Post on 24-Feb-2019
Settimo: un riconosciuto centro di eccellenza
3 tecnologie di prodotti : shampoo e balsami, mascara, polveri cosmetiche
38 Paesi clienti in 4 continenti
370 dipendenti + 100 (imp. esterne)
UP 1 Mascara UP 2
SH/Balsamo
UP 3 Polveri
Centrale
Superficie totale 100 000 m2 di cui 55 000 m2 coperti
W2W
320 milioni di pezzi prodotti all’anno
58 linee; 29 impianti
W2W
LE PRIORITÀ DEL GRUPPO L’ORÉAL: LA PERSONA È CENTRALE
La questione «Sicurezza» viene affrontata con impegno all’inizio degli anni ’90 • Dal 1990 al 2000 si tratta di Sicurezza prevalentemente
«tecnico-normativa», il Gruppo controlla periodicamente lo stato dell’arte
• Dal 2001 viene lanciata una campagna globale di valutazione
dei rischi «SHAP» che prevede una fase di partecipazione delle gerarchie e dei lavoratori mediante tecnica di «brainstorming»
• Dal 2008 viene lanciato uno studio pilota presso lo
stabilimento di Settimo per valutare il grado di sviluppo della CULTURA DELLA SICUREZZA mediante interviste al personale e focusgroup
• Dal 2009 vengono progressivamente avviati i programmi di partecipazione e coinvolgimento del personale quali MESUR, SIO
• Dal 2011 avvio delle CAMPAGNE SICUREZZA:
Ergonomia, Sicurezza stradale, Ripasso regole e BP al rientro dalle vacanze, Sicurezza domestica.
• Anno 2012: avvio del programma Constructive
Challenge, «io mi prendo cura di te!»
• Anno 2013: Campagna di Comunicazione « Gioco dell’Oca Sicura»
0
0,02
0,04
0,06
0,08
0,1
0,12
0,14
0,16
0
2
4
6
8
10
12
14
16
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Tasso di frequenza - gravità TF TG
0
10
20
30
40
50
60
70
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Incidenti con assenza
Quasi incidenti
CAMPAGNE SICUREZZA (2011-2014)
A partire dal mese di marzo 2011 tutte le persone di Settimo hanno partecipato al progetto “ERGONOMIC ATTITUDE” ovvero le buone pratiche per una corretta interazione tra l’attività umana e le condizioni ambientali, strumentali ed organizzative in cui essa si svolge. Il focus non è stato unicamente dedicato all’ambito lavorativo, ma ha considerato anche gli aspetti che si riflettono nella vita quotidiana di ciascuno di noi.
1- CAMPAGNA ERGONOMIA
A. FORMAZIONE:
a) MOVIMENTAZIONE MANUALE DEI CARICHI per chi lavora in produzione con una parte TEORICA ed una PRATICA
b) CORRETTA POSTURA DAVANTI AL PC indirizzata a chi svolge prevalentemente lavoro d’ufficio davanti al monitor
TEMATICHE DEL PROGETTO
B. WELLNESS
a) CORSO DI YOGA&PILATES: un ora di lezione per scoprire i benefici di queste due discipline sull’equilibrio psicofisico
b) PERCORSO PRANZO LIGHT e TISANA per sottolineare l’importanza di un’alimentazione completa e leggera.
C. COMUNICAZIONE VIGNETTE PER DESKTOP, CARTELLONI PUBBLICITARI TOTEM, ROLL UP, BANNER, TOVAGLIETTE MENSA, GADGET e VIDEO raffiguranti due simpatici personaggi, GREG e MIA, che accompagnano tutto il personale alla scoperta dei principi dell’ergonomia.
D. LINEE LABORATORIO Linee di confezionamento che vengono studiate e modificate al fine di ottimizzarne l’allestimento in termini ergonomici.
2- CAMPAGNA SICUREZZA STRADALE
Da giugno ad agosto 2011, in occasione delle ferie estive, è iniziata una massiccia campagna di sensibilizzazione sui pericoli della strada e sull’importanza del rispetto delle buone pratiche di guida. I consigli di SIK, per una vacanza in tutta SIKurezza, hanno anche affrontato le analogie con la vita aziendale.
� A. 3 dépliants ( DPI - TPM – Regole e BP in auto )
� B. Bancarella EHS (distribuzione dépliants, statistica degli incidenti, implicazione del personale : « raccontaci la tua esperienza e donaci i tuoi consigli »)
� C. Analogie stabilimento/auto (DPI - TPM – Regole e BP )
MILESTONES DEL PROGETTO
� Vignette desktop � Utilizzo delle TV nelle zone
pausa dello stabilimento � Banner percorso carrelli
(analogia regole della strada e regole stabilimento) + Banner zona fumatori
� Esposizione in stabilimento delle automobili Peugeot e dei loro sistemi di sicurezza
� TEST (regole strada e regole stabilimento) + concorso: 1corso x 6 persone di guida sicura al Motor Oasi de Susa
3 - RIPASSO BP e REGOLE SICUREZZA AL RIENTRO DALLE VACANZE Siccome il numero degli incidenti aumenta nel periodo che segue quello delle vacanze estive ecco la necessità di un ripasso veloce ma efficace delle regole e buone pratiche da adottare in stabilimento
2011: - Formazione in aula - TEST per verificare l’efficacia della formazione
2012: - Distribuzione cartoline «SALUTI AL…» - TEST per verificare l’efficacia della formazione
MANDA IL RISCHIO IN VACANZA
4- SICUREZZA DOMESTICA La sicurezza non è un argomento legato esclusivamente al mondo del lavoro, ma è un aspetto della vita con la quale ci dobbiamo confrontare sempre e ovunque. L’ambiente in cui viviamo non è esente da rischi o pericoli e le pericolosità le possiamo incontrare in ogni luogo e in qualsiasi momento della giornata Inizia in novembre 2012 la campagna sicurezza domestica.
