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Realizzazione di un progetto pilota in materia di Responsabilità Sociale d’Impresa e di diffusione dei risultati raggiunti
INCONTRO DI LANCIO
Roma, 28 Aprile 2010
Project co-financed by European Regional
Devolepment Found - ERDF
2Project co-financed by European
Regional Devolepment Found - ERDF
INDICE DEL DOCUMENTO
• Il progetto RIMED
• Il percorso progettuale
• Le imprese e la prima autovalutazione
• Il coinvolgimento degli stakeholder
• La rilevazione (audit)
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IL PROGETTO RIMED
• Il progetto Rimed, in coerenza con gli obiettivi stabiliti dall’Unione Europea, si propone l’obiettivo di rilanciare l’economia delle imprese che operano nell’area mediterranea, tutelandone le specificitàe accrescendone la competitività.
• La Responsabilità Sociale è stata individuata dai partner del progetto come una delle maggiori leve competitive per ridare impulso alle economie dei Paesi Mediterranei.
• A tale fine, i partner progettuali hanno definito una strategia comune di intervento, finalizzata a promuovere l’adozione da parte delle imprese, operanti nei territori di riferimento, di comportamenti ispirati a principi di sostenibilità economica, sociale ed ambientale.
• L’avvio di progetti pilota dovrà testare la validità della metodologia e portare a benefici concreti per le imprese coinvolte, sia in termini di crescita della consapevolezza verso i temi della ResponsabilitàSociale, che di impulso alla competitività che deriva dall’adozione di strumenti e strategie di Corporate Responsibility.
• I partner transanazionali di riferimento hanno già condotto tutta una serie di attività di impostazione strategica del progetto. Nei prossimi mesi, attraverso il progetto pilota, ci dovrà quindi concentrare prevalentemente sulle attività di applicazione sul campo dell’impostazione definita, accompagnando tali attività con la comunicazione.
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FASI DEL PROGETTO RIMED
Azioni di comunicazione Fase V
Elaborazione e realizzazione del progetto pilotaFase IV
Elaborazione di una strategia comune basata sui principi della RSIFase III
Analisi della situazione esistente presso ciascuna Regione partner del progetto
Fase II
Gestione e coordinamento Fase I
DESCRIZIONEFASI*
La Provincia di Roma ha richiesto un supporto per l’implementazione delle Fasi IV e V.
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INDICE DEL DOCUMENTO
• Il progetto RIMED
• Il percorso progettuale
• Le imprese e la prima autovalutazione
• Il coinvolgimento degli stakeholder
• La rilevazione (audit)
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IL PERCORSO PROGETTUALE
15 Mar – 28 Apr 15 Mar – 9 Apr 28 Apr – 18 Giu 7 Giu – 30 Set 2010
ANALISI RISULTATI RIMED E AFFINAMENTO METODOLOGIA
RILEVAZIONE INDIVIDUAZIONE E SELEZIONE DELLE AZIENDE
ELABORAZIONE DATI E LINEE GUIDA
ANALISI RISULTATI RIMED E AFFINAMENTO METODOLOGIA
RILEVAZIONE INDIVIDUAZIONE E SELEZIONE DELLE AZIENDE
ELABORAZIONE DATI E LINEE GUIDA
• Analisi risultati Fasi I-III RImed
• Analisi standard, linee guida e documenti programmatici
• Individuazione dei KPI
• Incontri di coinvolgimento stakeholder
• Lancio Pilota• Invio della griglia
• Audit mirati
• Prima analisi
• Seminari formativi con aziende giàimpegnate in RSI
• Workshop con stakeholder
• Incontri di condivisione tra le aziende del pilota
AttivitàAttività
• Griglia di rilevazione con KPI
• Campione di minimo 20 aziende
• Elaborazione dei dati emersi
• Restituzione alle imprese e prima condivisione
• Consolidamento delle esperienze del “pilota”
• Presentazione dei risultati agli stakeholder
• Redazione Linee Guida
• Analisi del contesto economico -produttivo territoriale
• Identificazione delle aziende da sottoporre al pilota
• Griglia e interpretazione
• Reportistica
• Report degli audit
• Testo delle Linee Guida
Attività realizzate
OutputOutput
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INDICE DEL DOCUMENTO
• Il progetto RIMED
• Il percorso progettuale
• Le imprese e la prima autovalutazione
• Il coinvolgimento degli stakeholder
• La rilevazione (audit)
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I PROTAGONISTI (1/2)
Edizione di quotidianiEditoriale La Provincia
Pulizie - facchinaggio – manutenzioniManutencoop 2000 soc. cooperativa
Manutenzione del verde - agricoltura socialeIl trattore soc. coop sociale a r.l.
