Web assessment systemPP

WASweb assessment system

strumenti informatizzati, interviste e feed back a distanza per la valutazione delle attitudini e delle capacità professionali

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Assessment

L’assessment delle capacità e delle attitudini è la metodologia migliore per rendere consapevoli le persone dei propri talenti e delle proprie criticità. Questa consapevolezza è premessa indispensabile per intraprendere con successo percorsi di sviluppo.

Unica controindicazione è costituita dai tempi, dalle complessità organizzative e, di conseguenza, dai costi.

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Problemi dell’assessment: tempi, organizzazione,costi

A queste controindicazioni risponde la nostra proposta di web assessment che consente:

• di elaborare automaticamente ed in tempo reale i dati risultanti dai test;

• di evitare lo spostamento delle persone;

• di sostenere interviste e feed back a distanza;

• di contenere in generale ed in modo considerevole i tempi con evidenti benefici sui costi.

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Il sistema web è costituito da due strumenti valutativiBAS e WBA

BAS (basic assessment system): è un insieme di test integrati fra loro, ampiamente validati scientificamente (16 PF, Van De Walle e Raven), che concorrono ad evidenziare i tratti caratteristici e le attitudini personali che sostengono capacità e competenze specifiche dei diversi ruoli professionali.

WBA (Web Behaviour Assessment): è un in-basket informatizzato (certificato dall’università di Padova) che “sfida” la persona ad affrontare una serie di situazioni tipiche della vita aziendale: la capacità di approfondirle, trovando soluzioni efficaci (analisi e problem solving) ; la capacità di integrarsi nell’organizzazione; l’efficacia delle decisioni prese; la programmazione e il controllo, indispensabili strumenti di buon funzionamento organizzativo e di efficace raggiungimento degli obiettivi.

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Report

Ogni strumento produce uno specifico report in tempo reale:• Il BAS, centrato su attitudini,

motivazioni e flessibilità cognitiva

• Il WBA, centrato su capacità professionali più specifiche

I due report, anche in seguito alle risultanze di interviste e feed back, eseguiti a distanza o in presenza, possono essere integrati in un unico report

Tutti gli strumenti, con i relativi benefici, possono essere utilizzati all’interno di un processo tradizionale di assessment center

BASbasic assessment system

batteria di test informatizzati per la valutazione delle attitudini e delle capacità professionali

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Attitudini e caratteristich

epersonali

Motivazioni

Proprietà del processo di

apprendimento

Attitudini-motivazione - apprendimento

Rappresentano i fattori costitutivi

delle capacità professionali

BAS è un applicativo web che integra i risultati di tre test scientificamente validati per la definizione di profili attitudinali.I tre test esplorano ciascuno aree comportamentali diverse:16 PF di Cattell: area delle attitudini personali generali (personalità)Van de Valle: area della assunzione del compito (motivazioni)Raven: area dell’apprendimento (flessibilità cognitiva)

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Area delle attitudinipersonali

Area delle motivazio

ni

Area della Flessibilit

àcognitiva

Caratteristiche generali del web assessment

Profilopersona

le

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Validazione e Caratteristiche Tecniche

Il progetto è stato ideato da Mondi Possibili e sviluppato dalla Dipartimento di Psicologia Applicata dell’Università di Padova nella persona di Michelangelo Vianello docente di Metodi e Tecniche di Valutazione delle RU.

Le prove sono state organizzate in modo da trovare un buon equilibrio tra validità predittiva e tempi di somministrazione (40-60 minuti).

La raccolta e l’elaborazione dei dati avvengono automaticamente.

La generazione dei report avviene on line, in tempo reale.I report esprimono sia una rappresentazione numerica dei risultati sia una descrizione narrativa dei profili

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Area della personalità

Le caratteristiche personali valutate dal 16 PF consentono di identificare le attitudini di ciascuno quali premesse di successo per determinati profili professionali.

L’elaborazione del profilo consegna quindi alla persona interessata o al professionista che sosterrà il feed back indicazioni di potenziale circa la coerenza tra le attitudini personali ed il profilo professionale target.

Tali indicazioni sono altresì utili per identificare punti di forza e punti di debolezza della persona in riferimento ad un determinato ruolo con evidenti vantaggi anche nella pianificazione e programmazione di attività formative.

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Area della motivazione

Il report elaborato restituisce indicazioni sulla tensione («spinta» personale) in tre ambiti:

l’apprendimento – apertura/motivazione all’apprendimento

Prestazione - motivazione a far apprezzare dagli altri le proprie prestazioni

Evitamento - tendenza ad evitare compiti che possano mettere a rischio l’apprezzamento da parte degli altri

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Area dell’apprendimento

Il report consegna indicazioni circa le capacità di utilizzare, nella soluzione dei problemi , processi cognitivi non ancora codificati o abituali.

Non si tratta quindi di un test che valuta un indeterminato QI.

Il BAS restituisce un posizionamento su una scala che ha come estremi l’intelligenza fluida e l’intelligenza cristallizzata.

L’intelligenza fluida consente di mettere in gioco «stili» di apprendimento appropriati in situazioni problematiche costituite da elementi poco noti o del tutto ignoti.

Web Behaviour AssessmentIn basket informatizzato

per la valutazione delle capacità

WBA è un assessment informatizzato basato sulla metodologia dell’In-Basket. E’ sostanzialmente una simulazione che consente di valutare alcune capacità.

Tradizione metodologica

In-basket

Innovazione tecnologica Web based

Web Behaviour Assessmen

t

14www.behaviour-assessement.com


Validazione Università di Padova

Il WBA ha concluso un processo di validazione scientifica, con l’Università di Padova, Psicologia del Lavoro.

