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La qualità alimentareLa qualità alimentare
La relazione tra alimentazione salute e ambienteLa relazione tra alimentazione salute e ambiente
13 Maggio 200413 Maggio 2004 S. Canese BIOTEC-AGROS. Canese BIOTEC-AGRO
CERTIFICAZIONE CERTIFICAZIONE DELLA QUALITA’DELLA QUALITA’
WorkshopWorkshop BIOTECBIOTEC
“ “Certificazione della Qualità”Certificazione della Qualità”
La qualità alimentareLa qualità alimentareLa relazione tra alimentazione salute e ambienteLa relazione tra alimentazione salute e ambiente
13 Maggio 200413 Maggio 2004 S. Canese BIOTEC-AGROS. Canese BIOTEC-AGRO
QUALITA’QUALITA’ Grado in cui un insieme di caratteristiche Grado in cui un insieme di caratteristiche
intrinseche soddisfa esigenze o intrinseche soddisfa esigenze o aspettative espresse, implicite o cogentiaspettative espresse, implicite o cogenti
CERTIFICAZIONECERTIFICAZIONE
Procedura mediante la quale una terza Procedura mediante la quale una terza parte fornisce garanzia scritta che un parte fornisce garanzia scritta che un
determinato determinato prodottoprodotto, , servizioservizio, , processoprocesso, , sistemasistema sia conforme a requisiti specificati sia conforme a requisiti specificati
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““Certificazione della Qualità”Certificazione della Qualità”
La qualità alimentareLa qualità alimentare
La relazione tra alimentazione salute e ambienteLa relazione tra alimentazione salute e ambiente
13 Maggio 200413 Maggio 2004
LE ESIGENZE/ASPETTATIVE DEL LE ESIGENZE/ASPETTATIVE DEL CONSUMATORE CONSUMATORE
- TIPICITA’- TIPICITA’
- ORIGINE GEOGRAFICA- ORIGINE GEOGRAFICA
- RINTRACCIABILITA’- RINTRACCIABILITA’
- ETICHETTATURA- ETICHETTATURA
- SOSTENIBILITA’- SOSTENIBILITA’
- RESPONSABILITA’ - RESPONSABILITA’ SOCIALESOCIALE
- SALUBRITA’- SALUBRITA’
S. Canese BIOTEC-AGROS. Canese BIOTEC-AGRO
- FRESCHEZZA- FRESCHEZZA
- GUSTO- GUSTO
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“ “Certificazione della Qualità”Certificazione della Qualità”
La qualità alimentareLa qualità alimentareLa relazione tra alimentazione salute e ambienteLa relazione tra alimentazione salute e ambiente
13 Maggio 200413 Maggio 2004 S. Canese BIOTEC-AGROS. Canese BIOTEC-AGRO
SISTEMA DI GESTIONESISTEMA DI GESTIONE
Insieme di elementi tra loro Insieme di elementi tra loro coordinaticoordinati ((struttura organizzativastruttura organizzativa, ,
attività di pianificazioneattività di pianificazione, , procedureprocedure, , processiprocessi, , risorserisorse), messi in atto da ), messi in atto da una organizzazione per stabilire e una organizzazione per stabilire e conseguire determinati obiettiviconseguire determinati obiettivi
PRODOTTOPRODOTTO
Risultato di un processoRisultato di un processo
Manuale della Qualità
Procedure
I struzioni di lavoro
Modulistica
Manuale della Qualità
Procedure
I struzioni di lavoro
Modulistica
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“ “Certificazione della Qualità”Certificazione della Qualità”
La qualità alimentareLa qualità alimentareLa relazione tra alimentazione salute e ambienteLa relazione tra alimentazione salute e ambiente
13 Maggio 200413 Maggio 2004 S. Canese BIOTEC-AGROS. Canese BIOTEC-AGRO
CICLO DI DEMINGCICLO DI DEMING
CHECKCHECK Verificare i Verificare i
risultatirisultati
DODO Fare quanto Fare quanto pianificatopianificato
ACTACT DecidereDecidere
PLANPLANDecidere e scrivere Decidere e scrivere
quanto decisoquanto deciso
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“ “Certificazione della Qualità”Certificazione della Qualità”
