Rapporto Internet | Cantine

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Come utilizzano Internet ed il Web le Cantine per comunicare con i proprio clienti? Quali strumenti conoscono e come investono online?

Transcript of Rapporto Internet | Cantine

Qual è il rapporto tra le cantine ed il web?

preliminarihanno partecipato all’indagine 613 cantine

le risposte sono state analizzate in forma anonima

l’elaborazione dei dati è stata realizzata utilizzando il pacchetto statistico SPSS

[in italia sono più di 30 mila]

domanda di ricerca: qual è il rapporto tra le

cantine ed il web?

preliminari

Perché quest’indagine?

Per capire:

» che rapporto intercorre tra le aziende vitivinicole ed Internet?

» quali sono gli strumenti che utilizzano per comunicare online con la propria clientela ATTUALE o FUTURA?

preliminari

Perché quest’indagine?

Per capire:

» se sono informati dell’esistenza di servizi online, come LINKEDIN, TWITTER, FLICKR O YOUTUBE e, soprattutto, se utilizzano questi servizi per raccontare la loro storia online o ne hanno una fruizione passiva od esplicitamente privata.

» e cosa pensano di fare IN FUTURO? INVESTIRANNO? Modificheranno il loro approccio con la rete o rimarrà tutto INVARIATO?

preliminari

Il restante 7% è composto da un gruppo di: responsabile CED, figli, collaboratori non ben identificati

chi ha risposto al questionario?

titolare 67%

enologo 14%

addetto stampa3%

resp. commerciale

5%

resp. marketing 4%

da dovetoscana 20

%

campania 6%

piemonte 7%

TAA - Sudtirol 11%

sicilia 8%digiti?

veneto 14%

lombardia 5%

SAR/ABR/BAS* 1%

FVG/EMR/CAL* 4%

lazio/marche 3%

Valle D’Aosta 1%

*FVG=Friuli Venezia Giulia EMR= Emilia Romagna CAL= CalabriaSAR= SardegnaABR= Abruzzo BAS= Basilicata

andiamo al

sodo

tu ce l’hai un sito?

ma se non ce l’hai te lo fai quest’anno?

andiamo al

sodo da quanto ce l’hai?

andiamo al

sodo

e cosa ci fai?

Lo aggiorno con le mie cose (86%)

Niente (14%)

Davvero non ci fai niente?

Non ho tempo per seguirlo, mi mancano le risorse

tecniche, i collaboratori, gli strumenti.

ho solo la homepage

ci sto pensando

andiamo al

sodo

Aggiorni il sito?

Le risposte in dettaglio

andiamo al

sodo

Come si aggiorna il sito?

Le risposte in dettaglio

andiamo al

sodo

Perché non lo aggiorni?

Le risposte in dettaglio

andiamo al

sodo

Chissà se lo aggiorna davvero quando serve..

l’87% andrà in fiera il 52% pubblicherà sul

sito una news per informare i clienti della

presenza, ma solo il 41% pubblicherà foto, video o altro al ritorno

dalle fiere. Quel che è certo, è che

tutti (il 60%) manderanno una mail!

andiamo al

sodo

Le risposte in dettaglioPubblicate una news per

informare della vostra presenza in fiera?

Pubblicate news/video/foto/interviste nel periodo dopo fiera?

scenario

Domani sono in FieraChe faccio?

Aggiorno il mio sito (52%)Mando una mail a

tutti (73%)Potrei scriverlo anche

sul mio blog (4%)Tanto lo faccio da soloMagari è meglio se mi

aiuta la mia agenzia (17%)O se lo fa lei (6%)

Quanti intervistati hanno un blog?

andiamo al

sodo

Come aggiornate il blog?

o vi fate aiutare da un’agenzia?

da soli?

Mi piace

leggere

Seguo blog enogastronomici

online (48%)Quali mi ricordo?

aristide, dissapore, internet gourmet,

marketingdelvino.it, numeri del vino,

tigulliovino e quelli del circuito vinix.

Non vivo di solo vino!Mi interesso anche di

politica, marketing, informatica e viaggi

CI SONO SEMPRE PERSONE CHE

SEGNANO LA PROPRIA STRADA E ALTRE CHE

SEMPLICEMENTE LA INSEGUONO

Luca Bassani - armatore

pago

Investo in attività promozionali

e ioL’87% degli intervistati

investe in attività promozionali.

