valentina babboIndigo Spot - Social media marketing

gestione profili & pagine

Nei social media ci sono i clienti e i potenziali clienti delle aziende. Una gestione consapevole ed efficace connette positivamente le aziende con le persone.

strategia e stile

√ Analisi del pubblico

√ Definizione di strategia ed obiettivi

√ Definizione dello stile comunicativo e degli argomenti di conversazione

step #1

preparazione dei contenuti

√ Contenuti aziendaliProdotti, servizi, eventi, fiere, corsi, ecc…

step #2

√ OPC = Other People’s ContentContenuto di altri, personalizzato. Perché siamo in un ambiente sociale!

relazione con il pubblico

√ Supporto post-vendita √ Risposte ai dubbi pre-vendita

√ Moderazione intelligente di commenti negativi I commenti negativi non si eliminano, si gestiscono!

step #3

quanto costa?

quando chiudete?

Pessimo servizio, non tornerò più.

analisi & reportistica

√ Analisi dell’efficacia dei contenuti e dello stile √ Analisi dell’audience √ Verifica aderenza agli obiettivi √ Reportistica √ Nuove strategie

step #4

ed è tutto misurabile!

quanti di questi dati riuscite ad

avere con i canali pubblicitari tradizionali?

advertising con facebook“L’advertising è contenuto a pagamento”

10

perché fare pubblicità?

3%

6%

8%

11%

14%

Ott 2013 Nov 2013 Dic 2013 Gen 2014 Feb 2014 2015

Pagine con Fan > 500.000 Tutte le Pagine Fan

Portata organica dei contenuti nelle Pagine Fan

Fonte: social@Ogilvy

come funziona la pubblicità?

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grazie.