unione magazine 4/16: Il commercio garantisce centri urbani vivi e vitali
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Una nuova campagna di sensibilizzazione
Il commercio garantisce centri urbani vivi e vitali
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INTERNATIONAL
EDITORIAL- DESIGN
& RESEARCH
FORUM
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C R E AT I V E M E D I A AWA R D
12. Typografi e / Layout, Award of Excellence
hds magazin
I Handels- und Dienstleistungsverband
Südtirol Genossenscha�
Layout
Rivista dell’Unionecommercio turismo servizi Alto Adigeunione-bz.it
facebook.com/hds.unione
unionemagazine#4/16
unione commercio turismo servizi Alto Adige
Volete indirizzare il vostro annuncio pubblicitario in maniera mirata alle aziende del set-tore commercio, servizi e gastronomia? Sia come inserzione pubblicitaria che articolo redazionale oppure come banner pubblicitario: daremo ai vostri messaggi il posto che meritano all’interno di una rivista e di un sito moderni e ricchi di informazioni.
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Il magazine dell’Unione
è online: unione-bz.it/
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unione-bz.it
Redazione, amministRazione e pubblicità: 39100 Bolzano, via di Mezzo ai Piani 5, T 0471 310 308/ 309, F 0471 310 396, [email protected], www.unione-bz.it
Responsabile ai fini della legge sulla stampa e diRettoRe Responsabile: Dott. Mauro Stoffella (capoarea comunicazione) Redazione: Dott. Sergio Colombi, Dott. Marti-na Reinstadler, Manuela Seebacher concetto gRafico: Gruppe Gut, www.gruppegut.itcopeRtina: Google Maps gRafica: Stefano Hochkofler fotogRafie: freeimages, Google Maps, istockphoto, Looptec New Media GmbH, Helmuth Rier, Shutterstock tipogRafia: Athesia Stampe srl – via del Vigneto 7 – 39100 Bolzano spedito il 29 maR-zo 2016 La redazione si riserva il diritto di non pubblicare annunci pubblicitari. L’opinio-ne espressa da articolisti esterni alla redazione dell’unione magazine può discordare da quella della redazione. editoRe: Unione commercio turismo servizi Alto Adige Cooperativa – Bolzano, spedizione in a.p. – 45% - art. 2, comma 20/b, legge 662/96, Filiale di Bolzano, registrazione Tribunale Bolzano n° 50/51 – Rep. 27256. Associato all’USPI Unione Stampa Periodica Italiana
copertinaIl commercio garantisce la vitalità
attualitàLike us on facebook.com/hds.unione
trendLa caccia all’occasione è ormai out
mandamentiUnione, la nuova fiduciaria di Laces
categorieL’Assemblea generale Fnaarc 2016
formazioneFacebook, ad aprile il corso dell’Unione
le aziende informanoUn nuovo evento culinario
consulenza legaleAmbiente, in aprile le prossime scadenze
consulenza fiscaleIl modello 730/2016
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editoriale
L’Unionenonèsolo impegnataadoffrireai suoiassociati serviziprofessionaliaprezzivantaggiosi,maancheainformareleaziendesutemiimportantieattuali.
Èrisaputocheilsistemadicomunicazioneèsoggettoacontinuicambiamen-ti.Proprioperquestol’Unioneconsideraunobbligoeunasfidaraggiungereisuoiassociatiutilizzandoicanalipiùvelocieidonei.Inuncertosensoleinformazionisidiffondonoa360gradi:sivadalcolloquioedallaconsulenzapersonaledeinostriespertiall’usodeimediapiùmoderni.Stiamocostante-mentepotenziandoeottimizzandoinostrimezzid’informazioneconl’obiet-tivodigarantirevantaggiconcretiainostriassociati.
Oltreaimediautilizzaticonsuccessodamoltianni,comeadesempiol’unione-magazine,lanostrapaginawebquotidianamenteaggiornataelenostrenews-letterdiffuseascadenzabisettimanale–dimartedìegiovedì–,l’Unionedapocoèattivaancheneisocialmedia.Econsuccesso:lanostrapaginafacebooknelleprimesettimanehagiàregi-stratopiùdi1.000“mipiace”contendenzainaumento.
Laprofessionalitàelacompetenzacistannoacuoredasempreevogliamodarneprovaconcoerenzaintuttiinostriservizi.
Bernhard Hilpold, direttoredell’Unione
Abbiamounnuovocanaledicomunicazione
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tendo, allo stesso tempo, un gran numero di posti di lavoro sul territorio. Per attirare l’attenzione sulle caratteristiche e sulle spe-cificità di tale offerta e per sensibilizzare a loro favore soprattutto la popolazione, ma anche gli ospiti, l’Unione, in primavera e in autunno, si rivolgerà con grande forza al pubblico in occasione di una nuova inizia-tiva a livello provinciale.
“Sitrattadievidenziaretuttociòchesignifi-caavereunabuonastrutturacommercialeneinostricentriurbani.Sitratta,inoltre,di ottenere una percezione positiva del
Con 1,82 metri quadrati di superfi-cie commerciale per abitante l’Alto Adige ha la maggiore densità commerciale in Italia. Della varietà di questa offerta commercia-le sono responsabili soprattutto le piccole aziende e quelle familiari presenti nei no-stri centri abitati. Sono loro a far sì che i nostri centri storici, quartieri, paesi e centri urbani rimangano ancora vitali e attrattivi sia per i residenti che per gli ospiti, garan-
commerciodapartedellapopolazioneedeimoltiospitichegodonodell’esperienzadishoppingneicentriabitatidell’AltoAdi-ge”,spiegailpresidentedell’UnioneWalterAmort illustrandogli obiettivi dell’iniziati-va chiamata shopping³ - Scopri.local.Südti-rol.
“Conquestainiziativavogliamodareunse-gnale fortea favoredelle località commer-cialiinAltoAdigeeindicareillorofuturo.Neirispettivicentristoriciequartieriesseoffronounmix travecchioenuovo, trastrutturacommercialetradizionale,tipica
Unanuovacampagnadisensibilizzazione-Ilcommerciogarantiscecentriurbanivivievitali
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emoderneaziendecommerciali.Eallapo-polazionedovrebbeesseretrasmessaeav-vicinata l’importanzadiunastrutturacom-mercialeintattaeallaqualitàdellavitachenederiva”,aggiungeAmort.Laqualitàdelservizio,laconsulenzapersonaleelemolteaziendefamiliaririccheditradizionecon-tribuisconoall’esperienzad’acquistotantoquantoilparticolarecarattere,l’originalitàeilfascinodellenostrelocalitàestradecom-merciali.“Bisognacostruirebasandosisullaforzadiattrazione,sull’identitàesull’auten-ticità.Inostripaesiecittàsonopredestinatiatalecompito”,sottolineailpresidente.
Aquestopropositol’Unioneribadiscean-checonestremachiarezzachel’AltoAdigedisponegiàdisufficientisuperficicommer-ciali,inparticolarenell’ambitodellagrandedistribuzione.“Conquasiunmilionedime-triquadridisuperficicommercialisiamoiprimidellaclasseinItalia.Innessun’altraregionecisonotantesuperficicommercialiperabitantequanteinAltoAdige.Dovreb-bebastare.”
continua a pagina 6
novità: la pagina facebook dell’unione!
Partefondamentaledellacampagnaèanchelanuova pagina facebook dell’unione facebook.com/hds.unione. L’associazionesiserviràdeisocialnetworkecomunicheràinmanieraoriginaleivantaggidelcommercioneicentridell’AltoAdige,sostenendoleproprieideeconimmaginievideooriginaliedespressivi.Inoltreesistelapossibilitàdiseguireladiscussioneediprenderviparte.Seguiteci!
Il cliente vuole più individualità, più diversità, modalità di accesso meno convenzionali: in altre parole vuole staccarsi dalla massa. È una tendenza che il commercio cerca di seguire ormai da sempre nelle città e nei piccoli centri storici. Le numerose piccole attività commerciali e quelle a conduzione familiare in questi contesti urbani creano caratteri di unicità.Sembra ora che anche altri operatori del settore abbiano scoperto questa particolare valenza. Di fatto, il tema sarà al centro dell’atten-zione in occasione del 18º Simposio europeo sugli Shopping Center, in programma per la fine di aprile a Vienna, che vedrà la presenza di 350 fra esponenti di alto livello di questa branca industriale ed esperti internazionali del settore commerciale e immobiliare.
Da molti anni ormai questo simposio è considerato tra i principali eventi del settore. Quest’anno, accanto ai nuovi trend commerciali, alle strategie più efficaci nel lavoro quotidiano, agli scenari, alle idee e alle tendenze del futuro, si parlerà dell’individualità sempre più ri-chiesta dalla clientela. Le idee buone trovano sempre chi le copia, come dimostra anche questo caso.
Distinguersi dalla massa
copertina
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Mauro Stoffella, capoarea comunicazione
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1. nome dell’iniziativa “shopping (al cubo) 3”IltresiriferisceaiconcettiScopri.local.Südtirolealletrelingueutilizzate,dovrebberichiamareilcampotridimensiona-ledegliacquisti(inuncentrourbano,inunaviacommercialeeinunnegozio)esuggerireilvaloreaggiuntoperipaesielecittàdell’AltoAdige.
