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VIAGGIA CON GLI AMICI - Edizione 2014 REGOLAMENTO

Liniziativa rivolta a tutti i dipendenti con contratto a tempo indeterminato e determinato di Alitalia Compagnia Aerea Italiana S.p.A, impiegati in Italia e allestero e aventi diritto a facilitazioni di viaggio ID.

Al momento dellacquisto i dipendenti devono essere in forza. DI CHE COSA SI TRATTA Ledizione 2014 prevede la possibilit di usufruire di 10 biglietti stand-by scontati all80%. Di seguito le caratteristiche principali delledizione corrente: Viaggia con gli amici 80

Periodo di vendibilit: 1 febbraio al 31 dicembre 2014

Periodo di volabilit: 1 febbraio al 30 giugno 2015

Allotment individuale: 10 biglietti

Stand by: senza prenotazione

Listing obbligatorio secondo la procedura in vigore pubblicata in intranet

Obbligo di viaggio congiunto a staff/aventi diritto (parenti) AZ che viaggiano con biglietto senza diritto a prenotazione

Periodi di embargo:

dal 17 aprile al 4 maggio 2014 dal 26 luglio al 7 settembre 2014 dal 06 dicembre al 09 dicembre dal 20 dicembre 2014 al 7 gennaio 2015 dal 1 al 9 aprile 2015

I biglietti Viaggia con gli amici 80 sono:

di andata e ritorno o solo andata in relazione alla regola della tariffa di riferimento;

su voli di linea nazionali, internazionali o intercontinentali (sia Italia-Italia/Estero, che Estero-Italia, che Estero/Estero via Italia)

per voli operati esclusivamente da AZ, AP, XM, VE e CT

composti di un massimo di 4 tagliandi, cio comprendenti solo uno scalo intermedio (Roma o Milano). Ad esempio, il singolo biglietto potr essere utilizzato per un volo Fiumicino/Verona oppure Fiumicino/New York/Fiumicino oppure Palermo/Fiumicino/New York/Fiumicino/Palermo oppure Londra/Fiumicino/New York/Fiumicino/Londra

Validit massima: o 6 mesi dalla data di emissione;

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upgrading consentito secondo la regolamentazione dipendenti: acquisto di MCO per upgrading presso biglietteria di scalo abilitata a emissione di biglietteria staff)

non utilizzabili nei seguenti periodi di embargo:

dal 17 aprile al 4 maggio 2014 dal 26 luglio al 7 settembre 2014 dal 06 dicembre al 09 dicembre dal 20 dicembre 2014 al 7 gennaio 2015 dal 1 al 9 aprile 2015

I biglietti VCA 80 sono utilizzabili da:

terzi che non beneficiano delle facilitazioni di viaggio, purch viaggino per lintero itinerario accompagnati da:

o dipendente, coniuge, convivente o figlio (purch maggiorenne) del dipendente che

viaggia con biglietti ID00/94/90 (senza prenotazione) o con biglietti Viaggia con gli Amici;

o genitore, fratello/sorella del dipendente che viaggia con biglietti Viaggia con gli Amici;

o personale navigante in viaggio di servizio (CMG compreso CFS e CAF non autorizzati);

o personale di terra in viaggio di servizio.

figli, genitori, fratelli/sorelle del dipendente che non usufruiscono delle concessioni di viaggio ID90.

E necessario che, in tutti i casi in cui non sia presente il dipendente, i beneficiari dei biglietti Viaggia con gli Amici e/o gli accompagnatori si presentino allaccettazione con fotocopia del tesserino del dipendente. Il beneficiario del biglietto Viaggia con gli Amici ha il dovere di conoscere il regolamento e le procedure di accettazione passeggeri stand-by.

E necessario che il personale navigante e il personale di terra in servizio che accompagna i titolari dei biglietti Viaggia con gli Amici, non avendo un documento di viaggio come accompagnatore, si presenti al check-in insieme con i beneficiari almeno:

2 ore prima dellorario di partenza dei voli internazionali e intercontinentali;

1 ora prima dellorario di partenza dei voli nazionali.

