FIDANDGO - rfid tecnology in tourism

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Fidandgo è l'innovativo sistema di gestione dei clienti di hotel, residence e campeggi, che utilizza la tecnologia rfid sviluppata da Oven Consulting

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chi siamo

R-FID è un marchio di Oven Consulting, qualificata azienda operante nell’ambito della consulenza aziendale e specializzata nella implementazione di nuove strategie operative e metodologie di lavoro. Ma è anche un modo di pensare, di vedere le cose.

Siamo persuasi che solo chi affronta con intelligenza, curiosità e voglia d’innovarsi i cambiamenti che il mercato propone possa portare la propria azienda al successo, conferendo ad essa un modo sempre nuovo di proporsi e generando così interesse agli occhi del consumatore.

Per questo motivo R-FID si pone nei confronti di numerosissime aziende quale partner di fiducia, specializzato nell’apportare innovazione, anche tecnologica, e precorrendo spesso i tempi.

Grazie a questa capacità, ogni nostro cliente, può contare su un elevatissimo livello di conoscenza delle dinamiche proprie del mercato e trovare nelle nostre soluzioni qualità, avanguardia ed innovazione.

BE SMART

BE PARTNER

BE HAPPY

“Il vero viaggio non è cercare nuove terre, ma avere nuovi occhi .”

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fidandgo ®

FIDANDGO è un sistema semplice, veloce ed economico che permette di scrivere e leggere informazioni direttamente su un microchip posizionato su oggetti personalizzabili come braccialetti, portachiavi, badge etc.

Sviluppato ed ingenierizzato in collaborazione con SMARTME è uno strumento estremamente utile nel settore del turismo, per il quale la soluzione è stata verticalizzata.

Il sistema FIDANDGO è utilizzato con successo in numerosi ambiti turistici fra i quali hotel, catene alberghiere, SPA, campeggi, parchi divertimenti, villaggi turistici. Da oggi FIDANDGO è disponibile con un innovativo up-grade anche per le compagnie crocieristiche.

In questi ambiti FIDANDGO può essere utilizzato, per esempio, per l’automazione del check-in e del check-out, per l’accesso all’hotel senza chiavi, per la memorizzazione delle abitudini di acquisto dei clienti, per la fruizione di convenzioni con esercizi commerciali, per la registrazione e pagamento delle consumazioni. Di grande utilità e sicurezza per i genitori, è la possibilità di monitorizzare dove si trovino i propri bambini all’interno della struttura turistica.

Il sistema funziona come un evoluto RFID (radio frequency identificator) ed è composto da un lettore (reader/writer disponibile anche wireless) ed un trasponder, che permette, attraverso un collegamento in radio frequenza, di scrivere e leggere informazioni salvate direttamente su un microchip attraverso l’utilizzo di sistemi informatici come palmari, pc, mini-pc. FIDANDGO può essere collegato facilmente ad ogni altro sistema informatizzato esistente nella struttura, permettendo quindi ad ogni azienda turistica di utilizzarlo in modo semplice e veloce! Inoltre è sempre personalizzabile sulla base delle specifiche e particolari esigenze del Cliente.

NOVITA’

NEL TURISMO

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fidandgoUno dei grandi vantaggi di FIDANDGO è la possibilità di monitorare, e a discrezione dell’utente consentire o inibire, l’accesso a persone in determinate zone.Non è necessario alcun contatto fisico fra pass e lettore, come normalmente avviene per i badge magnetici che vanno strisciati o inseriti: basterà solo avvicinare il proprio pass al lettore (la distanza di lettura varia sulla base delle necessità del cliente). Ogni pass è unico e non duplicabile senza consenso.

R-FID ha sviluppato una vasta gamma di supporti FIDANDGO facilmente utilizzabili in ambito turistico. Tutti sono disponibili in diverse forme e colori, sono tutti personalizzabili e realizzati con materiali di prima qualità. Il chip interno è completamente passivo e quindi funzionante solo in presenza della frequenza specifica di lettura. Tutti i supporti sono waterproof, personali ed offrono un’ottima resistenza all’usura.