2. destinataRi e obiettivi dell’iniziativa-Allapopolazionelocale(maancheagliospiti)dovrebbeesserecomunicatal’importanzadiunastrutturacommercialeintattaneicentristorici,neiquartierieneipaesi.-Sensibilizzareversoleparticolaritàespecificitàdellelocalitàcommercialidell’AltoAdige,cheoffronoacentriurbaniequartieriunperfettomixdianticoenuovo,distrutturacom-mercialetradizionale,tipica,edimoderneaziendecommercia-li–maanchemoltipostidilavorosulterritorio.-Mettereinevidenzafattoribasilaricomelaqualitàdelservi-zio,laconsulenzapersonaleelemolteaziendefamiliari,checontribuisconoall’esperienzad’acquistocosìcomeallospecia-lecarattere,all’originalitàealfascinodellenostrelocalitàestradecommerciali,cosìviveeattrattive.
3. slogan20diversimessaggieconsiglibilinguieinparteanchetrilinguichecreerannosorpresa,farannosorridere,scuoterannoestimoleranno.Inquestomodolacittadinanzapotràessereinformataechiamataapartecipare.
4. inconfondibili mezzi pubblicitaRi140totemin7località,20biciclette,circa50mezzipubblicitarimobili(taxi,autoanoleggio,camion),gastronomia.
5. social netwoRkLanuovapaginaFacebookdell’Unionefacebook.com/hds.unioneaccompagnal’iniziativaeinvitaalladiscussione.
l’iniziativa shopping³ in breve
cosa prevede l’iniziativa?Parte fondamentale dell’insolita campagna,chesaràcondottafinometàaprileeripetutainsettembre/ottobre,sonodaunlato140to-temche,piazzatiinparticolariareedeicen-triurbani(Bolzano,Merano,Silandro,Bres-sanone,Vipiteno,BrunicoeSanCandido),attirerannol’attenzioneestimolerannolariflessione.Itotemsarannoinstallatiinpun-tistrategici,comegliaccessiaicentristoricionelleviecommerciali.Ipassantisarannosorpresida20diversisloganeconsiglibilin-guieancheinpartetrilingui,checreerannosorpresa, farannosorridere, scuoterannoestimoleranno.Inquestomodolacittadi-nanzapotràessere informataechiamataapartecipare.Dall’altro latogli slogansarannovisibiligrazieadiversesuperficipubblicitariemo-bili che daranno a tutta l’iniziativa un ca-rattereinconfondibile:durantelesettimanedelsuosvolgimento,adesempio,icentriurbanisarannopercorsiinlungoeinlargoda20specialibicicletteconrimorchio.Eintuttalaprovincia,quindinonsoloneicentriurbani selezionati, gli slogan apparirannosutaxi,autoanoleggioecamion.Perlaga-stronomialocalesonostatiinfinerealizzati100.000 sottobicchieri e 370.000 bustine dizuccherodecorateconillogodell’iniziativa.
adesivi per i negoziConquestonumerodiunionemagazineri-cevetel’adesivo(vedisotto)cheaccompagnalanuovacampagnad’immaginealivellopro-vinciale.Gliadesividell’iniziativapossonoessereapplicatisuunavetrinaosullaportad’ingressodellavostraazienda.Altriadesivisonodisponibilianchepressotuttigliufficimandamentalidell’Unione.
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Find us on Facebook
più attivi nei social network. Dallametàdifebbraiol’UnioneèpresentesuFacebook.Lapiattaformadicomunicazioneincentivaloscambiointerattivoconisuoifan.Sarannopostateregolarmenteinformazioni sulle varie iniziative,update, eventi enotizie interes-santi. Tutto ciò renderà lapaginadell’Unioneuno spazioapertoaesperienze dinamiche. “Sonomolto contenta di questa nuova pre-senza–assicuraMartinaReinstadler,responsabiledell’Unioneperisocialmedia–eattendoconentusiasmolereazioni.Sarannoinseritiinteressanticontributichemostrerannounlatoineditodell’Unione.Isuggerimentisonosemprebeneaccetti.”
ascoltare e coinvolgereFacebook è diventato uno dei principali canali di comunicazione.Ilnumerodegliutentiattivimensilmentehasuperatoquota1,5mi-liardi.CiòharesoFacebooklamaggiorecomunitàonlineeilsocialnetworkmaggiormenteutilizzato.UnatendenzaincrescitaancheinAltoAdige,dovepiùdiunresidentesuduehaunprofiloFacebook.Graziealsuoaspettografico,lapaginadell’Unionerappresentasiauninteressanteluogodiritrovocheunutilecanaleinformativo.Convin-cetevenevoistessi,mettendolikesufacebook.com/hds.unione.
Martina Reinstadler, responsabile dell’Unione per i social media, è contenta di ogni like
Le aziende formatrici adempiono a un ruolo importante ...
... e sfoggiano con orgoglio la targa dell’apprendistato. In Alto Adige ci sono3.500 apprendisti impiegati daoltre 2.200aziende.Diunefficientesistemadiforma-zionedualeapprofittanoinugualemisurasiaigiovanichel’economia:l’apprendista-topermetteaigiovanidistringereunospe-ciale legame tra formazionee lavoro.Perl’economia, invece, gli apprendisti sonoimportanti per assicurare il ricambio ge-nerazionale tra i collaboratori. L’Unione,insiemeallealtreassociazionieconomicheprovinciali,haelaboratounaspecialetar-gaperleaziendecheriportalascritta“Noiformiamoapprendisti”echeèstatadistri-buitaintuttalaprovincia.“LaformazionedualeinAltoAdige–sottolineal’Unione–èunmodellodisuccessoconunalungatra-dizioneeunagrandefunzioneesemplare.L’apprendistatoelaformazioneprofessio-nale in generale contribuiscono a tenerebassoiltassodidisoccupazionetraigiova-ni.Perquestomotivodobbiamosostenereigiovaninel loro ingressonelmondodellavoro,sgravareleaziendeformatricievalo-rizzareleprestazioniformativechefornisco-no”.Mettete like anche su facebook.com/hds.unione.
Squadra vincente: l’apprendista Johannes Haller e Brigitta Raffl del negozio Pur Südtirol di Merano
attualità
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Vivere le professioni I ragazzi entusiasti delle Giornate die-
tro le quinte. Unosguardorealeeorientatoallapraticadinumeroseprofessionidelset-torecommercioeservizièquantopossonoottenereigiovanipartecipantialleGiornatedietrolequinte.Svariateaziendeintuttalaprovinciahanno invitatogli studentiaco-noscerlemeglio.Durantelevisiteiparteci-pantihannoricevutoinformazionidiprimamanosullaquotidianitàdellavoroehanno
aprite le porte della vostra azienda!
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intuttalaprovinciasisonomessea
disposizionedeigiovaniaprendolorole
proprieporte.Tutteleaziendeparteci-
pantisonoelencatesumyjobmylife.it.Ulterioriinformazioni:PetraBlasbichler,
T0471310318,[email protected].
Sumyjobmylife.itsonodisponibilianche
moltivideodedicatialleprofessionieil
checkdegliinteressinonchémoltealtre
utiliinformazioniperchisiapprestaa
terminareuncicloscolastico.
anchepotutocollaborareinprimapersona.Insegnanti,genitoriestudentisonostaticoncordi:“LeGiornatedietrolequintesonoun’iniziativa divertente e utile per dare airagazziun’impressioneconcretadelmondodellavoro”.LeGiornatedietrolequintesa-rannoriproposteanchel’annoprossimo.Le immagini migliori su unione-bz.it/foto.
attualità
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Non posso che raccomandare il servizio dell’Unione
centri urbani vivi e vitali. QuasiunannofaJulianeReitererhainauguratoaMulespressoCampodiTrensunnegoziodige-nerialimentari.L’esercizioèstatoapertoancheconl’aiutodiuncontributo provinciale destinato espressamente al sostegno delcommerciodivicinatonelleareeextraurbane.“Nelnostropaesedaqualcheannononc’erapiùnessunnegoziodialimentari.Per comprare ilpanebisognava recarsinelpaesevicino.Volevochequalcosacambiasse,volevoanimareunpo’ ilpaeseeoffrireunbuonservizioallagente”,dice lagiovane im-prenditrice.Grazieall’Unione,chehapartecipatoall’elaborazionedelledirettiveinmateria,Julianehasaputodell’esistenzadique-stotipodisostegnopubblico.“L’Unionemihaaccompagnatasullaviaversol’indipendenza.Graziealsupportodeisuoicollaboratorisonoriuscitaaottenereilcontributoehopotutoconcretizzareimieiprogetti.L’Unionesiè impegnataaffinché ilprocedimentoandasseinportosenzadifficoltà,emihaoffertounserviziochemisentosenz’altrodiraccomandareancheadaltri”,raccontaRei-terer.AlnegoziodiJulianeèannessounbar.“Lacombinazionedelledueattivitàhacontribuitoalbuonsuccessodell’iniziativa.Stodietroalbancodalle06.00dimattinaalle08.00disera,egra-zieaiprodottilocalicheoffropossocontribuirealbenesserefisi-codeimieiclientieospiti”,proseguel’imprenditrice.
il sostegno finanziarioIlserviziodivicinatomiglioralaqualitàdellavita,contribuiscealmantenimentodelpotered’acquistoinambitolocale,rafforzai circuiti economici regionali e assicura posti di lavoro. Anchequest’annoèpossibilechiedereuncontributo.Perl’aperturadiunesercizio èprevistoun contributouna tantumfinoa 15.000euro,mentreper ilproseguimentodell’attivitàvengonoricono-sciutifinoa9.000euroall’anno,sommachepuòessereulterior-menteaumentatafinoadunmassimodi11.000eurosevengonooffertiancheulterioriservizi,comelavenditadigiornaliogeneridimonopolio, un serviziodi consegna adomicilio, un internetpointounserviziofotocopie.Ledomandevannopresentateentroil31maggiooil30settembreperl’aperturadinuovieserciziedentroil31maggioperlaprosecuzionedell’attività.