Verde edile e fotovoltaicoViola società cooperativa sociale Onlus
Trasporto con taxiSamarcanda soc. coop
Inclusione socialeParsec Servizi società cooperativa sociale
Informazione - comunicazione - Formazione -Editoria consumerista
Consumedia scarl
Servizi socio educativi - inserimento lavorativoSinergie
Servizi alle imprese turisticheLe Mat Agenzia di sviluppo - Consorzio di cooperative sociali s.c.s.
Formazione professionale - consulenza e ricerca
Speha Fresia
Servizi editorialiPigreco soc. coop
Produzione videoDoctor Pixel soc. coop a r.l.
Trasporti FacchinaggioRoma Logistica Società cooperativa
Settore attivitàDenominazione
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I PROTAGONISTI (2/2)
Fornitura e messa in opera di materiali hardware e software, comunicazione integrata e tecnologie multimediali
Ekoes
Servizi all’infanzia e alla genitorialitàPatatrac soc. coop sociale a r.l. Onlus
Riabilitazione e assistenza psichiatrica –Immigrazione
Aelle il punto società cooperativa sociale
Servizi alla personaPandora cooperativa sociale Onlus
Servizi socialiCecilia società cooperativa sociale
Servizi all'infanziaIl piccolo principe
Gestione socio sanitaria assistenziale ed educativa
H anno zero cooperativa sociale Onlus
Servizi di assistenza promozione culturale e formativa
Arca di noè cooperariva sociale Onlus
Servizi sociali e culturaliCooperativa sociale Myosotis m.m.
Attività socio educativa per minori e disabili ed inserimento lavorativo
S.C.R.L. Oltre
Servizi socialiNuove risposte cooperativa sociale Onlus
Settore attivitàDenominazione
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IL PRIMO QUESTIONARIO DI AUTOVALUTAZIONE: CHE RISULTATI HA PRODOTTO?
• L’ambito più presidiato – da oltre il 65% delle aziende rispondenti - è quello della formazione sui valori e sull’identità dell’organizzazione
• Per quanto riguarda la Comunità, risulta significativa la partecipazione attiva di oltre metà delle aziende a progetti dal valore “sociale” promossi da organizzazioni ed associazioni non profit del territorio
• Oltre il 60 % delle aziende possiede una certificazione di Qualità (ISO 9001)
• L’impegno sull’ambiente sembra concentrarsi sulle politiche volontarie in materia di eco-efficienza e riduzione degli impatti derivanti dalla propria attività (44%)
• Sui fornitori l’impegno più rilevante - per più di metà delle aziende - riguarda le politiche di selezione orientate a criteri “etici”
• Si riscontra la presenza di politiche di conciliazione dei tempi di vita e di lavoro in oltre il 60% delle imprese
� Dall’integrazione tra il questionario utilizzato e la check-list definita dai partner europei del progetto RIMED, è “nata” la griglia con gli indicatori chiave in un’ottica di RSI che verràutilizzata nella fase di audit
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INDICE DEL DOCUMENTO
• Il progetto RIMED
• Il percorso progettuale
• Le imprese e la prima autovalutazione
• Il coinvolgimento degli stakeholder
• La rilevazione (audit)
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ComunitàComunità
PAPA
IMPRESE DEL PILOTA
AmbienteAmbiente
PersonalePersonale
Università/Ricerca
Università/Ricerca
FornitoriFornitori
SociSoci
SindacatiSindacati
Associazioni di categoria
Associazioni di categoria
Consumatori/Clienti
Consumatori/Clienti
•Legambiente•WWF
•CGL, CISL, UIL
•Fondaca•Forum Permanente del Terzo Settore
•Comuni sede aziende
•Municipi
•ACAI, Confcommercio, CNA, Federlazio, Legacoop, Unioncamere
•Adiconsum, Altroconsumo, Consumedia
LA MAPPA DEGLI STAKEHOLDER DEL “PROGETTO PILOTA”
•LUISS, Tor Vergata
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LE PRIME INTERVISTE REALIZZATE (1/2)
• Luciano HinnaOrdinario di economia delle aziende pubbliche e non profit
• 15 aprile 2010
• Andrea OliveroPortavoce Forum Permanente del Terzo Settore
• 16 aprile 2010
• Lorenzo Parlati Responsabile Scientifico regionale
• 16 aprile 2010
• Giuseppe OnufrioDirettore Esecutivo Greenpaece Italia
• 20 aprile 2010
14Project co-financed by European
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• Lorenzo CaricchioPresidente Associazione Cristiana Artigiani Italiani
• 21 aprile 2010
• Alessia SabbatinoDirettore Fondazione di Cittadinanzattiva
• 22 aprile 2010
• Federico BozzancaSegretario FP Cgil Roma e Lazio
• 23 aprile 2010
LE PRIME INTERVISTE REALIZZATE (2/2)
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ALCUNE EVIDENZE EMERSE
• Grande entusiasmo per il progetto, per le finalità che si propone e per l’opportunità di “lavorare assieme”
• Alle imprese piccole e di matrice cooperativa si riconoscono processi decisionali inclusivi e una maggiore adesione dei propri lavoratori ai valori
