Tourism goes Social & Mobile

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Tourism goes Social & Mobile

Transcript of Tourism goes Social & Mobile

MIRKO LALLI - MARKETING COMUNICATIONS

DIGITAL P.R. & SOCIAL MEDIA

TOURISM GOES SOCIAL

Mobile!

http://bit.ly/164AdIV

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LE COSE CAMBIANO...

5

LE COSE CAMBIANO...

LE COSE CAMBIANO...

“Il marketing è morto in quanto sono esaurite le due condizioni che lo nutrivano: primo, che le persone non potessero parlare facilmente e direttamente tra loro, secondo, che il canale di trasmissione fosse concentrato, semplice e direttamente controllabile.”

Gianluca Diegoli[mini]marketing

www.minimarketing.it

Only 18% of TV ! ! ! ! AD campaignsGenerate positive ROI

Erik  Qualman.  “Socialnomics”

Non  è  la  vostra  promozione  ma  la  loro  conversazione  a  differenziare  il  vostro  prodotto,  e  provocare  un  acquisto.

Gianluca  Diegoli

[mini]marketing

#villeggiatura

LOW-COST NO-COST

errore del titanic

strategia

obiettivi

strumenti

contenuti

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mobile everything

Mobile platforms on tablets and smartphones will enable second screen media consumption and local services.

mkl

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30

31

#longtail

Mercati  di  massa Massa  di  Mercati

Percezione del valore

#longtail

ad esempio...

Valo

re

Caratteristiche di Personalizzazione (Unicità)

Caratteristiche intensificate (+esperienza)

Caratteristiche ampliate (+servizio)

Caratteristiche differenziate (+specificità)

Caratteristiche indifferenziate (commodity)

IL VALORE DELL’ESPERIENZA

“UNICA”

#storytelling

#1 al mondo

#golfodellaesecuzione

“...che separa lo stadio delle intenzioni da quello delle azioni”

DONALD NORMAN, La Caffettiera del Masochista

In the vast majority of website projects that I have managed during my ten years in the industry, content is often the last thing to be considered (and almost always the last thing to be delivered). We’ll spend hours, weeks, even months, doing user scenarios, site maps, wireframes, designs, schemas, and specifications—but content? (Pepi Ronalds)

#contenuti

#contenuti

A LEZIONE DA CALVINO

• leggerezza

• rapidità

• esattezza

• visibilità

• molteplicità

• coerenza

usabilità + utilità + rilevanza

IDEA vs. MONEY

Non è la più forte delle specie che sopravvive, né la più intelligente, ma quella più reattiva ai cambiamenti.

Charles Darwin

Mirko  Lalli

Marketing  Comunications  and  Public  Relations

Digital  P.R.  &  Social  Media

#grazie