Una giornata qualunque...in un'Agenzia di Comunicazione
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ARTEL’
di
COMUNICARE
Ogni giorno un imprenditore si sveglia e sa che dovrà trovare il modo per farsi conoscere sul mercato…
Ogni giorno un account si sveglia e sa che dovrà trovare il modo per
aumentare i propri clienti…
ACCOUNT
TUTTO INIZIA COSÌ…
glossario
L’account è una delle figure chiave in un’agenzia di comunicazione. A lui spetta l’ingrato compito di rappresentare le esigenze del cliente in agenzia e viceversa
Si intende che un account - per essere almeno bravo - deve possedere ottime conoscenze di comunicazione e marketing. Anche se la sua dote principale è la persuasività
…QUALCHE GIORNO DOPO… Il cliente, dopo una notte insonne, soffocato da mille
perplessità e dalla smania di potere, arriva in s&ph alla ricerca della soluzione ai suoi dilemmi
e incontra l’account…
C: ClienteA: Account
A: Mi spieghi la mission della sua azienda
C: la cosa?!?!?!?!?!?!?A: ogni azienda ha una mission!La mission è, infatti, lo scopo ultimo di ogni azienda. È come dire che essa rappresenta i tratti caratteristici di ogni realtà imprenditoriale e ne fa la differenza
A: Ottimo! Ti illustro brevemente la vision in s&ph
C:?!?!?!?!?!?!? Intanto diamoci del tu…
??????????????
?A: Partiamo un po’ dall’ ABC… Come sai la comunicazione non è tutta uguale Noi forniamo una comunicazione integrata. In particolare ci occupiamo di Advertising, Brand Identity, Ufficio Stampa, Eventi, Web Molto attuale sarebbe il web marketingE ci potremmo spingere addirittura fino alla Guerrilla
…E I DUBBI AUMENTANO…
COMUNICAZIONE INTEGRATA: attività creativa che sfrutta e combina diversi canali di comunicazione a 360°
glossario
ADVERTISING: qualsiasi forma di comunicazione diffusa attraverso mezzi - come la televisione, la radio, i giornali, le affissioni, la posta, Internet - che tende ad aumentare la visibilità dell’azienda
WEB MARKETING: tutte le tecniche e gli strumenti che consentono di studiare il mercato e sviluppare rapporti
commerciali tramite il Web
GUERRILLA: forma di promozione pubblicitaria non convenzionale a basso costo, ottenuta attraverso l'utilizzo creativo di mezzi e strumenti aggressivi che fanno leva sull'immaginario e sui meccanismi psicologici degli utenti finali
Il cliente entusiasta torna in ufficio e in s&ph si riuniscono le menti dell’agenzia:
l’account, l’art director e il copywriter decidono il posizionamento dell’azienda
ART DIRECTOR è colui che coordina la trasformazione delle idee in immagini
COPYWRITER è colui che trasforma le idee in parole
POSIZIONAMENTO ossia collocazione di un’azienda, o di un prodotto, sul mercato in relazione ai concorrenti, al target di riferimento e alle proprie caratteristiche
…POCO DOPO…
glossario
Comincia il brain storming e si arriva faticosamente alla creazione del brief…
Brain storming, letteralmente “tempesta di cervelli”, in pratica un’attività di gruppo nella quale favorire la libera condivisione di idee
Il brief è un documento preziosissimo per la preparazione di una campagna pubblicitaria. Esso contiene l’analisi del prodotto, del cliente, del mercato e del consumatore.
Sarà il fondamento per procedere in tutto il lavoro
…ECCO…
Il cliente torna e s&ph gli illustra il piano di comunicazione elaborato
s&ph: allora abbiamo deciso di orientarci su…E poi… senza escludere una newsletter…
C: sì sì la newsletter mi piace!s&ph: eheh… guarda che è solo l’inizio…
C: poi…vorrei aumentare la visibilità della mia azienda in internet
s&ph: la prima cosa da fare è incrementare gli AD CLICK …il classico “MI PIACE”, per intenderci… ma molto possono anche i banner!
