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Centralini WILDIX Cerchi centralini evoluti e nuove soluzioni per usare il tuo palmare come terminale del tuo centralino? PINET ALESSANDRIA Via Faa' di Bruno 69 - Tel +390131263767 http://www.pinet.it Pag. 1 of 27

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Le nostre soluzioni per la telefonia con i centralini Wildix

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Centralini WILDIX

Cerchi centralini evoluti e nuove soluzioni per usare il tuo palmare come terminale del tuo centralino?

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PINET PHONE & MOBILITY SOLUTIONS
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PINET DISTRIBUISCE SOLUZIONI WILDIX
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Il nostro Obiettivo

La soluzione diUnified Communications di Wildix aumenta la produttività grazie alla sua

capacità di integrarsi ai sistemi gestionali già presenti in azienda, come CRM e ERP, realizzando

il concetto di CEBP (Communication-Enabled Business Processes) attraverso API e WebAPI.

Le ultime tecnologie cloud e web presenti nel mercato hanno utilizzato la soluzione WebAPI per

aumentare il valore della loro soluzione.

Wildix offre tutti gli strumenti per incrementare la comunicazione e rendere di semplice

progettazione il concetto di BYOD, fornendo una rete WiFi Enterprise e APP per Smartphone.

Con Kite, Wildix accelera il processo del Contact Center, grazie a un’offerta unica di servizi web

integrabili su un qualsiasi sito. Kite aumenta le conversioni dei visitatori e incrementa la qualità dei

servizi al cliente.

Integrazioni Web per facilitare il lavoro

Wildix realizza il CEBP (Communication-Enabled Business Processes) attraverso API e WebAPI che

consentono l’integrazione delle Unified Communications di Wildix con software come CRM e ERP.

La soluzione Kite integra la tecnologia WebRTC nel sistema di Unified Communications di

Wildix.

Creato per essere semplice (WMS)

Il sistema di gestione Wildix Management System ha una semplice interfaccia web che permette agli

IT manager di aggiungere e gestire un gran numero di account; attivare terminali telefonici e

gateway e configuare un Dialplan delle chiamate anche in realtà multisede, attraverso la WMS

Network.

Un BYOD possibile

Wildix offre gli strumenti per la realizzazione del concetto di Bring Your Own Device, tra cui:

il sistema WiFi Enterprise Overlay, con un sistema di autenticazione veloce e sicuro Applicazioni di Unified Communications per smartphones iOS e Android.

WILDIX PBX

La centrale telefonica o Wildix Multimedia

System è il cuore della

comunicazione aziendale, è una centrale

affidabile e sicura, facile da configurare sia

localmente che in remoto.

I modelli di PBX sono uguali in qualità, differiscono in numero di interni e numero di chiamate che

possono gestire in contemporanea.

L’unità centrale può gestire singolarmente da 8 a 5000 utenti.

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Modelli di Wildix PBX

Wildix Management System 3

Dispone di un’interfaccia di amministrazione accessibile da

un qualsiasi browser aggiornato, Wildix Management

System(WMS).

L’interfaccia grafica permette di attivare e gestire tutte le

centrali telefoniche (anche di realtà multisede interconnesse

in rete – WMS Network-), gli interni e le funzionalità per

ogni utente e inoltre di gestire, tramite auto-provisioning,

tutte le apparecchiature installate nel sistema, a distanza.

Tutte le applicazioni sono integrate in un unico ambiente

operativo e disponibili per tutti gli utenti del sistema.

VIRTUAL PBX

WMS 3 è virtualizzabile, grazie alla sua compatibilità con

VMware e Xen Hypervisor.

E’ possibile gestire le soluzioni di comunicazione Wildix installando

un sistema Wildix su macchine virtuali che possono essere ospitate da

Server remoti. Questo conferisce più flessibilità di configurazione

nella server farm.

WMS NETWORK

L’architettura dei sistemi Wildix è stata progettata per crescere e

cambiare secondo le necessità e le dimensioni aziendali.

Tutti i Wildix Multimedia System possono essere collegati

attraverso la WMS Network, una rete di intercomunicazione che

permette agli utenti di differenti sedi di interagire e scambiare

informazioni annullando la distanza che li divide, proprio come

se lavorassero nella stessa sede.

