IL NONPROFIT IN RETEThink! - Osservatorio per il Non profit 2013

IL NON PROFIT IN RETE

R.PolilloUniversità di Milano Bicocca

e Think!www.rpolillo.it

27 nov 2013

Le domande

Come e perché il non profit è in rete? Come dovrebbe essere? Quali sono i problemi?

Il non profit è in rete?La varietà del Terzo Settore:• Dimensioni• Settori di intervento• Modalità operative• Struttura organizzativa• Normativa di riferimento

Il non profit è in rete?Le caratteristiche comuni:• Finalità sociali• Assenza di scopo di lucro• Dimensione prevalentemente piccola• Scarsa disponibilità di risorse finanziarie• Limitata esperienza gestionale• Modesta vocazione tecnologica• Larga disponibiità di volontari

Di che "rete" stiamo parlando?

Circa 1995 +

Circa 2005 +

Circa 2010 +

Web 1.0

+Social Web+Web mobile…..

Le "rapide" del Web

Le "rapide" del Web

2000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

PayPal

Twitter, Slideshare, Scribd

YouTube,

Joomla, NingFlickr,

FacebookSkype, WordPress,

LinkedIniPhone

Android, Dropbox

WhatsApp

iPad, PinterestInstagram

Google+

Google Drive

Social Web

Mobile Web

Web 1.0

Le "rapide" del Web

2000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

PayPal

Twitter, Slideshare, Scribd

YouTube,

Joomla, NingFlickr,

FacebookSkype, WordPress,

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Android, Dropbox

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iPad, PinterestInstagram

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Google Drive

Social Web

Mobile Web

Web 1.0

Allora tastiamo il nostro elefante ….

ONG accreditate MAE (tutte)

Thks F.Pini, M.C.Bagatttini

94%

55%

49%

68%

41%

43%

16%

19%

17%

ONP varie (social media)

218

Perché il non profit in rete?• Che cosa facciamo,

faremo, abbiamo fatto

• I nostri valori• Che cosa sta

succedendo

• Dona• Firma• Iscriviti• Promuovi

• Dialoga• Suggerisci• Partecipa• Grazie!

Fonte: Indagine Think! (6/2013)

"Quali obiettivi della presenza Web?"

"Perché essere sui social network?"

Fonte: Indagine Sodalitas (3/2013)

INFORMAZIONE

HIV prevalence among women is higher than that of men at 6.9 percent compared to 4.4 percent

(Ritwittato da AMREF Italia )

COMMUNITY BUILDING

. @gpcantini Grazie alla Cooperazione italiana, per 500 mila euro donati per #ChildrenOfSyria in Iraq. Un grande aiuto per i bambini.

(Unicef Italia)

CALL TO ACTION

#puliamoilmondo 27-29 settembre: organizza gruppi locali, fai aderire il tuo comune! www.youtube.com/watch?v=Cfqq- ...

(Ritwittato da Legambiente)

Esempio: analisi dei tweet

Esempio: analisi dei tweet

Fonte: M.C.Bagattini, La presenza sul Web delle ONG italiane (tesi di laurea, ott 2013)

426 (1-10/9/2013)

53%

15%

32%

Il "sistema" della presenza sul Web

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3Strategia di

comunicazione

2

Obiettivi della comunicazione

1

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di

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La necessità di un approccio sistematico

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4

Propostemigliorative

7 6

Analisi dei risultati

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comunicazione e definizione KPI

2

Obiettivi della comunicazione

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Web

La necessità di un approccio evolutivo

Quali difficoltà?

Tempo per la gestione (77%) Risorse umane per la gestione (50%) Reperimento e aggiornamento costante

dei contenuti (36%) Gestione tempestiva delle risposte (34%) Scarsa conoscenza dello strumento

(19%)(Indagine

Sodalitas)

In sintesi…

Evoluzione in atto verso i social media Alcuni casi di eccellenza Moltissime presenze ancora rudimentali Ritardo rispetto alla evoluzione del Web Poche e insufficienti risorse assegnate Social media usati a scopo essenzialmente

informativo Community building sporadico Fundraising online da sviluppare, mancano dati Poca "letteratura" orientata al non profit

Grazie!

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