Vincenzo Moschetto - Cos'è complementare?

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Meeting Nazionale ACEF 2014 «INSIEME PER LA RIPRESA»

2, 3, 14 ottobre – 4 novembre 2014

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Servizi Complementari per l’Impresa

Cos’è complementare?

Vincenzo

MOSCHETTOAmministratore Delegato

Polistudio S.p.A.





2

Chi siamo

I messaggi che abbiamo ricevuto da questo meeting

Cosa facciamo noi a proposito

Cosa possiamo fare insieme…

Agenda





Chi siamoLa nostra consulenza …

Ascoltiamo e accompagniamo il cliente nella sua evoluzione, offrendo alla sua organizzazione la soluzione più efficace in ambito sicurezza,

ambiente e sistemi di gestione.

SICUREZZA SISTEMIDI GESTIONE

SICUREZZACANTIERI

AMBIENTE





Chi siamo… attività a supporto

FORMAZIONE CONSULENZA TECNICA DI PARTE





Chi siamoQualche numero

Evoluzione del fatturato• ultimate commesse pluriennali e di ammontare

rilevante (08/10)• crescita sostenibile ed adeguamento strategia (10/13)

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

Ricavi 2.26 2.90 3.06 4.02 4.59 4.31 3.89 3.58 3.43

-

0.50

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Mili

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Ricavi

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33 35 44 50 53 49 46 380

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2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

Andamento dell'organico





Chi siamoLe nostre caratteristiche

• Professionalità ed esperienze trasversali e pluriennali

• Poliedricità di referenze in ogni settore merceologico

• Gestione integrata dei servizi: partner unico, visione d’insieme,

gestione omogenea

• Esperienza nella gestione di progetti complessi e articolati

con il Clientedall’adempimento normativo obbligatorio

all’assistenza direzionale





I messaggi che abbiamo ricevuto da questo meeting

L’imprenditore Italiano investe nella propria azienda un capitale proprio inferiore alla media Europea «In Italia, produciamo bene, vendiamo male!» Il passaggio generazionale è ancora una criticità non gestita Management «di famiglia» 2 casi su 3, Europa < di 1 su 3, UK ± 10% dei casi Non sappiamo fare un piano industriale affidabile (e non lo sappiamo leggere) Siamo «cortomiranti» L’immagine è stata sostituita dalla reputazione, ma siamo più bravi sulla prima «C’è la crisi, ma non siamo in crisi!» … o forse si! Imprenditori si nasce o si diventa? L’Italia pecca di «localismo» e di «ego» (l’imprenditore, il consulente, ecc.) L’etica del professionista: serve l’uomo e la società L’etica da riscoprire quale valore aggiunto … al cliente si deve dare anche torto! Riconoscere i propri limiti per spingersi verso nuove conoscenze L’uomo non come persona e non come risorsa produttiva … anche l’imprenditore è un uomo Valore della delega nella gestione delle risorse: «Da vuoto suono alla realtà. Può realizzarlo solo l’uomo

nell’esercizio pieno e consapevole del processo di delega» Serve controllare e misurare gli esiti/risultati della delega Le società/imprese che certificano la propria qualità prodotto/processo performano meglio L’organizzazione è il vero valore intangibile dell’impresa Commodity Vs Value nella costruzione e proposizione del prezzo Serve efficacia ed efficienza, serve essere snelli («non solo in tempi di vacche magre») «Curo la clientela non i suoi adempimenti» Swot tra vision e mission: serve un obbiettivo, servono scelte coerenti, serve allocare le giuste risorse,

serve pianificare verso l’obiettivo, serve misurare lungo il percorso, in una parola serve STRATEGIA «Posso andare di fretta se ho a monte un’organizzazione!» …





Cosa facciamo noi a proposito

Definizione di complementare:(fonte http://www.treccani.it/vocabolario/complementare/)

a. Che serve di complemento, cioè di completamento, di integrazione: disposizioni c. di una legge; corsi c. di lingue straniere; giorni c., i 5 giorni (6 negli anni bisestili) che, nel calendario della rivoluzione francese, servivano a completamento dell’anno, diviso in 12 mesi di 30 giorni ciascuno.

b. Con valore reciproco, di cose che si completano a vicenda: scritti fra loro c. (o più semplicem. scritti complementari); personaggi c., in un’opera narrativa o drammatica. Colori c., v. colore, n. 1 a.

http://www.treccani.it/vocabolario/complementare/





Cosa facciamo noi a proposito(continua)

Negli ambiti della nostra consulenza:

1. Non offriamo mai solo la pura tecnica, ci preoccupiamo sempre che alla conclusione del nostro lavoro persone, processi e strumenti, siano correttamente integrati nel rispetto e nell’accuratezza delle informazioni che sono proprie del flusso

2. Non «disintegriamo» mai il nostro lavoro dal contesto generale dell’azienda (la valutazione e la gestione del rischio/impatto non è affare di qualcuno è valore per tutti – «assetto organizzativo adeguato alla natura ed alle dimensioni dell’impresa»)

3. Qualsiasi cosa introduciamo per risolvere il bisogno di un cliente è analizzato, pianificato, implementato e misurato in un ottica di miglioramento continuo (ciclo di Deming – PDCA)

4. La consulenza offerta non può prescindere dalle competenze degli attori coinvolti (incluso il saper essere). E’ parte del nostro impegno dare feedback all’imprenditore in relazione a quest’ambito.

5. Gli indicatori di performance in un «sistema di gestione» (non è un bollino e tutti ne hanno uno) sono lo strumento con cui comunicare oggettivamente feedback e determinare miglioramento





Cosa possiamo fare insieme…

Il 70/80% del nostro lavoro di tutti i giorni è il confronto con le persone:1. Generare un confronto assertivo con il cliente2. Generare nel quotidiano valore aggiunto attraverso l’allocazione

ponderata delle risorse e nel rispetto della meritocrazia autentica3. Esercitare la responsabilità a cui siamo chiamati tutti i giorni nel

utilizzare e nel mettere a disposizione competenze autentiche e nel rilevare incompetenze in un ottica di miglioramento continuo

4. Uscire dal concetto della competenza verticale («Questo non è compito mio!)! Dare valore ad un network di competenze al quale rivolgersi in maniera proattiva (es. Avvocato, Commercialista, Consulente del Lavoro, Consulenti Sicurezza&Ambiente) svolgendo un ruolo di integratore!!!

5. Realizzare l’assunto che il nostro lavoro non è burocrazia, attraverso il far vivere consapevolmente la responsabilità individuale nell’organizzazione in un contesto di squadra!

6. …





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Servizi Complementari per l’Impresa

Cos’è complementare?

Vincenzo

MOSCHETTOAmministratore Delegato

Polistudio S.p.A.

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Small Business & Entrepreneurship

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