Università degli studi di Pavia
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Università degli studi di Pavia Facoltà di Lettere e Filosofia, Scienze Politiche, Giurisprudenza, Ingegneria, Economia Corso di laurea interfacoltà Comunicazione, Innovazione, Multimedialità IMPARARE ATTRAVERSO L’E-LEARNING: L’ESPERIENZA DEL CORPORATE TRAINING DI TECHNIP ITALY Relatore: Prof. Marco Porta Correlatore: Prof. Fabio Muzzio Tesi di Laurea di Giulia Cavaliere Anno Accademico 2011 - 2012
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Università degli studi di Pavia Facoltà di Lettere e Filosofia, Scienze Politiche, Giurisprudenza, Ingegneria, Economia Corso di laurea interfacoltà Comunicazione, Innovazione , M ultimedialità IMPARARE ATTRAVERSO L’E-LEARNING: L’ESPERIENZA DEL CORPORATE TRAINING DI TECHNIP ITALY - PowerPoint PPT Presentation
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Università degli studi di PaviaFacoltà di Lettere e Filosofia, Scienze Politiche, Giurisprudenza,
Ingegneria, Economia
Corso di laurea interfacoltàComunicazione, Innovazione, Multimedialità
IMPARARE ATTRAVERSO L’E-LEARNING:L’ESPERIENZA DEL CORPORATE TRAINING DI TECHNIP ITALY
Relatore:Prof. Marco PortaCorrelatore:Prof. Fabio Muzzio
Tesi di Laurea diGiulia Cavaliere
Matricola 380445Anno Accademico 2011 - 2012
IMPARARE ATTRAVERSO L’E-LEARNING: L’ESPERIENZA DEL CORPORATE TRAINING DI TECHNIP ITALY
- 32 mila dipendenti- Attiva in 48 stati- Parigi 1958- Roma 1969
- Lavorazione prodotti petrolchimici- Raffinazione oli pesanti- Estrazione gas- Costruzione impianti: acque basse e profonde (+1000m) e terraferma
A livello amministrativo è divisa in7 macro aree geografiche
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La formazione dei lavoratori è curata daTechnip University e dal Global Training Network,
che promuove le iniziative della TPU nelle sedi Technip e diffonde le informazioni aziendali sul sito intranet
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Oil: from wellhead to the market
Analisi secondo le regole di Usability di Jakob
Nielsen«The practice of
simplicity»
Questionario composto da 22 domande sottoposto a 10
neo assunti Technip
-Scrolling-Download-Font-Colori-Dimensioni
-Compatibilità-Organizzazione
-Esperienza personale-Contenuti-Test-Usability
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29modulididattici
Menù-Indice approfondimenti
-Test
-Guida
-Download
-Oil & Gas Chain
-Mappa TP
-Dimensionifinestra
Pro Usability ControDownload corso Guida Direzione PercorsoPulsante ridimensionamento
Icone contenuto Animazioni
Colori
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Pro Usability
Testo Colori
Audio Approfondimento
Immagine
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Differenziazione delle modalità di apprendimento: test, giochi, simulazioni
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Pro Usability
Menù interattivi per orientarsi e muoversi all’interno del corso
Pro Usability
Menù area riservata piattaforma e-learning
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«Completed» 12/12
Illimitate possibilità
Errore -> Correzione
Test finale
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Esperienza PersonaleValutazione da 1 a 5 4: molto buono
Online o offline 9/10 online
Approfondimenti online o stampa
9/10 online
Prima esperienza e-learning 6/10 prima volta - 4/10 Università
Differenze con Oil: from Wellhead to market
No
Tempo 8/10 più riprese – 2/10 50 minuti
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Contenuti
Utile professionalmente TP 6/10 sì - 2/10 cultura personale - 2/10 inutile
Interesse e approfondimento personale
6/10 no – 4/10 sì
Argomenti nuovi No (università, master TP, conoscenze personali, esperienza lavorativa)
Qualità 7/10 buona - 3/10 molto buonaComprensione esaustiva 6/10 sì – 4/10 approfondimento
Multimedialità 9/10 efficace – 1/10 perdita tempo
Ridondanza 6/10 sì («repetita iuvant») 4/10 non lo hanno notato
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Test finale
Punteggio prima volta 3/10 massimo
Ripetizione 2 volte
Stato d’ animo (in relazione a un ambiente non-didattico)
6/10 tranquillo - 3/10 indifferente1/10 influenza negativa
Stato d’ animo (in relazione alla possibilità di ripetere il test)
10/10 tranquillo
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Usability
Efficacia e-learning 6/10 bene - 4/10 metodi tradizionali (docente)
Efficacia multimedialità 10/10 efficace
Orientamento 9/10 originale - 1/10 difficoltà
Guida Insufficiente, aiuto esterno
Lingua straniera (inglese) 8/10 stimolo - 2/10 difficoltà (proposta Glossario)
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e-Learning per il Corporate training
Azienda
-Informazione che viaggia
-Riduzione costi
-Aggiornamento Learning Objects
-Creazione team lavorativi
-Verifica conoscenze
-Memorizzazione performance,
dati, profili
-Memoria Web illimitata
Lavoratore
-Corsi offerti dall’azienda
-Personalizzazione
-No vincoli temporali/spaziali
-Indipendenza
-Confidenza tecnologia
-Ambiente studio
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Knowledge Based Economy
La conoscenza è un vantaggio competitivo per le aziende
- Corporate training- Corporate Universities
Sfruttare le capacità dei lavoratorie le innovazioni tecnologiche