Ma quali sono le aree (stampa, internet, radio, tv )

in cui le cantine investono maggiormente?

e io

pago

Investo su internetil 42% degli intervistati

investe in Internet, in un anno, fino a 5.000 euro,

il 15% non investe in Internet,

mentre il 2% investe tra i 10 ed i 20.000 euro all’anno.

il 24% degli intervistati investe in nella stampa

generalista (quotidiani, mensili etc), in un anno, fino

a 5.000 euro, il 34% non investe in

questo canale.

Investo nella stampail 39% degli intervistati

investe in nella stampa specializzata, in un anno,

fino a 5.000 euro, il 26% non investe in questo

canale.

pago

Investo nella partecipazione a Fiere

di settoree io

il 27% degli intervistati investe in un

anno, fino a 5.000 euro, per partecipare a fiere nazionali o

internazionali.

Il 19% investe fino a 10.000 euro.

il 12% investe fino a 12.000 euro.

Il 5% degli intervistati non partecipa a fiere di settore.

Il 13% preferisce non rispondere.

e io

pago

Dove investo su internet?

presenza su portali

PR online

Banner

SEO

PPC

DEM (email mktg)

Blog

Internet nel dettaglio

Internet nel dettaglioDa 1 a 10, quanto incide

l’investimento in uno specifico canale, rispetto al totale dell’investimento online?

e io

pago

Progettate di destinare nei prossimi due anni del budget da dedicare alla

promozione online?

Internet nel dettaglio

Internet nel dettaglioPrevisione per i prossimi due

anni: aree in cui il budget verrà aumentato.

I valori indicati sono in

percentuale. Nel grafico vengono rappresentati solo i valori della risposta

“incremento” rispetto ad ogni

area.Ad esempio: il 57%

degli intervistati ha indicato che la

spesa per la presenza nei portali sarà suscettibile di

aumento nei prossimi due anni.

Confrontando i dati tra l’attuale

investimento online e l’ipotesi di spesa

futura, si può notare come alcune

aree riscuotano particolare

interesse come, ad esempio, Pubbliche relazioni online ed

il Marketing attraverso i Social

Media.

Internet nel dettaglioRapporto tra l’attuale tendenza

ad investire online e le previsioni future di investimento.

IL MIO STILE CONTINUERA’ AD EVOLVERSI: NON BISOGNA FERMARSI

MAI

http://www.flickr.com/photos/cmoi/66110082/

WEB 2.0

che?

Io conosco

Facebook (97%)

MySpace (57%)

Second Life (47%)

Youtube (97%)

Twitter, Friendfeed, linkedin, slideshare,

microblogging ..Non pervenuti

E devo ringraziare:

Io, te e facebook

Non lo uso 27%

Ci gioco e ci lavoro 22%

Ci gioco 23%

WEB 2.0

che?

Io, te e youtube

Non lo uso 28%

Ci gioco e ci lavoro 17%

Ci gioco 27%

WEB 2.0

che?

Io, te e myspace

Non lo uso 65%

Ci gioco e ci lavoro 15%

Ci gioco 8%

WEB 2.0

che?

Io, te e flickr

Non lo uso 64%

Ci gioco e ci lavoro 6%

Ci gioco 4%

WEB 2.0

che?

Io, te e slideshare

Non lo uso 69%

Non penso che lo userò 22%

Penso che lo userò sia per lavoro che per svago 3%

WEB 2.0

che?

Io, te e twitter

Non lo uso 65%

Non penso che lo userò 24%

Lo uso sia per lavoro che per svago 3%

Penso che lo userò per lavoro

WEB 2.0

che?

Io, te e tumblr

Non lo uso 72%

Non penso che lo userò 25%

WEB 2.0

che?

Io, te e friendfeed

Non lo uso 69%

Non penso che lo userò 25%

WEB 2.0

che?

Io, te e vinix

Non lo uso 38%

Lo uso per lavoro 32%

Non penso che lo userò 15%

Lo uso sia per lavoro che per svago 9%

WEB 2.0

che?

Io, te e 2spaghi

Non lo uso 67%

Non penso che lo userò 24%

Lo uso per lavoro 4%

WEB 2.0

che?

Io, te e linkedin

Non lo uso 67%

Lo uso per lavoro 6%

Non penso che lo userò 20%

WEB 2.0

che?

INVECE

LA CURIOSITA’

DELL’ESPERIENZAhttp://www.flickr.com/photos/smb_flickr/3501332291/

Ed ora, parliamone, insieme su: www.osservatoriowine.it

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