Il Database utenti dei sistema Wildix risiede su un database

LDAP distribuito e questo consente di costruire un sicuro e

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efficiente Network. Un utente può effettuare il login su qualsiasi centrale poiché le sue impostazioni

personali sono disponibili in ogni sede grazie alla copia del suo profilo utente (roaming profile).

SERVER FAX + SMS

Con Wildix Server FAX gli utenti possono inviare e

ricevere FAX utilizzando i loro client email o

attraverso il CTIconnect. Il fax viene recapitato per mail all’operatore, senza

l’utilizzo della carta, una nota di risparmio per

l’azienda e di rispetto per l’ambiente.

Ogni utente può avere un numero di FAX personale.

La centrale recapita direttamente sulla casella di posta elettronica dell’utente i FAX in arrivo a lui

destinati.

E’ possibile monitorare le operazioni di invio e ricezione dei FAX attraverso notifiche automatiche che il sistema invia all’utente.

L’archiviazione e la consultazione sono facilitate dalla digitalizzazione del documento. Wildix Server FAX garantisce il massimo delle performance e dell’affidabilità, grazie allo standard

T.38 per la trasmissione di fax su IP. L’applicazione Wildix Server FAX consente la comunicazione tramite invio di SMS.

FAILOVER

Il servizio di FAILOVER di Wildix garantisce l’affidabilità dei

sistemi, per far fronte a casi di guasto della macchina o del

networking.

Il failover ha lo scopo di minimizzare eventuali tempi di

disservizio della centrale telefonica, proteggendo così il lavoro

e le comunicazioni in transito nella rete.

Il failover è la capacità di trasferire, in caso di anomalia, le funzionalità di una centrale a un’altra

centrale di backup, identica per prestazioni e configurazione.

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SAPEVI CHE…

Chi sfrutta sistemi efficaci di comunicazione interna arriva a risparmiare fino al 25% del tempo

lavorativo: aumenta la produttività, ma anche l’engagement dei propri collaboratori.

CARATTERISTICHE

Geolocation Stato di presence Conferenze chat, audio, video Desktop sharing e file transfer Post-it e reminder virtuali Posto Operatore Rubriche condivise Sicurezza grazie a sistemi avanzati di criptazione

Wildix Collaboration è il sistema di collaborazione Wildix con interfaccia web che permette a tutti

i dipendenti di un’azienda, in qualsiasi filiale del mondo, di collaborare in maniera semplice, veloce

e sicura: non solo attraverso i dispositivi aziendali, ma anche con i propri dispositivi mobili

(BYOD). E’ sufficiente un click per selezionare un contatto e iniziare una conferenza (video, audio,

chat), una chiamata (audio o video), condividere lo schermo, inviare fax e promemoria virtuali.

Alla Wildix Collaboration ogni utente può accedere in qualsiasi luogo si trovi (ufficio, casa, in

trasferta, purché sia presente una connessione a internet), da qualsiasi dispositivo (PC fisso,

Laptop, Tablet) indipendentemente dal sistema operativo utilizzato, senza alcuna installazione

di componenti.

Grazie alle funzioni di Presence e Geolocation è possibile sapere in tempo reale dove si trova

qualsiasi collega, se è reperibile, assente o occupato in un’altra conversazione, e non vuole essere

disturbato.

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La videoconferenza

come non l’avete mai vista

Creare un sistema di videoconferenza è facile. Il difficile è realizzare una videoconferenza usabile,

semplice e aperta a tutti.

Wildix ha creato il nuovo Zero Distance, il sistema di audio e videoconferenze accessibile a utenti

aziendali e pubblici, semplicemente attraverso un click.

Il Nuovo Zero Distance si basa su Wildix Kite – tecnologia WebRTC – e non richiede

l’installazione di alcun client, per consentire un’esperienza semplicemente grandiosa.

