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Richiedi il sigillo Netcomme comunica trasparenza,qualità e affidabilitàai tuoi consumatori

Hai un

IL CONSORZIO DEL COMMERCIO ELETTRONICO ITALIANO


Netcomm promuove lo sviluppo delle e-commerce italiano ed attraverso il Sigillo aiuta i consumatori nell’acquisto online

sicurezza

chiarezza

trasparenza

IL SIGILLO

SIGILLO NETCOMM

Aumenta la fiducia dei consumatori ed incrementa le vendite del tuo negozio. Il Sigillo Netcomm rappresenta uno strumento a tua disposizione per comunicare trasparenza e affidabilità perchè Netcomm verifica che sul tuo sito ci siano le informazioni previste dalla legge.

Dà ascolto ai tuoi clienti per offrire un servizio migliore. Il Sigillo Gold rappresenta una versione evoluta del Siglillo Netcomm perchè arricchita dalla raccolta di rating e recensioni dei consumatori finali.

Il sigillo si articolasu due livelli:

SIGILLO NETCOMM GOLD


SIGILLO NETCOMM

SIGILLO GOLD

SIGILLOSe hai un e-commerce puoi richiedere il Sigillo Netcomm e, una volta ottenuta valutazione positiva, potrai esporre sul tuo sito il sigillo.

VERIFICA DEGLI ESPERTIDegli esperti verificheranno l’adeguatezza del tuo sito alle norme ed alle leggi vigenti, aiutandoti a renderti conforme.

PAGINA PERSONALESul sito di Netcomm avrai un profilo dedicato dove il cliente potrà verificare l’autenticità del tuo negozio e l’appartenenza al circuito Netcomm.

REACH6 milioni di internauti conoscono il sigillo Netcomm, generando nuovo traffico verso il tuo sito.

FEEDBACK ESHOPSe hai ottenuto il Sigillo Netcomm, puoi richiedere anche il Sigillo Netcomm Gold che utilizza la piattaforma di User Generated Content in collaborazione con Zoorate.

ECCO COSA TI OFFRIAMO


RICHIESTASIGILLO

ASSEGNAZIONE

COME OTTENERE IL SIGILLO

QUESTIONARIO VERIFICA ADEGUAMENTO

RICHIEDI IL SIGILLO E COMPILA IL QUESTIONARIODopo la richiesta verrà creato l’account per accedere al questionario online sul sito di Netcomm.

VERIFICANoi verifichiamo le risposte date nel questionario, controllando se siano presenti sul sito le informazioni e le clausole obbligatorie a cui le domande fanno riferimento.

ADEGUAMENTONel caso in cui qualche criterio non dovesse essere rispettato, avrai una finestra di tempo per apportare i dovuti miglioramenti al sito. Noi saremo pronti a supportarti con il nostro team di esperti.

ASSEGNAZIONESolo quando i nostri requisiti di qualità saranno stati pienamente soddisfatti, potrai esporre il Sigillo Netcomm e comunicare ai tuoi consumatori la qualità e la sicurezza per gli acquisti sul tuo e-shop.

6 milionidi internauti

conoscono il Sigillo Netcomm


I clienti acquistano un prodotto o un servizio sul tuo sito e-commerce

I clienti ricevono unamail nella quale esprimere un voto sulla propria esperienza d’acquisto

Netcomm moderae approva le valutazionie le pubblica sulla tuamerchant page

Avrai a disposizione unasezione di back-officein cui visualizzerai levalutazioni e l’analisidelle relative statistiche

IL SIGILLO GOLD

RICHIEDI ANCHE IL SIGILLO GOLDLa vendita online può proseguire con delle attività di post vendita attraverso il Sigillo Gold.

RECENSIONE DEI CONSUMATORIGrazie alla valutazione dei consumatori che si esprimono con recensioni e voti, il Sigillo Gold contribuisce a dare credibilità al tuo sito e ad aumentare il rating nei motori di ricerca.

CON IL SIGILLO POTRAIStimolare il tuo cliente attraverso l’invio di una mail di feedback che gli consentirà di esprimere il proprio giudizio sulla sua esperienza d’acquisto.

Raccogliere i suggerimenti dei tuoi clienti per migliorare l’usabilità del tuo sito e-commerce.

Dare ascoltoai clienti

contribuisce adun aumento dellasoddisfazione e

della fiducia


I VANTAGGI

I vantaggi che porta con sèil nuovo Sigillo sono molteplici

facile

conveniente

sicuro

63% degli utenti si fidadei siti che espongono

un sigillo di fiducia

69% degli utenti ritiene importante che un’e-commerce

esponga un trust marksul proprio sito

Migliorare la visibilità dell’offerta dei tuoi prodotti online

Aumentare il tasso di conversione

Fidelizzare i clienti

Aumentare la visibilità sui motori di ricerca

Aumentare la reputazione del sito e dei prodotti

Migliorare l’engagement con i tuoi clienti

*ECC-Net web survey in merito alla conoscenza dei trust marksv in Austria, Belgium, Bulgaria, Cyprus, Czech Republic, Estonia, Finland, France, Germany, Latvia, Luxemburg, Spain, Greece, Iceland, Italy, Malta, the Netherlands, Sweden, and Slovakia

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Il consorzio Netcomm promuove periodicamente delle ricerche sul mondo dell’eCommerce svolte in collaborazione con i player più au-torevoli del settore (Politecnico di Milano, Human Highway, GFK Eurisko). I soci si riuniscono periodicamente per discutere dell’andamento del mercato e per far fronte a problematiche d’interesse comune. Chi siede intorno al tavolo ha il privilegio di dialogare direttamente con le principali realtà dell’e-commerce italiano: 6sicuro, Expedia, IBS, Ebay, Amazon Buyvip, Saldi Privati, Privalia, Eprice, Emailvision, Lastminute.com, Fratelli Carli, Poste Mobile, Ticket One, PayPal, Carta Sì, Il Sole 24Ore, Marcolo Shop, Venteprivee.com e molti altri.

Netcomm, inoltre, è tra i paesi fondatori dell’Associazione Europea del Commercio Elettronico, Ecommerce Europe (Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Irlanda, Italia, Olanda, Norvegia, Polonia e Spagna) istituzione dedicata al coordinamento e alla promozione di nuove iniziative legate al commercio elettronico per favorirne lo sviluppo crossboarders.

Le associazioni partner hanno in ogni paese un trust mark gemello del Sigillo Netcomm.


Twitter @ConsNetcommFacebook NetcommLinkedin Netcomm E-commerce Italia

via Sacchi, 7 20121 Milano+39 02 00632 [email protected]

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