definizione e dettagli
Siconsideranoesercizidivicinatoinegoziconunasuperficiedivenditafinoa150metriquadrioperanti nella vendita al dettaglio in aree ex-traurbaneelacuigammacomprendeun’ampiascelta di prodotti freschi e conservati nonchébenidiconsumoquotidiano.L’attivitàvasvol-tainlocalitàconalmeno150abitantiedistantidinormaalmeno2,5kmdalpiùvicinonegoziochepropongaun’adeguataoffertadigeneriali-mentari.Il fatturatomedioannualedegliulti-mi treanninondevesuperare i400.000euro.La distanza minima dall’esercizio più vicinopuò ridursi a due chilometri se i due esercizidistanononmenodicinquechilometridaquel-lopiùvicino.
la vostra persona di riferimento all’unioneIntuttelesedimandamentalil’Unionesostieneglieserciziasso-ciatinellaverificadeirequisitiperl’ammissionealcontributoenellapresentazionedelledomande.LapersonadiriferimentoperBolzanoèFranz JosefDorfmann,T0471310424, [email protected].
unione-bz.it/contributi
Tra i Downloads potete
trovare il modulo della
domanda di contributo.
Juliane Reiterer insieme al fratello nel negozio di
Mules
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Orario di ricevimento L’UnIone In ProVIncIa
ortisei ogni lunedì dalle 14.30 alle 15.30 presso il Municipio. Lana ogni giovedì dalle 11 alle 13, presso il Municipio, via Madonna del Suffragio 5. San Leonardo in Passiria ogni 2° e 4° mercoledì del mese dalle 8 alle 10 presso la Comunità comprensoriale Burgraviato, via Passiria 3. chiusa ogni giovedì dalle 8.30 alle 12.30 presso il caffè Nussbaumer, Città Bassa 4, H 331 5714 456. rio Pusteria ogni martedì dalle 8 alle 9.30 presso l’albergo Zur Linde. Malles ogni lunedì dalle 8 alle 10 presso il Municipio, via Stazione 19. Prato allo Stelvio ogni lunedì dalle 10.30 alle 12.30 presso la Cassa Rurale. Solda il 13 aprile e il 13 luglio dalle 10 alle 12 presso la CassaRurale.
conSULenza SULLe PenSIonI
Merano il 6, 13, 20 e 27 aprile nonché il 4 e l’11 maggio dalle8 alle 12 presso l’Unione. Vipiteno il 7 e 21 aprile nonché il 5 maggio dalle 8.30 alle 9.30 presso l’Unione. Bressanone il 7, 14, 21 e 28 aprile nonché il 5 e 12 maggio dalle 14.30 alle 16.30 presso l’Unione. Brunico il 7 e 21 aprile nonché il 5 maggio dalle 11 alle 12.30presso l’Unione. Silandro il 13 e 27 aprile nonché l’11 maggio dalle 14 alle 16presso l’Unione.• Infopoint PensPlan nell’Unione (su appuntamento)Consulenza gratuita in tutta la provincia in materia di previdenza per dipendenti e autonomi. Fissate il vostro appuntamento pres-so l’ufficio dell’Unione più vicino a voi oppure chiamate il numero 0471 978 032.
conSULenza LeGaLe (su appuntamento)
Bolzano di lunedì dalle 11 alle 12.30, di mercoledì dalle 15 alle 16.30 presso l’Unione (T 0471 310 458). Merano il 1° e 3° lunedì del mese dalle 14.30 alle 15.30 presso l’Unione (T 0473 272 511). Bressanone di martedì dalle 14 alle 15 presso l’Unione(T 0472 271 411). Vipiteno Unione (T 0472 766 070). Silandro di giovedì alle 14 presso l’Unione (T 0473 730 397).
SIcUrezza SUL LaVoro, GeStIone deI rIfIUtI, aMBIente ed enerGIa (su appuntamento)
Le consulenze si tengono in tutte le sedi mandamentali dell’Unione. Per fissare l’appuntamento individuale in base alle vostre esigenze chiamate la sede più vicina a voi.
conSULenza In QUeStIonI condoMInIaLI (su appuntamento)
Bolzano ogni 3° martedì del mese presso l’Unione (T 0471 310 505/508).
Calendario 05.04.
• assemblea mandamentale dell’Unione val Venosta Coldrano, castello di Coldrano, via del Castello 33, ore 20.00
06.04.
• Incontro informativo: allergeni, ultime novità e adempimentiobbligatori, Bolzano, Enoteca Gandolfi, viale Druso 349, ore 15.00
17. - 18.04.
• 9a Giornata del marketing urbano 2016, Silandro
22. - 25.04.
• fiera tempo Libero, Bolzano, Fiera Bolzano, piazza Fiera 1
25.05.
• assemblea generale dell’Unione Bolzano, sede Centrale dell’Unione, via di Mezzo ai Piani 5
Conunsempliceclicsuunione-bz-it/borsalavoropotetetrovareilcollaboratoreperfettooppurecoglierealvolol’oppor-tunitàditrovareunnuovoimpiego.LaBorsalavorodell’Unioneoffrenuovecandidatureeofferteperpostidilavoroeappren-distatoinAltoAdige.Oltreallecandidatureperimpiegatod’uf-ficiooapprendistavenditore,lenuoveinserzionicomprendonooffertedilavoroperagentidicommercio,fornitoridibevande,fioristiovenditori.Dateun’occhiatavoistessi!
Borsa lavoro, online nuove candidature
L’attuale calendariodelle manifestazionisi trova su---------------unione-bz.it/eventi
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Offrireaiclientiunplusvaloreemozionale
In Germania i cacciatori di occasioni si sono stancati. Sempre più consumatorideinegoziinsedefissasonomenoattentiall’aspettodellaconvenienzaepuntanomaggiormenteallaqualità,alservizio,all’esperienzad’acquistoeallacredibilità.Stannocambiandodirezionenonsoloimercatidiscount.Difronteallerichiestedeiclienti, ilmag-giorediscountalimentareinEuropa,confilialiin26Paesi,nonlascianulladiinten-tato per rispondere anche alle domandepiùdifficili sullaprovenienzaeprodu-zione dei prodotti.Da qualche tempol’aziendasièimpostaunradicalecambia-mentodiimmaginepassandodaofferentedi prodotti a basso prezzo a impresa diqualitàconun’ottimacompetenzainma-teriadiprodotti.Hapresodunque ledi-stanzedall’immaginedidatoredi lavoro
mediocreperpromuovere l’immaginediun’aziendacheoffrebuonecondizionidilavoro, salari giusti e interessanti oppor-tunitàdicarriera.Ildiscounthacambiatolapropriaimma-ginenonsoloinambitopubblicitario,maanchealivellocommercialedimostrandouncrescenteinteresseperlaqualità.L’eradelmarketingabassoprezzoinmoltisettoristafinendo:iclientinonsonopiùparticolarmenteattrattidalle sensaziona-lioffertespeciali.Daannisiosservachei consumatori sono sempre più orientativersolaqualità.Laquotadiclientiinteres-sataprincipalmenteallaqualitànel2005siattestavasul41percento,oggisiaggirainvece sul 51 per cento, dichiara il mag-gioristitutodiricercadelmercatotedescoGfK.Leaspettativedimolticonsumatoristannocrescendo.Eaumentalarilevanzadellafreschezza,dellaregionalitàedeglistandardbiochereleganoinsecondopia-noilprezzo.
conclusione: la caccia all’occasione appar-tiene al passato.Semprepiùcatenecom-merciali al dettaglio puntano su fattoriqualilacredibilità,leemozioni,ilservizio,l’esperienza d’acquisto e la comunicazio-neconiclienti.Rientranointalestrategialavalorizza-zionedelpunto vendita e l’ampliamentodell’assortimento.Anchealdifuoridelcommercio alimentare si pone l’accentosu fattori come il servizio, laqualitàdelprodottool’immaginedidatoredilavoro.Unfamosogigantedell’elettronica,cheinpassatoneisuoispotpubblicitarilanciavamessaggiaggressivisul frontedeiprezzi,nel frattempohacambiatorotta. Inuovislogan pubblicitari puntano soprattuttosulpiaceredell’esperienzad’acquisto,sulservizioesullafantasticaconsulenza.Iclientie le loroesigenzesonoalcentrodell’attenzione.Equesteesigenzehannoa che fare condesideri, emozioni, sonopiùumani.Si tralascia l’argomentodellaconvenienza.Inunmondodicattivenotizie,crisiinter-nazionaliecrescente incertezza leperso-nesonosemprepiùallaricercadiluoghiincuipossanoviveredelleesperienzepiacevoli.Icommerciantichenonsan-nooffrireunplusvaloreemozionaleallapropria clientela hanno perso la partita,dichiarano i ricercatoridi tendenzeeglipsicologideimarchi.
trend
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bolzano
Questo progetto non può essere approvato così com’è
L’assemblea comunale si occupa del referendum sul Kauf-haus. Alcentrodell’assembleacomunaledell’UnionediBolzanodiquest’annosonostatipostiitemidellavideosorveglianzaedelpros-simo referendumsulprogettoKaufhausBozen. I duefiduciari co-munali Thomas Rizzolli e Simone Buratti (dasin.nellafoto)hannoinvitatoperl’occasioneduerelatori,ossiaSieghartFlader,direttoredell’Ispettoratoal lavoro,eGiuseppeTricarico,capodellaSquadraMobiledellaQuesturadiBolzano.Idueespertihannoapprofonditolaproblematicadeidiritti,doverielimitidellavideosorveglianzasuipostidilavoroenelleattivitàcommercialieproduttive.Fladerinpar-ticolarehaillustratolenormativerelativeall’installazionedelleappa-recchiaturedivideosorveglianza,sottolineandocomelarichiestadiinformazionisuquestiimpiantisiaincrescita.