…QUALCHE GIORNO DOPO…
C: niente più?!?!?!s&ph: ma scherzi?!? è necessaria una buona headline
C: e Facebook?!s&ph: ma dove vai se la tab non ce l’hai?!?!
…E PARLANDO PARLANDO…
glossarioBANNER in inglese significa bandiera, vessillo o striscione. Elemento grafico rettangolare che solitamente compare all'inizio di una pagina web a scopi prevalentemente pubblicitariHEADLINE è la parte del testo che apre il messaggio in un annuncio pubblicitario, sintetizzando il tema della comunicazione o della campagnaTAB scheda multimediale dall’aspetto accattivante, con cui comunicare il messaggio che si vuole esprimere
s&ph: purtroppo il logo della tua azienda non è per niente accattivante…
s&ph: è necessario fare branding
glossarioBRANDING: Tecniche di marketing mirate alla creazione, alla gestione e allo sviluppo di un
brand
…DOPO ALCUNE ORE…
…PASSANO ALTRI GIORNI E…C: e su internet…
possiamo fare altro?!?!s&ph: per allargare il traffico delle visite un blog è quello che ci vuole, soprattutto se si può disporre di un team di ottimi ghostwriters
glossarioBLOG è un diario online, in cui qualcuno pubblica pensieri, opinioni, riflessioni, considerazioni, ecc. anche attraverso immagini o videoGHOSTWRITER, letteralmente scrittore fantasma, è un autore professionista, pagato per scrivere libri, articoli, storie, pubblicazioni scientifiche o, sul web, insinuarsi nelle discussioni on-line a scopo promozionale
Per produrre risultati ottimali è necessario organizzare i progetti
in progress
La headline si sviluppa nelle rispettive bodycopy
Tutti i testi devono però essere perfetti: qui scatta l’editing
Per rendere le notizie più virali si distribuiscono tag di tutti i tipi
…IL LAVORO PROCEDE…
glossarioPROGRESS: strumento finalizzato ad un’ottimale organizzazione delle attività, con relativo monitoraggio sull’andamento di quanto in progetto
BODYCOPY: è la parte descrittiva di un annuncio pubblicitario, nella quale viene argomentata la promessa dell’headline (o titolo)
EDITING: selezione, organizzazione e correzione di qualsiasi tipo di testo
TAG: è una parola chiave o un termine associato a un'informazione che descrive l'oggetto, rendendo possibile la classificazione e la ricerca di informazioni basata, appunto, su parole chiave
Si analizza l’impatto delle campagne: è tempo di scoprire se il claim è arrivato al consumatore
FEEDBACK
…PASSA UN PO’ DI TEMPO…
glossarioCLAIM promessa principale fatta al consumatore in campagna di comunicazione
FEEDBACK impatto della campagna di comunicazione sul consumatore/cliente
…ancora una volta s&ph ha centrato l’obiettivo!
…L’AZIENDA DEL CLIENTE È PIÙ VISIBILE…
ARTEL’di
COMUNICARE
René Magritte (1898-1964)L’uomo con la bombetta, 1964
Leonardo da Vinci (1452-1519)La Gioconda, 1503-1514
Michelangelo (1475-1564)La creazione di Adamo, 1511 ca.
Jackson Pollock (1912-1956)Numero 8, 1949
Francesco Petrarca (1304-1374)Codice vaticano latino 3195, 1366-1374
Marcel Duchamp (1887-1968)L.H.O.O.Q. , 1919
Mondrian (1872-1944)Composizione con grande piano rosso,
giallo, nero, grigio e blu, 1921
Jacques-Louis David (1748-1825)L'incoronazione di Napoleone, 1805-1807
NOTA ALLE IMMAGINI
René Magritte (1898-1964)Il pellegrino, 1966