TURISMO BIELLESELa Domanda

LESE

Stefano Mosca

LESE2011Osservatorio sul Turismo Biellese

Stefano MoscaDirettore ATL Biella

TURISMO BIELLESE 2011- Osservatorio sul Turismo Biellese

DEFINIZIONE DI TURISTADEFINIZIONE DI TURISTA

«turista è chiunque viaggi in paesi diversi da quello in cui ha la sua residenza abituale, al di fuori del proprio a a sua es de a ab tua e, a d uo de p op oambiente quotidiano, per un periodo di almeno una notte ma non superiore ad un anno e il cui scopo

DEFDEFINIZIONE DI TURISTAINIZDEFINIZIONE DI TURISTAIO

p pabituale sia diverso dall’esercizio di ogni attività remunerata all’interno del paese visitato. In questo termine sono inclusi coloro che viaggiano per: svago, riposo e vacanza; per visitare amici e parenti; per

i i di ff i f i li i i di lmotivi di affari e professionali, per motivi di salute, religiosi/pellegrinaggio e altro» (fonte UNWTO).

TURISMO BIELLESE 2011- Osservatorio sul Turismo Biellese

DEFINIZIONE DI “ARRIVI”DEFINIZIONE DI “ARRIVI”

DEFDEFINIZIONE DI TURISTAINIZDEFINIZIONE DI TURISTAIONumero di clienti entrati e registrati in unesercizio ricettivo, alberghiero oesercizio ricettivo, alberghiero oextraalberghiero

TURISMO BIELLESE 2011- Osservatorio sul Turismo Biellese

DEFINIZIONE DI “PRESENZE”DEFINIZIONE DI “PRESENZE”

DEFDEFINIZIONE DI TURISTAINIZDEFINIZIONE DI TURISTAIONumero di notti trascorse dai clienti all’internodelle strutture ricettive alberghiere odelle strutture ricettive alberghiere oextraalberghiere

TURISMO BIELLESE 2011- Osservatorio sul Turismo Biellese

FLUSSI TURISTICI 2011FLUSSI TURISTICI 2011

DEFDEFINIZIONE DI TURISTAINIZDEFINIZIONE DI TURISTAIOARRIVI: 76.708PRESENZE: 244 383PRESENZE: 244.383

TURISMO BIELLESE 2011- Osservatorio sul Turismo Biellese

IL 2011 REGISTRA UN CALO DI ARRIVI E PRESENZE RISPETTO AL 2010, MIGLIOR ANNO DI SEMPRE, MA UN AUMENTO RISPETTO AL 2009 PRESENZE TURISTICHE PER IL BIELLESE ESE

TURISMO BIELLESE 2011- Osservatorio sul Turismo Biellese

T d P P i i di Bi ll i 2001 2011Trend Presenze Provincia di Biella anni 2001- 2011

227.807236.219237.524242.671223.877230.823219.504234.133232.405255.288244.383181.417 182.772188 889 185 310188.889 185.310171.046 171.616 171.051179.509171.929192.146179.63646.39053.44748.63557.361 52.831 59.207 48.45354.624 60.476 63.142 64.747050.000100.000150.000200 000200.000250.000300.0002001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011Totale Italia Estero

TURISMO BIELLESE 2011- Osservatorio sul Turismo Biellese

T d P P i i di Bi ll i 2001 2011Trend Presenze Provincia di Biella anni 2001- 2011

227.807236.219237.524242.671223.877230.823219.504234.133232.405255.288244.383181.417 182.772188 889 185 310188.889 185.310171.046 171.616 171.051179.509171.929192.146179.63646.39053.44748.63557.361 52.831 59.207 48.45354.624 60.476 63.142 64.747050.000100.000150.000200 000200.000250.000300.0002001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011Totale Italia Estero

