Google AnalyticsSai leggere le Statistiche del tuo sito web?

Sysdat Turismo

Software House specializzata nello sviluppo di applicazioni rivolte al Settore Turistico Opera all’interno di un gruppo : Gruppo Informatico Siges Nel 2013 ha compiuto 35 anni Gestisce, attraverso un gruppo di circa 100 persone, oltre 1.200 installazioni in Italia Si propone come INTERLOCUTORE UNICO offrendo prodotti e servizi che vanno dal PMS,

Business Intelligence, Booking Engine, Channel Manager, CRM, Webmarketing, Contabilità, Magazzino, Ristorante ecc.

Alta specializzazione Professionalità e cultura: negli ultimi due anni sono stati fatti investimenti per oltre 2.000 ore di

formazione sui temi:Web Mobile AppsData Base Business IntelligenceS.a.a.S

Mi chiamo Maria D’AloiaMi occupo di web, marketing e comunicazioneLavoro nel mondo web dal 1995 e da circa 10 anni lavoro qui in Sysdat Turismo e Affianco gli albergatori per trovare con loro soluzioni in ambito web al fine di disintermediare

Chi sonoChi sono

Realizzare il sito web è solo il punto di partenza Le statistiche uno strumento da usare

quotidianamente Da dove cominciare Il sito dell’hotel è un sito di ecommerce Alcuni esempi

Di cosa parliamo oggi?

Abbiamo contattato varie web agencyAbbiamo ricevuto preventivi cercando di

capire cosa ci proponevanoAbbiamo realizzato con loro il sito con tanta

fatica recuperando testi, foto, informazioni ecc.

E ora??

Realizzare il sito web è il punto di partenza non di arrivo

Realizzare e mantenere un sito Web è un’operazione che può rivelarsi molto semplice o terribilmente complicata, ma in entrambi i casi è fatta con uno scopo: ottenere visite e in questo caso VENDERE CAMERE.

All’atto pratico, un sito Web esiste solo nel momento in cui qualcuno ne visualizza almeno una pagina e fruisce dei suoi contenuti. Di conseguenza il monitoraggio e l’analisi degli accessi riveste un ruolo fondamentale per capire chi visita il nostro sito, cosa guarda e cosa fa, se la sua esperienza utente è soddisfacente e se esegue, o meno, gli obiettivi che ci siamo preposti quando il sito è stato pubblicato.

Introduzione a Google Analytics

La Prenotazione: è solo l’inizion

Molto spesso accade che gli accessi alle statistiche non vengano rilasciate e che sia la web agency stessa a fornire una sorta di report trimestrale o semestrale al cliente sull’andamento del sito.

E’ molto importante invece farsi rilasciare gli accessi.Questo è molto importante in quanto vi permette di essere totalmente padroni delle

vostra statistiche e se domani volete cambiare provider o far fare il sito ad un’altra webagency il vostro patrimonio di dati non viene perso.

Vedere la statistiche deve essere un gesto quotidiano per capire l’andamento della nostra posizione, delle vendite, e di chi viene a vederci

1. Farsi rilasciare gli accessi

La Prenotazione: è solo l’inizion

Ogni sito Web ha degli obiettivi: essi possono essere obiettivi di tipo monetario, come la vendita di prodotti o servizi, o obiettivi di altro tipo, come l’aumento della conoscenza del brand aziendale, l’acquisizione di nuovi clienti o di iscritti alla mailing list, la fornitura di informazioni o il download di file. In generale si considera “obiettivo” il compimento, da parte dei visitatori, di un’azione che noi avevamo predeterminato (detta “conversione”).

1. Configurazione degli obbiettivi

Mail Marketing3. Da dove cominciare

E quando non riceviamo la mail?

Sulla sinistra della nostra dashboard avremo un menu di navigazione.

Ogni voce ha una serie di sottomenu dove possiamo andare ad analizzare i nostri dati più in profondità.

Il menu di navigazione

Mail MarketingCosa voglio analizzare? Quale periodo?

Mail MarketingIl Pubblico: una panoramicaLa frequenza di rimbalzo rappresenta, invece, il numero di visite di una sola pagina vista diviso il numero di visite nel periodo selezionato. Questo dato in realtà è contradditorio perché non è detto che un bounce sia per forza negativo: se un visitatore trova quel che cerca alla prima pagina andrà via soddisfatto e non avrà bisogno di guardarne altre. È pur vero che il nostro scopo, in linea di massima, dovrebbe essere trattenere i visitatori e perseguire gli obiettivi, e che bisognerebbe trovare il modo di definire come obiettivo questa soddisfazione dell’utente.

Mail MarketingIl pubblico: la nazionalità

Mail MarketingIl pubblico: la nazionalità

Mail MarketingIl pubblico: la nazionalità

Mail MarketingIl pubblico: la nazionalità

Mail MarketingIl pubblico: dispositivi mobile

Da qui possiamo analizzare i dati relativi al mobile sulla fruibilità del nostro sito in versione mobile o responsive e soprattutto gli acquisti

Mail MarketingLe sorgenti di business

Con questa analisi possiamo individuare le sorgenti di business principali e soprattutto il ritorno degli investimenti

Mail MarketingL’importanza dei contenuti

Mail MarketingIl tasso di conversione

Mail MarketingIl flusso della prenotazione

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Social MarketingFacebook per l’hoteDOMANDE?

Social MarketingFacebook per l’hote

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Contatti

Maria D’Aloia Tel. 02 96718476 maria.daloia@sigesgroup.it

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Oppure passate a trovarci nella nostra sede di

Saronno!!

Grazie per la vostra attenzione!