Web e 2.0 gli strumenti vincenti per un'organizzazione di rappresentanza

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NETWORKlab ANCONA - 23 FEBBRAIO 2012 Gli strumenti vincenti per un’organizzazione di rappresentanza ENRICO PEDRETTI Marketing director Manageritalia

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2012 Gli strumenti vincenti per

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MANAGERITALIA: CHI SIAMO

 È la Federazione dirigenti, quadri e professional del terziario

 Ha oltre 35.000 manager associati

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MANAGERITALIA: COSA FA

 Rappresentanza contrattuale e istituzionale

 Offerta di servizi professionali e personali per il manager e la famiglia

 Valorizzazione contributo dei manager

 Aggregazione, appartenenza…

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LE TAPPE 2.0

 Il primo sito 1996

 La prima presenza sui social (Viadeo 2005)

 Il primo blog donne 2007 (2009 pensioni e crisi&sviluppo)

 Le prime newsletter (1997)

 Le prime indagini web (2005)

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GLI OBIETTIVI

 Informare

 Interagire, dialogare e ascoltare

 Recruiting

 Aumentare awarness e immagine esterna

 Dare visibilità al ruolo economico e sociale

 Fare cultura 2.0 sui manager associati

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I NUMERI: VISITE ECC. SUI MEDIA 2.0

 Sito 37mila visitatori medi unici al mese

 Blog

Donne: 5.039 visitatori unici, 6.043 visite

Pensioni: 23.545 visitatori unici, 27.988 visite

Crisi&Sviluppo: 4.350 visitatori unici, 5.149 visite

 Social

Facebook: 1.228 “mi piace”

Twitter: 806 follower

LinkedIn: 1.650 membri

  Indagini via web (1.000 ai 4.000 dal 5 al 20%)

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I NUMERI: il rapporto con gli associati vecchi e nuovi mezzi

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Nell’ultimo anno quali delle seguenti azioni ti è capitato di fare?

 Leggere la rivista DIRIGENTE 93%

 Visitare il sito Manageritalia 83%

 Rispondere alle indagini di Manageritalia 64%

 Visitare My Manageritalia 51%

 Visitare sul sito la sezione dedicata alla tua Associazione 29%

 Partecipare a convegni, incontri etc. organizzati da Manageritalia 23%

 Parlare con colleghi dell'Associazione 20%

 Partecipare a Assemblee e Precongresso 14%

 Visitare i Blog di Manageritalia 12%

 Contatto con altri associati tramite i social network Manageritalia 7%

 Scrivere un commento in un blog Manageritalia 3%

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ALCUNI CASI ECLATANTI: GIUNTA WEB 2.0

ESTATE 2011 oltre 2.000 rispondenti tra il 16 e il 17 agosto

a un questionario su controproposte

su manovra finanziaria

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MINACCE E OPPORTUNITÀ

 Non essere online e 2.0 è per manager, lavoratori e aziende OUT

 Non basta esserci, conta soprattutto come IN o OUT?

 Chi prima arriva meglio alloggia. DIPENDE!

 La rete non mente, ogni errore può essere indelebile ed è esponenziale

 Dobbiamo essere al massimo Online e Offline e 1+1=4

 L’online va gestito con cross selling per non fare cannibalizzazione ecc.

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PUNTI DI FORZA E DI DEBOLEZZA

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Le variabili che a seconda di come le gestiamo saranno punti di forza o di debolezza

  tempo di risposta

  innovazione e creatività della nostra presenza 2.0

 appartenenza/fidelizzazione di chi ci segue

 valore della nostra presenza/offerta 2.0

  le mode 2.0

 obiettivi, strategie e azioni

 misurare i risultati

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2012 Grazie