Kite-powered MCU Hosted Conference video

Caratteristiche

Tecnologia Wildix Kite – WebRTC Nessun client da installare Partecipazione a multiconferenza con chat, voce e video Video ad alta definizione Accesso per utenti pubblici Accesso a conferenza con click su link Condivisione documenti, Power Point o Keynote per presentazioni Modalità Mute

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Monitoring

Per analizzare flussi, costi e qualità delle comunicazioni interne e esterne

Senza analisi e controllo non c’è strategia. Wildix mette a

disposizione strumenti di monitoring per conoscere

l’andamento del traffico telefonico, le chiamate perse, quelle

risposte, le fasce orarie più critiche e i tempi di risposta.

CDR-View

Analisi delle interazioni tra i gruppi aziendali e con

l’esterno.Attraverso grafici e tabelle, si possono conoscere numero, durata, tipologie e costi di tutte

le chiamate che vengono effettuate o ricevute.

CDR-View consente alla direzione aziendale di analizzare un particolare evento o l’andamento

generale della produttività sul posto di lavoro, ottenendo elementi che possono essere di utilità nella

decisione delle strategie aziendali.

Un modo semplice per dare valore ai tuoi investimenti.

Call Center Wallboard Descrizione

L’applicazione consente di monitorare l’attività degli operatori telefonici e

fornisce le informazioni sullo SLA (service level agreement) che aiuta a

misurare le prestazioni del call center.

Funzionalità

Aggiungere i gruppi degli utenti che si vuole monitorare e impostare lo SLA per ogni gruppo; Aggiungere e rimuovere dinamicamente i membri dei gruppi di chiamata; Vedere lo SLA attuale di ogni gruppo di chiamata basato sui parametri impostati e il tempo medio

di attesa; Monitorare lo stato di presence e di attività di ogni membro del gruppo; Visionare le informazioni sul numero degli utenti in ogni gruppo (numero utenti totale, numero

utenti disponibili, utenti in conversazione o in pausa) e sul numero delle chiamate risposte; Visionare il tempo di inattività / il tempo di conversazione per ogni membro del gruppo di

chiamata; Visionare le informazioni sulle chiamate in corso con relativi tempi di conversazione o inattività e il

numero delle chiamate in coda; Visionare le informazioni su ogni chiamante (sia per le chiamate in corso che per quelle in coda)

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Wildix Collaboration Mobile

offre tutte le funzionalità di Wildix Collaboration su iOS e Android.

Wildix Collaboration Mobile si connette al sistema Wildix PBX e offre i servizi di Comunicazione

Unificata su iPhone, iPod Touch, iPad e Android.

Funzionalità

generazione chiamate e videochiamate via mobility e VoIP condivisione desktop messaggi di testo promemoria virtuali cronologia delle conversazioni presence utenti e geolocation sincronizzazione con Microsoft Exchange, Outlook, database esterni, MySql, MS SQL, CRM client Mobile SIP su rete WiFi, 3G – UMTS, 4G – LTE, codec G.729 e H.264 supporto connessione https crittografata al PBX supporto contatti Microsoft Exchange

Requisiti

Versione WMS 3.40 o superiore Versione iOS 7 o superiore iPhone 4 o modelli più recenti

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Wildix Mobility Enterprise

Wildix Mobility: gestione delle chiamate in mobilità

Gestire tutte le chiamate come se fossi in ufficio?

Si può.

La mobilità oggi non è più un’opzione: è diventata una commodity, cioè un servizio così

fondamentale da essere quasi imprescindibile.Wildix Mobility è un servizio programmabile e

flessibile che consente di decidere se:

Far suonare il proprio dispositivo mobile in contemporanea con il fisso. Far suonare il proprio dispositivo mobile dopo alcuni secondi rispetto al fisso. Far suonare il proprio dispositivo mobile in una determinata fascia oraria. Far suonare tutti i propri dispositivi o in contemporanea o uno a seguito dell’altro.

Gestione delle chiamate in mobilità (smartphone, phone, cordless, laptop) Trasferimento delle chiamate Conferenza Voicemail Rubriche condivise

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Una testimonianza

TeAA Networks

TeAA Networks, partner di Wildix e azienda leader nel settore della telefonia, specializzata

nell’installazione di soluzioni voce e dati della regione Trentino Alto Adige, ha ottenuto grandissimi

risultati grazie alla soluzione mobile di Wildix.