PREZZO

La tariffa pari a quella pubblica di classe economica dedicata alliniziativa, come segue:

Sconto 80% sulla tariffa nazionale/internazionale/intercontinentale dedicata alliniziativa

Child: sconto del 25% sulla tariffa scontata delladulto

Infant: sconto del 90% sulla tariffa scontata delladulto

YR (fuel surcharge): Voli nazionali 3, Voli internazionali 5, Voli intercontinentali 15.

Le ulteriori tasse sono applicate in base al viaggio prescelto, come per i passeggeri paganti.

La Distribution Charge che ammonta a 20 viene applicata solo in caso di acquisto dei biglietti VCA80 in biglietteria staff, che avrebbero potuto essere acquistati tramite lo staff ticketing.

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MODALITA DI ACQUISTO

I 10 VCA biglietti open possono essere acquistati, a partire dal 1 febbraio 2014, tramite il portale intranet Alitalia (sezione Facilitazioni di Viaggio/Viaggia con gli Amici) o tramite le biglietterie Alitalia abilitate alla emissione di biglietteria staff.

Laccesso allarea dedicata alla promozione Viaggia con gli Amici nel portale Alitalia (sezione Facilitazioni di Viaggio) pu essere effettuato inserendo i propri dati identificativi (compagnia, matricola aziendale, nome, cognome e data di nascita). Ad accesso avvenuto, necessario scegliere il servizio desiderato.

Lacquisto avviene inserendo i dati relativi a: o beneficiario (per linfant e il child necessario inserire anche la data di nascita) o itinerario o indirizzo e-mail al quale viene inviata la ricevuta del biglietto elettronico acquistato.

Il pagamento avviene tramite carta di credito (Visa Mastercard American Express Diners).

Non possibile effettuare acquisti multipli: necessario effettuare una transazione con carta di credito per ogni biglietto acquistato. Per itinerari la cui emissione non possibile via web (es. Roma Boston (andata) e Chicago Roma (ritorno), possibile lacquisto del biglietto presso le biglietterie di scalo/citt abilitate a emissioni di biglietteria staff o tramite il servizio Ticket by mail. Per avere accesso al servizio Ticket by Mail sufficiente inviare una richiesta via mail allindirizzo biglietteriafcostaff@alitalia.it con i dati relativi al biglietto/i che si vuole acquistare, allegando il modulo predefinito, disponibile sul Portale Aziendale People Net, opportunamente compilato. Il biglietto emesso tramite il servizio Ticket by Mail sar, a seconda della scelta indicata:

Inviato tramite Corriere: consegna in gg lavorativi entro lEuropa e consegna in gg lavorativi per destinazioni extra Europa con un costo aggiuntivo di spedizione (per il pagamento del servizio tramite corriere sono utilizzabili esclusivamente carte VISA/MASTERCARD).

Prestampato: ritiro da effettuarsi dal luned al venerd, festivit escluse, dalle 09.00 alle 14.00 e dalle 16.00 alle 20.00; lemissione da parte della biglietteria avverr entro i gg lavorativi seguenti la richiesta. Il ritiro dovr essere effettuato dal dipendente previa comunicazione da parte della biglietteria, presso la Biglietteria Staff di FCO, lato partenze T1.

I biglietti sono rimborsabili con ripristino della spettanza dei biglietti disponibili con le seguenti modalit:

Seguendo la procedura disponibile in area dedicata del portale Alitalia;

presso le biglietterie dove avvenuta lemissione originaria con riaccredito dopo 15/20 giorni ad esclusione dei diritti di rimborso di euro 5,00 o della tassa OD di euro 20,00 (se pagata).

E NECESSARIO SAPERE CHE

Il dipendente tenuto ad avere con s al momento del viaggio il tesserino.

La priorit in lista dattesa per i VCA 80 sar assegnata in base allanzianit del dipendente sia per laccompagnatore che per i beneficiari; a parit di anzianit, la priorit in lista dattesa seguir lorario di presentazione ai banchi check-in.

