engaging market research

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QUADRATO SEMIOTICO DEL FANDOM DEI TEEN-IDOLS UNO SCENARIO NETNOGRAFICO FEBBRAIO 2014

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SQUADRATI PER IED

Per il corso di Strategic Planning che teniamo al master in Digital Media Management dello Ied Milano, dopo una prima lezione su ricerche di mercato e semiotica, abbiamo analizzato con gli studenti il mondo del fandom.

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FAN KINGDOM+FANDOM

SOTTOCULTURA DI APPASSIONATI DI UN FILM; UN CANTANTE; UN CARTONE ANIMATO; UN GENERE...

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ESISTONO DIVERSI TIPI DI FANDOM...

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COSPLAYER TEEN-IDOL FAN

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COSPLAYER !

‣ Ambiti di interesse: cartoni (es. Pokemon); libri (es. Harry Potter); giocattoli (es. My Little Pony); serie tv (es. Game of thrones).

‣ Trasformazione fisica, travestimento.

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TEEN-IDOL FAN !

‣ Ambiti di interesse: musica in primis, ma anche cinema (es. Twilight).

‣ Trasformazione emotiva.

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CI SIAMO OCCUPATI DEL FANDOM DEI TEEN-IDOLS MUSICALI...

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NETNOGRAFIA

TWITTER FORUM (UFFICIALI E NON)

BLOG (commenti)PAGINE FACEBOOK

Trattandosi di un target molto visibile sui social network, per analizzarlo abbiamo optato per un’analisi netnografica, usando un tool di crawling delle discussioni su web e social, e concentrandoci su:

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ANALISI SEMIOTICA

Abbiamo rintracciato migliaia di conversazioni e le abbiamo analizzate semioticamente, per ricondurre le tante occorrenze ad alcune pratiche e valori comuni.

SEMIOTICA

TWITTER FORUM

VALORI

INSIGHTRUOLI

PRATICHE

SCENARIO

FACEBOOK BLOG

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#littlemonsters

#selenators

#beliebers

#smilers

#ritabots

#directioners

#swifties#lovatics

#katycats

#echelon#selenators

#killers

#mixers

#soldiers

IL FANDOM IN MUSICA OGGI

‣ Il nome di ogni fandom non mette l’accento su una caratteristica specifica del fandom, ma sul nome dell’idol: come se i fan fossero una sua emanazione, i suoi evangelisti...

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FANDOM > IDOL

Contrariamente a quanto pensavamo, il legame emotivo nei confronti del fandom non è secondario al legame con il proprio idol. Anzi, in alcun casi l’appartenenza al fandom sembra essere più importante del personaggio stesso.

FANDOM IDOL>

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LO SCENARIO IN-QUADRATO

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FANDOM

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FANDOM

Fan devoti alla causa con una forte appartenenza di gruppo.

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FANDOMEgocentrismo e primato della visibilità: volontà di emergere rispetto al gruppo più che di aggregarsi al gruppo.

VS.

Fan devoti alla causa con una forte appartenenza di gruppo.

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APPARTENENZA COLLETTIVA

DISTINZIONE INDIVIDUALE

VS.

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FANDOMPrevalenza di sentimenti positivi, di attrazione.

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Prevalenza di sentimenti positivi, di attrazione.

Prevalenza di sentimenti antagonisti, di repulsione.

VS.

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HATELOVE

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FANDOM HATEFAN

APPARTENENZA COLLETTIVA

DISTINZIONE INDIVIDUALE

FANDOM

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Quadrato semiotico del fandom dei teen-idol

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4 personalità nel fandom:

‣ Evangelist

‣Hater

‣ “Selfie”

‣ Troll

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ANALIZZIAMO I 4 PROFILI UNO A UNO

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appartenenza collettiva

fan

!!!!!!!

Supporto tra fandom per portare un HT in TT

Street team Petizione per Miley in Italia

#DirectionersRespectBeliebers #BeliebersRespectDirectioners

Larry Shippers #cartoncine: mamme fan di Marco Carta

Forum militarizzati Sono fan con un forte senso di appartenenza al fandom: organizzano missioni e a volte si “supportano” tra fandom diversi.

EVANGELIST

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‣ Insight: appartenere a un gruppo; ‣ Azioni: diffondere la

conoscenza del loro idol; ‣ Tono di voce: Idolatrante,

militaresco, a tratti epico;

EVANGELISTappartenenza

collettiva

fan

!!!!!!!

Supporto tra fandom per portare un HT in TT

Street team Petizione per Miley in Italia

#DirectionersRespectBeliebers #BeliebersRespectDirectioners

Larry Shippers #cartoncine: mamme fan di Marco Carta

Forum militarizzati

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CAPOAREA & STREET TEAM !Nei forum ufficiali vengono assegnati ruoli gerarchici di stampo militare (“capoarea”, “generalesse”) e missioni: download di massa e azioni di guerrilla marketing (promosse dalla case discografiche: si crea un ossimoro, il “guerrilla istituzionalizzato”). Fare guerrilla con materiali non ufficiali è altamente stigmatizzato dagli altri membri del forum.

