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Psicologia Sociale e della Comunicazione

Social Cognition

Atteggiamenti e Comportamenti

Pregiudizi - Stereotipi - Discriminazione

mauro.sarrica@uniroma1.it

Principali definizioni di atteggiamento

Eagly e Chaiken (1993): “è una tendenza psicologica espressaattraverso la valutazione di una particolare entità […] Tendenzapsicologica fa riferimento ad uno stato interno della persona evalutazione fa riferimento ad ogni classe di risposta […] cognitiva,affettiva o comportamentale”

Atteggiamento come costrutto tripartito

Componente cognitivainformazioni e credenzecirca l’oggetto

Componente affettivareazione emotiva legataall’oggetto

Componente comportamentale intenzioni dicompiere azioni suscitate dall’oggetto

Atteggiamento

Gli altri come oggetto di atteggiamento

Baigneuses Suisses, àgauche, Immigrées à droite(Affiche de l´UDC, Suisse).

SportiviIntelligentiConvenzionaliTradizionalistiConservatori

ScaltriMercenariLavoratoriAvidi

CombattiviFocosiSpiritosiOnesti

LaboriosiIntelligentiMaterialisticiAmbiziosi

ArtisticiImpulsiviPassionaliFocosiMusicaliImmaginativi

SuperstiziosiPigriSpensieratiIgnoranti

RazionaliLaboriosiImpassibiliIntelligenti

InglesiSportiviIntelligentiConvenzionaliTradizionalistiConservatori

EbreiScaltriMercenariLavoratoriAvidi

IrlandesiCombattiviFocosiSpiritosiOnesti

AmericaniLaboriosiIntelligentiMaterialisticiAmbiziosi

ItalianiArtisticiImpulsiviPassionaliFocosiMusicaliImmaginativi

NeriSuperstiziosiPigriSpensieratiIgnoranti

TedeschiRazionaliLaboriosiImpassibiliIntelligenti

Katz & Braly, 1933

Lippman, 1922: lo stereotipo è una rappresentazione ordinata e più o meno consistente del mondo, alla quale sisono adattati i nostri modi di essere, gusti, capacità…[inquesto mondo] ci sentiamo a casa.

Allport, 1954: il pregiudizio è un atteggiamento di ostilità o dirifiuto verso un gruppo nel suo insieme o verso un individuoappartenente a quel gruppo

Stereotipo: “attribuzione di caratteristiche psicologiche generali a gruppiumani di ampie dimensioni”.

Cognitivo: “hanno origine da un processo di categorizzazione.Introducono la semplicità e l’ordine, la dove in realtà sono presentiuna complessità ed una variazione pressoché casuali”.

“Il problema degli stereotipi è costituito dal rapporto tra un insieme diattributi che variano lungo dimensioni continue, e delleclassificazioni discontinue” (Tajfel, 1981, 220-221 ed. it.)

ES: Correlazione Illusoria (Chapman, 1967; Hamilton & Gifford, 1976)

Gli aspetti cognitivi

Pregiudizio come schema

Tendenza a vedere in modosfavorevole le persone appartenenti agruppi diversi dai nostri

È soggetto a bias e euristiche: disponibilità (è presente inmemoria) accessibilità (è facile richiamarlodalla memoria)

che cosa ne soSTEREOTIPO che emozioni suscita in me

FORZA DEL PREGIUDIZIO

come mi devo comportareDISCRIMINAZIONE

Che funzioni svolge?

Tendenza valutativa stabile: una volta formati esprimonovalutazioni relativamente strutturate e quindi stabili nel tempo

Adattamento sociale: sono appresi nel corso dellasocializzazione e sono legati a norme e valori del gruppo diappartenenza (o cui si vuole appartenere)

Conoscitiva: come tutti gli schemi organizzano l’elaborazionee il mantenimento dell’informazione

Ego-difensiva: le valutazioni strutturate, ad es. sulle altrepersone, possono servire a difendere il sé (loro sono diversi dame)

Influenzano il comportamento…

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Gruppi Umani e Categorie Sociali

La lezione di Tajfel

Stereotype content model

La minaccia dello stereotipo

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Che cosa è un gruppo

Tajfel: “entità […] che riveste significato per l’individuo” (p. 383 ed. it.)

comprende

“una componente cognitiva: conoscere di appartenere a un gruppo;

una valutativa, […] può avere una connotazione di valore positivo onegativo;

e una componente emozionale: emozioni dirette verso il propriogruppo e verso coloro che intrattengono con esso dellerelazioni” (Tajfel, 1981, p. 347 ed. it.)

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Tajfel – Teoria dell’Identità Sociale

Il comportamento si dipana lungo un continuum

Interpersonale: puro esiste invia ipotetica, “ogni incontrosociale tra due o più persone incui ogni interazione èdeterminata dalle relazionipersonali tra gli individui edalle loro rispettivecaratteristiche.” p292

Variabilità

Di comportamento, percezionedelle caratteristiche individualidell’altro da sé

Intergruppi: “ogni incontrosociale tra due o più personein cui ogni interazione èdeterminata dalla loroappartenenza a diversigruppi o categorie sociali.”p292

Uniformità

Di comportamento,percezione dell’outgroup comeindifferenziato

intepersonale intergruppi

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Tajfel – Teoria dell’Identità Sociale

4 concetti chiave alla base della SIT:

-Categorizzazione sociale: gli stimoli sociali sono categorizzati.