Io vedo le tue PàR (Pratiche a Rischio)
(percezione - conoscenza)
IO MI PRENDO CURA DI TE!
Io ho il coraggio di dirtelo +
Io accetto le tue osservazioni
5- Programma: IO MI PRENDO CURA DI TE (Primavera 2012)
• Brainstorming rischi animato da piloti scelti fra il
personale
• Vedere un comportamento a rischio e segnalarlo
al collega
• Stimolare il collega ad adottare comportamenti
sicuri
• Accettare che gli altri «si prendano cura di me»
• Partecipare tutti insieme alla costruzione di un
ambiente sicuro (Cultura Sicurezza)) Non lasciar mai passare un comportamento
sbagliato senza reagire
• Regole, procedure e Buone Pratiche possono
essere consultate su:
9 Norme di Sicurezza per i lavoratori
9 Dossier Sicurezza su linee ed impianti
9 Valutazione del rischio
9 Formazione
I comportamenti sicuri possono essere adottati solo se sono conosciuti!
Ogni Procedura/Regola ha una ragione di esistere: ci difende da un rischio
presente …
Comportarsi sempre in modo sicuro … … essere d’esempio agli altri
I punti principali
Caratteristiche della campagna:
• Campagna di sensibilizzazione per tutti i lavoratori SAIPO • Rischi domestici messi a confronto con i rischi in stabilimento
Strumenti della campagna:
• Banner/striscioni nei reparti • Informazione «preventiva» • Formazione «ludica»: la sicurezza è un gioco di squadra Æ
Gioco dell’oca gigante • Test finale con concorso ad estrazione tra le risposte esatte
• Gioco dell’oca gigante.
• Regole stampate ed affisse alle pareti della sala • Le tessere adesive e lavabili sono state posizionate nella più grande sala riunioni dello
stabilimento • Durata 60 min (contando anche il tempo per spostarsi nella sala) • Per ogni partita 4 squadre da 6 persone (multi servizio) + 3 persone dell’organizzazione • I componenti di ogni squadra vengono identificati da un cappellino di colore diverso
(blu, rosso, verde, giallo) che viene dato in omaggio
• I componenti della squadra vincitrice di ogni partita ricevono una luce, per prevenire il rischio inciampo, su cui attaccare un adesivo con il logo dell’oca sicura
La formazione «ludica»
• Per formare 400 persone: 20 sessioni (10 giornate con 2 sessioni/giorno a cavallo della pausa pranzo)
• 3 Formatori per ogni sessione: 1 «presentatore»+ 2 persone di progetto • La settimana successiva alla fine delle sessioni di gioco è stato
consegnato il test da completare ed imbucare per partecipare al concorso a premi (ad estrazione tra tutti coloro che avranno risposto correttamente). Premio in palio: una Smartbox
La formazione «ludica»
OBIETTIVI
Esprit d'équipe - Respect - Courage – Exigence - Générosité - Esprit pionnier - Engagement 40
Tutto questo grazie ad un lavoro di squadra fra tutti i servizi coinvolti e con il supporto delle
realtà del territorio (Croce Bianca)
• Coinvolgere tutto il personale
• Effettuare un parallelo tra vita in azienda e vita di tutti
i giorni
• Rendere chiare le operazioni da effettuare in caso di
emergenza in Stabilimento ed a casa
• Verificare la conoscenza di regole e procedure in
maniera «ludica»
41 Esprit d'équipe - Respect - Courage – Exigence - Générosité - Esprit pionnier - Engagement
IDEA DI BASE
In parallelo, comunicazione su: desktop; banner; LCD; tovagliette
- Quasi 300 persone coinvolte - 6 sessioni di informazione con le volontarie della Croce
Bianca
- Più di 30 sessioni di QUIZ
- Test finale individuale: più di 90% di risposte corrette
Per ogni partecipante
Per i vincitori delle sessioni Ad estrazione
RISULTATI
0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%
100%Formation du personnel
Communication
Comité de pilotage EHS
Evaluation des risques
Enquêtes et analyses desaccidents & incidents
Plans d’urgence
Engagement et leadershipdu directeur d'établissement
Engagement et leadership dela hiérarchie
Implication du personnel
Conformité à la réglementation EHS et aux
directives L’OREAL
MESUR
Objectifs & Plan d’Actions EHS
Ordre / Rangement / Propreté
Gestion des entreprisesextérieures
Gestion des changements
Gestion et animation desIntérimaires
2011-01 2011-09 2013-05 Audit 2013
RISULTATI: SHE RISK & CULTURE AUDIT
Grazie
Negli anni, sono stati affrontati in stabilimento molti temi legati alla sensibilizzazione al rischio ed alla prevenzione; molti progressi sono stati fatti, ma i risultati ottenuti non sono ancora pienamente sufficienti. È fondamentale promuovere ed accrescere un atteggiamento proattivo nei confronti della sicurezza. Informazione, formazione e coinvolgimento di tutti.
NON FARSI MALE DIPENDE SOLO DA NOI: IL DESTINO NON C’ENTRA!
CONCLUSIONE