I biglietti della promozione non danno diritto a miglia.

La franchigia bagaglio consentita quella in vigore per i passeggeri paganti.

In caso di itinerario pluritratta con biglietti VCA 80%, non permesso il through check-in del passeggero e/o del suo bagaglio.

Labbigliamento del beneficiario deve essere in linea con quanto previsto dalle norme di comportamento aziendali definite per i passeggeri con biglietti ID.

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Il singolo biglietto non modificabile una volta acquistato, n trasferibile a persona diversa da quella indicata sullo stesso.

Non consentito al dipendente cedere al beneficiario/i i biglietti lucrando margini di profitto superiori al valore del singolo titolo di viaggio.

INFORMAZIONI E ASSISTENZA

SU CHIAMA INVIA UNA MAIL

1 - Regolamento della promozione

06 - 65859864 (opzione 3: leisure e listing) dal luned al venerd dalle 9 alle 20, il sabato e la domenica dalle 9 alle 17.

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2 Problemi di accesso e/o tecnici relativi allarea Viaggia con gli Amici

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staffTKTsupport@alitalia.it

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English version

FLY WITH FRIENDS 2014 Edition REGULATIONS

The initiative is intended for all employees with permanent or short-term contracts of Alitalia Compagnia Aerea Italiana S.p.A. stationed in Italy or abroad, and entitled to ID travel concessions.

When buying tickets, employees must be on the Companys payroll.

ABOUT THE INITIATIVE The 2014 edition provides for the possibility of using 10 standby tickets discounted by 80%. The main features of the current edition are the following: Fly With Friends 80 o Sales period: from 1 February to 31 December 2014 o Flying period: from 1 February 2014 to 30 June 2015 (if the VCA 80 has been purchased by 31

December 2013, deadline for purchasing tickets under the initiative) o Individual allotment: 10 tickets o Stand by: without booking o Listing mandatory as per procedure in effect posted on the intranet o Obligation of flying with AZ staff/eligible persons (relatives) traveling with ticket without booking

rights o Embargo periods:

from 17 April to 4 May 2014 from 26 July to 7 September 2014 from 6 to 9 December 2014 from 20 December 2014 to 7 January 2015 from 1 to 9 April 2015

Fly with Friends tickets are:

roundtrip or one-way, according to public structure;

on domestic, international and intercontinental flights (Italy/Italy; Italy/medium-haul destinations; Italy/long-haul destinations; medium-haul/Italy/long-haul destinations and vice versa);

only on flights operated by AZ, AP, XM, VE and CT;

with a maximum of 4 coupons, including only one intermediate airport (Rome or Milan). For example a single ticket may be used for a flight Fiumicino/Verona or Fiumicino/New York/ Fiumicino or Palermo/ Fiumicino/New York/ Fiumicino/Palermo or London/Fiumicino/New York/Fiumicino/London);

Maximum validity: valid for 6 months from date of issue;

Upgrading allowed according to the employee regulation: purchasing of MCO for upgrading at Airport ticketing office to issue staff tickets;

black out dates:

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from 17 April to 4 May 2014 from 26 July to 7 September 2014 from 6 to 9 December 2014 from 20 December 2014 to 7 January 2015 from 1 to 9 April 2015

Tickets VCA 80 can be used by:

third parties who are not entitled to travel concessions, as long as they are accompanied for the whole itinerary by:

o the employee himself/herself or by the spouse, partner or adult child of the

employee who flies with ID00/94/90 (no reservation) or Fly with Friends tickets, o parent, brother/sister of the employee who flies with Fly with Friends tickets; o crew staff on duty (CMG included CFS and CAF excepted); o ground staff on duty;

children, parents, brothers/sisters of the employee who are not entitled to the ID90 travel concessions.

When travelling alone (without the employee), any beneficiary using the Fly with Friends tickets must come to the check-in desk with a photocopy of the employees company badge, and be fully aware of the regulations and check-in procedures for standby passengers travelling with Fly with Friends tickets. Beneficiary must have knowledge of check-in rules and procedures concerning St-by passengers.