Nellasecondapartedell’assembleasièparlatodell’attualeprogettorelativoall’areadellastazioneautocorrieredelcapoluogoprovinciale.L’Unionehainvitatotuttigliassociati, familiari,conoscentiecolla-boratoriaparteciparealreferendum.Èampiamentecondivisal’ideachenonsipossasostenereunprogettochenonrispondeagliaccor-dipresi.Lalegislazioneattualenonlasciapurtroppospazioaviedimezzo,el’atteggiamentoassuntonelfrattempocostringel’Unioneapronunciarsicontroilprogetto,earaccomandareilvotocontrarioaipartecipantial referendum(inmeritovediancheunionemagazinen.3/16).
Seguite la discussione
#occhio
“BOZEN, SAG TSCHÜSS ZUR EINZIGARTIGKEIT!”
“BOLZANO, ADDIO ALL’UNICITÀ!”
Centri commerciali? NO GRAZIE!
Einkaufszentren? NEIN DANKE!
#AUGENAUF #OCCHIO
“BOZEN, WIE VIELE VER-KAUFSFLÄCHEN NOCH?“
Einkaufszentren? NEIN DANKE!
“BOLZANO, QUANTE SUPER FICI COMMERCIALI ANCORA?”
Centri commerciali? NO GRAZIE!
#AUGENAUF #OCCHIO
“BOZEN, VIELE M2, ABER WENIG HERZ?“
Einkaufszentren? NEIN DANKE!
“BOLZANO, TANTI M2, MA NIENTE CUORE?”Centri commerciali? NO GRAZIE!
#AUGENAUF #OCCHIO
“BOZEN,AUGEN AUF!“
“BOLZANO, OCCHIO!”Centri commerciali? NO GRAZIE!
Einkaufszentren? NEIN DANKE!
#AUGENAUF #OCCHIO
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teRmeno
Rafforzare la collaborazionea livello locale
Incentivi per le aziende commerciali e artigianali. Centricommercialinaturaliecentristoricinelsegnodelcambiamentostrutturale.QuestoèstatoiltemaalqualeèstatorecentementededicatouneventopressoilCentrocivicodiTermeno.L’appun-tamentoèstatoorganizzatodalDirettivocomunaledell’UnionediTermenocoordinatodallafiduciariacomunaleRitaPsenneredalmembrodelDirettivoHorstGeier.“Lacollaborazionetraal-bergatori,commercio,artigianatoepubblicaamministrazioneèdecisivaperl’attrattivitàdiuncentrourbano.Altrettantoimpor-tanteèstabilireobiettivichiariperagireinmanieracoordinata”,hasottolineatoHaraldPechlaner,responsabiledell’Istitutoperlosvilupporegionaleeilmanagementdelterritoriopressol’Eurac,nelcorsodellapropriarelazione.Negliultimianniilpotered’acquistosièspostatoneicomunilimitrofi.“Ilmotivosonolenumerosechiusureaziendali,unfenomenoalqualedobbiamoopporcicontuttelenostreforze.Perincentivarel’aperturadinuoveattivitàèdecisivol’aumentodipar-cheggiperlaclientela”,sottolineaHorstGeier.IlComunediTer-menoèimpegnatoperfavorirel’aperturadinuovinegozielocalinelcentrostorico.Perincentivarelacreazioned’impresa,lenuoveaziendecommercialieartigianedovrebberoesserefinanziateconuncontributocompresotrai7.000ei10.000euro.
Soddisfatti per il successo dell’evento: da sin. l’architetto Wolfgang Thaler,Harald Pechlaner, il vicesindaco Martin Foradori, Rita Psenner, Horst Geier e ilsindaco Wolfgang Oberhofer
sensibilizzare la popolazione e invitare alla riflessioneL’esplosionedisuperficicommercialicausatadalprogettoinque-stionenoninfluirànegativamentesolosull’interacittà,maanchesuicomunilimitrofi.Inbaseaquestaconsiderazione,l’Unione,tra lafinedimarzoe l’iniziodi aprile,ha condottounavastacampagna di sensibilizzazione a Bolzano denominata #occhioe chepone l’attenzione sull’enorme incrementodelle superficicommerciali cittadine. 50.000volantini sonostatidistribuiti intuttiinegozidiBolzanoespecialibiciclettepromozionalihannocircolatoperlacittà.Inoltreèstatadatalapossibilitàdiparteci-parealladiscussionesuTwitter.Neimesiscorsil’Unionesierapiùvolteinseritaneldibattitoe,conquestainiziativa,haintesorivolgersidirettamenteallapoliticaeallapopolazione,invitandoaun’approfonditariflessionesultema.
Einkaufszentren? NEIN DANKE!
“BOZEN, WILLST DU DIESEN EINHEITSBREI?“
“BOLZANO, VUOI TUTTA QUESTA MONOTONIA?”
Centri commerciali? NO GRAZIE!
#AUGENAUF #OCCHIO
“BOZEN, GEWINNST DU ODER VERLIERST DU?“
v
Einkaufszentren? NEIN DANKE!
“BOLZANO, VINCI O PERDI?”
Centri commerciali? NO GRAZIE!
#AUGENAUF #OCCHIO
mandamenti
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bolzano e ciRcondaRio
Fedeltà, soddisfazione, lealtà
laces
Consolidare il paese, incrementare l’attrattività
val pusteRia
Azienda formatrice cercasi diplomi di benemerenza per 30 anni
di associazione all’Unione. Gliassociatistoricidell’Unione sono stati insigniti deidiplomidibenemerenza.RecentementealcunidiquestisonostativisitatipersonalmentedaicapisedemandamentaliFranzPerkmannePeterZelger.Qualeringraziamentoperun’associazionecostanteefedele,leattivitàhannoricevutoildiplomadell’Unione.
Associatiall’Unioneda30 anni:1 bar coller snc (Penone/Egna)2 moda sport else snc – senoner e. & co. (Ortisei)
3 maria ulrike moroder – artejanatduleda (Ortisei)
4 Josef weger (Cortaccia)
Marion de Bon è la nuova fiduciaria comunale dell’Unione. Siètenutadirecen-te a Laces l’annuale assemblea comunaledell’Unione.All’ordinedelgiornoc’erasoprattutto l’elezionedelnuovoDirettivocomunale.SonorisultatielettiDavidPeterGorfer,RenateHanni,ClaudiaLeonieMa-rionDe Bon, nominata inoltre fiduciariacomunale.DeBonharingraziatoperlafiduciaaccordataleehaevidenziatoilfattoche,conilnuovoDirettivo,sarannorea-lizzatenuoveideealivellolocale.L’obiet-tivorimaneilconsolidamentoel’ulterioreincrementodellavitalitàeattrattivitàdelpaese. L’assessora all’economia del comu-nediLaces,AndreaKofler,haauguratoalnuovoDirettivo buon lavoro e ha confer-matoilsostegnoanchedapartedelcomu-ne.Ilcaposedemandamentaledell’UnioneWalter Holzeisen ha quindi informato ipresenticircal’attivitàdell’associazioneelenovitàinambitofiscale.
assicurare la manodopera nel com-mercio. L’Unionecercaaziendecommer-ciali interessateaoffrireunpraticantatodiduesettimaneagiovanitrai15ei18anniconl’obiettivodiconosceredavicinolapraticadelmondodellavoro.Igiovaniavrannoinoltrelapossibilitàdicapiresehannosceltoilgiustopercorsoformativo.Le aziende avranno invece la chance ditrovareunapprendistaadattoaloro.
il bbz coordina e organizzaIl centrodi formazioneprofessionalediBrunico(BBZ)sioccupapervoidell’interaorganizzazionedeipraticantati.Lescaden-zeeitempisarannostabilitidallescuoleinsiemeastudentiegenitori,mentreicol-loquiinformativisarannoconcordaticonleaziende.IlBBZsioccupaanchedistipularel’assicurazionecontrogliinfortuniperigio-vani.Contatto: Andrea Oberstaller Hainz,BBZ, T 0474 573 411.
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GRAZIE!
