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Your global partner for disaster recovery

Crisis management e

www.belfor.com © 2010, BELFOR Europe 1

Crisis management eDisaster Recovery nel settore dell’arte

Fondazione Pinacoteca Giovanni e Marella Agnelli Torino, 14 aprile 2011

Età: 40 anniPresenza territoriale:

America, Europa, Asia, Africa30 paesi, 170 Filiali

Età: 21 anniOrganico medio operativo

diretto: 65 tecniciInterventi annui a seguito di

BELFOR Holding Inc. BELFOR ITALIA


Dipendenti: ca. 4600Interventi annui a seguito di

sinistro: ca. 75000

sinistro: ca. 1000

BELFOR partner nella gestione dell‘emergenzaServizi tecnici post-sinistro:

• Pronto intervento salvataggio e messa in protezione dei beni

• Risanamento di fabbricati civili ed


industriali• Ripristino elettrico ed elettronico• Ripristino meccanico e funzionale• Deumidificazione, deodorizzazione e

sanificazione degli ambienti• Recupero documenti cartacei e data

recovery da supporti magnetici• Messa in Sicurezza d’Emergenza e

Bonifica Ambientale• Diagnostica strutturale

BELFOR partner nella gestione dell‘emergenzaServizi pre-sinistro:

RED ALERT®

programma di assistenza prioritaria internazionale

www.belfor.com © 2010, BELFOR Europe

P.I.A.® Pronto Intervento Aziendaprogramma di assistenza prioritaria nazionale

P.I.Art Pronto Intervento Arteprogramma di assistenza prioritaria nazionale nel settore arte

Europa: esondazioni Agosto 2002

Salvataggio: stop corrosione, deumidificazione

Bonifica: elettrica, meccanica ed elettronica

Recupero Dati

www.belfor.com © 2010, BELFOR Europe5 5

1 km

WTC – New York Settembre 2001


1,1 km

WTC – New York Settembre 2001

Bonifica Documenti

Ripristino elettronico

Recupero Dati


p

Traforo del Monte Bianco Italia, 2000

Intervento di pulizia funzionale e decontaminazione dai residui inquinanti dell’incendio.

Trattamento “in-situ” delle acque reflue di lavaggio


gg

Traforo del Monte Bianco Italia, 2000


Incendio

Alluvioni

Polvere

Contaminazione ambientale

I Sinistri: fonte di contaminazione


Combinazioni degli eventi sopra indicatiTutti questi danni hanno un effetto comune:

la contaminazionela contaminazione

di beni materiali e dell’ambiente

Le misure di emergenza

Identificazione delle misure di Salvataggio e Ripristino più idonee in base a:

Ipotesi eventi accidentali che possono

deteriorare i beni artistici

Alluvioni / Bagnamenti

Contaminazione da particolato di combustione

Agenti patogeni di origina biologica


Tipologia evento

Supporto danneggiatoEnzimi (biodeterioramento): alterazioni

strutturali prodotte dal metabolismo microbico

Danni da sovraesposizione alla luce

Danni in fase di trasporto o cambio collocazione

Ampia gamma di soluzioni tecniche per il recupero di materiale cartaceo: sistemi di asciugatura vacuum o termici, setacci molecolari, tecniche di irraggiamento.

Su ogni tipo di documento e materiale: fotografie, archivi, documentazioni mediche, libri

Salvataggio documenti e materiale cartaceoLE MISURE DI EMERGENZA E RIPRISTINO


ed altro ancora.

Con metodi di classificazione tali da consentire la restituzione del materiale bonificato nell'esatto ordine in cui è stato consegnato e di maneggiare i pezzi di valore con estrema cura.

Salvataggio documenti e materiale cartaceo

LE MISURE DI EMERGENZA E RIPRISTINO

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Tecniche di decontaminazione mediante SRFLE MISURE DI EMERGENZA E RIPRISTINO


Un incendio divampato durante la notte provoca un’estesa contaminazioneda fumo e particolato in molti locali.

Case Study incendio: castello di Capraia - SI

Bonifica mediante SRF Soot Removal Film


Tutte le proposte di bonifica devono essere sottoposte all’esame della

Sovrintendenza alle Belle Arti di Siena.

