Strumenti per un piano operativo di web marketing turistico

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Strumenti online per studiare la concorrenza, ricercare fonti di visibilità e conoscere i trend di mercato. Case history http://www.latonnara.it

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STRUMENTI ONLINE PER STUDIARE LA CONCORRENZA, RICERCARE FONTI DI VISIBILITÀ E CONOSCERE I TREND DI MERCATO

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giovedì 24 novembre 2011

STUDIARE LA CONCORRENZA

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volume di traffico e ricerche inbound link competitor vertical portal and place business social media monitoring

Ci concentreremo su:

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INFOGRAFO

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CASE HISTORY

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Hotel 4 stelle ad Amantea (Cs)

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ESIGENZE

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• rinnovare il sito web e gestire organicamente la visibilità• creare una precisa visibilità algoritmica (SEO)• differenziarsi dalla concorrenza e marcare la differenza• creare un legame tra community nei social network e sito web• rivolgersi ad un pubblico straniero (effetto Ryanair)• creare un sito web aperto con un ecosistema digitale

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VOLUME DI INTERESSE

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Usiamo Google Insights per capire l’andamento del volume delle ricerche nel tempo legato alla regione “calabria”

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VOLUME DI INTERESSE

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Usiamo Google Insights per capire l’andamento del volume delle ricerche nel tempo con la parola chiave “amantea”

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VOLUME DI RICERCA

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Usiamo Google Insights per capire le parole di ricerca più frequenti e quelle emergenti (trend)

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VOLUME DI RICERCA

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Usiamo Google Keywords Tool per sapere il numero di ricerche esatte

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AREA DI INTERESSE

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Usiamo Google Mappe per visualizzare la posizione dei competitor non solo sul territorio

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ANALISI STORICHE

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Usiamo Google Analytics e scegliamo il periodo di alta stagione

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REPUTAZIONE

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Livelli ottimi di reputazione su Tripadvisor e sugli altri siti web di recensioni.

Individuazione delle parole chiave nei commenti più citate e il loro “sentiment”

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SOCIAL ACTIVITY

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CONCLUSIONE 1° STEP

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La località Amantea, dopo due anni di crisi, sta vivendo un lento incremento di interesse

Non esiste un particolare flusso di ricerche sulla lunga coda della località e sugli hotel (hotel 4 stelle....offerte viaggi amantea...)

L’offerta turistica di Amantea inizia a interessare a un’utenza straniera grazie all’effetto voli su Lamezia Terme

La concorrenza nella località è piuttosto omogenea rispetto ad altre località

Esiste però un crescente pericolo legato all’integrità del brand

Forte presenza nella rete sociale e grande jolly interno (Il Direttore)

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CRITICITÀ

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La struttura ricettiva denominata Casalbergo La Tonnara cambia il proprio nome diventando La

Tonnara Grand Hotel

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COME GESTIRE LA CRITICITÀ

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1. Rafforzare ancor di più l’immagine del brand2. Creare una forte presenza sulla parola chiave “La Tonnara”3. Usare strategie di lunga coda sul brand e sulla località4. Rafforzare l’immagine e la reputazione5. Creare un forte ecosistema digitale6. Presidiare i luoghi e monitorare il mercato7. Allargare la popolarità ed eliminare qualsiasi elemento di disturbo8. Rivendicare la paternità storica del brand associato a “hotel”

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IL LANCIO DEL NUOVO SITO

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01/11/2011

Principali migliorie estetiche:

- Percorsi di navigazione ricreati- Multilinguismo- Sezione offerte speciali- Inserimento elementi sociali- Booking engine in evidenza- etc...

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ELEMENTO DI SOCIALITÀ

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Social Hub

Inglobare all’interno del sito, l’attività che lo staff della Tonnara effettua all’interno dei social network, per dare un’idea di apertura e di assoluta trasparenza.

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PLUGIN SOCIALI

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Inclusione plugin sociali

Inclusione dei plugin sociali di Facebook all’interno del template per creare viralità e per aumentare la community

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ATTIVITÀ DI VISIBILITÀ

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• Ottimizzazione titoli e descrizioni di tutte le pagine• Ottimizzazione dei titoli e delle descrizioni in lingua straniera• Gestione delle pagine vecchie e indirizzamento 301 alle pagine nuove• Scrittura di tutte le URL con criteri SEO Friendly• Usa di parole chiave a lunga coda• Uso delle site maps e attivazione di Google Webmaster Tools• Campagne brand su Google Adwords• etc...

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ATTIVITÀ DI POPOLARITÀ

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Link esterni

Controllo di tutti i domini principali che presentano link a pagine sul tuo sito.

Verifica del testo, delle immagini, delle info in generale.

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SATURAZIONE SERP

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Google Adwords

Google SEO

Google Local

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ECOSISTEMA DIGITALE

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Social Profile Rivendicazione Professional Network

/hotellatonnara

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RIVENDICAZIONE

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Diventare proprietario e rivendica le schede eliminando qualsiasi confusione con “Casalbergo” e “Grand Hotel”.

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RICERCARE NUOVE FONTI

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Ricercare nuove fonti di visibilità scandagliando la rete usando funzioni speciali, google alerts e estensioni browser

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SOCIAL DEAL

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Facebook Fan Page

Offerta speciale per i fan di Facebook con codice promo.

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MONITORAGGIO E CONTROLLO

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...IL TUTTO È ANCORA IN CORSO

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I PRIMI RISULTATI

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I PRIMI RISULTATI

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GRAZIE !!

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www.arturosalerno.com

Risorse utilihttp://goo.gl/flrhY

http://goo.gl/VXxZf

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