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Open Day10 marzo 2015

La corrispondenza in hotel: come gestirla?

Quali opportunità cogliere?

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Premessa

Tutto l’output prodotto da Sys-hotel Genius viene archiviato in un database relazionale…

dunque tutti i documenti archiviati sono sempre disponibili e riutilizzabili

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ArchiviazioneStampe genericheStampe fiscaliStampe della chiusura Firme digitaliScansioni dei documenti Lettere di conferma prenotazioni hotel, sale

meeting, richieste di info, blocchi camere Lettere di accompagnamento/sollecito

sospesi

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La sfida

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CRM?

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Opportunità da cogliere

La possibilità di gestire tutto il flusso di informazioni tramite PMS

Diminuire drasticamente i tempi di gestione della corrispondenza

Creare collegamenti automatici sulle piattaforme che attivano il Web check-in e il CRM

Attivare procedure di invio automatico delle fatture ai clienti