Indice1. Il concetto del leader e la sua evoluzione nel tempo.
2. Leadership formale ed informale
3. Social Network analysis
4. Digital Social Network
5. Il ruolo e le funzioni dei social netrowks aziendali
6. Un caso pratico: Tamtamy della Reply
da finire….
Introduzione Leadersuccesso
Leadership come...... focus della dinamica di gruppo... personalità e suoi effetti... l'arte di indurre il consenso... esercizio dell'influenza... comportamento... forma di persuasione... relazione di potere... strumento per raggiungere l'obiettivo... fattore emergente dell'interazione... ruolo di differenziazione... l'iniziazione di una struttura
Caratteristiche di un Leader
capacità di pianificazione
carismacomunicare in
modo efficiente
saper delegare
saper valutare il personale gestire le
performance
essere decisi
saper motivare
problem solving
Max Weber “Potere Legittimo”Fonti di legittimazione:
1. qualità personali
2. ruolo ricoperto
SI NO
SILeadership
FormaleLeadership Informale
NOLeadership Burocratica
Leadership Inesistente
Qualità
personali
Ruolo ricoperto
LEADERSHIP INFORMALE
4 elementi importanti
Leadership Formale ottimale in contesti stabili
Leadership Informale, ottimale in contesti variabili.
1. Condivisione valori
2.network informale
3. Comunità
4.orgoglio
Social network analysis➢ Una rete sociale rappresenta un gruppo di individui connessi tra loro da diversi tipi
di legami (Link), distinti per tipologia, intensità e durata.
➢ SNA- Principali approcci teorici: ➢ Teoria dei Grafi
➢ Ponti di Konigsberg (Eulero)
➢ «Small World Theory» (S.Milgram) – Six Grades of Separation
❑ Legami forti/Legami Deboli (M.Granovetter)
❑ Numero di Dunbar
Architecture of Social NetworksEsistono alcune grandezze fondamentali e proprietà che vanno definite per ogni rete sociale:
❑ Dimensione/Densità/Centralità locale
❑ Intensità/Homofilia/Diffusione Iperdiadica
Digital Social Network (Web 2.0)
I digital social network non hanno creato le reti sociali, bensì le hanno solamente rese più evidenti approfittando dei vantaggi delle ICT:
o User-Generated-Content
o Global Audience
o Low Cost
o Open Source
Enterprise social networks (ESN)
social network aziendale
si concentra sull'uso: ● delle reti sociali online e● sulle relazioni sociali tra persone che
condividono interessi commerciali e/o attività
➢ divulgazione dei segreti aziendali al pubblico
➢ perdita di tempo e di distrazione
➢ aiutano a coadiuvare l'attività lavorativa
ESN
Come funzionano
gli ESN?
l’ESN è privato e sicuro
Il profilo di ogni dipendente/utente è personalizzato
Comunicazione tempestiva con i dipendenti
Personalizzabile secondo le necessità dell'azienda.
Supportano la condivisione e la comunicazione delle informazioni
adattabilità a tutti i più moderni devices
abbattimento della burocrazia e gerarchia aziendale
valutazione delle performance qualitative e quantitative dei dipendenti
TamTamy è un social network aziendale sviluppato e creato dalla società italiana di Consulenza, System Integration e Application Management.
1. principi 2. utenti 3. servizi
I 3 pilastri:
TamTamy è disponibile in 4 diverse configurazioni, rispondenti alle esigenze specifiche di Social Business.
supporta efficacemente le aziende nello sviluppo di community di professionisti, migliorando lo scambio di best practice e la collaborazione in ambienti strutturati.
destinato ad aziende che intendono promuovere l’innovazione, condividere la cultura aziendale e sviluppare un processo di formazione continua all’interno della Community dei dipendenti.
supporta efficacemente le aziende nella promozione dei brand, coinvolgendo i clienti in campagne ed eventi consentendo di acquisire feed-back in tempo reale.
supporta le aziende e organizzatori di eventi che intendono ampliare l’audience di eventi promozionali, aziendali o di formazione che prevedono la partecipazione online.
L’ ESNall’interno
di
Reply
Favorisce l’efficienza
in una struttura
di 72 unità e circa 5000
dipendenti
Flessibilità e autorità decentrata
Processi comunicativi aperti
Conoscenze condivise
Categorizzazione delle competenze
Caratteristiche dell’ESN che
favoriscono l’individuazione di Leadership
nascoste
Sondaggie discussion words
Come avviene nella comunity la Poposta Selezione ed implementazione di nuove idee?
Sfere d’interesse
Eventi in live streaming
Reply organizza eventi in cui in maniera diversa le risorse vengono chiamate a presentare i loro progetti:
❑Hackaton❑Innovation award❑Netcamp❑Exchange
Iniziative
Grazie alla piattaforma...
emergono indipendentemente dalla posizione ricoperta
si fanno promotrici di inziative e progetti
Le persone:si scoprono capacità,
doti, si individuano talenti
si ricolloca o riqualifica il personale
Top Related