percorsi formativi riferiti al passaggio all’interno delle areepercorsi formativi riferiti al passaggio all’interno delle aree

Procedure di selezione per i passaggi di qualifica

I passaggi all’interno delle Aree prevedono un percorso di qualificazione e/o aggiornamento professionale con valutazione finale.

Le prove di selezione sono state concepite con metodi che garantiscono l’anonimato del candidato.

Passaggio dalla posizione ordinamentale B1 alla posizione ordinamentale B2:il percorso di qualificazione e/o aggiornamento professionale si conclude con una valutazione mediante

questionario con domanda a risposa multipla la cui correzione avverrà in automatico. L’idoneità si consegue con un punteggio pari o superiore a 42/60.

Passaggio dalla posizione ordinamentale C1/C2 alla posizione ordinamentale C3:il percorso di qualificazione e/o aggiornamento professionale si conclude con una valutazione mediante

questionario con domande aperte esaminato dal Comitato di valutazione. L’idoneità si consegue con un punteggio pari o superiore a 49/70.

Passaggio dalla posizione ordinamentale C1/C2 e C3 alla posizione ordinamentale C4:il percorso di qualificazione e/o aggiornamento professionale si conclude con una valutazione mediante

questionario con domande aperte e con un colloquio. Al colloquio, che assegna un punteggio massimo di 50, sono ammessi a partecipare i candidati che hanno conseguito un

punteggio pari a 20 nel questionario.

I percorsi di qualificazione I percorsi di qualificazione professionale sono graduati in professionale sono graduati in relazione alle diverse posizioni relazione alle diverse posizioni

ordinamentali per cui si concorre e ordinamentali per cui si concorre e personalizzati in base alle competenze personalizzati in base alle competenze

specifiche dei diversi profili specifiche dei diversi profili professionaliprofessionali

Obiettivi didattici di tipo generale

L’ACQUISIZIONE DEI CONCETTI DI EFFICACIA, EFFICIENZA E QUALITA’. ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO

LO SVILUPPO DI CAPACITA’ E COMPORTAMENTI INDIVIDUALI ORIENTATI ALLA ATTUAZIONE DEI PROCESSI DI LAVORO

PRINCIPALI MODELLI DI STRUTTURA ORGANIZZATIVA COERENTI CON LE DIVERSE ARTICOLAZIONI DEI PROCESSI PRODUTTIVI E DEI COMPORTAMENTI ORGANIZZATIVI

Obiettivi didattici di tipo specifico

Il percorso formativo prevede contenuti specifici per i diversi profili professionali previsti dai bandi di selezione.

Profilo amministrativoSaper sviluppare una cultura del servizio orientata alla centralità dell’utente, attraverso la conoscenza delle strutture di base e dei meccanismi operativi dell’organizzazione Inpdap.

Profilo InformaticoSaper sviluppare applicazioni dei sistemi e dei supporti informatici, gestire le procedure applicative e le banche dati nella sicurezza e tutela della privacy.

Profilo OrganizzativoSaper sviluppare una cultura del cambiamento per l’innovazione organizzativa, favorire la razionalizzazione dei flussi procedurali e dare attuazione alla cultura della centralità dell’utente.

Profilo Socio-educativo

Saper attuare progetti educativi volti allo sviluppo individuale equilibrato ed al positivo inserimento dei soggetti in difficoltà nell'ambito del sistema organizzato delle risorse sociali.

Profilo tecnico-edileSaper svolgere attività professionali relative all’acquisizione, la manutenzione, l’agibilità e la dismissione degli immobili di proprietà dell’Istituto.

Temi del percorso formativo

organizzazione aziendale

normative istituzionali

processi di lavoro e procedure operative

formazione gestionale

Strumenti e metodologie per la formazione

I programmi formativi saranno sviluppati nella modalità Formazione a Distanza (FAD), attraverso l’ausilio di dispense e supporti multimendiali.

I percorsi formativi sono modulati con l’obiettivo di far conseguire il più alto grado di competenza ed autonomia in relazione alle funzioni di assegnazione.

L’intero programma, graduato in relazione alle posizioni ordinamentali per le quali si concorre, prevede moduli comuni a tutti i partecipanti e moduli specifici per i diversi profili professionali

La durata dei percorsi formativi varia a seconda della posizione ordinamentale per la quale si concorre. Ogni modulo comporta un impegno ai fini del monitoraggio delle attività produttive pari a 2 giorni lavorativi.

