LA CODA LUNGADa un mercato di massa a una massa di mercati

gruppo|Gruppodi Chris Anderson

Claudio Avetta 753682Danila Zindato 750869Domenico Restuccia 754488Laura Bagnera 750726Michele Seminara 752148Simone Signori 754549

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La coda lunga è un nuovo modello economico-commerciale sviluppato nei primi anni del XXI secolo da Chris Anderson. Nella logica della coda lunga, se l’offerta aumenta anche la domanda continua a crescere con costanza.Questo tipo di grafico viene denominato power-law e rappresenta la nuova distribuzione e vendita dei prodotti presenti sul mer-cato, in cui non sono solo i prodotti più popolari ad avere la possibilità di essere venduti.

laCODALUNGA

HIT&NICCHIE

HitSono gli articoli più venduti, quelli trainanti dell’economia di un settore che sicuramente vengono trattati dai ne-gozianti

NicchieTutti quei prodotti la cui domanda è praticamente irrilevante, ma che rap-presentano comunque una rendita seppur minima. Infatti il valore della nicchia non sta nei prodotti consid-erati singolarmente, ma prendendo in considerazione il volume totale delle loro vendite.

20%

80%

INPUT OUTPUT

il 20% degli input genera l’80% degli output

La regola dell’80/20 è stata messa a punto nel 1897 dall’economista Vilfredo Pareto, il quale aveva scoperto che il 20% della popolazione mondiale possedeva circa l’80% delle ricchezze del Pianeta. Secondo questo principio:-l’80% dello stress è causato dal 20% delle persone con cui ci relazioniamo.-l’80% dei risultati dipende dal 20% delle nostre azioni e dei nostri sforzi.-l’80% della clientela è interessata al 20% di un particolare servizio-prodotto.-il 20% degli automobilisti causa l’80% degli incidenti.-il 20% dei nostri abiti viene indossato nell’80% delle circostanze.

laREGOLAdell’80/20

90%

25%

25%

50%

8%

33%

33%

33%

100%80%

20%

80%

20%

2%

Rivenditore classico Rivenditore della coda lunga

Prodotti Ricavi Profitti Prodotti Ricavi Profitti

La coda lunga crea la possibilità di non essere dominati dalla regola di Pareto.Nei mercati in cui i costi di inventario sono bassi, o inesistenti, l’incentivo è quello di trattare il maggior numero di prodotti, questi non faranno altro che aggiungere ricavo ai ricavi.

l’EVOLUZIONEdellaREGOLA

Il rivenditore “della coda lunga” può vantare un inventario esponenzialmente più vasto, rispetto ai rivenditori tradizionali, in quanto i beni da lui trattati, sono convertiti in digitale, rendendo quindi trascurabile lo spazio fisico di immagazzinamento. Il fattore on-line è ovviamente fondamentale per l’attuazione di questa strategia, come lo è la diffusione di internet.

Rivenditore classico Rivenditore della coda lunga

laSMATERIALIZZAZIONE

È attraverso tre forze che si ha la riduzione dei costi sostenuti per raggiungere le nicchie:

1-democratizzazione degli strumenti produttivi2-taglio dei prezzi al consumo grazie alla democratizzazione della distribuzione3-collegamento tra offerta e domanda

leTREFORZE

Democratizzazione degli strumenti produttiviIl personal computer ha messo tutto nelle mani di chiunque, ogni individuo che abbia un’idea ne è potenziale produttore.Questo ha come risultato la crescita giornaliera dell’universo dei contenuti disponibili.

laDEMOCRATIZZAZIONEdellaPRODUZIONE

Democratizzazione degli strumenti di distribuzioneBit vs. atomi: il computer ci ha resi potenziali produttori, internet ci rende dei distributori aumentando, conseguentemente, la fluidità del mercato della coda.Si ha dunque un maggior consumo nell’ambito delle nicchie, facendo alzare la linea delle vendite.

laDEMOCRATIZZAZIONEdellaDISTRIBUZIONE

Collegamento tra offerta e domandaIn economia i “costi della ricerca” si riferiscono agli sforzi sostenuti per trovare ciò che si vuole.Internet rende disponibili le informazioni di ricerca in maniera istantanea (blog, recensioni, consigli,...), questo riduce i costi di ricerca ed orienta i consumatori verso la coda della curva.

ilCOLLEGAMENTOOFFERTADOMANDA

Globalizzazione Variazione demografica

Sviluppo dellacoda lunga

l’IPERSCELTA

IPERSCELTA

Mondo reale Mondo virtuale

“the paradox of choice”

non scelta

supporti per la scelta

motori di ricerca recensioni

blog passaparola

feedback

gliAMATORI

Blog

A muovere il processo è la reputazione la quale si misura in termini di attenzione che un prodotto riceve, e può portare a svariati vantaggi, pubblicità, promozione, riconoscimento, vantaggi che possono essere anche economici, ma secondariamente.

Perchè lo fanno?

REPUTAZIONE

gliEFFETTIdellaCODA

EFFETTO CULTURALE EFFETTO ECONOMICO

EFFETTO NON ECONOMICO

CONSUMATORI: data la maggior scelta il

gusto personale trova una soddisfazione crescente

cultura frammentata

AGGREGATORI:creano strumenti per or-ganizzare la varietà dei

prodotti

maggior opportunità di vendita

PRODUTTORI:forniscono celebrità ai loro prodotti arrivando a risvolti

inediti ed interessanti

valida reputazione

*

* possibilità dell’individuo di ricoprire allo stesso tempo

tutti e tre i ruoli

leREGOLEdellaCODA

Per creare un’attività da coda lunga è necessario seguire alcuni punti fondamentali:

- Diminuire i costi

- Pensare “a nicchie”

- Orientare il controllo

- Comprendere il valore del “gratis”

inventari on- line e con lo “sfruttamento” del cliente

non esiste un metodo di distribuzione che vada bene per tutti

condividere informazioni sui prodotti con i clienti

come metodo per attrarre gli utenti verso un servizio dal costo nullo, ma che può portare ad un ricavo futuro

l’EVOLUZIONEdellaCODA

Considerare una realtà prossima dove gli utenti predisporran-

no di una personale stampante 3d.

In questo modo attraverso un programma di disegno si potrà realizzare un proprio progetto che mandato ad una stampante 3d lo renderà un oggetto reale.

Questa sarà la coda lunga del merchandising, un’anticipazione di quello che verrà.

grazie.