The crew staff on duty and ground staff on duty, accompanying the Fly with Friends tickets owners, not having a travel ticket, must come to the check-in together with the beneficiaries at least:

2 hours before the intercontinental and international flights departure time;

1 hour before domestic flights departure time.

PRICE

The fare will be based on the economy public fare dedicated to the initiative, with the following discounts:

Adult:

80% discount on the domestic, international and intercontinental fare dedicated to the initiative

Child: 25% discount on discounted adult fare

Infant: 90% discount on discounted adult fare

YR (fuel surcharge) differentiated by network sector: Domestic flights 3, International flights 5, Intercontinental flights 15.

Other taxes and charges will be applied according to the itinerary, as for paying passengers.

The Distribution Charge will amount 20 for each ticket VCA 80 issued through the Alitalia ticketing offices enable to issue the staff ticket; if you could buy the ticket also through the Alitalia intranet portal.

HOW TO PURCHASE

The 10 open tickets can be purchased through the Alitalia intranet portal (inside Facilitazioni di Viaggio section) or through Alitalia ticketing offices enable to issue the staff tickets from 1 February 2014.

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To access the dedicated section Viaggia con gli Amici in Alitalia intranet portal (inside Facilitazioni di Viaggio section) insert your personal details (company, staff number, full name, date of birth).

Once you have accessed the section, choose the service you require.

To make your purchase, insert the following:

personal details of the beneficiary (date of birth for infants and children);

the itinerary;

an email address to which the e-ticket receipt will be sent.

Payment is by credit card (Visa, MasterCard, America Express, Diners).

It is not possible to make multiple purchases. Each ticket purchased requires a separate credit card transaction.

When the issue of tickets is not possible on the web site - e.g.: Rome-Boston (outbound) and ChicagoRome (inbound) - staff can purchase tickets at the staff ticket office or use the Ticket-by-Mail service .

To make use of the Ticket-by-Mail service, send an email to: biglietteriafcostaff@alitalia.it with details of the ticket(s) you are buying, attaching the appropriate form available on the internet portal.

Tickets will be issued as follows, according to the choice made:

Courier: delivery in 14 working days within Europe and 20 working days for delivery to destinations outside Europe with an additional cost of shipping (for payment by courier service shall be used exclusively VISA / MASTERCARD);

Pre-printed ticket request: are to be made from Monday to Friday, except on holidays, from 9.00 to 14.00 and from 16.00 to 20.00. The ticket office will issue your ticket within 6 business days after your request. Staff can pick up their tickets at the staff ticket desk in FCO (Arrivals T1) upon receipt of confirmation of ticket issuance by the ticket office.

Tickets can be refunded (crediting after 15/20 days except for reimbursement charge of 5,00 or the OD tax of 20,00, if paid), and will restore on the counter of tickets.

IT IS IMPORTANT TO KNOW THAT.

Employees must have their company badges with them for the journey.

Priority for the standby waiting list will be assigned according to the employees seniority, for the accompanying person and the beneficiaries; in the case of same seniority, priority boarding will be assigned according to the arrival time at the check-in desk.

Fly with Friends tickets do not earn miles for MILLEMIGLIA program.

The baggage allowance is the same as for paying passengers.

Upgrading allowed according to the employee regulation: purchasing of MCO for upgrading at Airport ticketing office enable to issue staff tickets.

Through check-in is not allowed for passengers and/or their luggage.

The beneficiary's clothing must comply with the corporate dress code established for passengers with ID tickets.

The ticket cannot be modified after purchase, nor is it transferable to people other than those named on the tickets.

Employees are not allowed to sell the tickets to the beneficiary(ies) for a price that is higher than the face value of individual tickets.

INFORMATION AND ASSISTANCE

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Regarding Phone Email

1 - Regulations for Fly with Friends initiative

06 - 65859864 (opzione 3: leisure e listing) dal luned al venerd dalle 9 alle 20, il sabato e la domenica dalle 9 alle 17.

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2 - Access and technical problems with the dedicated online area: Fly with Friends

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StaffTKTsupport@alitalia.it