Percorsi Formativi e profili professionali

Passaggi previsti

Modulo 1 Modulo 2 Modulo 3 Modulo 4 Modulo Specialistico relativo al profilo di appartenenza

Profili

B1 B2 X X X (solo il primo punto)

Operatore di processo

C1-C2 C3

X X X X (Escluso ultimo punto)

F P Informatico F P Tecnico-edile F P

C1-C2-C3 C4

X X X X Resp. Processo R P Organizzativo R P Socio Educativo R P Tecnico Edile Capo progetto

Informatico

I° modulo

• Il rapporto di lavoro

• L’organizzazione del lavoro. La struttura e i meccanismi operativi della organizzazione Inpdap

2° Modulo

• Le attività istituzionali

• Il sistema informativo INPDAP: Banca Dati Unificata, SAP, Protocollo informatico

• La strumentazione tecnologica (informatica e telematica) a supporto della attività lavorativa. Le nuove tecnologie di comunicazione

(Internet/Intranet)

3° Modulo

• La posizione assicurativa e le denunce mensili

• La pianificazione del lavoro – operare per obiettivi

4° modulo

• Lavorare per processi, gruppi di lavoro e problem solving

• Sviluppo delle capacità gestionali e negoziali

Modulo specialisticoprofilo amministrativo

• Nuove attività istituzionali: Previdenza Complementare e Fondi pensione (per il passaggio alle posizioni ordinamentali C3 e C4 )

• Amministrazione e contabilità. Il sistema dei controlli (per il passaggio alle posizioni ordinamentali C3 e C4 )

• Project management (per il passaggio alla posizione ordinamentale C4)

Modulo specialisticoprofilo informatico

• Analisi delle procedure e sviluppo degli applicativi (per il passaggio alle posizioni ordinamentali C3 e C4)

• Gestione dei sistemi (per il passaggio alle posizioni ordinamentali C3 e C4)

• Progettazione e sicurezza dei Sistemi Informativi (per il passaggio alla posizione ordinamentale C4)

Modulo specialistico profilo organizzativo

• Analisi e progettazione organizzativa (per il passaggio alla posizione ordinamentale C4)

• Monitoraggio e implementazione dei processi (per il passaggio alla posizione ordinamentale C4)

• Rapporto tra organizzazione e sistema informativo (per il passaggio alla posizione ordinamentale C4)

Modulo specialistico profilo socio educativo

• Metodi, tecniche e programmazione dell’attività educativa (per il passaggio alla posizione ordinamentale C4)

• Psicopedagogia e dinamiche di gruppo (per il passaggio alla posizione ordinamentale C4)

• Tecniche di comunicazione e di ascolto (per il passaggio alla posizione ordinamentale C4)

Modulo specialisticoprofilo tecnico edile

• Legge 109/94 e il patrimonio immobiliare: acquisizione gestione, cessione immobili strumentali (per il passaggio alle posizioni ordinamentali

C3 e C4)

• Le dismissioni immobiliari e la cartolarizzazione (per il passaggio alle posizioni ordinamentali C3 e C4)

• Il nuovo modello di gestione del patrimonio immobiliare (per il passaggio alla posizione ordinamentale C4)

B1 B2 Operatore di processo

MODULO 1 + MODULO 2 + PUNTO 1° MODULO 3

• Il rapporto di lavoro

• L’organizzazione del lavoro. La struttura e i meccanismi operativi della organizzazione Inpdap

• Le attività istituzionali

• Il sistema informativo INPDAP: Banca Dati Unificata, SAP, Protocollo informatico

• La strumentazione tecnologica a supporto dell’attività lavorativa. Le nuove tecnologie di comunicazione (internet/intranet)

•Posizione assicurativa e denunce mensili

C1, C2 C3 facilitatore di processoMODULO 2 + MODULO 3 + MODULO 4 + MODULO SPECIALISTICO

• Le attività istituzionali

• Il sistema informativo INPDAP: Banca Dati Unificata, SAP, Protocollo informatico

• La strumentazione tecnologica a supporto dell’attività lavorativa. Le nuove tecnologie di comunicazione (Internet/intranet)

•Posizione assicurativa e denunce mensili

•La pianificazione del lavoro-operare per obiettivi

• Lavorare per processi, gruppi di lavoro e problem solving

• Sviluppo delle capacità gestionali e negoziali

• Nuove attività istituzionali: previdenza complementare e fondi pensione

• Amministrazione e contabilità. Il sistema dei controlli

C1, C2 C3 facilitatore di processo informatico

MODULO 2 + MODULO 3 + MODULO 4 + MODULO SPECIALISTICO

• Le attività istituzionali

• Il sistema informativo INPDAP: Banca Dati Unificata, SAP, Protocollo informatico

• La strumentazione tecnologica a supporto dell’attività lavorativa. Le nuove tecnologie di comunicazione (internet/intranet)

•Posizione assicurativa e denunce mensili

• La pianificazione del lavoro-operare per obiettivi

• Lavorare per processi, gruppi di lavoro e problem solving

• Sviluppo delle capacità gestionali e negoziali

• Analisi delle procedure e sviluppo degli applicativi

• Gestione dei sistemi

C1, C2 C3 facilitatore di processo tecnico-edileMODULO 2 + MODULO 3 + MODULO 4 + MODULO SPECIALISTICO

• Le attività istituzionali

• Il sistema informativo INPDAP: Banca Dati Unificata, SAP, Protocollo informatico