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mandamenti
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categorie unione-bz.it/agenti
agenti e RappResentanti di commeRcio
53ªAssembleaprovincialeFnaarc
agenti e RappResentanti di commeRcio
CracLehmanBrothers
Le elezioni enasarco al centro dell’attenzione. Sièsvoltaallafinedi febbraio,presso la sededell’UnioneaBolzano, la53ªAssem-bleageneraledegliagentierappresentantidicommercioFnaarcnell’Unione. I temi centrali dell’incontro sono stati le prossimeelezionidellaFondazioneEnasarco,lenovitàintrodottedallaleg-gedistabilitàel’internazionalizzazionedellafiguraprofessionale.
appuntamento con le urne. LeelezioniEnasarco, inparticolare,hannoricevutoampiospazio,siaper l’importanzadell’appunta-mentocheperildelicatomomentochestavivendolaFondazioneprevidenzialedellacategoria.“NelcasoincuiloStato–spiegailpresidenteprovincialeFnaarcMirkoGandolfi–dovesseaccorger-sichec’èpocointeressedapartenostraadifenderelaFondazione,potrebbetentarediassumerneilcontrollo,ancheperchéilpatri-moniodell’ente,dioltre7,5miliardidieuro,fasicuramentegola.Unesitosimile,però,avrebbesicuramente l’effettodimetterearischiolepensionidegliagentidicommercio”.Perincentivarelapartecipazione della categoria alla consultazione, durante l’as-sembleaèstatoillustratoilsistemadivotoesonostatipresentatialcunicandidatilocali.“Ilconfronto–affermaGandolfi–èstatosicuramente vivace, ma ciò testimonia dell’importanza del mo-mentoediquantol’ambitoprevidenzialestiaacuoreallanostracategoria”.
un bilancio positivo.Perquanto riguarda l’attivitàdella sezioneFnaarcdiBolzano,inumerisiconfermanopositivi.Durantel’an-nosonostateinfattielaborate384pratichechehannoconsentitodi recuperareoltre 600.000 eurodiprovvigioni. “Undato tantopiù importante – sottolineaGandolfi – perché ottenuto solo coldialogo,senzaricorrerecioèadalcuntipodigiudizioesterno.Il
dalla Svizzera sentenza favorevole. Allafinedisettembre2015,nelgiudizioinSvizzera,ilgiudiceavevadatoletturadiunapre-sentenzafavorevoleall’iscrizionedellaFondazioneEnasar-conelregistrodeicreditoridiLehmanBrothers.Il4dicembre2015laFondazionehaquindiricevutolanotificadell’emissionedellasentenzadapartedellacortedistrettualediZurigochehariconosciutoil100percentodellapretesacreditoriavantataneiconfrontidiLehmanBrothers.Talesentenzarappresentailtitoloperl’iscrizionediuncreditochirografarioafavoredellaFondazionenelpassivofallimentarediLehmanBrothers,perunimportopariaoltre61milionidieuro.
consigliochemisentodidareagliagenti,inparticolareaigiovanichesiavvicinanoallaprofessione,èquindidiporreparticolareattenzione al momento della firma del contratto, magari anchechiedendolanostraconsulenzainmerito.”
sinergia e internazionalizzazione.Nonostante la timida ripresaeconomica,gliagentidicommercioregistranoancoraqualchedifficoltà; i consigliperaffrontarlealmeglio sonosoprattuttodue:collaborazioneeinternazionalizzazione,cosìdaampliarelapropriaretedicontattisiatraicolleghichetralepotenzia-limandantioltreconfine.Percrearesinergieepercondividereesperienzeconaltrerealtàterritoriali,quest’anno,perlaprimavolta,hannopresoparteall’incontroancheagentidialtreasso-ciazioniregionali.
Manfred Hitthaler (al centro) premiato per 40 anni di iscrizione con Mirko Gandolfi e la segretaria di categoria Lorena Sala
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agenti e RappResentanti di commeRcio
Chiarimentisull’assicurazioneobbligatoriaInail
agenti e RappResentanti di commeRcio
Inps,icontributiprevidenziali
stabiliti importi e aliquote per il 2016. L’Inpsharecentementeemanatogliimportielealiquotedeicontributiprevi-denzialiperl’anno2016perilsettoredelcommercio,checomprendequindiancheagentierappresentanti.Aifinidelcalco-lodeicontributiperil2016èstatofissatoun redditominimopari a 15.548euro. Ilmassimalediredditoannuoentroilqualesonodovutiicontributièinvecefissatoa76.872euro.Lealiquote contributiveper il 2016 sonoquindi il 23,19 per cento per i titolari diqualunqueetàepericoadiuvanti/coadiu-toridietàsuperioreai21anni;il20,19percento per i coadiuvanti/coadiutori di etàinferioreai21anni.Inbaseallealiquotedicuisoprailcontri-butominimodovutosubaseannuarisul-tailseguente:3.613,02euro(3.605,58euroIvs+7,44euromaternità)perititolaridiqualunqueetàepericoadiuvanti/coadiu-tori di età superiore ai 21 anni; 3.146,58(3.139,14 euro Ivs + 7,44 euromaternità)pericoadiuvanti/coadiutoridietàinferio-reai21anni.Per periodi inferiori all’anno solare ilcontributomensile è pari a 301,09 europerititolaridiqualunqueetàepericoa-diuvanti/coadiutoridietàsuperioreai21anniea262,22europericoadiuvanti/coa-diutoridietàinferioreai21anni.Siprecisache ilminimalediredditoe ilrelativo contributo annuo devono essereriferitialredditoattribuitoaognisingo-lo soggetto operante nell’impresa e nonal reddito globale dell’impresa stessa. Ilcontributoperl’anno2016èdovutosullatotalitàdeiredditiprodottinel2015e,se
risultanosuperiorialredditominimodi15.548 euro, vengono determinati appli-candoleseguentialiquote:-23,19 europer soggetti di oltre 21 annifinoa46.123euro,-24,19 europer soggetti di oltre 21 annioltre46.123euro,-20,19europersoggettifinoa21annifinoa46.123euro,-21,19 europer soggetti di oltre 21 annioltre46.123euro.
le scadenze 2016/17Lescadenzeufficialiperpagare i contri-butiInpstramitemodelloF24sonolese-guenti:16maggio,22agosto,16novembre2016e16febbraio2017.
Siricordachel’Inps,giàdal2013,nonin-viapiùletterediavvisopericontributiinquantol’informativaèstatasostituitadal-lamodalitàtelematicadiaccessoalcasset-to Inpsdoveèpossibile reperire tutte leinformazioninecessarie.
Inrispostaaun’interrogazionedelpresidente nazionale Fnaarc AdalbertoCorsi, l’Inailharecentementechiaritochel’assicurazioneobbligatoria Inail scatta inpresenzadeirequisitioggettiviesoggettiviprevistie,dunque,anchenelcasodisocidisocietà di persone che esercitino l’attivitàdiagentierappresentantidicommercioechesianoiscrittiallaFondazioneEnasar-co.Quest’ultima,infatti,nell’ambitodelleprestazionia favoredellacategoria,erogaanchequelle relativeallacoperturadi in-fortuniemalattieattuatamedianteunapo-lizzastipulataconcompagnieassicurative.Talepolizzatutelagliagentisulpianopriva-tistico,manondeterminadiperséilvenirmenodell’obbligoassicurativoneiconfron-tidell’istitutoper l’agentedicommercioiscrittoall’Enasarcoeoperantequalesociodisocietàaddettoalavorazionirischioseinpresenzadeirequisitiprevisti.È stata comunque avviata un’attività dimonitoraggiosul territorionazionale inmeritoalleposizioniaifiniassicuratividel-lesocietàdiagentidicommercio,proprioconl’obiettivodiverificareselasituazionerealesidiscostidallaposizionefinoaoggiadottatadall’Inailedettareeventualmentelenecessariemisurecorrettive.
categorie
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unione-bz.it/panificatoriunione-bz.it/giovani
unione-bz.it/pasticceri
panificatoRi
Inverno,neve,divertimento
giovani nell’unione
Lapianificazionestrategicaperilsuccesso
pasticceRi
Uncioccolatinoperringraziare
La Giornata degli sport invernali 2016. Quest’annolaGior-nata degli sport invernali dei panificatori si è tenuta ametàfebbraiopressoilcomprensoriosciisticodellaPlose.Invecediunagaracompetitiva,sièpuntatosudivertimento,conviviali-tàepiaceredistareinsieme.Laslittata,chehaentusiasmatograndiepiccoli,hamesso in lucesia l’abilitàsportivache lafortunae ladestrezzadeipartecipanti.Oltreallarilevazionecronometrica,infatti,icirca80concorrenti,tramaestripani-ficatori,familiariecollaboratori,hannodovutoaffrontaredi-versigiochieostacoli.Dopolaslittatacisièritrovatiall’aperitivoaltramontopressoilbarpanoramicodelristorantesullaPloseperscambiarerac-contiedesperienze.Lostessoristorantehaancheospitatolacenaelaconsegnadeipremi.Alterminedellaserataipresentihannoquindiavuto lapossibilitàdi scenderecon laslitta innotturnalungoglioltrediecichilometridellapistaRudiRuneraggiungereillocaleP3perfareleorepiccole.L’organizzazio-nedellaGiornatadeglisportinvernalideipanificatori2016èmeritodelmandamentovalleIsarco/AltavalleIsarco.Mettete like anche su facebook.com/hds.unione.
Workshop per giovani imprenditori. Pervincerelaconcor-renzaesfruttarealmeglioleopportunitàoffertedalmercato,leaziendedevonoesserecondotteinmanierastrategica.L’istitutodiformazioneWifidellaCameradicommerciodiBolzanoorga-nizzaunworkshopstrategicopergiovaniimprenditori.Un’ana-lisidell’azienda,delcontestoincuiagiscenonchédeisuoipuntidiforza,debolezza,opportunitàerischisonoicontenutiprinci-palidelworkshop,ilcuiobiettivoèlosviluppoel’applicazionediunastrategiaaziendale.Ilworkshopsitienel’8aprileeil6maggio,mentreingiugnovieneancheorganizzatouncolloquioconespertidelsettore.Infoeiscrizione:www.wifi.bz.it. Mettete like al contributo su facebook.com/hds.unione.
