Manuale aggiornato: Agosto 2016

Il manuale fornisce tutte le informazioni necessarie sull’installazione e l’utilizzo dei telefoni cordless W-AIR 70 - W-AIR 100 - W-AIR 150.

Prima di utilizzare il telefonoUnboxingUtilizzare la batteriaUtilizzare il carica batteriaAprire il coperchio posteriore

I dettagli del telefonoMenu PrincipaleLoginOperazioni dei menu

Gestione contatti personaliConsultazione rubriche PBXLista chiamateRegistrare il telefono

Gestione chiamataChiamata in entrataEffettuare una chiamataConcludere una chiamataAttesaTrasferimento chiamataConferenza

ImpostazioniImpostazioni generaliImpostazioni AudioImpostazione sveglia (W-AIR 100 / W-AIR 150)Impostazione allarmi lavoratore solitario (W-AIR 150)

Prima di utilizzare il telefono

Unboxing

Controllare lo stato della confezione. Segnalare al proprio Wildix Partner certificato eventuali danni.

Contenuto della confezione:

W-AIR 70:- 1 x telefono cordless - 1 x caricabatterie con adattatore A/C - 2 x batterie, AAA- 1 x coperchio copri-batteria- Aggancio a cintura opzionale, da acquistare separatamente. Codice: WAIR70-PC

W-AIR 100:- 1 x telefono cordless con batteria Li-ion- 1 x adattatore A/C - 1 x caricabatterie- 1 x aggancio a cintura- Custodia opzionale, da acquistare separatamente. Codice: WAIR100-PC

W-AIR 150:- 1 x telefono cordless- 1 x adattatore A/C - 1 x caricabatterie- 1 x batteria- 1 x confezione dell’aggancio a cintura - 1 x confezione del cordoncino - 1 x aggancio a cintura- 2 x viti di montaggio

Cuffie compatibili:- Cuffie Wildix: http://www.wildix.com/voip-phones-and-headset/#headsets - Cuffie terze parti integrate con Wildix: https://manuals.wildix.com/headsets/

Utilizzare la batteria

- Non avvicinare la batteria al fuoco - rischio di esplosione- Non sostituire la batteria vicino ai liquidi o gas infiammabili - Utilizzare SOLO batterie e caricatori approvati dal fornitore o dall’operatore- Non aprire o danneggiare la batteria, utilizzarla con attenzione per evitare corti circuiti

Utilizzare il caricabatterie

Tensione d’ingresso: 110-240VAC; Tensione di uscita 5.5VDC / 600mA.Per ottenere prestazioni ottimali, la prima volta caricare il telefono per almeno 10 ore

Non lasciare il telefono alla luce solare diretta durante la ricarica. La batteria è dotata di un sensore termico che sospende la carica in caso la temperatura sia troppo alta (oltre i 30°C)L’indicatore dello stato di carica è presente sullo schermo del telefono.

Aprire il coperchio posteriore

W-AIR 70

W-AIR 100

W-AIR 150

Il numero di serie e il numero IPUI del telefono si trovano sull’etichetta dietro la batteria, o sull’etichetta della confezione.

I dettagli del telefono

W-AIR 70

Pannello frontale

1- Altoparlante2- Schermo3- Tasti Navigazione (Su/Giù/Destro/Sinistro)Utilizzare i tasti Su e Giù durante una chiamata per regolare il volume.Premere il tasto Sinistro durante una chiamata per attivare/disattivare il microfono4- Tasto Selezione5- Tasto Chiamata (Tasto Off-hook / Tasto Home / Accettare la chiamata) Premere durante una chiamata per attivare la modalità vivavoce

6- Tasto Fine (Tasto On-hook / Tasto On/Off / Tasto Indietro)7- Tasti multifunzione (Sinistro / Destro)8- Tastierino numerico

Pannello posteriore

9- Jack cuffia (3.5mm)10- Altoparlante11- Coperchio batteria12- Indicatore LED

W-AIR 100

Pannello frontale

1- Altoparlante2- Schermo3- Tasti Navigazione (Su/Giù/Destro/Sinistro)4- Tasto Selezione5- Tasto Vivavoce6- Tasto Chiamata (Tasto Off-hook / Tasto Home / Accettare la chiamata) 7- 3 tasti multifunzione8- Tasto Menu9- Tasto Fine (Tasto On-hook / Tasto On/Off / Tasto Indietro)