La soluzione FIDANDGO per il controllo ingressi è completa di gates robusti e sicuri, funzionanti sia stand-alone che collegati ad un computer.

PERSONALIZZATO

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DIMORE STORICHE, CAMPEGGI, AREE BALNEARI, CENTRI SPORTIVI, CIRCOLI GOLF, RISTORANTI, PIZZERIE, AGENZIE VIAGGIO

fidandgo ®t o u r i s t s y s t e m

L’utilizzo di FIDANDGO è particolarmente apprezzato nelle strutture ricettive di ogni genere, siano essi hotel, villaggi turistici o residence. Ciò perchè il sistema permette di controllare il Cliente finale, le sue abitudini e propensione all’acquisto agevolando la sua interazione durante la vacanza con quanto la struttura ricettiva offre (convenzioni, spa, sport, parcheggi e molto altro) e minimizzando le perdite di tempo delle noiose operazioni di check in e out e gestione cliente. FIDANDGO è un ottimo strumento di fidelizzazione e destagionalizzazione perchè invoglia il vostro cliente ad usufruire di tutti i servizi, aumentando la propria spesa media.

Grazie a FIDANDGO, al momento del check-in i dati del cliente vengono registrati su un dispositivo (braccialetto elettronico, portachiavi, badge) le cui informazioni possono essere molto ampie, fra cui: dati anagrafici, numero di telefono, numero di stanza, tipo di servizio (BB, HB, FB, AI), appartenenza della persona ad una famiglia o gruppo, un eventuale credito da utilizzare all’interno della struttura (aree well-ness, SPA, campi da tennis, parcheggio auto ecc…). Il sistema si interfaccia con ogni sistema gestionale preesistente.

Ecco le più comuni possibilità di utilizzo richieste nelle strutture ricettive:

• Check-in/out automatizzati per eliminare perdite di tempo;• Apertura dei varchi (ingressi, garage, porte, aree specifiche);• Addebito di consumazioni e fruizioni di servizi (wellness, sport, ristorante etc);• Risparmio di cartaceo: tutte le informazioni vengono gestite in formato elettronico;• Consultazione in tempo reale sulla posizione di bambini e persone all’interno della struttura;• Inibizione dell’accesso alla struttura a persone non autorizzate;• Aumento della spesa media per persona: non dovendo utilizzare contanti o carte di credito, il cliente è più propenso alla spesa.• Personalizzazione: ogni dispositivo è personalizzabile nei colori e nella grafica, fungendo anche da simpatico e trendy strumento di marketing.

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DIMORE STORICHE, CAMPEGGI, AREE BALNEARI, CENTRI SPORTIVI, CIRCOLI GOLF, RISTORANTI, PIZZERIE, AGENZIE VIAGGIO

14,5 x 8,6 x 2,5 cm.

L’utilizzo di FIDANDGO è estremamente semplice, veloce ed intuitivo anchee per chi ha già un proprio software gestionale. Essendo completamente integrabile con tutti i migliori e più famosi sistemi gestionali, è in grado di catturarne i dati e registrarli in tempo reale sul dispositivo (braccialetto, badge, portachiavi...).

In questo modo il vostro Cliente potrà muoversi liberamente, comprare i vostri servizi senza attese e con un semplice gesto. Per Voi la massima flessibilità ed un grande risparmio di tempo e risorse, sempre con la sicurezza di non perdere mai dati e di avere l’aggiornamento in tempo reale dell’andamento della vostra attività.Se state già pensando a quanto tempo perdete nel fare conti, nel raccogliere le comande dal ristorante per poi doverle abbinare ad una stanza, se state già immaginando la raccolta d’ordini in spiaggia senza carta o scomodi blocchetti... state pensando R-FID!

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UP GRADE DI RICARICA FIDANDGO: AUMENTA LA SPESA MEDIA DEI TUOI CLIENTI

Nell’ottica di rendere il migliore servizio possibile FIDANDGO offre anche la possibilità di far ricaricare al Cliente il proprio badge o braccialetto in tutta autonomia ed in qualsiasi momento.