La categoria celebra la festa della donna. L’8marzodiquest’an-noipasticcerihannocelebratolaFestadelladonna.Qualesegnodiapprezzamentoepiccoloringraziamento,tuttelesignorehannorice-vutoundolceomaggio.Perregalareunmomentodidolcezzaatutteledonneinquestogiornospeciale,ipasticcerinell’Unionehannocreatouncioccolatinodavverounicoeconfezionatoinunesclusivopacchet-tinoregalo.L’iniziativasièsvoltaincollaborazioneconilquotidianoDolomiten.NellafotoilpasticcereMichaelProfanteraBressanone.Mettete like anche su facebook.com/hds.unione.
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commeRcio all’ingRosso
Corsidiaggiornamentopericonducenti
distRibutoRi di caRbuRante
Oraridiapertura,sedi,offerte
commeRcio all’ingRosso
Tachigrafi,invigorelenuovenormeUE
rinnovo della cQc, i nuovi corsi del -l’Unione. LaCartadiQualificazionedelConducenteoCQCèilrequisitoneces-sariopersvolgerel’attivitàdiconducenteprofessionale e deve pertanto essere pe-riodicamenterinnovata.Icorsidiaggiornamentodurano35oreedevonoesserefrequentatientro il9set-tembre2016perlaCQCtrasportomerci.Se la CQCnon viene rinnovata entro ilsuddettotermineperdelapropriavalidità.Inquestocasoilconducenteprofessionaledevefrequentareuncorsobasedi140oreesostenereilrelativoesame.LaCQCdeveessererinnovataognicinqueanni.L’Unione organizza continuamente corsi di aggiornamento per la CQC, le nuove date sono disponibili online. Contatto presso il team della formazione dell’Unio-ne a Bolzano: Verena Kasal, T 0471 310 323, [email protected].
La nuova brochure informativa. Sonostati recentemente resi noti orari e servizideidistributoridicarburanteperil2016.Gliimpiantididistribuzionedicarburantedo-vrannorimanereapertidallunedìalvener-dì,trale06.00ele21.00eilsabatofinoalleore12.30perunminimodi48eunmassimodi60oresettimanali.Glioraridiaperturaesattisonoriportatinellabrochure“Distri-butoriinAltoAdige–Dovesono,cosaoffro-no”, pubblicata dalla Ripartizione provin-cialeall’economia.L’opuscolo è disponibile anche online tra i Downloads presenti sul sito dell’Unione.
formazione obbligatoria dal 2 mar-zo. Èentratoinvigoreil2marzo2016ilRegolamentoUEn.165/2014cheprevedeperleditteditrasportil’obbligodiformareipropriconducentisulfunzionamentodeita-chigrafisiadigitalecheanalogico.Laforma-zionedeveriguardareilcorrettoutilizzodeltachigrafo.Ildatoredi lavorodovrà inoltreeffettuarecontrolliperiodicipergarantirecheipropriconducentiutilizzinoitachigrafiinmodocorretto.L’Unioneoffregiàlapos-sibilitàdipartecipareacorsidiformazionesull’argomento.Info e iscrizione: [email protected], unione-bz.it/corsi.
unione-bz.it/commercioingrossounione-bz.it/corsi unione-bz.it/benzinai
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I vantaggi di una collaborazionecollaudata
Comunicare correttamente con Facebook
sconto del 15 per cento per i soci dell’unione.Daanniormai ilWIFIdellaCameradicommerciodiBolzanoèpartnerdell’Unione. Grazie a questa collaborazione i soci dell’Unione possonoottenereunosconto del 15 per centosullapartecipazioneaeventiformativiselezionati.PiùsuccessoconilWIFI:questoèilmotto.CipermettiamodievidenziareinparticolareiseguenticorsiaBolzano:
In LInGUa ItaLIana -Argomentareilprezzoelemodalitàdipagamento:7 aprile,-Illinguaggiodelcorpo:15 aprile,-Servizioclientiegestionedeireclami:12 maggio,-Gestireleemozionisulpostodilavoro:20 maggio,-Buonacollaborazioneinufficio:27 maggio.
In LInGUa tedeSca -Effizientarbeiten–Stressvermeiden:13 aprile,-Prämienwirksamgestaltenundkommunizieren:19 e 20 aprile,-Siesindzuteuer!SouveränbeiPreisverhandlungen:26 maggio.
corso per piccole aziende.AveteunapaginasuFacebookevorreste utilizzarla per la vostra azienda?Attraverso i social net-workpoteteinformaretuttiesubitodellevostrenovitàepresentarei vostriprodotti, ampliando laportatadella vostrapaginawebeacquisendoefidelizzandonuovaclientela.Perfarequestoviserveunastrategiaefficace.ConlospecialistadimarketingonlineStefanPlaschkepotreteelaborareunvostroprogrammadipresentazionesuFacebook.Apprenderetelemodalitàdifunzionamentodelmar-ketingsuFacebookeilmodomigliorediutilizzareisocialnetworkinmanieramirataper lefinalitàdella vostraazienda. il corso si terrà in lingua tedesca il 19 aprile dalle 14.30 alle 18.00 presso la sede centrale dell’unione a bolzano.Iscrivetevisubitoall’[email protected].
valeva la pena aspettarlo: il nuovo flyer dei corsi dell’unione è finalmente arrivato!Inallegatoaquestonumerodiunionemagazi-netrovateilnuovovolantinocontuttiicorsiorganizzatidall’Unione.Unapubblicazionearticolata,pienadiinteressantinovità,chevise-gnalerà,oltreaicorsiobbligatori,anchetuttiglialtrieventiformati-viinprogrammaperlaprossimaprimavera/estate.Unostrumentosinteticomacompleto,realizzatoconundesignattraente.Tuttiicorsisonogiàvisualizzabilionlineeanchel’iscrizionesipuòeffettuareinrete.Leresponsabilidellaformazionenell’Unionesarannolietediunvostrofeedback,erisponderannoprontamenteaognivostradoman-da:bastatelefonareaPatriziaAnhof,VerenaKasaleJasminSandri(T0471310323/324/325).
unione-bz.it/corsi
dettagli e
modalità di iscrizione
online.
VOGLIA DI FORMAZIONE?
formazione
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Le aziende altoatesine più amate su internet
La prima mortadella altoatesina
looptown premia i vincitori 2015.Sonostaticonsegnatiquest’annoperlaprimavolta i premi dedicati dalla piattaforma im-prenditorialeonlinelooptown®alleaziendealtoatesinepiùamateininternetnel2015.Lasceltadeivincitorièavvenutainbaseaicirca2milionidiaccessialsitowww.looptown.com.
I prodotti locali rafforzano la collaborazione. Creatività e originalità tornano a contraddistinguere il lavoro del Ma-estro macellaio Alexander Holzner di Lana, che ha avuto l’idea di produrre la prima mortadella altoatesina. Il salume è stato recentemente presentato presso la Cantina del Zollweghof all’ingresso della val d’Ultimo. L’abbinamento ideale per la gustosa mortadella è Swing, il primo prosecco rosè bio. Per la mortadella locale viene utilizzata solo carne di maiale dell’Alto Adige. “Ho sperimentato a lungo fino a raggiungere le giuste caratteristiche, gusto, consistenza e colore. E quindi sono particolarmente soddisfatto di essere riuscito a presentare oggi il prodotto finale”, spiega Holzner. Nella foto i degustatori con il macellaio Holzner (terzo da des.).
Letreaziendeconilmaggiornumerodiac-cessinel2015hannoricevutoilpremio.AlprimopostosièclassificatoilnegoziodielettronicaReichhalterdiBressanone,alsecondoilFakieshopdiMeranoealterzoilconcessionarioAutohausMoserdiBrunico.L’Unionesicongratulaperilsuccesso.
unione commercio turismo servizi Alto Adige
L’Unione può aiutare nell’elaborazione di un nuovo progetto commerciale che integri il commercio online a quello stazionario. Gli esperti dell’Unione danno informazioni in merito a tutte le questioni amministrati-ve, fiscali e giuridiche. L’area consulenza legale a Bolzano offre l’elaborazione delle condizioni generali di vendita. L’associazione ha inoltre siglato un accordo con professionisti esterni che vi permetterà, quali as-sociati all’Unione, di godere di uno sconto del 15 per cento. Per gli associati la prima consulenza è gratuita.Ulteriori informazioni presso la consulenza aziendale nell’Unione: [email protected].
e-commerce,l’offerta di consulenza dell’Unione
unione-bz.it/consulenza
I vincitori, nelle foto rispettivamente a destra: da sin. Karl Reichhalter (Elektrofachmarkt Reichhalter), Simon Arnaboldi (Fakieshop) e Hannes Moser (Autohaus Moser)
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aziende informano
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Lescadenzediaprileambiente e gestione dei rifiuti, le prossime scadenze.Il
30aprile2016èl’ultimotermineutileperpresentarealcuneimportan-tidenunceincampoambientaleedellagestionedeirifiuti.
coMUnIcazIone annUaLe aee Vanno segnalate alMinistero dell’ambiente le apparecchiatureelettriche ed elettroniche di produzione o importazione estera(AEE)vendutenel2015.Iquantitativiindicatinellasegnalazionefattagiànelgennaioalconsorziodevonocoincidereconquellidellapresentecomunicazione.Pereffettuarelasegnalazioneoc-corredisporredellafirmaelettronica.Ipesieiquantitativiperlesingolecategorievannoriportatiallapaginawww.registroaee.it, homepagedelRegistronazionaleAEE.Leaziendechecontraria-menteaglianniprecedentinonhannoimportatoapparecchiaturediquestotiponel2015devonoindicare“0kg”nelladichiarazione.