Pannello posteriore

10- Jack cuffia (3.5mm)11- Altoparlante12- Tasto aumento volume (tasto laterale)13- Tasto abbassamento volume (tasto laterale)14- Tasto muto (tasto laterale)

W-AIR 150

Pannello frontale

1- Altoparlante2- Schermo3- Tasti Navigazione (Su/Giù/Destro/Sinistro)4- Tasto Selezione 5- Tasto Chiamata (Tasto Off-hook / Tasto Home / Accettare la chiamata) 6- Tasto Fine (Tasto On-hook / Tasto On/Off / Tasto Indietro)7- Tasto Menu 8- Tasto Vivavoce 9- 3 tasti multifunzione

10- Indicatore LED 11- Tasto allarme (vista dall’alto)

Pannello posteriore

12- Jack cuffia (3.5mm)13- Aggancio a cintura14- Cordoncino 15- Regolazione volume (tasto laterale)16- Tasto muto (tasto laterale)17- Altoparlante 18- Coperchio batteria19- Blocco del coperchio

Menu Principale

1 - Contatti: rubrica locale2 - Rubrica pubblica: accesso alle rubriche condivise del PBX3 - Chiamate: lista chiamate4 - Connettività: registrare il telefono / annullare la registrazione5 - Impostazioni: impostazioni del telefono6 - Audio: impostazioni audio del telefono7 - Sveglie: impostazione sveglia (W-AIR 100 / W-AIR 150)

Login

1. Premere il tasto rosso Off-hook per avviare il telefono2. Attendere che sullo schermo appaia “login_x”, “unkown_x”3. Digitare 99 e premere il tasto verde Off-hook per chiamare4. Seguire le istruzioni audio per inserire il proprio numero interno e la password

Per inserire la password correttamente:- digitare cifre al posto delle lettere (per A, B o C → premi il tasto “2”)

- nessuna differenza tra lettere maiuscole e minuscole (per A o a → premi il tasto “2”)

- digitare * per tutti i simboli speciali (per !, -, %, $ → premi il tasto “*”)

- premere una sola volta il tasto per tutte le opzioni corrispondenti: (per 2, A o B, o C, → premere il tasto “2” una sola volta, e non 2 o 3)

Esempio: Password: 4Ag7$ZInserire: 4247*9

Operazioni dei menu

Gestione contatti personali

Accedere al menu “Contatti”

Aggiungere un contatto

1. Premere il tasto multifunzione “Opzioni” -> “Aggiungi contatto” 2. Compilare i campi3. Premere “Salva”

Modificare/chiamare il contatto

1. Selezionare il contatto necessario2. Premere “Chiama” per chiamare / “Modifica” per modificare il contatto

Cancellare i contatti

1. Selezionare il contatto -> “Opzioni” 2. Selezionare “Elimina contatto” per cancellare il contatto selezionato o “Elim. tutti i contatti”

per cancellare tutti i contatti dal menu “Contatti” -> premere “Sì” per confermare

Assegnare il numero per la selezione rapida a un contatto

Prerequisito: ci deve essere almeno un contatto nell'elenco dei contatti

1. Selezionare il contatto a cui si vuole assegnare il numero di selezione rapida -> “Opzioni” -> “Selezione rapida”

2. Selezionare il numero per la selezione rapida (dal “2” al “9”) da assegnare al contatto -> “Aggiungi”

Nota: una lunga pressione sul tasto “0” permette la digitazione del simbolo “+”; “1” invece è utilizzato per l’accesso al Voicemail.

Consultazione rubriche PBX

Accedere al menu “Rubrica pubblica”

Consultare / chiamare il contatto

1. Selezionare una rubrica in cui cercare il contatto. 2. Nel campo di ricerca inserire il numero o il nome per la ricerca3. Premere il tasto multifunzione “Cerca” per visualizzare i risultati di ricerca corrispondenti al

valore immesso4. Selezionare il contatto che si vuole chiamare -> premere il tasto verde Off-hook.

Nota: Nel caso in cui il contatto abbia più numeri disponibili (una freccia verde viene visualizzata a destra del contatto), utilizzare i tasti Navigazione per selezionare il numero da chiamare.