Abbiamo costruito una prima versione; Con un campione di più di 4.300 utenti abbiamo fatto un’analisi psicometrica sulle diverse capacità;

Abbiamo individuato 5 capacità, che sono risultate essere davvero sostenute dai dati;

www.behaviour-assessement.com 16

Validazione Università di Padova

Abbiamo applicato la nuova versione ad un campione di circa 300 utenti;

Confrontando i risultati del WBA con quelli di altri test già ampiamente validati, abbiamo ottenuto le conferme;

Il WBA si prepara ad essere uno strumento di assessment altamente affidabile e predittivo

Le decisioni che l’utente prende nella simulazione sono associate a dei comportamenti attivabili.

Le decisioni riguardano problemi e situazioni lavorative che gli vengono proposte tramite mail.

Le sue decisioni e le azioni conseguenti vengono valutate dal simulatore.

Il simulatore “pesa” i comportamenti a seconda della loro influenza/significatività nel sistema di valutazione della competenze (ponderazione)

Il motore logico


• Descrizione del contesto lavorativo e della vicenda che dà il via alla simulazione

• Organigramma della Azienda «teatro» della simulazione

• Casella di posta elettronica• Calendario• Documentazione varia

Gli strumenti di lavoro forniti nella simulazione


Posizione lavorativa ricoperta nella simulazione

L’organigramma


Inserimento nuovi appuntamenti

Modifica di appuntamenti esistenti

Il calendario


il sistema tiene traccia anche se la mail viene solo lettaPossibile allegato

presente nelle mail

Le mail


Analisi Problem Solving Programmazione e controllo Integrazione organizzativa Efficacia della Leadership

Le capacità valutate dalla simulazione sono state oggetto e frutto di una validazione scientifica


Che cosa si intende per ….ANALISI:Si intende l’abilità del soggetto di analizzare un problema in profondità e nelle sue varie sfaccettature, in situazioni nelle quali la richiesta di analisi non è esplicita. Richiede la disposizione individuale a ricercare informazioni ed andare in profondità, la capacità di cercare e trovare le informazioni necessarie per poter prendere una decisione e l’effettivo utilizzo di queste informazioni durante la presa di decisione. Alti punteggi indicano uno stile comportamentale di risoluzione dei problemi di tipo analitico attraverso il quale il soggetto, dovendo rendere comprensibile una situazione disorganica, mette in atto una approfondita attività di ricerca per individuare tutte le fonti che possono fornire dati utili ed utilizza le informazioni salienti durante la presa di decisione.

PROBLEM SOLVING:Si intende l’abilità del soggetto di dare risposte efficaci all’esplicita richiesta di trovare soluzione a problemi lavorativi che richiedono di collegare informazioni presenti in contesti diversi. Alti punteggi in questa dimensione segnalano un soggetto capace di fornire soluzioni efficaci ed efficienti ai problemi proposti.

INTEGRAZIONE ORGANIZZATIVA:Indica la capacità di interpretare efficacemente il ruolo assegnato, utilizzando i corretti canali di comunicazione, comprendendo l’organigramma funzionale e le relazioni esistenti tra tutti i ruoli e reparti di un contesto organizzato. Alti punteggi in questa dimensione indicano una predisposizione a lavorare in contesti strutturati dove è essenziale comprendere le gerarchie funzionali, attivare i giusti canali comunicativi e fornire prontamente le informazioni ai diretti interessati.

EFFICACIA DELLA LEADERSHIP:Si riferisce alla capacità di coordinare, guidare e supportare il lavoro di persone diverse, adattando i propri comportamenti in funzione dell’interlocutore. Significa utilizzare nei rapporti interpersonali stile e metodo appropriati e situazionali, al fine di guidare e motivare gli altri verso il raggiungimento degli obiettivi comuni. Alti punteggi indicano una buona predisposizione a saper gestire le attività dei collaboratori attraverso l’utilizzo della delega, la gestione dei conflitti, ed il supporto individualizzato (personalizzato).

PIANIFICAZIONE E CONTROLLO:Indica la capacità di gestire attività e risultati pianificando ed organizzando nel dettaglio persone e risorse per raggiungere gli obiettivi prefissati entro le scadenze concordate. Concerne l’attitudine a predisporre strumenti di verifica della congruenza tra la direzione presa realmente dal gruppo e quella stabilita in sede progettuale. Alti punteggi in questa dimensione indicano un’attenzione spiccata per l’organizzazione delle attività in modo da individuare le giuste priorità, evitando perdite di tempo e programmando il calendario con accuratezza


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Il profilo può essere analizzato rispetto alla media della popolazione o altra media costruita “internamente”

www.behaviour-assessement.com

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• PERSONALIZZAZIONE• Grafica• Stress di una capacità

• OGGETTIVITA’• Oggettività del profilo dell’utente alla

fine della simulazione

• STATISTICHE E OTTIMIZZAZIONI• Confronti fra le valutazioni/profili• Economie di scala (almeno 100 utenti in

contemporanea); se necessario con server più potente , anche 1000.

Vantaggi applicativi


Selezione individual assessment definizione dei profili professionali valutazione ed auto-valutazione dei

comportamenti manageriali e professionali individuazione dei fabbisogni formativi e di

sviluppo individuale

Campi applicativi


Società di Consulenza Head Hunter Società di selezione Enti di formazione Società di assessment Aziende

Realizzato per


Silvia De [email protected]

Franco [email protected]


mailto:[email protected]

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