Come far crescere una community da 0, senza perdersi qualcuno per strada!

Post on 21-Apr-2017

2.444 views 0 download

Transcript of Come far crescere una community da 0, senza perdersi qualcuno per strada!

Come far crescere una community da 0

Senza perdersi qualcuno per strada!

Alessio Fattorini

Linux Sysadmin

Support Specialist e Project Manager per Nethesis

Prosecco evangelist

NethServer Community Guy

Chi

ale_fattorini

Perchè non viene nessuno?

Studiare, Studiare, Studiare

Cambio di Marcia

EPIC

Non mollare mai

Avere il sostegno interno

Scegliere una strategia

Scegliere una strategia

Cosa rende unica la community?

Qual’è la sua mission?

Chi sono i destinatari?

Come muoversi?

Dove portare la community?

Semina

Gruppo membri fondatori

Andarli a scovare dove sono

Creare relazioni 1 ad 1

Concentrare in un unico posto

Scelta della piattaforma

Mai un luogo vuoto

Solo ad invito

Invitare persone uno ad uno

Mostrare attività

Perchè fallisce?

Crescita

Sense of community

Cmgr dedicato

Welcome topic

Attenzione per i nuovi

Attenzione per i nuovi

Dare un buon motivo per tornare una seconda volta

Onboarding email

Notifiche/Digest Discourse

Gruppo di Greeters

Primi passi e autonomia

Primi passi e autonomia

Invitarli a fare un primo passo: idea, test, documentazione, feedback. No lurking

Più autonomia concedi, più partecipazione ottieni

+ Fanno qualcosa

+ Imparano qualcosa

+ Dimostrano qualcosa agli altri e a sè stessi

Cultura della community

Cultura della community

Clima di aiuto reciproco (No RTFM)

Ironia

Guideline definita

Cosa è permesso, cosa non lo è?

Grazie

La mia opinione conta

Il miglior modo per far sentire le persone ascoltate è ascoltarle per davvero - codinghorror

Il prodotto conta

The product drew me in. It really “sells” itself - @adam

Utilizzo di strumenti macro

Rituali

Eventi

Essere un buon leader

Essere un buon leader

Partecipazione

Simpatia

Reciprocità

Inclusione

Esperienza

“Conoscere il proprio PERCHE’ e saperlo comunicare in maniera efficace, farà in modo che anche tutte le persone che vi

stanno intorno crederanno a quello in cui credete voi”

ale_fattorini