Nota: Per visualizzare tutti i contatti della rubrica selezionata, premere il tasto multifunzione “Cerca” senza inserire alcun valore nel campo di ricerca.

Nota: Colleghi vengono visualizzati nella lista con il proprio stato di presence sincronizzato con Wildix Collaboration: disponibile / offline / non disturbare / assente / in conversazione / chiamata in entrata

Lista chiamate

Accedere al menu “Chiamate”

Nota: La notifica di chiamata persa viene visualizzata sullo schermo nella barra dello stato, fino a quando la notifica non viene aperta.

Dettagli chiamata

1. Selezionare una chiamata dalla lista2. Premere “Dettagli” per vedere i dettagli della chiamata: numero, stato (risposta, effettuata,

persa), durata, ore e data.

Riselezione

1. Utilizzare i tasti Navigazione per selezionare la chiamata2. Premere il tasto verde Off-hook o il tasto multifunzione “Chiama” per chiamare il contatto

Aggiungere un numero alla rubrica personale

1. Selezionare una chiamata 2. Premere “Opzioni” -> “Salva come contatto”

Cancellare chiamate

1. Selezionare una chiamata -> “Più”2. Selezionare “Elimina voce” per eliminare la chiamata o “Elimina tutte le voci” per cancellare

tutte le chiamate dalla lista -> premere “Sì” per confermare

Registrare il telefono

Accedere al menu “Connettività”

Per registrare il telefono alla base:

1. Selezionare “Registra”2. Inserire il codice di accesso (PIN della base station)

Nota: il Codice di accesso di default è “0000”, questo valore non può essere cambiato dal telefono. Per ulteriori informazioni contattare l’amministratore del sistema.

Nota: Per assegnare il telefono ad un utente, si prega di seguire la procedura descritta nel capitolo “Login”

Annullare la registrazione

1. Selezionare “Annull. registraz.”2. Inserire il codice di accesso -> Premere “Sì”

Gestione chiamata

Chiamata in entrata

Il telefono segnala una chiamata in entrata. Il numero e il nome del chiamante (se presente nella rubrica) vengono visualizzati sullo schermo.

Rispondere a una chiamata

- Premere il tasto verde “Off-hook” per rispondere o premere il tasto “Vivavoce” per rispondere in modalità vivavoce.

Rifiutare / silenziare una chiamata in entrata

- Per rifiutare una chiamata in entrata, premere “Rifiuta” mentre si sta ricevendo una chiamata in entrata, oppure premere il tasto rosso “On-hook”

- Per silenziare la suoneria della chiamata in entrata, premere “Silenzia” mentre si sta ricevendo una chiamata in entrata.

Effettuare una chiamata

1. Digitare il numero 2. Premere il tasto verde Off-hook

Nota: Digitare il prefisso per la selezione linea esterna nel caso di una chiamata a un numero esterno

Nota: E’ possibile iniziare una chiamata dai menu Chiamate, Contatti, e Rubrica pubblica, per maggiori informazioni consultare i capitoli corrispondenti del manuale.

Riselezione

Per richiamare l’ultimo numero chiamato:- Premere il tasto verde Off-hook due volte dalla modalità standby

Chiamare un numero di selezione rapida

E’ possibile chiamare un numero di selezione rapida, nel caso in cui quest’ultimo sia stato precedentemente assegnato a uno dei contatti.

- Premere a lungo (>2 secondi) il tasto corrispondente al numero (da “2” a “9”) assegnato a un contatto per la selezione rapida

Concludere una chiamata

- Premere il tasto rosso On-hook per riagganciare.

Se si ha una chiamata attiva e un’altra in attesa:1. Premere il tasto rosso On-hook per concludere la chiamata attiva e riprendere quella in

attesa2. Premere il tasto rosso On-hook nuovamente per terminare la seconda chiamata.

Attesa

- Premere il tasto multifunzione Sinistro “In attesa” per mettere la chiamata in attesa- Premere il tasto multifunzione Sinistro “Riprendi” per riprendere la chiamata

precedentemente messa in attesa

Mentre si ha una chiamata in attesa, è possibile effettuare una seconda chiamata, trasferire la chiamata, stabilire una conferenza.

Effettuare una seconda chiamata

1. Digitare il numero che si vuole chiamare o premere il tasto menu per accedere ai Contatti o alla Rubrica pubblica per trovare il contatto necessario

2. Premere il tasto verde Off-hook

Cambio chiamata

E’ possibile passare da una telefonata a un’altra in attesa attraverso la funzione Swap.