La qualità alimentareLa qualità alimentareLa relazione tra alimentazione salute e ambienteLa relazione tra alimentazione salute e ambiente
13 Maggio 200413 Maggio 2004 S. Canese BIOTEC-AGROS. Canese BIOTEC-AGRO
Critical Control PointsCritical Control Points
ObiettiviObiettivia)a) Identificare i pericoli per la salute del Identificare i pericoli per la salute del
consumatoreconsumatore
b)b) Stabilire le misure da attuare per Stabilire le misure da attuare per prevenirli, ridurli o eliminarliprevenirli, ridurli o eliminarli
SISTEMI DI AUTOCONTROLLO IGIENICOSISTEMI DI AUTOCONTROLLO IGIENICO
Metodo HACCP e UNI 10854: 1999Metodo HACCP e UNI 10854: 1999
Hazard AnalysisHazard Analysis
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“ “Certificazione della Qualità”Certificazione della Qualità”
La qualità alimentareLa qualità alimentareLa relazione tra alimentazione salute e ambienteLa relazione tra alimentazione salute e ambiente
13 Maggio 200413 Maggio 2004 S. Canese BIOTEC-AGROS. Canese BIOTEC-AGRO
SISTEMI DI GESTIONE PER LA QUALITA’SISTEMI DI GESTIONE PER LA QUALITA’ UNI EN ISO 9001: 2000UNI EN ISO 9001: 2000
ObiettiviObiettivia)a) Dimostrare la capacità di fornire con Dimostrare la capacità di fornire con
regolarità prodotti conformi ai requisiti regolarità prodotti conformi ai requisiti cogenti e dei clienticogenti e dei clienti
b)b) Accrescere la soddisfazione dei clientiAccrescere la soddisfazione dei clienti
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SISTEMI DI GESTIONE PER LA QUALITA’SISTEMI DI GESTIONE PER LA QUALITA’ UNI EN ISO 9001: 2000UNI EN ISO 9001: 2000
SGQ
RESPONSABILITA’ DELLA DIREZIONE
GESTIONE DELLE RISORSE
MISURAZIONI, ANALISI E MIGLIORAMENTO
REALIZZAZIONE DEL PRODOTTO
CLIENTE
REQUISITI
INPUTCLIENTE
SODDISFAZIONE
MIGLIORAMENTO CONTINUO
PRODOTTO OUTPUT
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13 Maggio 200413 Maggio 2004 S. Canese BIOTEC-AGROS. Canese BIOTEC-AGRO
SISTEMI DI GESTIONE AMBIENTALESISTEMI DI GESTIONE AMBIENTALE
UNI EN ISO 14001: 1996UNI EN ISO 14001: 1996
ObiettiviObiettiviFormulare una politica ambientale e Formulare una politica ambientale e
stabilire degli obiettivi ambientali stabilire degli obiettivi ambientali tenendo conto delle prescrizioni tenendo conto delle prescrizioni legislative e delle informazioni legislative e delle informazioni
riguardanti gli impatti ambientali riguardanti gli impatti ambientali significativisignificativi
Compatibilità con la UNI EN ISO 9001Compatibilità con la UNI EN ISO 9001
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13 Maggio 200413 Maggio 2004 S. Canese BIOTEC-AGROS. Canese BIOTEC-AGRO
Politica ambientale
Pianificazione
Attuazione e Funzionamento
Controlli ed azioni correttive
Riesame della Direzione
Miglioramento continuo delle prestazioni ambientali
SISTEMI DI GESTIONE AMBIENTALESISTEMI DI GESTIONE AMBIENTALE UNI EN ISO 14001: 1996UNI EN ISO 14001: 1996
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13 Maggio 200413 Maggio 2004 S. Canese BIOTEC-AGROS. Canese BIOTEC-AGRO
Il Regolamento EMASIl Regolamento EMAS
Reg. (CE) n. 761/2001Reg. (CE) n. 761/2001
ObiettivoObiettivoPromuovere miglioramenti continui delle prestazioni
ambientali delle organizzazioni mediante:
a) introduzione ed attuazione di SGA
b) audit periodici
c) informazione parti interessate
d) partecipazione attiva dipendenti
La Dichiarazione AmbientaleLa Dichiarazione Ambientale
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La qualità alimentareLa qualità alimentare
