Www.gianfrancorebora.org Università Carlo Cattaneo 1 Gestire e valorizzare le diversità primarie e...
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Gestire e valorizzare le diversità primarie e secondarie
nell’organizzazione
Introduzione alla sessione di lavoro
AIDP, Sorrento, 2 maggio 2008
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La torre di Babele
• Tutta la terra aveva una sola lingua e le stesse parole (Genesi, 11,1)
• Per questo si chiamò Babel, perché là Javhe confuse la lingua di tutta la terra e Javhe li disperse di là sulla faccia di tutta la terra (Genesi, 11, 9)
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After Babel (George Steiner, 1975)
he finds the root of the "Babel problem" in our deep instinct for privacy and territory, noting that every people has in its language a unique body of shared secrecy
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Perché mai devono esistere due lingue diverse?
Anzi, perché mai sono state parlate, ad occhio e croce, più di ventimila lingue su questo piccolo pianeta? Questa è la domanda che pone Babele. Perché l' homo sapiens sapiens, geneticamente uniforme sotto tutti gli aspetti, sottoposto a costrizioni biologico-ambientali e a possibilità di evoluzione identiche, deve parlare migliaia di lingue incomprensibili fra loro, alcune di esse a distanza di soltanto pochi chilometri? I vantaggi materiali, economici e sociali dell'uso di una singola lingua sono ovvi. Le barriere spinose create dalla mutua incomprensione, dalla necessità di acquisire una seconda o una terza lingua, spesso di impressionante difficoltà e «stranezza» a livello fonetico e grammaticale, sono evidenti.
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AFTER BABEL
• a un secondo livello i modelli darwiniani offrono un suggerimento fecondo. In Dopo Babele, suggerisco che la forza costruttiva della lingua nella concettualizzazione del mondo ha avuto un ruolo cruciale nella sopravvivenza dell'uomo...
• Perduriamo, e perduriamo creativamente, grazie alla nostra imperativa capacità di dire «no» alla realtà, di fabbricare finzioni di alterità, di una diversità sognata o voluta o aspettata…
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Forme di diversità
Genere
Work ability
Fattori etnici
Età
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Genere
Work ability
Fattori etnici
Età
Diversità culturale
Forme di diversità
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Il confronto
• Giuditta Alessandrini: mondo del lavoro e università• Carlo Cicolani: integrazione• Eliana Minelli – Gianmaria Strada: età• Francesco Perillo: formazione• Manuela Puritani: diversity and inclusion• Valeria Sborlino: genere• Donatella Turchetti: multiculturalità
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Dilemmi della diversità
• Pragmatismo e realismo per l’oggi, innovazione e idealismo per il futuro
• L’organizzazione perfetta vs. “gestire il cammello” • La dialettica tra pensiero ed emozione di fronte
all’ambiguità delle situazioni• La comunicazione interculturale: l’effetto lost in
traslation• Gestire il lato oscuro e conflittuale: la diversità non
gestita è distruttiva• Il ruolo di regole e vincoli rispetto alla will to manage• Il rapporto fra alterità e identità
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Similar or different? Alterity/identity interplay in image construction
Fonte: Barbara Czarniawska
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A British Business School is...
• like other (US) business schools (“innovative, intellectually challenging and practical”)
• unlike other business schools (“a business school within an ancient, multi-faculty, interdisciplinary University”)
• unlike other University departments (“ossified, backward-facing”)
Fonte: Barbara Czarniawska
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?
La questione dei livelli differenziati di work ability non emerge ancora nei nostri approcci
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WHO: Functioning, Dishability and Health
classificazione internazionale in termini di funzionamento umano che supera i concetti tradizionali della disabilità o dell’handicap
• dalla sfera medica a quella sociale
• dal singolo individuo al contesto di inserimento
• da una questione di minoranze a un interesse generale
• da una visione di causalità lineare a un modello dinamico e interattivo
• dalla logica di adattamento individuale a quella di cambiamento sociale
l’intero ciclo di vita della persona, nel suo inserimento sociale, diviene orizzonte di integrazione delle diverse politiche, superando gli schemi dei fattori di disagio e crisi, separatamente riferiti a realtà segmentate quali lavoro, età anziana, disabilità, ecc
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ELABORA
• norme• vincoli • politiche• traduzione• pensiero• management• impegno• interpretazione• …
RESTITUISCI
• efficienza• flessibilità• soddisfazione• innovazione• apprendimento•…
ACCOGLI
• generi• etnie• età• work ability• culture•…