Ufficiarredati.it
Corsi organizzati per il network:
11/06/10 Roma
25/06/10 Modena
“Analisi del traffico sito web”
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Nuovi orari del call center 800 090 130
Lunedì – venerdì:8.45 – 20.00
Sabato:9.00 – 12.00
Con il contributo di Trade Centre
Genova
a fine febbraio sono presenti
3.2003.200
indirizzi email selezionati
e profilati
La nostra banca dati è cresciuta:
+36 % +36 % rispetto alla riunione di Brescia
(Maggio 2010)
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Istituzionalizzato ilMailing:
tutti i mesi, a tutti i contatti, con
proposte profilate al servizio richiesto.
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Report mailing a sinistra su es. contatti uffici
arredati.
Report mailing a destra su es. contatti
domiciliazione
Realizzati brevi Realizzati brevi video formativi video formativi
per l’uso per l’uso del blogdel blog
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Feed rss – Feed rss – video – –
Codice embed – Codice embed – video – –
Scrivere un post – Scrivere un post – video – –
Visite dopo email mkt – Visite dopo email mkt – video - -
Implementata banca dati “Banda Bassotti”
Contenuti a cura di tutti. 130 nominativi
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Pubblicità a marchio Ufficiarredati.it tutti concordi a Roma
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Venduti pacchetti prepagati da:mezze e intere giornate
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Pacchetti prepagati 10 mezzeo intere giornate
Fatturaal cliente
B.Center erogatoreemette fattura al B.Center venditore
Credito esaurito
Cosa faremo nei prossimi mesi ?
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Nuovo sito Ufficiarredati.itNuovo sito Ufficiarredati.it
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- abbandoneremo il flash
- quadro sinottico più ricco per ogni centro
- miglioreremo il posizionamento come abbiamo fatto per
ufficiotemporaneo.com
- velocizzeremo il caricamento del sito
- creeremo nuove pagine per i nostri servizi storici e per i
nuovi servizi come il coworking
- venderemo online i pacchetti prepagati
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Menù località
Menù servizi
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Video Video corsi formativi Word Press corsi formativi Word Press
in collaborazione con Stefano Garuti, in collaborazione con Stefano Garuti,
WordPressManiaWordPressMania
Svilupperemo:pacchetto prepagato da 5 o 10 noleggi di piccole sale riunioni
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Fatturaal cliente
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Nuovi minisiti ottimamente posizionati nel webNuovi minisiti ottimamente posizionati nel web::
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Un nuovo numero verde che si aggiungerà al nostro storico 800 090 130:
Il nuovo numero sarà
800 833 424
Perchè?
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Applicazione iPhone con
le sedi del network
ufficiarredati.it
Disponibile nell’ iTunes di Apple
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Ufficiarredati.it è un MARCHIO !
l'Ufficio Italiano Brevetti e Marchi (UIBM) in data 8 ottobre 2010 ha rilasciato il marchio
con registrazione nr. 1354757
Ufficiarredati.it® ora è da tutelare
Conosciamo meglio i nuovi colleghi e gli ospiti di oggi
Ilaria Bonini
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Conosciamo meglio
Mattia Zampiccoli Aries & Partners
Trento - mq 1.300 28 uffici arredati - 3 sale riunioni
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Conosciamo meglio
Juri FioraniAgm Business CenterCivitanova Marche - mq 350
14 uffici arredati - 1 sala riunioni
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Conosciamo meglio
Carmelo GrilloGrillo Business Center
San Filippo del Mela Milazzo - mq 400 12 uffici arredati - 2 sala riunioni
Conosciamo meglio
Damiano Gatti Marconi World Office
Firenze - mq 850 - 22 uffici arredati - 2 sale riunioni
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Conosciamo meglio
Mario Minoja Felsina Business Center
Bologna - mq 300 - 12 uffici arredati - 2 sale riunioni
Conosciamo meglio
Giuseppe Attilieni Instant Office
Lucca - mq 170 - 6 uffici arredati - 1 sala riunioni
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Unità locali, domicili professionali, domiciliazione ditte individuali. Come gestirle
anche per far crescere il fatturato.Relazione e questionario anonimo
Stefano Catanzaro e Gianluca Mastroianni
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13
11
65
0
2
4
6
8
10
12
14
Network A vvoc ato Io C ommerc ialis ta
Disponi di un contratto di domiciliazione postale e/ o legale chi lo ha sviluppato?
Network: Ufficiarredati.it, Aniur, Executive
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Eroghi i servizi di domiciliazione postale?
97%
3%0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
S i No Eroghi servizi di domiciliazione legale?
91%
9%
0%10%
20%30%
40%50%
60%70%
80%90%
100%
S i No
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Eroghi i servizi di unità locale?
14%20%
66%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
S i No No, ma vorrei farlo
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Eroghi domiciliazione a ditta individuale?
45
9
17
02468
1012141618
S i, legale epos tale
S olo pos tale No, ma vorrei farlo No
Ditta individuale ha una sede operativa più che legale
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Hai avuto per i servizi sopra citati problemi con le autorità di controllo?
57%43%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
S i No
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Autorità che hanno eseguito controlli
12
9
3
2
13
Finanza Carabinieri Dogana Digos Equitalia Altro
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D opo controllo autorità hai riscontrato lacune nel contratto?
93%
7%
0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%
100%
S i No
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Hai scoperto domiciliazioni presso il tuo centro in assenza di contratto?
43%
57%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
S i No
Cosa hai fatto: Respinto posta, diffidato “il cliente”
Traduzioni e asseveramento, un servizio per il network
Ermanno Basso Executive Brescia
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La parola a tutti Voi tavola rotonda: La parola a tutti Voi tavola rotonda:
come i business center possono affrontare come i business center possono affrontare
l’attuale crisil’attuale crisi
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Un software integrato per la gestione del business centre
Sergio Carpentieri Executive Roma
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Comunicare l’ufficio del futuro
Mattia Zampiccoli Scaccomatto Sas/Aries & Partners
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Progetto campagna radiofonica nazionale ufficiarredati.it
Juri Fiorani AGM Business Center
Grazie a tutti per essere intervenuti.Grazie a tutti per essere intervenuti.
I nostri riferimenti:
Tel 059 89 72 11 – 800 090 130www.ufficiarredati.itwww.ufficiarredati.infowww.ufficiotemporaneo.comwww.facebook.com/ufficiarredati
Gianluca MastroianniGianluca Mastroianni
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