- Premere “Scambia”

Trasferimento chiamata

Trasferimento assistito

Trasferimento con avviso destinatario del trasferimento 1. Premere “Trasfer.” o “In attesa” durante una chiamata (la chiamata viene messa in attesa)2. Chiamare il contatto a cui si vuole trasferire la chiamata3. Premere il tasto verde “Off-hook”4. Attendere che il destinatario del trasferimento risponda, e premere “Trasferimento”

Trasferimento cieco

Trasferimento senza avviso al destinatario del trasferimento1. Premere “Trasfer.” durante una chiamata (la chiamata attuale viene messa in attesa)2. Chiamare il contatto a cui si vuole trasferire la chiamata3. Premere “Trasferimento”

Conferenza

Stabilire una conferenza a tre:1. Premere “Conf.” durante una chiamata (la chiamata attiva viene messa in attesa)2. Chiamare il contatto che si vuole aggiungere ad una conferenza 3. Attendere che il terzo partecipante risponda, premere “Conf.” per stabilire la conferenza a tre

(“Conferenza” è visualizzato sullo schermo)

Nota: E’ possibile ripetere questi passi per invitare più persone a partecipare in una conferenza. Il numero massimo di partecipanti dipende dal numero delle base station presenti nel sistema DECT W-AIR.

Terminare una conferenza:- L’utente che ha stabilito la conferenza deve premere il tasto rosso “Off-hook”

Nota: Ognuno dei partecipanti può riagganciare per uscire dalla conferenza (in questo caso la conferenza continua tra i partecipanti che restano connessi)

Impostazioni

Impostazioni generali

Accedere al menu “Impostazioni”

Data e oraImpostare ora e data, selezionarne il formato

LinguaImpostare la lingua dell’interfaccia del telefono

Indicazione LED Selezionare in quale caso l’indicatore LED del telefono deve lampeggiare:

- Chiamata persa, - Messaggio vocale - Batteria scarica

E’ anche possibile disattivare il lampeggio dell’indicatore LED

Risparmio energeticoImpostare il timeout dopo il quale lo schermo si spegne (da 5 a 60 secondi)

Sicurezza (Blocco tasti)Attivare / disattivare il timeout per blocco tasti (da 15 secondi a 5 minuti).

Ripristina impost.Ripristinare il telefono alle impostazioni di default.

StatoInformazioni sulla base station e sullo stato del telefono

- Informazioni Base station: versione FW, versione HW, indirizzo IP, indirizzo Mac, nome cella- Stato telefono: versione FW, versione HW, banda DECT, percentuale batteria, IPEI

Opzioni risposta- Tasto Risposta: rispondere a una chiamata premendo il tasto verde “Off-hook”- Qualsiasi tasto: premere qualsiasi tasto per rispondere a una chiamata- Automatico: dopo 5 secondi una chiamata viene automaticamente risposta

Opzioni ricarica Silenziare la suoneria mentre il telefono si sta caricando:

- Off: il telefono squilla quando sta ricevendo una chiamata- Silenzioso: il telefono reagisce a una chiamata in entrata ma non squilla (la chiamata in

entrata viene visualizzata sullo schermo)

Bluetooth (W-AIR 150)Se l’auricolare BT è collegato, l'audio viene indirizzato alla cuffia durante una chiamata.La suoneria di chiamata in entrata viene riprodotta sia dal ricevitore che dall'auricolare Bluetooth accoppiato.Quando l’opzione è attivata e l’auricolare è accoppato, l’icona di bluetooth viene visualizzata sullo schermo nella barra di stato.

