Unisalento Teledidattica – Guida Studente

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Unisalento Teledidattica

Guida a Microsoft Teams per lo studente

L’applicazione Microsoft Teams è una delle app disponibili all’interno dell’ambiente Microsoft Office 365. Per accedere all’applicazione sarà necessario, quindi, autenticarsi sulla piattaforma Microsoft Office 365. L’applicazione può essere utilizzata in due modalità:

• Modalità full-web un browser web. Si consiglia l’uso di Chrome per il corretto funzionamento di tutte le funzionalità.

• Modalità client tramite l’app scaricata ed installata sia su dispositivi desktop che mobile. Le istruzioni che seguono fanno riferimento all’uso mediante browser Chrome. Per una migliore esperienza d’uso è consigliato l’utilizzo di Microsoft Teams in modalità client scaricandola dall’indirizzo https://products.office.com/it-it/microsoft-teams/download-app. In caso di dispositivi meno performanti, si consiglia l’utilizzo della versione full-web che richiede meno risorse. Di seguito, si descrive la procedura da effettuare per fruire di una lezione in teledidattica prendendo a riferimento l’applicazione Microsoft Teams in modalità full-web, ma la procedura è identica anche per la versione client.

1 Creazione Account Microsoft Per utilizzare Microsoft Teams è necessario disporre di un account Microsoft, se lo possiedi si può passare al punto successivo.

Per la creazione di un account Microsoft è necessario andare sul sito https://www.microsoft.com/it-it/education/products/office ed inserire nel campo “Inserisci l’indirizzo email della scuola” il proprio indirizzo e-mail istituzionale.

É obbligatorio utilizzare per la registrazione la propria e-mail istituzionale del tipo “….@studenti.unisalento.it” altrimenti non sarà possibile seguire le lezioni a distanza (Figura 1)

Di seguito, la procedura per creare un account Microsoft.

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Figura 1: Schermata per la creazione di un account Microsoft

Dopo aver inserito il proprio indirizzo e-mail istituzionale, selezionare il profilo studente.

Figura 2: Schermata per selezionare il profilo studente

Continuare la registrazione inserendo le proprie informazioni anagrafiche ed il codice di verifica ricevuto sulla casella di posta istituzionale@studenti.unisalento.it. Quindi, cliccare su “Inizio”.

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Figura 3: Schermata per inserimento delle proprie informazioni anagrafiche

Ogni studente deve verificare nella propria casella di posta istituzionale@studenti.unisalento.it la presenza della e-mail con il codice di attivazione.

Figura 4: Schermata della e-mail con il codice di attivazione.

Qualora lo studente non riesca ad accedere alla propria casella di posta istituzionale può chiedere supporto aprendo un ticket di assistenza con categoria “Amministrazione Centrale > Servizi Google GSuite” tramite la piattaforma assistenza.unisalento.it. Al termine della registrazione sarà possibile accedere al proprio account Microsoft (si veda sezione 2. Autenticazione nell’ambiente Microsoft).

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2 Autenticazione nell’ambiente Microsoft Effettuare il login all’indirizzo https://login.microsoft.com utilizzando le proprie credenziali (Figura 6). Qualora venisse richiesto di scegliere il tipo di account da utilizzare, selezionare “Account aziendale o dell'istituto di istruzione”(Figura 7).

Figura 5: Schermata di login all'ambiente Microsoft

Figura 6: Scelta dell'account da utilizzare nel caso siano presenti più account Microsoft

In caso di primo accesso all’utente potrebbero essere richieste informazioni aggiuntive: indirizzo e-mail alternativo o numero di telefono (Figura 7). Si consiglia di inserire tali informazioni per garantirsi la possibilità di rigenerare un codice temporaneo in caso di smarrimento della password.

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Figura 7: inserimento informazioni aggiuntive

3 Utilizzo di Microsoft Teams per la fruizione di lezioni a distanza Dopo il login, la piattaforma presenterà l’insieme delle app disponibili (Figura 8); se non presente, nella casella di ricerca digitare “Teams” e seguire il risultato della ricerca.

Figura 8: Schermata principale dell'ambiente Microsoft

Figura 9: ricerca dell'applicazione Microsoft Teams

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3.1 Partecipazione al Team relativo ad un insegnamento

Per fruire la didattica a distanza di un determinato insegnamento, lo studente deve unirsi ad un Team utilizzando il “codice Teams” relativo all’insegnamento. (si veda il punto “Reperire il “codice Teams” di un insegnamento”). Per aderire ad un Team, selezionare la voce “Unisciti a un team o creane uno” in alto a destra della schermata.