L’azienda conta 20 tecnici dotati di telefono cellulare aziendale che ogni giorno lavorano in

mobilità sul territorio. Grazie al sistema Wildix Mobility Enterprise è stato possibile ottimizzare la

notevole mole di traffico telefonico che veniva generato dai collaboratori.

In che modo?

Limitando il traffico voce in modo da consentire chiamate solo verso numeri aziendali. Ogni

cellulare di servizio passa attraverso la rete centrale, sottostando ad alcune regole stabilite: ogni

tecnico può chiamare solamente quei numeri di telefono che sono già registrati nelle nostre rubriche

e che appartengono a nostri clienti.

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Telefoni VoIP

Ergonomia e Qualità per le tue comunicazioni

Gli unici telefoni con lo stato di presence

di tutti i colleghi locali e remoti

WP600A

Android OS Wildix Collaboration Mobile Presence Alimentazione PoE Integrazione completa PBX Wildix Audio HD wideband Display 7” touch screen, 800 x 480 WiFi 802.11b/g/h Bluetooth, USB 2.0 Fino a 120 BLF Dialpad e Tasti funzione Stand multiposizione Supporto applicazioni terze parti

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WP480 e WP490 sono dotati di un’interfaccia utente chiara e intuitiva che garantisce un’estrema

facilità di utilizzo. WP600A è il telefono Android con display touch screen 7” che assicura una

rappresentazione vivida e brillante di tutte le informazioni relative all’attività telefonica.

L’equipaggiamento Audio HD wideband, offre un’impareggiabile e realistica esperienza audio.

WP480 WP490

Funzionalità browser XML Alimentazione PoE Integrazione completa PBX Wildix History Sync Presence Audio HD wideband WP480 – Display: 132*64 LCD WP490 – Display: 480*272 LCD

Cuffia Monoaurale

Cuffia monoaurale WHS32 per telefono

WP480, WP490, WP600A

Wildix propone 3 modelli di telefoni, che si adattano alle diverse esigenze.

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WILDIX W-AIR SOLUTIONS

W-AIR di Wildix rappresenta una soluzione Telefoni DECT cordless chiavi in mano. Grazie al

supporto

di autoprovisioning, il collegamento al PBX Wildix diventa semplice e immediato.

I W-AIR 150 e W-AIR 70 sono due apparecchi cordless perfettamente integrati nel sistema VoIP e

di semplicissima installazione. La copertura di segnale è molto estesa, grazie al sistema base-

repeater.

Sviluppati su protocollo CAT-iq, i sistemi cordless consentono di trasferire voce e dati sul

canale radio e di utilizzare numerose funzionalità, tra cui la consultazione delle

rubriche condivise e la visualizzazione dello stato di Presence.

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SISTEMA W-AIR MULTICELL

Per creare un’infrastruttura wireless è sufficiente installare una W-AIR Base Station che permette

di espandere il numero di utenti del sistema e di registrare fino a 200 telefoni cordless e supporta

l’alimentazione PoE.Per aumentare il raggio di copertura si possono aggiungere altre Base Station

o i Repeater.

Fino a 200 utenti per sistema Fino a 30 utenti registrati ad una base. Fino a 40 basi per sistema (39 slave e una master)

Fino a 8 chiamate concorrenti per base Fino a 8 handover concorrenti per base Fino a 3 repeater per base Fino a 5 chiamate concorrenti per repeater Fino a 100 repeater registrati per sistema

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SISTEMA W-AIR SINGLE CELL

Per creare un sistema Wildix Small Business è necessario

installare una Base Station Small Business alla quale possono

essere collegati fino a 3 repeater. Ogni sistema permette il

collegamento di massimo 8 cordless.

Fino a 8 utenti per sistema Fino a 4 chiamate concorrenti Fino a 3 repeater per base No multicella

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MEDIA GATEWAY

Wildix propone un’offerta completa di Media Gateway (PRI, BRI, FXO, FXS, GSM) in grado di

soddisfare ogni esigenza in fase di installazione.