• Si auspica che un progetto rivolto alle PMI le aiuti a riflettere sul valore sociale che esse creano e a lavorare per la costruzione di un qualche indicatore di efficacia sociale del proprio agire (“non c’èPIL economico senza un PIL sociale”)
• I settori ritenuti più “critici” dal punto di vista della RSI sono quello agricolo e delle costruzioni• Si rileva la mancanza di una “visione strategica d’insieme” sul territorio (“il territorio provinciale
fatica ad avere una vocazione sua propria”; “Roma non pianifica il suo futuro”)
• Sono stati individuati come temi prioritari:– gestione della diversità in azienda e strategie di integrazione
– mobility management
– risparmio energetico e idrico delle sedi
– partnership privato/mondo dell’associazionismo non profit per individuare ambiti comuni di intervento (“l’importanza del fare rete”)
– salute e sicurezza
– organizzazione del lavoro (carichi di lavoro, turnazione, part-time, conciliazione)
• Auspicato un secondo incontro allargato con le imprese, da cui possano nascere progetti per il benessere della “comunità” in cui le imprese vivono e operano
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• Il progetto RIMED
• Il percorso progettuale
• Le imprese e la prima autovalutazione
• Il coinvolgimento degli stakeholder
• La rilevazione (audit)
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LA RESPONSABILITÀ SOCIALE D’IMPRESA…
• La Responsabilità Sociale d’Impresa è l’integrazione volontaria delle preoccupazioni sociali ed ecologiche da parte delle imprese nelle loro attività ordinarie e nei loro rapporti con i diversi portatoti di interesse (stakeholder).
• Essere socialmente responsabili significa non solo soddisfare pienamente gli obblighi giuridici applicabili, ma anche andare oltre investendo nel capitale umano, nell’ambiente e nei rapporti con gli stakeholder.
Libro verde sulla responsabilità sociale di impresa della Commissione Europea (2001)
ELEMENTI CHIAVERSI
Approccio multistakeholder
VolontarietàAndare oltre la legge
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…SI PUÒ TRADURRE NELL’IMPEGNO SU QUATTRO DIMENSIONI
MERCATO
•Selezione “etica” dei fornitori
•Servizi al cliente-utente
•Ascolto dei consumatori
LUOGO DI LAVORO
•Salute e sicurezza
•Pari opportunità e gestione della diversità
•Formazione sui valori (Codice etico)
COMUNITÀAMBIENTE
•Acquisti verdi
•Certificazione ambientale
•Riduzione degli impatti che derivano dall’attività
•Partnership per progetti nel territorio
•Cause Related Marketing
•Coinvolgimento del personale nella Comunità
Secondo l’autorevole modello di BitC, sono quattro gli ambiti a cui è possibile ricondurre l’impegno delle imprese verso l’assunzione di comportamenti e pratiche improntate alla RSI
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LA RILEVAZIONE
UN PIANO DI AUDIT
• Al fine di consentire alle imprese di pervenire ad un apprendimento e ad una sperimentazione sul campo di cosa significhi adottare un modello virtuoso di comportamento improntato a criteri di Responsabilità Sociale, verrà pianificata e condotta un’attività di audit presso ciascuna azienda
• L’attività di audit presso ciascuna impresa del pilota ha l’obiettivo di accrescere il grado di consapevolezza rispetto a cosa vuol dire assumere comportamenti socialmente responsabili ed essere concepita come un’attività di apprendimento/formazione in divenire (learning bydoing)
• Inoltre, tale attività permetterà di valutare in corso d’opera le eventuali iniziative/azioni da promuovere al proprio interno per l’avvio di un percorso di miglioramento
OBIETTIVI
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MISURARE L’IMPEGNO: LA GRIGLIA DI RILEVAZIONE
Eventuale commento alle informazioni fornite, a cura
del rappresentante dell’impresa
Eventuale fonte del dato fornito
(es. bilancio d’esercizio per le
informazioni
economiche)
Ambito d’indagine,
coerente con la
checklist del
Progetto RIMED
Indicatori sui
principali oggetti
della rilevazione
Distinzione, mutuata dallo
standard GRI,tra indicatori di applicazione
generale (core) e indicatori su pratiche specifiche o
emergenti (additional)
Descrizione sintetica
dell’indicatore
Informazioni e valori
richiesti, a cura del rappresentante
dell’impresa
21Project co-financed by European
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LA PAROLA ALLE IMPRESE
�DUBBI
�SUGGERIMENTI
�ASPETTATIVE
�CRITICHE
�…
22Project co-financed by European
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IL CALENDARIO: DEFINIAMOLO INSIEME
POSSIBILI DATE
� …� …� 18 giugno
AZIENDA
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