LA RETE INTERNET E L’ECONOMIA DELLA CODA LUNGA:

COME CAMBIANO I MODELLI DI BUSINESS DELLE IMPRESE

CANDIDATOPaolo D’OrazioMatr. 629021

RELATOREProf. PAOLO CELLINI

CORRELATOREProf.ssa SIMONA ROMANI

Facoltà DI ECONOMIA

CATTEDRA DI MARKETING STRATEGICO

ANNO ACCADEMICO 2010/2011

LO sviluppo di Internet e del Web

Rassegna dei principali risultati teorici e pratici desumibili della

scienza e topologia delle reti

LO sviluppo di Internet e del Web

Rassegna dei principali risultati teorici e pratici desumibili della

scienza e topologia delle reti

OBIETTIVI D’ANALISI

Punti dicomplementarietà e

differenza, emersi dal confronto effettuato tra

meccanismi economici di vendita e comunicazione tradizionali e quelli della

“nuova economia” di Internet

Punti dicomplementarietà e

differenza, emersi dal confronto effettuato tra

meccanismi economici di vendita e comunicazione tradizionali e quelli della

“nuova economia” di Internet

OBIETTIIVO:FORNIRE UNO schema

Interpretativo ORIGINALE PER FAR luce sul ruolo ricoperto dalle dinamiche di crescita della Rete nell'aver favorito

l'emergere di:

•Nuovi modelli di business.•Un orientamento culturale al marketing strategico e alle relazioni di mercato assolutamente innovativo. •Cambiamento delle logiche del successo aziendale.

OBIETTIIVO:FORNIRE UNO schema

Interpretativo ORIGINALE PER FAR luce sul ruolo ricoperto dalle dinamiche di crescita della Rete nell'aver favorito

l'emergere di:

•Nuovi modelli di business.•Un orientamento culturale al marketing strategico e alle relazioni di mercato assolutamente innovativo. •Cambiamento delle logiche del successo aziendale.

PRINCIPIO DI PARETO: “Il 20% di un qualsiasi insieme occupa sempre l’80% dello spazio o del

tempo a sua disposizione”

PRINCIPIO DI PARETO: “Il 20% di un qualsiasi insieme occupa sempre l’80% dello spazio o del

tempo a sua disposizione”

I FENOMENI FISICI ED ECONOMICI SONO IL RISULTATO MACROSCOPICO DELL'INTERAZIONE DI

NUMEROSI AGENTI A LIVELLO MICROSCOPICO

I MODELLI FISICI (NONCHÉ ECONOMICI) CHE LI ANALIZZANO DEVONO RIFLETTERE TALE

CARATTERISTICA DI COMPLESSITÀ E IMPREVEDIBILITÀ

I FENOMENI FISICI ED ECONOMICI SONO IL RISULTATO MACROSCOPICO DELL'INTERAZIONE DI

NUMEROSI AGENTI A LIVELLO MICROSCOPICO

I MODELLI FISICI (NONCHÉ ECONOMICI) CHE LI ANALIZZANO DEVONO RIFLETTERE TALE

CARATTERISTICA DI COMPLESSITÀ E IMPREVEDIBILITÀ

RETI SEMPLICI E RETI COMPLESSE

• Conoscenze vecchie e nuove per la programmazione di nuovi strumenti e servizi.

• Disponibilità di una spiegazione più raffinata delle caratteristiche di tali sistemi.

“Le crisi normalmente segnano il punto in cui una tecnologia in crescita è pronta a prendere il posto che le spetta, al

centro del palcoscenico. I simulatori vengono eliminati, le storie di effettivo successo mostrano la loro forza e qui si

inizia a comprendere cosa separa le une dalle altre” TIM O’REILLY

“Creare, scrivere un sistema con regole comuni, accettabili per tutti, cioè il più

possibile vicino alla mancanza di regole”

TIM BERNERS-LEE

NELLA LORO ARCHITETTURA, I GRAFI NASCONDONO PROPRIETÀ CHE POSSONO LIMITARE O FAVORIRE CIÒ CHE POSSIAMO FARE

CON LORO

NELLA LORO ARCHITETTURA, I GRAFI NASCONDONO PROPRIETÀ CHE POSSONO LIMITARE O FAVORIRE CIÒ CHE POSSIAMO FARE

CON LORO

•CreaZIONE•CondivisIONE

•distribuZIONE•RiutilizzO

•remix

I NUOVI TASTEMAKER SIAMO NOI

I NUOVI TASTEMAKER SIAMO NOI

piattaforma organizzata

IL WEB 2.0MEZZO DI

COMUNICAZIONE IN CUI L’INFORMAZIONE È

TRASMESSA E CONSUMATA

L’ECONOMIA DELLE HIT

One Size Fits All Era

“Per la gran parte della storia umana, la maggioranza della gente ha creduto che l'economia fosse essenzialmente un gioco a somma zero, cioè che la

scarsità avrebbe finito per prevalere sull'abbondanza”