Con i Wildix Media Gateway è possibile collegare, ad esempio, una rete telefonica tradizionale ai

servizi del VoIP o collegare telefoni analogici al Wildix PBX.

I Media Gateway Wildix rappresentano una soluzione flessibile e modulare. E’ possibile installare

ogni nuovo modulo in qualsiasi punto collegato alla rete Internet o Intranet aziendale senza

sospendere il lavoro. Con i Media Gateway Wildix BRI e PRI è possibile e semplice remotizzare

delle linee ISDN.

Grazie al Media Gateway GSM il cellulare di un utente diventa un interno del PBX per cui è

possibile gestire, da mobile, tutte le chiamate come se si fosse in ufficio.

I Media Gateway Wildix si configurano via WEB, direttamente dall’interfaccia PBX WMS. Sono

sufficiente pochi click per cominciare a ricevere ed effettuare chiamate.

Configurazione automatica

Supporto PRI, BRI, FXS

Supporto Fax su IP

Flessibilità e modularità

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Overlay Sync Wi-Fi

L’unica soluzione WiFi pronta per il BYOD:

comunicazione di alta qualità in rete Wi-Fi

Perché Overlay è differente

Nessun roaming nell’intero sistema Ideale per coperture Wi-Fi di aree molto estese Single sign-on sui sistemi Wildix

Zero Latency Roaming

Un sistema Overlay funziona come un unico Access Point, garantendo continuità di

comunicazione e di traffico dati al passaggio da uno Spot all’altro. Una soluzione unica che

elimina i problemi del roaming e che conferisce qualità senza precedenti alla comunicazione in

WiFi.

Il sistema di copertura Overlay elimina il roaming nel passaggio tra uno Spot e un altro; non

necessita delle operazioni di channel planning e consente l’utilizzo di canali a 40 Mhz con

prestazioni a 300 Mbit/sec sull’intera copertura Wi-Fi.

Overlay Coverage

Overlay garantisce una copertura uniforme,

anche sui diversi piani di un edificio e

assegna la priorità al traffico voce rispetto a

quello dati.

Gli Spot sono dotati di due antenne radio

dual-stream, ognuna delle quali puo essere

utilizzata sia sulla banda a 2,4 GHz che su

quella a 5 GHz contemporaneamente.

BYOD – Bring Your Own Device

Gli utenti si collegano con le stesse credenziali di accesso alla Wildix Collaboration. Gli account

Guest ricevono le password via SMS e il Captive Portal è integrabile con i principali Social

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Network.

Grazie a WMS Network le password degli utenti sono valide in tutte le sedi.

Con l’integrazione Active DirectoryTM si utilizzano le password di Windows per accedere alla rete.

Sicurezza

La Wildix Collaboration di Wildix è la soluzione che permette ai collaboratori di utilizzare i propri

dispositivi anche in azienda.

Smartphone e Tablet, con le App di Wildix diventano parte delle Unified Communications.

BYOD con Wildix Collaboration Mobile per iOS e Android

Performance, semplicità e sicurezza a garanzia della produttività.

L’architettura di Wildix OVERLAY

Wildix Overlay Core

Built for 802.11n

Robust security (WPE, WPA, WPA2 Personal & Enterprise) http / https access Superior Wireless Lan Connectivity 16 Spots (one gateway) 32 Spots (two gateways) 2 Ethernet/optic ports upstream for redundancy PoE support

Wildix Overlay Spot

PoE Powered by Overlay Core

No Upgrade Support 802.11a/b/g/n 2 Radio (2.4/5.0 Ghz) 2 Antennas MIMO 802.11n Plug&Play High Throughput 20/40 Mhz Channel Width

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Wildix e BTicino per Ospedali e Case di Riposo

Tecnologia a servizio della Salute

Soluzione di chiamata per Ospedali, Case di Riposo e Strutture Medicalizzate

Introdurre una soluzione Wildix-BTicino in Ospedali, Case di Riposo o strutture

medicalizzate consente di ridurre i costi di gestione della struttura apportando innovazione e

flessibilità organizzativa.

BTicino e Wildix presentano la più sofisticata soluzione di chiamata ospedaliera, un sistema

completo per il benessere e la sicurezza dei pazienti, che agevola il lavoro quotidiano del personale

medico e paramedico.