EVANGELIST - RUOLI

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FAN FICTIONER !Le fan fiction sono racconti di fantasia scritti dai fan, molto in voga tra i fan degli Anime. Tra i/le directioners un tema molto trattato nei racconti è quello della presunta relazione gay, occultata dai manager, tra Harry Styles e Louis Tomlinson, coppia chiamata con la crasi Larry Sylinson. Questo sotto-fandom, spesso denigrato, si definisce Larry Shippers.

EVANGELIST - RUOLI

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IL CASO: EVANGELIST OVER !Il fenomeno del fandom riguarda per la maggior parte teenager, ma non solo teenager. Anche grazie ad Amici, che ha anche un target senior molto fedele, in Italia si sono affermati fandom dichiaratamente over 30. Es. Le zie e gli zii di Valerio Scanu; le Cartone, fans over 30; e le Cartoncine, mamme fans di Marco Carta.

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distinzione individuale

loveteen “mamme”: “Sono fiera dei miei idoli”

Fan emo: li amo perché mi hanno salvata

!!!

“Mi aiutate ad arrivare a 800 retweet?”

“Spammer: seguimi e ti seguo e ti voto il profilo”

Si tratta di fan narcisi che sembrano avere più a cuore se stessi che il gruppo e “usano” la partecipazione a un fandom come un modo per esibirsi.

“SELFIE”

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distinzione individuale

love

“SELFIE”

‣ Insight: affermare se stessi sfruttando il proprio fandom; ‣ Azioni: usare hashtag per fare

autopromozione del proprio profilo; ‣ Tono di voce: melodrammatico

(teen mamme; fan-emo) / diretto (spammer).

teen “mamme”: “Sono fiera dei miei idoli”

Fan emo: li amo perché mi hanno salvata

!!!

“Mi aiutate ad arrivare a 800 retweet?”

“Spammer: seguimi e ti seguo e ti voto il profilo”

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TEEN MAMME

Sono quei fan che instaurano un rapporto 1 a 1 e protettivo con il proprio idol: un rapporto materno (anche se sono solo teenager). In generale, rispetto ai fan evangelist, colpisce la maggiore attenzione verso se stessi e il proprio mondo emotivo.

“SELFIE” - RUOLI

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FAN EMO

Sono quei fan che parlano dei propri idoli per parlare di loro stessi, della loro vita privata, spesso con un tono melodrammatico. In questo caso gli idol e il fandom diventano un mezzo per potersi esprimere, a fronte di una generale sensazione di essere incompresi, tipicamente adolescenziale.

“SELFIE” - RUOLI

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SPAMMER

Sono i fan più troll del polo dei “selfie”. Usano gli hashtag più in voga solo per essere visibili e avere più follower. L’appartenenza collettiva al fandom va assolutamente in secondo piano rispetto alla distinzione individuale e alla possibilità di emergere come webstar.

“SELFIE” - RUOLI

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appartenenza collettiva

hate

#DirectionersHateBeliebers #BeliebersHateDirectioners

minacce di morte a Flora

Anti-Zerrie

#stayinUSADemiporchetta

Cyberbulli

HATER

Sono quei fan che impiegano tempo ed energie a denigrare altri fandom. A differenza dei troll (che vogliono distinguersi come singoli), sentono appartenenza di gruppo e si riuniscono in team di hater.

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appartenenza collettiva

hate

‣ Insight: negare o ridicolizzare gli altri fandom; ‣ Azioni: dirottamento hashtag

degli altri fandom + attacchi; ‣ Tono di voce: Aggressivo, non

ironico.

HATER

#DirectionersHateBeliebers #BeliebersHateDirectioners

minacce di morte a Flora

Anti-Zerrie

#stayinUSADemiporchetta

Cyberbulli

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CYBERBULLO Il cyberbullo non è solo molto violento verbalmente, ma si distingue dal tradizionale comportamento degli hater perché opera anche al di fuori di hashtag negativi e attacchi di gruppo, attaccando direttamente un solo utente e usando anche canali privati come Direct Message e Ask.fm, per aumentare il senso di accerchiamento.

HATER - RUOLI

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hate

distinzione individuale

TROLL

Troll su Yahoo Answer

Accusare un fan di essere bimbominkia

Meme anti-Justin Bieberon

Grammar Nazi che correggono i fan

Troll del chihuahua morto

Possono essere hater ironici e meno attaccati al gruppo, ma più spesso sono utenti esterni al fandom.

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TROLL

‣ Insight: affermare se stessi denigrando i fan; ‣ Azioni: azioni individuali e

continuative contro i fan; ‣ Tono di voce: Ironico e satirico.

hate

distinzione individuale

Troll su Yahoo Answer

Accusare un fan di essere bimbominkia

Meme anti-Justin Bieberon

Grammar Nazi che correggono i fan

Troll del chihuahua morto

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Fan + TrollA volte alcuni fan si comportano da troll per ottenere visibilità. Lo scopo è diventare delle webstar, far sì che il web e i media parlino di loro e che in questo modo possano arrivare ai propri idoli.

non-Fan + Troll Più spesso i troll non sono fan, ma sono persone che guardano al mondo del fandom con un misto tra disprezzo e derisione. Però non ne sono indifferenti, ed ecco che passano all’attacco.

TROLL - RUOLI

Squadrati srls Alzaia Naviglio Pavese 110, 20142 Milano

Sede operativa: Via Ripamonti 44 - 20141 - Milano squadrati@squadrati.com

www.squadrati.com!41