La relazione tra alimentazione salute e ambienteLa relazione tra alimentazione salute e ambiente
13 Maggio 200413 Maggio 2004
Sistema di RintracciabilitàSistema di RintracciabilitàInsieme organizzato che consente di Insieme organizzato che consente di ricostruire la storia e di seguire l’utilizzo ricostruire la storia e di seguire l’utilizzo di un prodotto mediante identificazioni di un prodotto mediante identificazioni documentatedocumentate
S. Canese BIOTEC-AGROS. Canese BIOTEC-AGRO
Filiera Agro-alimentareFiliera Agro-alimentare Insieme definito delle organizzazioni con i relativi flussi Insieme definito delle organizzazioni con i relativi flussi materiali che concorrono alla formazione, distribuzione, materiali che concorrono alla formazione, distribuzione, commercializzazione e fornitura di un prodotto agro-commercializzazione e fornitura di un prodotto agro-alimentarealimentare
SISTEMI DI RINTRACCIABILITA’ DI FILIERASISTEMI DI RINTRACCIABILITA’ DI FILIERAUNI 10939: 2001UNI 10939: 2001
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ObiettivoObiettivoLegare in modo biunivoco le informazioni (data di arrivo, descrizione, codice) relative alle materie prime alimentari (MP) con i prodotti finiti (PF) attraverso i semilavorati (SL)
SISTEMI DI RINTRACCIABILITA’ DI FILIERASISTEMI DI RINTRACCIABILITA’ DI FILIERAUNI 10939: 2001UNI 10939: 2001
MP PFSL
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La qualità alimentareLa qualità alimentare
La relazione tra alimentazione salute e ambienteLa relazione tra alimentazione salute e ambiente
13 Maggio 200413 Maggio 2004
Rintracciabilità cartacea o informatizzata ?Rintracciabilità cartacea o informatizzata ?
S. Canese BIOTEC-AGROS. Canese BIOTEC-AGRO
Torta Millefoglie World 1292
Fogli sf oglia lucidi(fondo) 450500
Fogli sf oglia lucidi(testa) 450600
Zucchero velo071500
Sfoglia crudabindi 282400
Pastella sfoglia133000
Farina 00/ P024301
Acqua001500
Sale raffi nato059500
Malto diamalt037500
Glutine vitale034600
Burro anidroazotato 011900
Marg. bisco L/luna S 040400
Burro sfogliabindi 113300
Farina 00/ P024301
Farina 00/ P024301
Zucchero xdecorazione 175500
Mix biancaneve/ velo 023000
Panna chantillytipo B 322700
Panna vegetalecremeria 174800
Aroma fi rodilatte70509 026800
Panna in bidoni014700
Latte in polvere scre.Granu. 035200
Zucchero semolato071000
Acqua001500
Monidigl. DimodanPM 005702
Aroma vaniglia70623 026700
Lecitina disoja 037700
Marg. FusaSBM 040800
Grasso vegetalePK/ 33 010902
Amido paselliBGD 007200
Crema pasticcera171400
Acqua001500
Latte in polvere scre.Granu. 035200
Amido di riso007000
Zucchero semolato071000
Tuorlo d’uovozuccherato 50%026101
Aroma vaniglia003501
Granella savoiardoBI S 630400
Pan di spagna27x17 603300
I mpasto pan dispagna 491600
Misto uovo044200
Acqua001500
I soglucosio024700
Selvis D063901
Zucchero semolato071000
Farina 0 bisc.Mosca 023700
Granella PdSrecupero 640300
Latte in polv. Scre.Granu. 035200
Sale raffi nato059500
Lievito bakbak 037000
Aroma vanillina09526 066101
Olio di coccoraffi nato 048800
Glucidex 39033700
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13 Maggio 200413 Maggio 2004
Rintracciabilità ed informaticaRintracciabilità ed informatica
S. Canese BIOTEC-AGROS. Canese BIOTEC-AGRO
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La qualità alimentareLa qualità alimentare
La relazione tra alimentazione salute e ambienteLa relazione tra alimentazione salute e ambiente
13 Maggio 200413 Maggio 2004
SISTEMI DI RESPONSABILITA’ SOCIALESISTEMI DI RESPONSABILITA’ SOCIALESA 8000: 2001SA 8000: 2001