Accoppiare il telefono con la cuffia bluetooth:1. Selezionare “Enable/disable” -> “Sì” 2. Selezionare “Search for devices” per visualizzare la lista delle cuffie bluetooth disponibili3. Selezionare un dispositivo dalla lista e premere “Accoppia”4. Selezionare “Paired devices” per visualizzare la lista dei dispositivi e premere “Connetti”

Eliminare una cuffia bluetooth dalla lista dei dispositivi accoppiati:1. Selezionare “Paired devices”, selezionare un dispositivo che si vuole eliminare e premere

“Opzioni”2. Selezionare “Elimina” per eliminare il dispositivo, selezionare “Elimina tutti” per eliminare tutti

i dispositivi accoppiati dalla listaNota: il telefono può essere accoppiato con fino a 4 diverse cuffie bluetooth

Utilizzare la cuffia Bluetooth Wildix WHS-BT: Quick Start Guide.Cuffie terze parti integrati con sistema Wildix: https://manuals.wildix.com/headsets/

Push To Talk (W-AIR 100 / W-AIR 150)

Nota: funzione è disponibile a partire dalla versione WMS v. 3.82.32245, versione FW 03.55.00.18Limitazione: non funziona tramite Repeater

Funzione PTT (Push To Talk) permette di trasmettere un messaggio audio da un telefono W-AIR a tutti gli altri telefoni nella stessa rete W-AIR

1. Selezionare “On” per abilitare la funzione2. Pronunciare il vostro messaggio tenendo premuto il tasto Muto

Il messaggio viene trasmesso agli altri telefoni W-AIR 100 / W-AIR 150 nella stessa rete W-AIR.

Impostazioni Audio

Accedere al menu “Audio”

SilenziosoSe attivato, il telefono non riproduce suoni. Nessuna altra impostazione può essere cambiata nel menu Impostazioni Audio

Volume suoneria Utilizzare i tasti Navigazione per regolare il volume della suoneria.Se il volume della suoneria è disattivato, l’icona correspondente è visualizzata sullo schermo nella barra di stato, non viene emesso alcun suono quando si sta ricevendo una chiamata.

Tono suoneria (per ogni Tipo Chiamata)Selezionare la suoneria per ogni tipo chiamata.

Volume / tono allarme (W-AIR 100 / W-AIR 150) Selezionare il livello del volume e la suoneria per la sveglia

Vibrazione (W-AIR 100 / W-AIR 150)

Attivare / disattivare vibrazione.

Suono tastiDisattivare il suono tasti del telefono o selezionare il suono da riprodurre durante la digitazione.

Suono di confermaSe attivato, un segnale acustico viene emesso quando le operazioni vengono confermate.

Avviso coperturaSe attivato, un segnale acustico viene emesso dal ricevitore quando l’utente sta avvicinando il limite della copertura della base station.

Segnale caricab.Se attivato, un segnale acustico viene emesso quando il ricevitore viene messo nel caricabatterie.

Riduzione del rumore (W-AIR 150)Attivare / disattivare la riduzione del rumore.

Impostazione sveglia (W-AIR 100 / W-AIR 150)

Accedere al menu “Sveglie”

1. Selezionare “Sveglia” 2. Utilizzare i tasti Navigazione della tastiera numerica per impostare le ore per la sveglia ->

“Salva”

- Per impostare un’altra sveglia, selezionare “Sveglia ricorrente” e ripetere i passi - Per impostare il timeout dopo il quale la sveglia si ripeta: selezionare “Snooze” e

selezionarne il timeout.

Nota: Quando parte sveglia, premere “Spegni” per disattivarla, o “Snooze” per ripetere l’allarme dopo il timeout selezionato.

Impostazione allarmi lavoratore isolato (W-AIR 150)

Gli allarmi del lavoratore isolato vengono impostati e controllati dall’interfaccia web della base station.

Gli allarmi vengono inviati sotto forma di chiamata in uscita verso un numero di emergenza preimpostato per questo numero di interno sull’interfaccia web della base station.

Per maggiori informazioni sull’impostazione degli allarmi, consultare la guida W-AIR system - Administrator Manual

Attivazione allarmi

- Pulsante allarme: Premere per un lungo lasso di tempo (3 secondi) il pulsante dell’allarme rosso che si trova sulla superficie superiore del telefono

- Allarme cordoncino: Estrarre (staccare) il cordoncino che si trova nella parte destra del telefono

- Allarme corsa: Scuotere il telefono su e giù per alcuni secondi

- Allarme Man Down: Mettere il telefono in una posizione con un angolazione superiore ai 60 gradi rispetto all’orizzonte. Il timeout in secondi dopo il quale l’allarme viene attivato, è impostato sull’interfaccia web della base station

- Allarme assenza di movimento: Non muovere il telefono. Il timeout in secondi dopo il quale l’allarme viene attivato è impostato sull’interfaccia web della base station