Dentro le community, fuori dal comune DENTRO LE COMMUNITY, FUORI DAL COMUNE.

Dentro le community, fuori dal comune

DENTRO LE COMMUNITY, FUORI DAL COMUNE


Bergamo 15.02.2008, NO FRILLS

Il fenomeno del turismo gay e gay friendly

Daniele Iannaccone

Responsabile Commerciale COMMA e Gay.it


Oggi parleremo di1) I “consumatori” LGBT in generale

Quanti sono?Chi sono: profilo socioeconomicoPerché si tratta di un ottimo target per il turismo

2) Il turismo LGBTIl viaggio: il particolare valore che assumedove va il viaggiatore “LGBT”: le mete preferitecome viaggia, cosa predilige

3) La comunicazione LGBTLa comunicazione gay – gay friendlyLa comunicazione nel turismo gay friendlyAlcune possibilità per comunicare/interagire

con il target gay


1) I consumatori LGBT in generale


Problematicità del censimento e della definizione (comportamenti omosessuali e omosessualità)

Secondo l’organismo mondiale della sanità (OMS) gli omosessuali sono tra il 5 ed il 10% della popolazione mondiale

In Italia quindi sono compresi tra i 3 ed i 6 milioni

Le altre fonti: sociologi, stampa, ricerche, associazioni

Durante gli eventi gay circa il 30% dei partecipanti non si definisce omosessuale: i gay friendly

Quanti sono i gay ed i gay friendly


Chi sono: le caratteristiche qualitatitive del consumatore Rispetto alla media, a livello qualitativo, il target lgbt, registra una

concentrazione maggiore di:

- trend setter per i consumi legati a proiezione del “sé” (estetica, moda, design, immagine) (ad es. spesa doppia per cosmesi, trend comune al maschio etero)

- early adopters per i consumi tecnologici

- opinion leader per quelli culturali (frequentazione cinema 4 volte la media)

- giovanilisti ed edonisti, grande frequentazione di locali e molto tempo passato fuori casa (“vado spesso nei locali/a ballare” 30% contro 12% media italiana)

in qualche modo il target lgbt sembra rappresentare una sorta di laboratorio per i consumi di domani


Le caratteristiche quantitative

maggiore concentrazione di singles (DINK):

28% contro 10% popolazione italiana

più lunga convivenza con i genitori:

44% contro 24% pop. italiana

maggiore grado medio di istruzione

laurea 27% contro 22% media internet

maggiore concentrazione di professioni creative e dirigenziali:

imprenditori+dirigenti 38% contro 6% pop italiana, 12% media internet

più ampia disponibilità di spesa

in italia eurisko registra un +38%, a livello internazionale il dato si conferma sopra la media


2) Il turismo LGBT


Il viaggio: il particolare valore che assume

Il viaggio è indistintamente anche un momento di libertà, oltre che di conoscenza, cultura e divertimento.

Per l’omosessuale, in più, il viaggio rappresenta:

La possibilità di aggregarsi in mete gay friendly

La possibilità di avere comportamenti liberi col partner

La possibilità di vivere una condizione più tollerante rispetto al paese di origine


Il turista GLBT : chi è

● Fascia di età giovane (25 enni) spesso single o coppie 40-45 enni, con titolo di studio superiore/universitario, attività lavorativa come manager, libero professionista, imprenditore (oltre a stilisti, artisti ecc)

● Big spenders per turismo, arredamento, abbigliamento e cura della persona/benessere/fitness/estetica)

● residenti nelle grandi città del Nord Italia (per nascita o per adozione)

● Portati all’aggregazione e all’associazionismo

Fonte: TTG Italia


Dove va: mete e destinazioni tipiche

● San Francisco (California) /Key West (Florida)

● Spagna continentale (es. Barcellona e Madrid) e isole (es. Gran Canaria e Ibiza)

● Mikonos

● Londra

● Toscana, Bologna, Roma

● Copenhagen/Stoccolma

● Vienna

Dati archivio TTG Italia


Le mete europee


Ma cosa si intende per “meta gay friendly”? ● Il 53% della popolazione gay e il 69% di quella lesbian

intende per gay friendly una destinazione “sicura e libera da ogni tipo di intimidazioni, fatta di luoghi in cui sia consentito camminare mano nella mano con il proprio partner senza timore di discriminazioni”.