Raymond Williams

“Di fatto non esistono le masse, esistono solo modi di vedere la

gente come massa”

RAYMOND WILLIAMS

“Di fatto non esistono le masse, esistono solo modi di vedere la

gente come massa”

RAYMOND WILLIAMS

L’ECONOMIA DELLA CODA LUNGA

L’economia delle hit è la risposta di un’era che non ha abbastanza

spazio (e tempo) per portare ogni cosa ad ognuno

“In ogni rivoluzione tecnologica, un certo fattore chiave della

produzione subisce una drastica riduzione di costo. In confronto al costo precedente per ottenere la

stessa funzione, il nuovo fattore è sostanzialmente gratuito”

BIT E CODA LUNGA

“In un mondo di costi di packaging quasi inesistenti e di accesso istantaneo a quasi tutti i contenuti in formato digitale, i consumatori mostrano un comportamento

coerente: guardano pressoché ogni prodotto”

CHRIS ANDERSON

“Sebbene la gran parte dei soldi derivi per lo più dalla testa della curva, la maggior parte dei suoi clienti è sulla coda, dunque è qui che Google ha probabilmente avuto i maggiori

margini di crescita, ma non è che solo l’inizio”

ERIC SCHMIDT

L’ARCHITETTO DELLA RETEGiro d’affari generato dalla pubblicità gestita dal colosso americano dei motori di ricerca:• nel 2006 le entrate di Google superavano i 7 miliardi di dollari annui. Questa cifra raddoppiava ogni nove mesi:• 16,4 miliardi di dollari nel 2007, • 28,2 miliardi nel 2010• oltre 36,5 miliardi nel corso del 2011.

“La cosa sorprendente della Coda Lunga della pubblicità sta proprio

nella sua lunghezza. Capire che attività come la nostra mostrano

una distribuzione paretiana sembra essere un’idea molto più brillante di quanto si pensasse. I

numeri sono talmente enormi che pur tagliando una percentuale

immane il mercato resta enorme”

Marziah Karch

• Software Self-service Intuitivo • Pricing (Pay) Per Click (PPC) (AdWords) • Click-Through Rate (CTR) • Revenue Per Click/Impression (AdSense)• User Generated Content • Semplicità & Efficacia• Economicità Del Servizio

GOOGLE ADWORDS-ADSENSE: LA PUBBLICITÀ PAY PER CLICK

“Comandare molti è come comandare pochi, l'unica

differenza è solo questione organizzativa”

Sun Tzu

“Comandare molti è come comandare pochi, l'unica

differenza è solo questione organizzativa”

Sun Tzu

La stessa tecnologia che consentiva di porre la giusta pubblicità in relazione alla chiave di ricerca avrebbe

potuto anche veicolare la pubblicità in modo mirato e selettivo su un sito terzo.

L’INTUIZIONE DI GOOGLE

CONCLUSIONI• Le logiche del successo aziendale e le dinamiche di popolarità sono

andate velocemente evolvendosi verso forme sempre più complesse e imprevedibili. Le principali cause di tale scostamento sono rintracciabili nell'azione congiunta di diversi fattori di cambiamento introdotti dalla cosiddetta “economia dei bit”: dilatazione dello spazio e del tempo la perdita della dimensione fisica del business spersonalizzazione delle relazioni virtuali ubiquità dell’informazione

• Incentivi ai soggetti economici non monetari

• Reale concretezza economica dei fattori immateriali: ricerca e innovazione fiducia e reputazione

UBIQUITOUS CORPORATION/ADS

“le manovre regolari portano allo scontro, quelle imprevedibili alla vittoria ottenere

cento vittorie in cento battaglie non è prova di suprema abilità: il meglio del meglio non è

vincere cento battaglie su cento, bensì sottomettere il nemico senza combattere. La

guerra è il tao dell'inganno”

Sun Tzu

“le manovre regolari portano allo scontro, quelle imprevedibili alla vittoria ottenere

cento vittorie in cento battaglie non è prova di suprema abilità: il meglio del meglio non è

vincere cento battaglie su cento, bensì sottomettere il nemico senza combattere. La

guerra è il tao dell'inganno”

Sun Tzu

L’Arte Della Guerra, III secolo A.C.

LA CINA È VICINA