Post on 10-Jul-2015
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L’arte della L’arte della delegadelega
L’arte della delega
Delegare è una delle attività più importanti per chiunque abbia deciso di migliorare la
propria vita sia in ambito professionale sia in quello
professionale.
L’arte della delega
La delega è fondamentalmente un buon modo di comunicare:
3)Con me stesso
5)Con gli altri
L’arte della delega1) Quando
delego al “tempo” comunico con me stesso e lavoro per l’efficienza
1) Quando delego agli “altri” comunico all’esterno e lavoro per l’efficacia
L’arte della delega
Esistono due tipi di DELEGA:
• OPERATIVA• DI RESPONSABILITA’
L’arte della delega
DELEGA OPERATIVAAssegnare un compito in
maniera prescrittiva definendo
preventivamente tempi e metodi.
L’arte della delega
DELEGA OPERATIVALavori di bassa complessità
Orientamento ai modiDipendenza
Incarichi ripetitiviNecessità di controllo continuo e
sistematico
L’arte della delega
DELEGA DI RESPONSABILITA’Si assegna ad altri la
responsabilità del conseguimento del risultato
L’arte della delegaDELEGA DI RESPONSABILITA’
Lavori complessiOrientamento ai risultati
IndipendenzaIncarichi mutevoli e imprevedibili
Più lenta all’inizio più efficace dopoAumenta le potenzialità
dell’organizzazione
L’arte della delega
5 fasi della delega di responsabilità
L’arte della delega1) Chiarezza su
risultati e obiettivi
2) Dedicare tempo a questa fase
3) Condivisione chiara e precisa
L’arte della delega1) Stabilire i limiti2) Eliminare aree
d’indeterminazione
3) Valutazione dei rischi
4) Onestà e apertura
L’arte della delega1) Risorse umane2) Finanziarie3) Tecniche4) organizzative
L’arte della delega1) Criteri di
valutazione2) Scadenze
temporali3) Stati
d’avanzamento4) Analisi dei
report
L’arte della delegaDefinire le conseguenze del raggiungimento o del mancato raggiungimento degli obiettivi
Francesco Perticari