-Identità sociale: parte del concetto di sé legata alla consapevolezzadell’appartenenza alle categorie sociali (io sono un Italiano).

-Confronto sociale: determinare quale sia il valore relativo dellecaratteristiche dell’ingroup

-Distintività psicologica positiva dell’ingroup: i membri di ungruppo desiderano appartenere a gruppi valutati positvamente

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B A A B A B A B

Tajfel - La categorizzazione

Tajfel: concentra l’attenzione soprattutto sui processi didifferenziazione e discriminazione.

Primi studi: la categorizzazione non sociale.

f: organizzare le informazioni che riceviamo dall’ambiente

La categorizzazione degli stimoli porta ad esagerare la stima dellasomiglianza intragruppo e della differenza intergruppi

È un processo di costruzione sociale della realtà

A A A A B B B B

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Tajfel - I gruppi minimi

Esperimenti dei gruppi minimi

2 gruppi distinti casualmente(sotto vs.sovra-estimatori) (Klee vs. Kandinskij)

Variabile dipendente: attribuzioni di punteggi a membri dell’Ingroup odell’ Outgroup tramite matrici

Strategie prevalenti

Tutti e due i membri dell’ Ingroup – Massimo Profitto Comune

Ingroup vs. Outgroup– Massima Discriminazione mitigata da Imparzialità

m. Ing. 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

m. Out. 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25

MPCMPIMD I

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Gli aspetti sociali degli stereotipi

Tajfel

Stereotipi sociali: “un’immagine mentale semplificata al massimo,riguardante (solitamente) una categoria di persone, […] che viene condivisa nei suoi tratti essenziali da grandi masse di persone” (p.235)

Esprimono differenziazioni valoriali.

● Funzioni individuali: Cognitive, difesa e conservazione di valori

● Sociali Causalità sociale: “la peste e gli untori”Giustificazione: “se non ci pensiamo noi…”Differenziazione: “loro sono diversi…”

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Che funzioni svolge?

Tendenza valutativa stabile: una volta formati esprimonovalutazioni relativamente strutturate e quindi stabili nel tempo

Adattamento sociale: sono appresi nel corso dellasocializzazione e sono legati a norme e valori del gruppo diappartenenza (o cui si vuole appartenere)

Conoscitiva: come tutti gli schemi organizzano l’elaborazionee il mantenimento dell’informazione

Ego-difensiva: le valutazioni strutturate, ad es. sulle altrepersone, possono servire a difendere il sé (loro sono diversi dame)

Influenzano il comportamento…

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Tajfel – Teoria dell’Identità Sociale

Preservare status quo

Id. Soc. Adeguata Id. Soc. Inadeguata

Confronto sociale intergruppi

Confini permeabiliStabilità-Legittimità

Confini rigidiInstabilità-Illegittimità

Mobilità Sociale

Mobilità Confronti intragruppo

Cambiamento sociale

Assimilazione CreativitàSfida diretta

ComportamentoIntergruppi

ComportamentoInterpersonale

Ricerca di una identità sociale positiva

InglesiSportiviIntelligentiConvenzionaliTradizionalistiConservatori

EbreiScaltriMercenariLavoratoriAvidi

IrlandesiCombattiviFocosiSpiritosiOnesti

AmericaniLaboriosiIntelligentiMaterialisticiAmbiziosi

ItalianiArtisticiImpulsiviPassionaliFocosiMusicaliImmaginativi

NeriSuperstiziosiPigriSpensieratiIgnoranti

TedeschiRazionaliLaboriosiImpassibiliIntelligenti

Katz & Braly, 1933

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Pettigrew & Meertens (1995) – Sottile e Manifesto

ManifestoMinaccia percepitaRifiuto dell'intimità

SottileDifesa dei valoriEsasperazione delle differenzeSoppressione emozioni positive

Come si esprimono?

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Stereotype Content ModelGlick & Giske, 2001, in da Duranti, F. (2008)

Calore

Com

pete

nza

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Quando nasce

3 Fattori:

Category awareness – aver sviluppato un concetto di categoriesociali. A tre anni i bambini hanno già sviluppato la capacità dietichettare le categorie sociali e hanno una comprensione basilaredelle differenze di status

Self- Categorisation – tra i 2 e i 3 anni i bambini si sannocategorizzare su base di genere e etnica

Stereotype knowledge – a 4 anni i bambini sanno corrisponderealle aspettative basate sulle appartenenze

Che lavoro vuoi fare da grande? Che gioco vuoi?

Stereotype Threat

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Quali processi attiva

Ansia – la paura di confermare lo stereotipo aumenta i livello di ansiae arousal oltre il livello adeguato

Pensieri intrusivi – le risorse cognitive sono distolte in parte dalcompito e sono impegnate nell’altro compito di non confermare lostereotipo. Il risultato è una performance inferiore.

Cautela – apprensione porta a maggiore cautela

Aspettative di performance – l’aspettativa è più bassa, la prova siconforma alle aspettative

Disengagement – effetto a lungo termine

Stereotype Threat

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Come prevenire e ridurre

Fornire informazioni contro-stereotipiche

Attivare una appartenenza categoriale differente

Evitare riferimenti categoriali

Introdurre dei modelli contro-stereotipici

Riconsiderare i domini di confronto

Stereotype Threat