Fonte: TIA/Witech-Combs Communications


Le caratteristiche della domanda● Il 98% per cento dei viaggiatori predilige mete gay friendly

● il 59% alloggia in gay welcoming hotels.

● I mesi preferiti per le vacanze sono quelli di spalla: ottobre, settembre e febbraio.

● 10 è il numero medio dei pernottamenti consumati per la vacanza principale; numerosi i week end e short-breaks. Il 31% ha effettuato una crociera negli ultimi due anni.

● Il 28% si è fermato per vacanza in una località visitata per lavoro.

● Il 25% ha viaggiato per partecipare a un pride festival.

● Il 22% ha fatto una casinò-vacation.

Fonte: TTG Italia


Dimensione del mercato italiano

In Italia un G/L su quattro fa vacanze extraeuropee di almeno sette giorni, contro il 4% dei viaggiatori eterosessuali.

Il fatturato annuo generato dal turismo G&L rappresenta il 7% di quello complessivo.

Quindi (rispetto alle statistiche 2006) in Italia il Turismo G&L genera 3,2 miliardi di Euro all’anno.

Fonte: “La Stampa” e TTG

…


La comunicazione nel target gay friendly


La diversità come risorsa L’INCLINAZIONE A “PREMIARE” LE

AZIENDE CHE SI RIVOLGONO AL PROPRIO UNIVERSO

DI INDIVIDUI CON LAUREA O MASTER: ALTA CONCENTRAZIONE DI TREND SETTER, OPINION LEADER, EARLY ADOPTERS

7,5%

4,000,000

+38%

+85%

+19%

LA DISPONIBILITÀ DI REDDITO TRA GLI OMOSESSUALI RISPETTO ALLA MEDIA

I CONSUMATORI OMOSESSUALI IN ITALIA

PERCENTUALE DI POPOLAZIONE OMOSESSUALE NEL MONDO (DATO OMS).


Il registro comico e lo stereotipo


Il registro comico e gli stereotipi (2)


Altre risorse

● http://www.youtube.com/watch?v=9GQUhPJxcBQ un classico ● http://www.youtube.com/watch?v=GUmvFxmMonU incisivo

Turismo● http://www.youtube.com/watch?v=SfDZsM7tqxU Israele● http://www.youtube.com/watch?v=F7PMIRCXOxQ Parigi● www.commercialcloset.com


Linguaggio Implicito – Significato esplicitoLinguaggio esplicito – Significato implicito


Interagire/Comunicare con il target gay

ACCORDI COMMERCIALI

Out Travel è oggi il principale attore italiano nell’offerta destinata a gay e lesbiche e opera come agenzia di viaggi online

PUBBLICITA’

Gay.it è il primo mezzo gay italiano sia on line che off line con 580,000 utenti unici mensili

ON LINE EVENTI

STAMPA

PUBBLICITA’

Clubbing è la più diffusa rivista Gay Italiana con 25,000 copie.

PROMOZIONE

FRIENDLY VERSILIA MARDI GRAS

ROMA GAY VILLAGE

TOUR ME2

CONSULENZA

CREATIVITA’

PROGETTI SPECIALI


Out Travel è oggi il principale attore italiano nell’offerta turistica destinata a gay e lesbiche, operando come agenzia di viaggi unicamente online Out Travel è oggi il principale attore italiano nell’offerta turistica destinata a gay e lesbiche, operando come agenzia di viaggi unicamente online e come tour operator

Out Travel è nata per offrire alla comunità omosessuale un servizio qualificato di agenzia viaggi e tour operator. Offre i normali servizi di intermediazione turistica di una qualsiasi agenzia di viaggi con la peculiarità di una consulenza ed una professionalità mirata a soddisfare le esigenze di una utenza omosessuale.

L'attività di tour operating è invece mirata alla creazione di eventi viaggio che consentano di trascorrere le proprie vacanze nelle più belle località del mondo, in strutture gay o gay friendly.