MUd Leaziendecheproducono rifiuti specialipericolosi sono tenuteapresentareladichiarazioneMUD.IlmodulovapresentatoallaCa-meradicommerciodiBolzanoentroil30aprile2016.Leaziendechehannoprodottofinoasettediversetipologiedirifiutispecialienonsisonoservitedipiùditrevettoripertrasportareglistessianonpiùditredestinataripossonopresentareladichiarazionesemplificata.
aLBo deI GeStorI aMBIentaLI e SIStrI Il30aprile2016scadeiltermineperilpagamentodeicontributiannualiacaricodelleaziendeiscritteall’Albodeigestoriambien-tali (www.albonazionalegestoriambientali.it). Lo stesso giornovacorrispostaanche laquotaannualedovutaper il sistemaSI-STRI(www.sistri.it).
L’UnIone VI è VIcIna Gliespertidell’Unionesonoavostradisposizioneperaiutarviacompilare le comunicazioni annuali.Vi raccomandiamodi con-cordareunappuntamento.LapersonadiriferimentoperBolzanoèMagdalenaKnoll,T0471310504,[email protected].
unione-bz.it/gestione-rifiuti
Fatevi furbi e incrementate la sicurezza e la tutela della salute nella vostra azienda. Ulteriori informazioni: Magdalena Knoll, T 0471 310 504, [email protected].
unione-bz.it/ sicurezzasullavoro
L’accesso diretto ed esclusivo al suo servizio.
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consulenza legale
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Novità nei pagamenti
Più flessibilità per i contanti, più obblighi per i PoS. LaleggediStabilità2016hadirecentefissatoalcunipalettiperquantoriguardacontanteepagamentielettronici.Èorapossibilepa-gareincontantifinoa3.000euro,mentresulfrontedellamo-netaelettronica,sipossonoeffettuarepagamentiperimportida5euroinsu.
innalzata la quota massima per i contanti.Dalloscorso1°gen-naioèstatainnalzataa3.000eurolacifraapartiredallaqualeèobbligatoriousaremezzitracciabilinelletransazioni(boni-fici,assegni,bancomat,cartedicredito).Inaltreparole,finoa 2.999,99 euro è possibile effettuare pagamenti in contanti.Sitrattadellaprimainversionedimarciadopodueriduzioniconsecutive, che avevano portato la soglia a 12.500 euro nel2008ea1.000euroduranteilgovernoMonti.Eccezionisonoprevistepericambiavaluteelapubblicaamministrazione(li-miteperletransazioniincontantea999,99euro)eituristiconresidenza al di fuori dell’Unione europea (limite a 14.999,99euro).
pos obbligatorio a partire dai 5 euro.Alfinedicontrobilancia-rel’aumentodelcontantea3.000euroeincentivarel’usodellamonetaelettronica,laleggediStabilità2016prevedel’obbligo,percommerciantieprofessionisti,diaccettarepagamentielet-tronici(siaconbancomat,siaconcartadicredito)perimportidai5euroinsu(inprecedenzaillimiteera30euro).
Attualmente non sonoperò previste sanzioni per chi non ri-spetta tale obbligo.Un sistema sanzionatorio dovrebbe esse-redelineato infuturodaundecretocongiuntodeiMinisteridellefinanzeedellosviluppoeconomico.Lapubblicazioneditaledecretoeraprevistaper loscorso1° febbraio,maalmo-mentodellachiusuraredazionalediquestaedizionenoneraancoraavvenuta.Pertanto, inassenzadeldecreto, chi rifiutapagamentidipiccoliimporticonbancomatocartadicredito,difattononrischiasanzioni.
carta di credito anche senza documento.NellaleggediStabili-tà2016sonoregolamentatiancheaspettiminori.Adesempio,oranonsaràpiùpossibilerichiedereundocumentodiidentitàachipagaconcartadicredito,prassinondiffusissimamaco-munqueinusopressoalcuniesercenti,alfinediscongiurareilrischioditruffe.Infine,dal1°luglio2016,l’obbligodiaccetta-repagamentielettronicisaràestesoaiparcheggidiproprietàdei Comuni, che dovranno adeguare gli appositi apparecchichealmomentofunzionanosoloconmonete.
la moneta elettronica ancora non decolla.Nonostantelevariemisurecheintendonoincentivareipagamentielettronici,gliitalianisiservonoditalemezzomenodeglialtrieuropei,conunamediadi80operazioniatestanel2014.Alverticegliingle-si(308operazioniall’anno)efanalinodicodaigreci,consolo18operazioniinmediaall’anno.Percontro,l’ItaliaètraiPaesieuropei che vantano lamaggiorediffusionedi POS (i dispo-sitivielettronicicheconsentonoipagamenticonbancomatocartadicredito).Laformadipagamentoormaipiùmarginale,sononaturalmentegliassegni.
carla Vedovelli, consulenza aziendale, T 0471 310 322, [email protected]
consulenza aziendale unione-bz.it/consulenza
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cosa cambia, dall’irpef alle detrazio-ni fiscali.L’Agenziadelleentratehaappro-vatoleistruzionieilnuovomodello730dautilizzarenel2016relativamentealperiodod’imposta2015.Diseguitoleprincipalino-vitàneldettaglio.
rivalutazione reddito dominicale e agrario. Sa-rannorivalutatidel30percentoiredditideiterreniagricoliesolodel10percentoperiterrenipossedutidaicoltivatoridiretti/IAP.
contratti di locazione. Èprevistalapossibi-lità di indicare il codice identificativo delcontrattoinluogodegliestremidiregistra-zione.
Imu, Imi ed Imis. È riconosciuta la sostitu-zionedell’impostasulredditodellepersonefisicheerelativeaddizionaligiàprevisteperl’Imuancheperl’Imi(impostesugliimmo-biliperlaprovinciadiBolzano)eperl’Imis(impostesugliimmobiliperlaprovinciadiTrento).
Lavoratori frontalieri. Illimiteoltreilqualeilredditodilavorodipendenteconcorreafor-mareilredditocomplessivopassada6.700a7.500euro.
residenti a campione d’Italia. Periredditidilavorodipendenteepensioneprodotti ineuroèriconosciutaun’esenzionefinoalli-mitedi6.700euro.
Bonus Irpef. Ai lavoratoridipendenti, eadalcunecategorieassimilate,conunredditofinoa26.000euro,ilbonus,giàriconosciu-to l’anno scorso, passa da 640 a 960 euroannuo.Saràconfermatoilbonussoloseilredditocomplessivo,determinatoaifiniIr-pef,compresiadesempioiredditisoggettiacedolareseccael’ammontaredellaquota
Modello
730moltelenovità
diredditoesenteprevistaperiricercatorieper i lavoratori rientrati in Italia, sottrattol’ammontaredellesommeerogateatitolodiparte integrativa della retribuzione (TFR),risulteràminoreoparia26.000euro.
Borse di studio corrisposte dalla Provincia auto-noma di Bolzano. Èriconosciutal’esenzionedall’Irpef alla borse di studio per la fre-quenzadicorsidiperfezionamentoedellescuoledispecializzazione,pericorsididot-toratodiricerca,perattivitàdiricercapost-dottoratoeper i corsidiperfezionamentoall’estero.
Spese funebri. Indipendentementedall’esi-stenzadiunvincolodiparentela,saràpos-sibiledetrarreil19percentodellespesefu-nebri sostenute indipendenzadellamortedipersone,perunimportononsuperiorea1.550europerciascunadiesse.
Spese per la frequenza di scuole dell’infanzia, del primo ciclo di istruzione e della scuola secondaria di secondo grado. È riconosciutaunadetra-zionedel19percentoperun importoan-nuononsuperiorea400europeralunnoostudente.
Spese per la frequenza di corsi di istruzione uni-versitaria presso università non statali. Lade-trazionedel19percento,riconosciutaancheneglianniscorsi,èprevistadal2015inmi-suranonsuperioreaquellastabilitaannual-menteperciascunafacoltàuniversitariacondecretodelMinisterodell’istruzione,dell’universitàedellaricercadaemanarsientroil31gennaio2016.
erogazioni liberali a favore delle onlus. L’im-portomassimopercuièpossibilefruiredelladetrazionedel26percentopassada2.065a30.000euroannui.
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elena Mosna,consulenza fiscale, T 0471 310 406, [email protected]
Schermature solari e impianti di climatizzazione invernali dotati di generatori di calore alimentati da biomasse combustibili. Èriconosciutaunadetrazionedel65percentoperlespeseso-stenuteperilloroacquistoelaposainope-ra.
