Indice dei capitoli

1. Il terzo settore e la comunicazione

2. Il sito web istituzionale

3. Il progetto di sviluppo del sito

4. Far vivere il sito

5. La newsletter

6. I social media

7. Twitter

8. Facebook

9. I siti di condivisione dei contenuti

10. Raccogliere fondi in rete

11. La presenza sul Web come sistema

12. Misurare i risultati per migliorarli

13. Se non ora, quando?

Di che Web stiamo parlando?

Circa 1995 +

Circa 2005 +

Circa 2010 +

Web 1.0

+Social Web

+Web mobile

…..

L’evoluzione del Web

2000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

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Social Web Mobile Web Web 1.0

Perché il non profit sul Web

• Che cosa facciamo,

faremo, abbiamo fatto

• I nostri valori

• Che cosa sta succedendo

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• Promuovi

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• Suggerisci

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Il "sistema" della presenza sul Web

Il sito Web non basta

Il pubblico frequenta i social media

I social media non bastano Il sito definisce l'identità dell'organizzazione

La newsletter

Indispensabile

Il "sistema" della presenza sul Web

Sito istituzionale Profili sui

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Indice dei capitoli

1. Il terzo settore e la comunicazione

2. Il sito web istituzionale

3. Il progetto di sviluppo del sito

4. Far vivere il sito

5. La newsletter

6. I social media

7. Twitter

8. Facebook

9. I siti di condivisione dei contenuti

10. Raccogliere fondi in rete

11. La presenza sul Web come sistema

12. Misurare i risultati per migliorarli

13. Se non ora, quando?

Raccogliere fondi in rete: possibilità

Servizi indipendenti di fundraising

Advertising

Pubblicazione & Community management

3 Strategia di

comunicazione

2

Obiettivi della comunicazione

1

Sist

em

a d

i p

rese

nza

We

b

La necessità di un approccio sistematico

La necessità di un approccio sistematico

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La necessità di un approccio sistematico

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Raccolta dati (Web analytics)

4

Proposte migliorative

7 6

Analisi dei risultati

Dashboard

5

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Pubblicazione & Community management

3 Strategia di

comunicazione e definizione KPI

2

Obiettivi della comunicazione

1

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We

b

La necessità di un approccio evolutivo

La situazione attuale…

Evoluzione in atto verso i social media

Alcuni casi di eccellenza

Moltissime presenze ancora rudimentali

Ritardo rispetto alla evoluzione del Web

Poche e insufficienti risorse assegnate

Social media usati a scopo essenzialmente informativo

Community building sporadico

Fundraising online da sviluppare, mancano dati

Poca "letteratura" orientata al non profit

Grazie!