Come funziona

Sistema di chiamata. Quando un paziente richiede l’intervento tramite un

dispositivo BTicino, la chiamata viene indirizzata dal sistema Wildix anche ai cordless

del personale in servizio in quel momento, informandolo sulla tipologia di allarme e

numero di stanza da cui proviene la chiamata, attraverso messaggi audio o testo

totalmente customizzabili.

Trasferimento automatico su cellulare. E’ possibile inoltrare automaticamente la

chiamata di emergenza a un numero di cellulare prestabilito.

Notifiche via SMS. Le notifiche di chiamata e avvenuto intervento possono essere

inoltrate automaticamente anche tramite SMS (ad esempio ai familiari dei pazienti).

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La soluzione Wildix – Bticino

BTicino fornisce al settore sanitario un sistema di chiamata ospedaliera, in grado di mettere in

contatto il paziente con il personale medico e paramedico, in modalità semplice e immediata.

Wildix fornisce a medici e infermieri il sofisticato dispositivo cordless W-AIR, che viene associato

al sistema BTicino per erogare i servizi.

Il sistema di chiamata BTicino si basa su tecnologia BUS/SCS, per il trasporto e la gestione della

segnalazione tra tutti i dispositivi (pulsantiera paziente, terminali di camera e di presidio, display di

corridoio, lampada di segnalazione fuoriporta, etc..). La chiamata infermiere effettuata dalla

pulsantiera paziente viene segnalata sul display del terminale installato nel locale di presidio

infermieri e visualizzata mediante la lampada di segnalazione fuori porta in corridoio.

Il Sistema Wildix W-AIR è un prodotto di altissimo profilo tecnologico. Il sistema utilizza la nuova

tecnologia wireless denominata CAT-iq (Cordless Advanced Technology – internet quality) che

unisce telefonia e internet per rendere disponibile una grande varietà di nuove funzioni.

Ergonomico, comodo da trasportare grazie alla clip applicabile e facile da utilizzare, il dispositivo

W-AIR è uno strumento di grande utilità a supporto del lavoro del personale medico e paramedico

nelle strutture sanitarie.

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Wildix per il mondo finance

Fidelizzazione e Redditività

E’ possibile curare la relazione con i clienti che si recano

poco agli sportelli e preferiscono le operazioni online?

La tecnologia Wildix consente alla banca di offrire professionalità e qualità di servizi e consulenza anche

online.

Come funziona

E’ sufficiente inserire Wildix Kite sul sito della banca, su una pagina pubblica o nell’area riservata.

Il cliente potrà iniziare una chat, una chiamata (audio e video) e potrà ricevere la condivisione del

desktop, direttamente sul suo PC, senza dover installare alcun software aggiuntivo, il tutto in estrema

sicurezza, grazie a sistemi avanzati di criptazione (protocolli DTLS e SRTP).

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Quali i vantaggi?

CUSTOMER CARE:

Kite offre un innovativo servizio ai clienti, che possono ricevere una consulenza avanzata, tramite

video e desktop sharing, senza doversi recare fisicamente allo sportello. Questo produce

ottimizzazione dell‘agenda appuntamenti degli operatori e aumento della soddisfazione del

cliente.

RIUNIONI IN VIDEOCONFERENZA:

Con Kite si risparmiano tempo e denaro, poiché si evitano viaggi e trasferte di colleghi e

collaboratori, in occasione di riunioni interne o di direttivo.

L’utilizzo della videoconferenza remota è ideale per gli istituti bancari con molti sportelli sul

territorio.

Una testimonianza

BCC Adda e Cremasco

“La cura nell’organizzazione dei

servizi, sia interni che esterni, si riflette

sulla relazione con la clientela e oggi la

nostra banca offre, nei servizi online, la

stessa professionalità data allo

sportello.

La fidelizzazione della clientela è,

infatti, un fattore determinante e oggi,

grazie alla tecnologia Wildix,

raggiungiamo anche i clienti digital”.