Figura 10: Schermata principale di Microsoft Teams

Utilizzare l’opzione “Partecipa a un team con un codice” inserendo il “codice Teams” dell’insegnamento reperito precedentemente (si veda paragrafo 5 Reperire il codice di insegnamento).

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Figura 11: Schermata di partecipazione ad un Team

Dopo essersi uniti all’insegnamento, l’insegnamento comparirà nella schermata principale di Teams. Ai successivi accessi non sarà necessario ripetere la proceduta di “partecipazione ad un team” perché l’insegnamento sarà già disponibile.

Figura 12: Schermata principale di Microsoft Teams con i team a cui si partecipa

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3.2 Fruizione della lezione

Per partecipare alla lezione è necessario accedere al Team/Insegnamento selezionando la sua icona nell’area principale di Teams (figura 12).

Figura 13: Schermata principale di un team di Microsoft Teams

Selezionare nel menu la voce “Generale” (figura 13). Per seguire la lezione, è necessario partecipare ad una riunione del Team. Quando è in corso una lezione, comparirà tra i post il link per partecipare.

Figura 14: Schermata di accesso ad una riunione/lezione

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Se il docente lo ritiene opportuno, può attivare la registrazione della lezione. In tal caso, al termine della stessa, tra i post sarà disponibile il link per rivedere la lezione.

Figura 15: Schermata di accesso ad una riunione/lezione registrata

Dopo che la lezione a distanza è stata avviata, lo studente avrà a disposizione una barra (figura seguente) tramite la quale potrà accedere alle seguenti funzionalità:

• icona Menu “…”: alcune configurazioni tra le quali l’attivazione della modalità schermo intero;

• icona “Chat”: accesso alla chat attivata tra i presenti;

• icona “Partecipanti”: visualizzazione elenco dei presenti alla lezione;

• icona “Condividi”: generalmente disattivata per lo studente

• icona “Microfono”: attivazione/disattivazione Microfono;

• icona “Webcam”: attivazione/disattivazione Webcam;

• icona “Chiudi sessione”: terminare la lezione;

• Icona “Durata sessione”: consultazione durata della lezione;

Raccomandiamo agli studenti di tenere spente telecamere e microfoni per consentire uno svolgimento ordinato delle lezioni e non “intasare" la linea di trasmissione.

durata lezione

webcam

microfono

condivisione chat Chiudi sessione

menu partecipanti

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3.3 Abbandonare la lezione

Lo studente può abbandonare la lezione in qualsiasi momento tramite l’apposito tasto Cornetta. Per uscire da Microsoft Team è sufficiente chiudere il browser web.

4 Ricevimento studenti

Docente e studenti potranno concordare il ricevimento studenti anche mediante l’utilizzo di Chiamate o Chat (one to one).

5 Modalità di richiesta di supporto (da lunedì 9 marzo 2020)

È possibile richiedere supporto con le seguenti modalità:

• Aprendo un ticket di assistenza con categoria “Dipartimenti & Facoltà > Supporto Teledidattica”

tramite la piattaforma “assistenza.unisalento.it”.

• Chiamando il numero 0832 29 3000

6 Reperire il codice dell’insegnamento Il codice dell’insegnamento è reperibile sul portale www.unisalento.it all’indirizzo https://www.unisalento.it/lezioni-online accessibile con le proprie credenziali istituzionali.

7 Requisiti tecnologici Requisiti hardware

Requisiti hardware: https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/hardware-requirements-for-the-teams-app

In caso di dispositivi meno performanti, si consiglia ove possibile l’utilizzo della web app che richiede meno risorse.

Requisiti software App desktop

Scaricabile da https://teams.microsoft.com/downloads (in ogni caso all’avvio della web app viene suggerito il download)

Sistemi operativi supportati: Windows 7+, Windows Server (2012 R2+), MacOS 10.10+ , Linux (deb e rpm format)

Requisiti software Web App

Le funzionalità di meeting sono pienamente supportate da:

Edge (Chromium)

Chrome (version 72+)

Nota: Edge (vecchio, RS2+) supporta i meeting tranne per le funzionalità di condivisione

Per maggiori informazioni: https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/get-clients

Requisiti di banda

Per la trasmissione del video durante una lezione, l’utente deve essere dotato di webcam.

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Bandwidth (up/down) Scenarios

30 kbps Peer-to-peer audio calling

130 kbps Peer-to-peer audio calling and screen sharing

500 kbps Peer-to-peer quality video calling 360p at 30fps 1.2 Mbps Peer-to-peer HD quality video calling with resolution of HD 720p at 30fps

1.5 Mbps Peer-to-peer HD quality video calling with resolution of HD 1080p at 30fps 500kbps/1Mbps Group Video calling

1Mbps/2Mbps HD Group video calling (540p videos on 1080p screen)