Grazie ad un monitor touch-screen ed un software intuitivo è possibile incrementare il proprio credito semplicemente avvicinando il braccialetto alla colonna ed inserendo il denaro. L’utente potrà anche interrogare il sistema controllando il proprio credito residuo.

Tutti i dati registrati sono trasferibili a sistemi software già esistenti senza alcuna necessità di modificare qualsiasi programma gestionale/logistico. La colonna, di dimensioni ridotte, è disponibile sia come applicazione stand-alone che come connessione wireless per l’interscambio dei dati con altri sistemi della struttura.

Nei luoghi di maggiore interesse sarà poi possibile installare i lettori di FIDANDGO per permettere ai clienti di poter pagare tramite carta di credito presente sul braccialetto, senza dover più utilizzare il denaro contante!

AUMENTA I

GUADAGNI

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fidandgo

UP GRADE DI RICARICA FIDANDGO: AUMENTA LA SPESA MEDIA DEI TUOI CLIENTI

Caratteristiche tecniche:

• Dimensioni 150 x 20 x 26 cm

• Monitor touch-screen da 8” • Lettore banconote da 5, 10, 20, 50 €

• Lettore FIDANDGO Mifare iso 15963• Mini PC completo di software e database

• Alimentazione 12V

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fidandgo

ALCUNI DEI VANTAGGI CON L’ESCLUSIVO SISTEMA FIDANDGO

Grande risparmio di tempo e risorse durante le operazioni di check in e check out. Tutti i dati vengono letti dal gestionale e memorizzati sul vostro FIDANDGO personalizzato.

RIDUZIONE DEI TEMPI DI ATTESAV

Niente più sconosciuti o intrusi! Con FIDANDGO gli accessi saranno controllati e sempre sicuri. Potrete gestire porte, ingressi principali, garage, e tutto ciò che può essere inteso come varco. Ideale per l’ingresso alle camere e nei centri benessere.

CONTROLLO DEGLI ACCESSIV

Con FIDANDGO sarà drastica la diminuizione di carta, moduli e appunti. Tutto è gestito attraverso un software di facilissimo utilizzo ed il dispositivo che sceglierete (braccialetto, portachiavi, badge,...). Grazie a ciò anche tutti i dati relativi ai vostri clienti saranno sempre aggiornati in tempo reale.

GRANDE RISPARMIO DI CARTACEO E MODULISTICAV

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ALCUNI DEI VANTAGGI CON L’ESCLUSIVO SISTEMA FIDANDGO

Il dispositivo FIDANDGO scelto può essere da voi fornito al cliente finale con diverse formule, fra cui la cauzione o la vendita.

IMMEDIATO AMMORTAMENTOV

FIDANDGO può eliminare la necessità di denaro contante per ogni spesa in hotel. Il debito del cliente viene memorizzato direttamente sul supporto: ciò aumenta la sua predisposizione al consumo ed azzera ogni possibilità di reclamo per spese non effettuate!

AUMENTO DELLA SPESA MEDIA PER PERSONAV

Con FIDANDGO anche i più piccoli sono più sicuri: i genitori infatti potranno sempre sapere dove si trovano i loro piccoli. Questo modulo è consigliato ed utilissimo nei villaggi vacanze, nei campeggi, negli hotel dotati di aree comuni (parchi, piscine, spiaggie etc) e sulle navi da crociera.

POSIZIONAMENTO DELLA PERSONAV

Se lo si desidera FIDANDGO può essere dotato del sistema di ricarica a colonna. Una soluzione eccellente per avere sempre sott’occhio la propria spesa o limitare quella dei più piccoli.

RICARICA E CONTROLLO SEMPRE PRONTIV

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DISTRIBUITO DA:

R-FID è un brand di Oven Consulting

www.r-fid.it

[email protected]

Via Sostegno 28H

I - 25125 Brescia

Tel. +39 030.83.70.854