Cesare Lombardi,

Responsabile dell’organizzazione e delle tecnologie informatiche

Credito Cooperativo dell’Adda e del Cremasco

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Hotel management system completely integrated into the VoIP PBX

Wildix WGW-Hotel is a revolutionary solution for Hotel and Resort management, completely integrated into Wildix PBX Communication System.

Wildix solution allows you to make all the usual front desk operations easily and quickly: bookings, check-ins and check-outs, state of rooms, wake up calls, charging calls and services, automatic generation of ISTAT and Public Security modules printing invoices and receipts.

No installation required

Wildix CTI Hotel is completely web based: just type the address into the browser, log in and get started. No installation is required.

Your Hotel is always with you

The application is accessible from PC or iPad. You and your authorized employees can view the actual information and make the operations in real time, from any place.Thank to Wildix Network, you can easily put in chain several hotels and manage them on-site or remotely.

• Support for iPad• Update room status (tidy, untidy, out of service) via

phone or web interface• Bookings management via web interface• Charge of services and minibar via phone or web

interface• Possibility to send SMS and faxes to guests via

web interface• Printing of receipts and invoices including calls and

services at the check-out• ISTAT and Public Security module• Compatibility with FIAS protocol

TECHNOLOGICAL REVOLUTION IN HOTEL MANAGEMENT

WGW-Hotel

Main Features

Wildix

Bookings page: make, update and view the bookings via CTI Hotel application.

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Scopri nuovi modi di comunicare

Wildix PBXs models

WGW-Hotel

TECHNOLOGICAL REVOLUTION IN HOTEL MANAGEMENT

WGWH20 WGWH50 WGWH100 WGWH250 WGWH500 WGWH1000

Max. number of users 6 12 24 40 60 90Max. number of rooms 20 50 100 250 500 1000

Max. number of lines 4 6 12 24 45 60

Characteristics

Model

Mash-up

WildixContacts:Phone: +39 0461.1715111 Fax: +39 0461.019978 www.wildix.com

Wildix offers a wide range of Wildix VoIP phones, perfectly integratable with Wildix VoIP PBXs.

Integration of Call Back and Live Chat for informationrequests and bookings, provides your client, also a foreign one, with the best way to get in touch, and increases your responsiveness.

The following licenses can be enabled on any Wildix PBX of WGW-Hotel series

CTIconnect PRO

CTIconnect PO

SERVER FAX e SMS

CDR-VIEW

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SOLUZIONIWILDIX

LA NOSTRA PROPOSTA:

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Wildix ha ideato e creato il sistema di Unified Communications più facile da configurare e da utilizzare.La soluzione di Unified Communications riqualifica la comunicazione in azienda, potenziando gli strumenti e, di conseguenza, incrementando velocità e precisione nelle operazioni di tutti i giorni. Il che significa aumento di produttività. Kite è la soluzione UC per il Customer Service, che attiva i servizi di Unified Communications sui siti web e consente alle aziende di offrire un servizio di customer care e customer retention unico. Il cliente chatta, chiama, attiva video e desktop sharing, ricevendo un servizio di alta qualità. Il che significa aumento delle opportunità di Business Wildix opera in Italia, in Francia, in Germania e nell’Est Europa e si avvale di un proprio centro di ricerca e sviluppo a Odessa.
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centraliniI NOSTRI CENTRALINILE SOLUZIONI CENTRALINO WILDIX

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La centrale telefonica o Wildix Multimedia System è il cuore della comunicazione aziendale, è una centrale affidabile e sicura, facile da configurare sia localmente che in remoto. I modelli di PBX sono uguali in qualità, differiscono in numero di interni e numero di chiamate che possono gestire in contemporanea.
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4 Calls / 8 Accounts
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LA VERSIONE "BASE" DEL NOSTRO CENTRALINO HA UN COSTO DI CIRCA 1000 EURO E' INOLTRE POSSIBILE PREVEDERE: - NOLEGGIO 36 MESI - ACQUISTO RATEALE 36 MESI - ROTTAMAZIONE VECCHIO CENTRALINO A PREZZI INCENTIVANTI
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LE REFERENZE WILDIX

PINET ALESSANDRIAVia Faa' di Bruno 69 - Tel +390131263767

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