Post on 01-May-2015
BCM50: ASSESSMENT E VALIDATION TESTS
Indirizzo statico per la centrale IP:
Indirizzo statico gateway audiocode:
Intervallo di indirizzi disponibili per i telefoni:
Gateway rete del cliente:
Definire l’interno associato ad ogni utente
Definire eventuali restrizioni dell’utente.
Definire indirizzo di posta per gli utenti che richiedono voicemail
Nome Cognome Voicemail Interno Telefono Restrizioni
Mario Rossi m.rossi@nortel.com 100 IP1140+KEM
Mario Rossi m.rossi@nortel.com 101 IP1100 No internazionali
Mario Rossi m.rossi@nortel.com 102 IP1100 No internazionali
Mario Rossi m.rossi@nortel.com 103 IP1100 No internazionali
Mario Rossi m.rossi@nortel.com 104 IP1100 No internazionali
Mario Rossi m.rossi@nortel.com 105 IP1100 No internazionali
Mario Rossi m.rossi@nortel.com 106 IP1100
Mario Rossi m.rossi@nortel.com 107 IP1100
Mario Rossi m.rossi@nortel.com 108 IP1100
Mario Rossi m.rossi@nortel.com 109 IP1100 No cellulari
Mario Rossi m.rossi@nortel.com 110 IP1100 No cellulari,no internazionali
Mario Rossi m.rossi@nortel.com 111 IP1100
Nome Cognome Voicemail Interno Telefono Restrizioni
Definire le linee fisiche utilizzate ed i DID associati
Definire le destinazioni in orario di operatività per i DID.
Definire il comportamento in fuoriorario per I DID
Linee fisicheOperatore
DID Entrante Target line Destinazioni
PRITelecom
011234567 320 Greeting table 1
DN:100 ring&app
PRITelecom
011345672 321 Greeting table 2
PRITelecom
0113456XX Da 125 a 150Selezione passantesui telefoni
DN Da 100 a 125
Linee fisicheOperatore
DID Entrante Target line Destinazioni
Greeting tableDescrizione
Orari e Giorni Company GreetingDisable DN
Custom Call Routing di Destinazione
Descrizione
1
Autoattendant Uffici
9-13 mar-ven 1 non registratoSi
CCR: 1 In orario
13-14 mar-ven 2 MexUfficiChiusi.wavSi
CCR: 2 Ora di pranzo da messaggio chiusura
14-18 mar-ven 1 non registratoSi
CCR: 1 In orario
18-09 mar-ven 2 MexUfficiChiusi.wavSi
CCR: 2 Fuori orario da messaggio di chiusura
00-24 sab-dom 2 MexUfficiChiusi.wavSi
CCR: 2 Fuori orario da messaggio chiusura
9-13 lun 1 non registratoSi
CCR: 1 In orario metà giornata
Greeting tableDescrizione
Orari e Giorni Company GreetingDisable DN
Custom Call Routing di Destinazione
Descrizione
Custom Call Routing selezione Azione
CCR 1
Livello1
Messaggioccr1.wav
1 Trasferisce ad hunt group commerciali
2 Trasferisce ad hunt group amministrazione
3 Trasferisce ad hunt group ufficio tecnico
4 Trasferisce a CCR1 livello 2 “News”
5
6
7
8
9 Ripete il menu
0 Trasferisce a posto operatore
Custom Call Routing selezione Azione
CCR 1
Nodo 4 - Livello2
MessaggioInfo.wav
1 Info della settimana servizio A
2 Info della settimana servizio B
3 Info della settimana servizio C
4 Info della settimana servizio D
5 Info della settimana servizio E
6 Info della settimana servizio F
7
8
9 Ripete il menu
0 Trasferisce a posto operatore
Custom Call Routing selezione Azione
CCR 2 Disconnette la linea
Hunt GroupDescrizione Policy,timeout, failover Membri del gruppo
350
Gruppo “commerciali”
Ringall, 60, 350101 ring&app
102 ring&app
103 ring&app
351
Gruppo “amministrazione”
Circular,60,351106 ring&app
107 ring&app
108 ring&app
352
Gruppo “ufficio tecnico”
110 ring
111 ring
112 ring
Tasto Destinazione
Tasto 1 intercom
Tasto 2 intercom
Tasto 3 Monitor 101
Tasto 4 Monitor 102
Tasto 5 Monitor 103
Tasto 6 Monitor 104
Tasto 7 Monitor 105
Tasto 8 Monitor 106
Tasto 9 Monitor 107
Tasto 10 Monitor 108
Tasto 11 Monitor 109
Tasto 12 Monitor 110
Tasto Destinazione
Tasto 1 intercom
Tasto 2 intercom
Tasto 3 pickup
Tasto 4 Parcheggio chiamata
Tasto 5 Page
Tasto 6 Monitor 104
Tasto 7 Monitor 105
Tasto 8 Monitor 106
Tasto 9 Monitor 107
Tasto 10 Monitor 108
Tasto 11 Monitor 109
Tasto 12 Monitor 110
Speed Dial Destinazione
Tasto 13 PickUp
Tasto 14 conference
Tasto 15 record
Tasto 16 Page
Descrizione Test Giorno/Orario Sorgente Destinazione Check
Chiamata ingresso su autoattendant ripetuto 3 volte. Prova selezione menu
Feriale — ore 10 Cellulare 344123456Fisso 011222333444
0111234567
Chiamata ingresso Ripetuto 3 volte
Feriale — ore 13 Cellulare 344123456Fisso 011222333444
0111234567
Chiamata ingresso Ripetuto 3 volte
Feriale — ore 16 Cellulare 344123456Fisso 011222333444
0111234567
Chiamata ingresso Ripetuto 3 volte
Festivo — ore 10 Cellulare 344123456Fisso 011222333444
0111234567
Chiamata ingresso Trasferimento ad altro interno
-------------------- Fisso 011222333444 0111234567
Chiamata fra interni -------------------- 100 101
Chiamata fra interni -------------------- 101 103
Chiamata in selezione passante
Feriale — ore 10 Cellulare 344123456Fisso 011222333444
0111234000
Chiamata alla casella di postaVerifica mex in segreteria
Festivo — ore 10 Cellulare 344123456Fisso 011222333444
0111234000
Descrizione Test Giorno/Orario Sorgente Destinazione
Chiamata uscita Ripetuto 3 volte
Interno 100 011223344334912345670033123456
Chiamata uscita Ripetuto 3 volte
Interno 101 Restrizione internazionale
011223344334912345670033123456
Chiamata uscita Ripetuto 3 volte
Interno 102 011223344334912345670033123456
Chiamata su IVR per test dtmf
Interno 100 187 telecom