Le destinazioni più richieste sono Gran Canaria (destinazione di punta, con quasi il 50% del traffico durante tutto l’anno, con picchi per eventi particolarmente richiesti), ma anche Ibiza, Mykonos, alcune località spagnole, oltre ovviamente alle capitali europee e ad alcuni lungo-raggio significativi (Cuba, Sud America, USA, Australia). Le strutture sono sia dedicate, sia gay-friendly.


● Gay.it è il primo mezzo gay italiano sia on line che off line grazie ai suoi 580,000 utenti unici mensili, ai 414,000 iscritti e alle 16,500,000 pagine viste ogni mese

● E’ anche la prima testata giornalistica e S.p.A del settore● Ha un codice etico che non accetta contenuti per soli adulti● Ha uno specifico canale redazionale dedicato ai viaggi con reportage, video

e forum● Pubblica on line insieme ad Outtravel cataloghi estivi ed invernali dell’offerta

gay friendly.● In occasione delle ultime festività Natalizie esso è stato allegato a Clubbing;

è nato così “Friendly Christmas” che diverrà un appuntamento stagionale


● Viareggio e Torre del Lago sono località apprezzate dal turismo gay e lesbico da oltre trent’anni, ma nel 1988 Friendly Versilia parte come progetto di promozione e qualificazione dell’offerta turistica gay e lesbica a Viareggio ed a Torre del Lago Puccini

● Friendly Versilia è oggi un Consorzio Turistico, le cui attività di promozione in Italia e all'estero sono finanziate dall'agenzia di investimenti della Regione Toscana. Al Consorzio aderiscono una quarantina di aziende, dai locali gay ai b&b gay, ad alberghi 4 e 5 stelle gay-friendly, a ristoranti, negozi, servizi. Friendly Versilia è fuori da ogni dubbio la principale esperienza italiana nell'ambito del turismo gay e lesbico

● Il primo “Friendly Versilia Mardi Gras” si svolge nel 1998 a Torre del Lago, nella sola giornata di ferragosto. Nel 1999, il secondo Mardi Gras si estende anche al giorno prima di ferragosto. I partecipanti salgono a 8.000. Anno dopo anno le presenze e la caratura degli ospiti aumenta. Nel 2006 I visitatori sono quasi 100,000….!!!!


Mardi Gras: Immagini 2007

Maurizio Costanzo, personaggio gay dell’anno e Platinette; a destra Ennio Marchetto.Sotto, i ragazzi di “AMICI” e i Bjorn Again. A fianco il pubblico e l’area stands.


Roma Gay VillageIl Roma Gay Village è sicuramente la manifestazione gay friendly italiana con più presenze: in tre mesi di apertura i visitatori sono ben 300000, un terzo dei quali non omosessuali.

Parte integrante del circuito “ESTATE ROMANA” ideato da Renato Nicolini, il Gay Village è un’oasi estiva nella capitale, ed offre una vasta gamma di appuntamenti, che si svolgono tra giugno e settembre, su un’area multifunzionale di 7000 mq situata in zona Eur, in cui trovano spazio:

Area Performance: 1 palco per performance, teatro e musica live, 2 grandi piste da ballo;

Villaggio Commerciale: 10 stand, rappresentanti delle attività e delle associazioni omosessuali;

Area Ristoro: 2 ristoranti, 5 bar, 1 sushi bar, 1 bar salutista, 1 chiosco kebab

Area Chillout&Relax, gestita da Europa Multiclub.


La prima fiera del turismo friendly

Presso Mardi Gras/Gay Village

Stand dedicati

Integrazioni con l’animazione (Spettacoli, cocktail, feste nei locali)

Promozione dedicata nei mezzi COM.MA (Gay.it, Outtravel, Clubbing)

Sito dedicato con espositori

Sponsorizzazione comunicazione Mardi Gras (Ufficio Stampa, Locandine, Flyer, Spot radio ecc)


GRAZIE !

Responsabile Grandi Clienti

Daniele Iannaccone

02.45482723 – 050.3155531

[email protected]

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