Interpellata dal perito assicurativo BELFOR propone di procedere su tutte le superfici con un primo trattamento di decontaminazione manuale utilizzando

appositi detergenti e continuare sulle zone maggiormente danneggiate con tecniche specifiche per limitare il più

possibile eventuali abrasioni meccaniche.

Con la supervisione della Sovrintendenza vengono

eseguiti interventi campione con la tecnica del ghiaccio secco ed il sistema SRF:

sarà quest’ultimo a risultare




sarà quest ultimo a risultare scelto dalle autorità




Si decide di procedere con la tecnica SRF.

In 4 giorni oltre 400 mq di superfici murarie vengono riportate alla loro originale

bellezza.

Servizio di assistenza predeterminata dedicato alla protezione dei beni artistici in caso di danni dovuti a:

• acqua e umidità• fuoco/polveri/detriti• schiacciamento meccanico/rottura

P.I.Art® Pronto Intervento Arte


schiacciamento meccanico/rottura• agenti biodeteriogeni• agenti ontomologici• gas inquinanti/tossici• agenti antropici

Loss

Minimizzazione Rischio

Audit Preparazione

L‘analisi del processo


SMP

Prevention

LossRecovery

Fase di reazione all‘emergenza

Gestione della Crisi

Fase di Recupero

Identificazione Rischio

Preparazione Disaster

Response

Salvataggio

Analisi della

causa

Restauro

SMP

Scenario sinistro

5060708090

100

Decisioni daprendere

L‘analisi del processo


01020304050

Tempo dopo sinistro

Informazionidisponibili

Le informazioni sono necessarie per prendere le necessarie decisioni nel minor tempo possibile!

Le fasi del DRP

ELABORAZIONE DRP

TEST & MANUTENZIONE

ANALISI INIZIALE VALUTAZIONE E MAPPATURA DEI RISCHI

DRP: Disaster Recovery Plan per i Beni Culturali


DEI RISCHI

LA FASE DI ANALISI:

Necessaria per individuare e mappare i Rischi identificandone la priorità in

termini di maggiore impatto per la tutela del bene

IL RISULTATO:

Il documento DRP nel quale sono identificati i membri del team che gestirà l’eventuale crisi e le azioni da intraprendere

a. Soggetto Conservatore• Identificazione e denominazione del Soggetto Conservatore• Descrizione della sede del Soggetto Conservatore

b. Beni conservati• Definizione e descrizione dei beni conservati• Collocazione dei fondi• Compilazione liste di fondi prioritari

DRP: Analisi Iniziale


Compilazione liste di fondi prioritari• Definizione delle condizioni termoigrometriche ottimali per la conservazione dei beni

c. Dotazione locali• Descrizione sistemi di spegnimento incendi adottate• Arredamento e dotazioni depositi• Arredamento e dotazioni aree aperte al pubblico• Sistemi informatici e strumentazione in dotazione• Attrezzature per interventi di emergenza

d. Valutazione dei rischi• Definizione delle categorie di rischio• Elaborazione di una valutazione dei rischi

DRP: Piano di Reazione all'Emergenza

Indicazioni di procedure da adottare in caso di sinistri importanti

Indicazioni di procedure da adottare in caso di sinistro di entità controllabile


Mansioni dell'addetto alle chiamate di soccorso

Mansioni del coordinatore delle operazioni di emergenza

PRESTAZIONI ASSICURATIVE



GESTIONE DEI RISCHI OPERATIVI

CORRETTA ANALISI DEL RISCHIO

FONDAZIONE CLIENTE

ENTE

1. Manoscritti

2. Archivistici

3. Stampati

4. Stampe e disegni

5. Monete e medaglie

L’ANALISI


g

Autore: Lorenzo ParmenioTitolo: De rebus gestis Julii II. Pont. Max.Datazione: 1510 – 1513Biblioteca Apostolica Vaticana, Vat. lat. 3702Descrizione: dopo essere stato nominato Custode della Biblioteca Vaticana da Giulio II il 6 luglio 1511, Lorenzo Parmenio scrisse questo codice, piccolo ma affascinante grazie alla sua eleganza. E’ redatto in lettere minuscole in corsivo. Al bordo inferiore del foglio 2 r si può ammirare il blasone di Giulio II nella cui biblioteca privata lo stesso figura col numero d’inventario n. 180.