TURISMO BIELLESE 2011- Osservatorio sul Turismo Biellese

T d P R i Pi t i 2001 2011Trend Presenze Regione Piemonte anni 2001- 2011

227.807236.219237.524242.671223.877230.823219.504234.133232.405255.288244.383181.417 182.772188 889 185 310188.889 185.310171.046 171.616 171.051179.509171.929192.146179.63646.39053.44748.63557.361 52.831 59.207 48.45354.624 60.476 63.142 64.747050.000100.000150.000200 000200.000250.000300.0002001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011Totale Italia Estero

TURISMO BIELLESE 2011- Osservatorio sul Turismo Biellese

Di t ib i il P i i di Bi ll i 2007 2011Distribuzione mensile presenze Provincia di Biella anni 2007 - 2011

227.807236.219237.524242.671223.877230.823219.504234.133232.405255.288244.383181.417 182.772188 889 185 310188.889 185.310171.046 171.616 171.051179.509171.929192.146179.63646.39053.44748.63557.361 52.831 59.207 48.45354.624 60.476 63.142 64.747050.000100.000150.000200 000200.000250.000300.0002001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011Totale Italia Estero

TURISMO BIELLESE 2011- Osservatorio sul Turismo Biellese

Di t ib i il P i i di Bi ll i 2007 2011Distribuzione mensile presenze Provincia di Biella anni 2007 - 2011

227.807236.219237.524242.671223.877230.823219.504234.133232.405255.288244.383181.417 182.772188 889 185 310188.889 185.310171.046 171.616 171.051179.509171.929192.146179.63646.39053.44748.63557.361 52.831 59.207 48.45354.624 60.476 63.142 64.747050.000100.000150.000200 000200.000250.000300.0002001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011Totale Italia Estero

TURISMO BIELLESE 2011- Osservatorio sul Turismo Biellese

Di t ib i il i i P i i di Bi ll i 2007 2011Distribuzione mensile arrivi Provincia di Biella anni 2007 - 2011

227.807236.219237.524242.671223.877230.823219.504234.133232.405255.288244.383181.417 182.772188 889 185 310188.889 185.310171.046 171.616 171.051179.509171.929192.146179.63646.39053.44748.63557.361 52.831 59.207 48.45354.624 60.476 63.142 64.747050.000100.000150.000200 000200.000250.000300.0002001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011Totale Italia Estero

TURISMO BIELLESE 2011- Osservatorio sul Turismo Biellese

P i i li i di i i i i 2005 2011Principali paesi di provenienza arrivi anni 2005-2011

227.807236.219237.524242.671223.877230.823219.504234.133232.405255.288244.383181.417 182.772188 889 185 310188.889 185.310171.046 171.616 171.051179.509171.929192.146179.63646.39053.44748.63557.361 52.831 59.207 48.45354.624 60.476 63.142 64.747050.000100.000150.000200 000200.000250.000300.0002001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011Totale Italia Estero

TURISMO BIELLESE 2011- Osservatorio sul Turismo Biellese

P i i li i di i i 2005 2011Principali paesi di provenienza presenze anni 2005-2011

227.807236.219237.524242.671223.877230.823219.504234.133232.405255.288244.383181.417 182.772188 889 185 310188.889 185.310171.046 171.616 171.051179.509171.929192.146179.63646.39053.44748.63557.361 52.831 59.207 48.45354.624 60.476 63.142 64.747050.000100.000150.000200 000200.000250.000300.0002001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011Totale Italia Estero

TURISMO BIELLESE 2011- Osservatorio sul Turismo Biellese

227.807236.219237.524242.671223.877230.823219.504234.133232.405255.288244.383181.417 182.772188 889 185 310188.889 185.310171.046 171.616 171.051179.509171.929192.146179.63646.39053.44748.63557.361 52.831 59.207 48.45354.624 60.476 63.142 64.747050.000100.000150.000200 000200.000250.000300.0002001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011Totale Italia Estero