Proroga spese detrazioni 50 e 65 per cento. Perl’anno2015sonostateprorogate ledetra-zionidel50percentoperlespeserelativeainterventidirecuperodelpatrimonioedili-zio,perlespesesostenuteperl’acquistodimobiliedigrandielettrodomesticidiclassenon inferioreallaA+,finalizzati all’arredodell’immobileoggettodiristrutturazionesuunammontarecomplessivononsuperiorea10.000euroeledetrazionidel65percentoperlespeserelativeagliinterventifinalizza-tialrisparmioenergeticodegliedifici,pergliinterventirelativiall’adozionedimisureantisismicheesuedificiricadentinellezonesismicheadaltapericolosità.
credito d’imposta per negoziazione e arbitrato. Incasodisuccessodellanegoziazione,ov-verodiconclusionedell’arbitratoconlodo,èriconosciutouncreditod’impostacommi-suratoalcompensocorrispostoagliarbitrioagliavvocatiabilitatiadassisterlinelpro-cedimentodinegoziazioneassistitaperunimportomassimodi250euro.IlMinisterodellagiustiziacomunicaall’interessatoen-tro il 30 aprile 2016 l’importo del creditod’impostaspettante,chesaràutilizzabilea
partiredalladatadiricevimentodellapre-dettacomunicazioneedindicatoindichia-razionedeiredditi,apenadidecadenza.
amministratori di condominio. È possibileinviarelacomunicazionerelativaaibenieserviziacquistatidalcondominionell’annosolare,idatiidentificativideirelativiforni-tori ed i dati catastali del condominio nelcasodiinterventidirecuperodelpatrimo-nioedilizio,utilizzandoilquadroK,dinuo-vaistituzione,unitamentealmodello730.
Scelta per la destinazione del due per mille dell’Irpef. Sipuòdestinareilduepermilledell’Irpefafavorediun’associazionecultu-rale iscritta inunappositoelenco istituitopresso lapresidenzadelConsigliodeimi-nistri.
Somme percepite per incremento della produt-tività. Perl’annod’imposta2015nontrovaapplicazione la tassazioneagevolatadi talisomme.
Modalità di presentazione e scadenze mod. 730/2016. Icontribuentipotrannoavvalersidell’assistenzafiscale,presentandoladocu-mentazione per la compilazione del mod.730ed ilmod.730-1per lasceltadellade-stinazione dell’otto, del cinque e del duepermilledell’Irpefentroil7luglio2016alpropriosostitutod’imposta,alCafoalpro-fessionistaabilitato.
consulenza fiscale
numerosi risparmi vi attendono. Tutte le attuali convenzioni su unione-bz.it/convenzioni.Maggiori informazioni: T 0471 310 311, [email protected].
Vantaggi riservati ai soci dell’Unione
Info
B indice istat dei prezzi al consumo necessario per l’aggiornamento del canone di locazione della legge 392/78. - La variazione nazionale gennaio 2015 – 2016 è pari a più 0,3% (75% = +0,225). - La variazione a Bolzano gennaio2015 – 2016 è pari a più 0,5% (75% = +0,375).
B l’indice di rivalutazione del trattamento di fine rapporto maturato in gennaio è 0,125000.
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Lavoro, novitàe sentenze
ministero del lavoro: programma di vigilanza per il 2016. LaCommissionecentraledicoordinamentodell’attivitàdivigilan-zahapredispostoildocumentodiprogrammazionedell’attivitàdivigilanzaperl’anno2016.Leiniziativechesarannoadottatetenderannoamigliorareulteriormentel’impostazionedellepo-liticheispettive,basandonel’efficaciasull’esamedelleanomalieriscontrabilianchealivelloterritoriale.Inparticolarel’attivitàdivigilanzasarà indirizzatasuiseguentiobiettivi:arginare ilricorsoall’occupazionedilavoratoriinneromediantecontrollimiratibasatisuunapreventivaazionediintelligence;indebitapercezionedell’esonero triennalecontributivoper i lavoratorisubordinati;verificadelcorrettoutilizzodelvoucher;regolaritàdeicontrattidicollaborazionicoordinateecontinuative,partiteIvaecorrettaqualificazionedelrapportodilavoro.
tutela piena per l’infortunio in itinere in biciclettaL’art.5,comma4e5,leggen.221/15,recante“Disposizioniinma-teriaambientaleperpromuoveremisuredigreeneconomyeperilcontenimentodell’usoeccessivodirisorsenaturali”,pubblicatasullaGazzettaUfficialen.13del18gennaio2016einvigoredal2 febbraio 2016,ha stabilito che i lavoratori che si infortunanorecandosi al lavoro in bicicletta beneficiano della tutela pienaanchequaloranonsiavvalganodipisteciclabili.Infatti,l’art.5,comma4e5,leggen.221/15,modificagliartt.2e210,TestoUnicon.1124/65,introducendounnuovocomma:“L’usodelvelocipede,comedefinitoai sensidell’articolo50deldecreto legislativo30aprile1992,n.285,esuccessivemodificazioni,deve,peripositiviriflessiambientali,intendersisemprenecessitato”.Pertanto non è più necessario che, ai fini dell’indennizzabilitàdell’eventooccorsoinbicicletta,debbaessereverificatalasussi-stenzadimezzipubblici,lapossibilitàdieffettuareilpercorsoapiedielapresenzadipistaciclabile.Ovviamente,affinchél’infor-tuniosiaindennizzabile,devonosussisterelecondizionigeneraliperl’infortunioinitinere.
la condotta abnorme del dipendente esonera il datoreda responsabilità penaleLaCortedicassazionepenale,sezioneIV,consentenza27genna-io2016,n.3616,hadecisocheilcomportamentodeldipendenteesoneraildatoredilavorodaresponsabilitàpenalesoloseèab-norme.Sitrattadiuncomportamentoimprudentedellavoratore,postoinessereinmanieraautonomaeinunambitoestraneoallemansioniaffidategli–e,pertanto,aldifuoridiogniprevedibili-tàperildatoredilavoro–o,seppurrientrantenell’ambitodellesuemansioni,consistito inqualcosadiradicalmenteeontologi-camentelontanodalleipotizzabili–equindiprevedibilidapartedeldatore–imprudentisceltedellavoratorenell’esecuzionedellavoro.Ciònonostante,ildestinatariodellenormeantinfortuni-sticheèildatoredilavoro;pertanto,purnelcasodiuncompor-tamentonegligentedeldipendente,sussistelaresponsabilitàdeldatoreselamessainattodimaggioricautelesarebbestataidoneaaneutralizzareilrischiodiincidente.La Cassazione ha quindi confermato la sentenza di condannadell’imprenditore, amministratore unicodi una società di com-mercioGpl,perl’esplosionediuncompressorecheavevacausatolamortediunoperaio.
alberto Petrera, capoarea servizi sindacali,T 0471 310 501,[email protected]
Vigilanza,pendolariinbicieresponsabilitàdeldatore
unione-bz.it/lavoro
info lavoro
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La sicurezza sul lavoro al primo posto
valutazione del rischio, attenzione ai controlli.Nell’ambitodellasicurezzasullavoro,lavalutazionedelrischioèundocumentodipar-ticolareimportanza.EssadeveessereredattadaldatoredilavoroincollaborazioneconilRespon-sabiledelserviziodiprevenzioneeprotezionesullavoro,ilmedicocompetenteeilrappresentantedei lavoratoriperlasicurezza.Daquest’obbligosonoesentate leaziendefamiliarie i liberipro-fessionisti.Leaziendecheoccupinomenodi10dipendenti hanno la possibilità di redigere unavalutazionedelrischiostandardizzata.
addio all’autocertificazioneLavalutazionedelrischiostandardizzatanonpuòesseresostituitadaun’autocertificazione.Quest’ultima,infatti,nonèpiùammessadal30giugno2013.Leaziendecheabbianoredattol’au-tocertificazionesonosoggette,incasodiispezio-nedapartedegliorganidicontrollo,aunasan-zionefinoadiversemigliaiadieuro.Lasciateviconsigliaredagliespertidell’Unione,chesostie-ne ipropri associatineldisbrigodellepratichedileggeenell’elaborazionedellavalutazionedelrischio.
unione-bz.it/appaltipubbliciunione-bz.it/consulenza
unione-bz.it/sicurezzasullavoro
Licenza Utif: nuovi documenti da scaricare
la vendita di prodotti alcolici.Leaziendecheprodu-cono,utilizzanoovendonoalcolicinecessitanodiun’appositalicenza.LalicenzaUtifvienerilasciatadall’Agenziaperledo-ganeedeveessereespostainmanierabenvisibileall’internodell’azienda.Larichiestadella licenzaper lavenditadipro-dottialcolicideveesseretrasmessaallaDoganadiBressanonetramite raccomandata con ricevutadi ritornooppureperso-nalmente.Vaallegatadasubitoancheladichiarazionesosti-tutivadellacertificazione.AllaDoganadiBressanonedevonoesserecomunicateperiscrittotuttelevariazionidiindirizzo,dicambiogestioneecc.Nelcasodicessazionedell’attivitàlalicenzadeveessererestituitaallaDoganacorredatadiscrittoaccompagnatoriocertificantelachiusura.
alcol, ordinate gratuitamente il cartello dell’unione
Lavenditaelasomministrazionedialcoliciaimino-ridi18annièvietataevienepunitaconunasanzioneamministrativada250a1.000euro.Lenormedileggevannoresenotealpubblicopermezzodiuncartellobenvisibileeleggibile.Aipropriassociatil’Unionemette a disposizione un cartello idoneo che puòessereordinatoonline.All’indirizzounione-bz.it/ordineopressol’ufficiodell’Unionepiùvicinoavoiè anchepossibile richiedere le tabelle sul tassoal-colemico.
Tutti idocumenti sonodisponibili online tra i downloads.
Pubblicato un
vademecum
gli appalti pubblici in dettaglio.
L’Agenzia per i procedimenti e la vigilanza
in materia di contratti pubblici di lavori,
servizi e forniture ha recentemente
pubblicato il vademecum per l’applica-
zione della legge provinciale n. 16 del 17
dicembre 2015. Il documento è dispo-
nibile online tra i Downloads. Ulteriori
informazioni presso la consulenza legale
dell’Unione a Bolzano.
info attualità
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