Acquisizione dei dati di identificazione delleopere per analisi: per esempio

Supporti:• Papiro / Pergamena• Carta di materiali fibrosi / Cellulosa• Rilegature in: cuoio, legno, brossura (carta o

ACQUISIZIONE DATI: caratteristiche estrinseche dei beni


cartoncino), tessuto

Tipologia:• Documento pubblico / Documento privato• Volumi pergamenacei rilegati (in cuoio, legno)• Volumi cartacei rilegati (in cuoio, legno o carta)• Registri (dal XIV sec)• Filze (dal XIV sec) / Fascicoli• Buste / Mappe• Stampe (dal XV sec. ) / Libri

Titolo: Carolus Sigonius 37

Ipotesi dei possibili eventi accidentali chepossono deteriorare i beni nei diversisupporti (pergamena, carta di materialifibrosi, carta di cellulosa) e rilegature(cuoio, legno, brossura in carta ocartoncino, tessuto)

Alluvioni / Bagnamenti

ANALISI DATI: matrice degli eventi


Alluvioni / BagnamentiContaminazione da particolato dicombustioneAgenti patogeni di origina biologica(biodeterioramento):enzimi (biodeterioramento): alterazionistrutturali prodotte dal metabolismomicrobico, molto dannosi.danni da sovraesposizione alla lucedanni causati durante il trasporto o cambiodi collocazione

Titolo: Medaglia risultante dall'accoppiamento di due conii originariamente eseguiti per medaglie di Clemente VII e Clemente X - Copyright : Biblioteca Apostolica Vaticana

Identificazione delle misure di Salvataggio più idonee in base a:

• Tipologia evento per fase:

Trasporto / Esposizione

S t d i t

LE PRIME MISURE DI EMERGENZA


• Supporto danneggiato

Gestione trasporti di emergenza

Predeterminazione dei Tecnici Restauratori fiduciari e luoghi di ricovero post salvataggio

STANDARD E RIFERIMENTI

BRITISH STANDARD – BS 5454/2000 “Recommendations for the storage and exhibition of archival documents”Bertini M.Barbara “LA CONSERVAZIONE DEI BENI ARCHIVISTICI E LIBRARI” – ed. HOEPLIArt. 9 Accordo Del 18 febbraio 1984 tra la Repubblica Italiana e la Santa Sede (ratificato e reso esecutivo con L. n. 121 del 25 marzo 1985)UNESCO (2000) Th M i D d i F f


UNESCO (2000), The Main Degradation Factors for Documents of all Kinds, inId., Safeguarding Our Documentary Heritage, UNESCO, Paris, cap. 5,Environment and Storage DLgs 42/2004, Codice dei Beni Culturali e del Paesaggio.Art. 12 DPR 16 maggio 2000, n. 189, Intesa tra il Ministro per i Beni e le attività culturali e il presidente della Conferenza episcopale italiana (CEI) relativa alla conservazione e consultazione degli archivi d’interesse storico e delle biblioteche di enti e istituzioni ecclesiastiche.http://palimpsest.stanford.edu/

DATA BASE

Tipologia opere

EmergenzaTipologia danni

home

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PIArtPIArt®®PIART ®® è un servizio BELFOR Italia S.r.l.

credits

DATA BASE: ACCESSO AGLI ARCHIVI

Tipologia opere

EmergenzaTipologia danni

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credits

archivio delle opere

archivio dei materiali

archivio delle patologie

archivio interventi


Caratteristiche Generali

Disaster Recovery Plan Emergency line operativa 24 h/24 365 gg l’anno


365 gg. l annoImmediato supporto tecnico telefonicoIdentificazione e tempestiva messa in opera delle prime misure di salvataggio volte a contenere il danno


Grazie per l’attenzione

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