MOTIVAZIONE DEL SOGGIORNO

227.807236.219237.524242.671223.877230.823219.504234.133232.405255.288244.383181.417 182.772188 889 185 310188.889 185.310171.046 171.616 171.051179.509171.929192.146179.63646.39053.44748.63557.361 52.831 59.207 48.45354.624 60.476 63.142 64.747050.000100.000150.000200 000200.000250.000300.0002001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011Totale Italia Estero

TURISMO BIELLESE 2011- Osservatorio sul Turismo Biellese

MOTIVAZIONE DEL SOGGIORNO

227.807236.219237.524242.671223.877230.823219.504234.133232.405255.288244.383181.417 182.772188 889 185 310188.889 185.310171.046 171.616 171.051179.509171.929192.146179.63646.39053.44748.63557.361 52.831 59.207 48.45354.624 60.476 63.142 64.747050.000100.000150.000200 000200.000250.000300.0002001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011Totale Italia Estero

TURISMO BIELLESE 2011- Osservatorio sul Turismo Biellese

GLI ERRORI DELLA PROGRAMMAZIONEGLI ERRORI DELLA PROGRAMMAZIONE

�onnicomprensività �uso ornamentale dei dati statistici �deresponsabilizzazione locale

DEFDEFINIZIONE DI TURISTAINIZDEFINIZIONE DI TURISTAIO

�deresponsabilizzazione locale �assenza di attenzione agli orizzonti temporali

Giovanni Viganò – MET Bocconi

TURISMO BIELLESE 2011- Osservatorio sul Turismo Biellese

LE LEVE DELLA COMPETITIVITA’LE LEVE DELLA COMPETITIVITA’

1.IDENTITÀ 2.SISTEMA 3.RISORSE UMANE

DEFDEFINIZIONE DI TURISTAINIZDEFINIZIONE DI TURISTAIO

3.RISORSE UMANE 4.QUALITÀ

Giovanni Viganò – MET BocconiGiovanni Viganò MET Bocconi

TURISMO BIELLESE 2011- Osservatorio sul Turismo Biellese

IDENTITA’ E CONSAPEVOLEZZAIL BIELLESE DI INIZIO SECOLO

LA VALLE E IL SANTUARIO DI OROPACOMODO E RAPIDO ACCESSO COLLA TRAMVIA ELETTR… E USCITA DALLA CITTA’ GIRA INTORNO A COSSILA S GRATO PASSA LO STAB IDROT LA LINEA SALEGIRA INTORNO A COSSILA S. GRATO, PASSA LO STAB. IDROT… LA LINEA SALE POI CON AMPIO GIRO SOPRA LE CAVE DI SERPENTINO (PANORAMA INCANTEVOLE SULLE COLLINE E SULLA PIANURA FINO ALLE COZIE AL VISO E ALLE MARITTIMEALLE MARITTIME.LA VALLE DEL CERVO O DI ANDORNOKM. 9 STAZ. ANDORNO BAGNI; STAB IDROT., GRAND HOTEL D’ANDORNO, MOLTO FREQUENTATI, APERTI DA GIUGNO A SETTEMBRE… LUOGO DI VILLEGGIATURA.FREQUENTATI, APERTI DA GIUGNO A SETTEMBRE… LUOGO DI VILLEGGIATURA. SPECIALITA’ RATAFIA’ DI CILIEGE NERE. INDUSTRIA DI CAPPELLI, MOBILI, CASSEFORTI.

TESTI TRATTI DA: GUIDA D’ITALIA DEL TOURING CLUB ITALIANO, VOLUME 1: PIEMONTE, LOMBARDIA, CANTON TICINO. MILANO 1914

TURISMO BIELLESE 2011- Osservatorio sul Turismo Biellese

TURISMO: UN IMPORTANTE FENOMENO SOCIALE ED ECONOMICO

NEL BREVE PERIODO…BRAND REPUTATION?

PERCEZIONE?

ESPERIENZA?

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