7 7 Orario di lavoroOrario di lavoro
6 6 Procedure disciplinariProcedure disciplinari2 2 Lavoro obbligatoLavoro obbligato
3 3 Salute e sicurezza sul Salute e sicurezza sul lavorolavoro
8 8 Criteri retributiviCriteri retributivi
1 1 Lavoro infantileLavoro infantile
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4 4 Libertà di associazione e Libertà di associazione e diritto alla contrattazione collettivadiritto alla contrattazione collettiva
5 5 DiscriminazioneDiscriminazione
ObiettivoObiettivoValutare se l’azienda ottempera agli 8 requisiti minimi in Valutare se l’azienda ottempera agli 8 requisiti minimi in
termini di diritti umani e socialitermini di diritti umani e sociali
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13 Maggio 200413 Maggio 2004 S. Canese BIOTEC-AGROS. Canese BIOTEC-AGRO
CERTIFICAZIONE REGOLAMENTATA DI PRODOTTOCERTIFICAZIONE REGOLAMENTATA DI PRODOTTO
Metodo di produzione biologico di prodotti agricoli Metodo di produzione biologico di prodotti agricoli e di animalie di animali
Regolamenti (CEE) 2092/91 e 1804/99
- Uso limitato di prodotti chimici di sintesi
- Alimentazione degli animali con alimenti derivanti unicamente da produzione biologica
- Benessere degli animali
- Tempi di conversione
- Modalità per la concimazione
- Misure di lotta per parassiti
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CERTIFICAZIONE REGOLAMENTATA DI PRODOTTOCERTIFICAZIONE REGOLAMENTATA DI PRODOTTO
Denominazione di Origine ProtettaDenominazione di Origine Protetta Regolamento (CEE) 2081/92
- Alimento originario di un luogo determinato
- Qualità o caratteristiche dovute essenzialmente o esclusivamente all’ambiente geografico comprensivo dei fattori naturali ed umani
- Produzione, trasformazione ed elaborazione effettuate nell’area delimitata
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13 Maggio 200413 Maggio 2004 S. Canese BIOTEC-AGROS. Canese BIOTEC-AGRO
CERTIFICAZIONE REGOLAMENTATA DI PRODOTTOCERTIFICAZIONE REGOLAMENTATA DI PRODOTTO
Indicazione Geografica ProtettaIndicazione Geografica Protetta Regolamento (CEE) 2081/92
- Alimento originario di un luogo determinato
- Una determinata qualità, la reputazione o altre caratteristiche possono essere attribuite all’origine geografica
- Produzione e/o trasformazione e/o elaborazione effettuate nell’area determinata
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CERTIFICAZIONE REGOLAMENTATA DI PRODOTTOCERTIFICAZIONE REGOLAMENTATA DI PRODOTTO
Attestazione di SpecificitàAttestazione di Specificità Regolamento (CEE) 2082/92
Materie prime tradizionali o composizione tradizionale o metodo di produzione e/o di trasformazione tradizionali
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“ “Certificazione della Qualità”Certificazione della Qualità”
La qualità alimentareLa qualità alimentareLa relazione tra alimentazione salute e ambienteLa relazione tra alimentazione salute e ambiente
13 Maggio 200413 Maggio 2004 S. Canese BIOTEC-AGROS. Canese BIOTEC-AGRO
PERCHE’ CERTIFICARE I SISTEMI E/O I PRODOTTI ?PERCHE’ CERTIFICARE I SISTEMI E/O I PRODOTTI ?
-Aumento delle opportunità commerciali
-Benefici economici diretti (finanziamenti pubblici, riduzione dei costi interni attraverso razionalizzazione e risparmio, condizioni di maggior favore da parte di banche ed assicurazioni)-Coinvolgimento del personale-Riduzione dei rischi ambientali-Miglioramento dei rapporti con le autorità di controllo e con le popolazioni locali-Assicurazione della conformità normativa
- Agevolazioni sul piano delle autorizzazioni e dei controlli