• La strumentazione tecnologica a supporto dell’attività lavorativa. Le nuove tecnologie di comunicazione (Internet/intranet)

•Posizione assicurativa e denunce mensili

• La pianificazione del lavoro-operare per obiettivi

• Lavorare per processi, gruppi di lavoro e problem solving

• Sviluppo delle capacità gestionali e negoziali

• L. 109/94 e Il patrimonio immobiliare: acquisizione, gestione e cessione immobili strumentali

• Le dismissioni immobiliari e la cartolarizzazione

C1, C2,C3 C4 responsabile di processoMODULO 2 + MODULO 3 + MODULO 4 + MODULO SPECIALISTICO

• Le attività istituzionali

• Il sistema informativo INPDAP: Banca Dati Unificata, SAP, Protocollo informatico

• La strumentazione tecnologica a supporto dell’attività lavorativa. Le nuove tecnologie di comunicazione (Internet/intranet)

• Posizione assicurativa e denunce mensili

• La pianificazione del lavoro-operare per obiettivi

• Lavorare per processi, gruppi di lavoro e problem solving

• Sviluppo delle capacità gestionali e negoziali

• Nuove attività istituzionali: previdenza complementare e fondi pensione

• Amministrazione e contabilità. Il sistema dei controlli

• Project management

C1, C2 C4 Capo progetto informatico

MODULO 2 + MODULO 3 + MODULO 4 + MODULO SPECIALISTICO

• Le attività istituzionali

• Il sistema informativo INPDAP: Banca Dati Unificata, SAP, Protocollo informatico

• La strumentazione tecnologica a supporto dell’attività lavorativa. Le nuove tecnologie di comunicazione (internet/intranet)

•Posizione assicurativa e denunce mensili

• La pianificazione del lavoro-operare per obiettivi

• Lavorare per processi, gruppi di lavoro e problem solving

• Sviluppo delle capacità gestionali e negoziali

• Analisi delle procedure e sviluppo degli applicativi

• Gestione dei sistemi

• Progettazione e sicurezza dei sistemi informativi

C1, C2,C3 C4 resp.le di processo organizzativoMODULO 2 + MODULO 3 + MODULO 4 + MODULO SPECIALISTICO

• Le attività istituzionali

• Il sistema informativo INPDAP: Banca Dati Unificata, SAP, Protocollo informatico

• La strumentazione tecnologica a supporto dell’attività lavorativa. Le nuove tecnologie di comunicazione (Internet/intranet)

•Posizione assicurativa e denunce mensili

•La pianificazione del lavoro-operare per obiettivi

• Lavorare per processi, gruppi di lavoro e problem solving

• Sviluppo delle capacità gestionali e negoziali

• Analisi e progettazione organizzativa

• Monitoraggio e implementazione dei processi

• Rapporto tra organizzazione e sistema informativo

C1, C2, C3 C4 R.P. socio-educativoMODULO 2 + MODULO 3 + MODULO 4 + MODULO SPECIALISTICO

• Le attività istituzionali

• Il sistema informativo INPDAP: Banca Dati Unificata, SAP, Protocollo informatico

• La strumentazione tecnologica a supporto dell’attività lavorativa. Le nuove tecnologie di comunicazione (internet/intranet)

• Posizione assicurativa e denunce mensili

• La pianificazione del lavoro-operare per obiettivi

• Lavorare per processi, gruppi di lavoro e problem solving

• Sviluppo delle capacità gestionali e negoziali

• Metodi, tecniche e programma dell’attività educativa

• Psico-pedagogia e dinamiche di gruppo

• Tecniche di comunicazione e di ascolto

C1, C2, C3 C4 resp.le di processo tecnico-edile

MODULO 2 + MODULO 3 + MODULO 4 + MODULO SPECIALISTICO

• Le attività istituzionali

• Il sistema informativo INPDAP: Banca Dati Unificata, SAP, Protocollo informatico

• La strumentazione tecnologica a supporto dell’attività lavorativa. Le nuove tecnologie di comunicazione (Internet/intranet)

• Posizione assicurativa e denunce mensili

•La pianificazione del lavoro-operare per obiettivi

• Lavorare per processi, gruppi di lavoro e problem solving

• Sviluppo delle capacità gestionali e negoziali

• L. 109/94 e il patrimonio immobiliare: acquisizione, gestione e cessione immobili strumentali

• Le dismissioni immobiliari e la cartolarizzazione

• Il nuovo modello di gestione del patrimonio immobiliare

Strumenti

Tutte le fasi dell’attività formativa possono essere gestite con sistemi informatizzati. La tecnologia disponibile è di facile accesso e basso costo.

Valutazione

Il percorso formativo si conclude con la valutazione individuale secondo le modalità previste dai singoli bandi di selezione volta a verificare l’acquisizione delle conoscenze e delle competenze sviluppate nei moduli formativi previsti per ogni posizione.