Un po’ di Storia…

1. CAPITALIZZARE L’ERRORE1. CAPITALIZZARE L’ERROREa. Cosa devo fare per far si

Che questa situazione non mi si ripresenti più?

b. Come possiamo fare a progettare qualcosa che non abbiamo ancora fatto? (questionari)

c. Il metodo Benjamin Franklin

2. SCAMBIO IN ABBONDANZA2. SCAMBIO IN ABBONDANZA

a. Andare oltre i minimi di legge

b. 2001: Assistenza clienti

c. 2009: Tutor

d. Quando sono contenti i nostri clienti siamo contenti anche noi!

3. VISUALIZZA E CREA3. VISUALIZZA E CREA(Innamoramento)(Innamoramento)

a. Non aver paura; persegui fino alla fine la tua mission

c. Tornare a fare il pioniere

b. Non ancorarti alle tue certezze

d. Non smettere mai di investire

4. CREARE I MANAGER4. CREARE I MANAGER

a. Delega

c. Renderli protagonisti

b. Formazione costante e falli crescere a livello professionale

5. LA POTENZA E’ NULLA 5. LA POTENZA E’ NULLA SENZA CONTROLLO SENZA CONTROLLO

a. Riorganizzazione area finanze

b. Riorganizzazione area Bilanci

c. Controllo dei costi

d. Statistiche

66. . VOLERE IL BENE E IL SUCCESSO DI TUTTE VOLERE IL BENE E IL SUCCESSO DI TUTTE LE PERSONELE PERSONE

a. Il vero capitale sociale che hai sono le tue persone

b. Investi su di loro e falli crescere come persone

c. Coinvolgili in tutti i processi di crescita e strategia

d. Stabilisci e condividi i valori

7. QUALITA’ TOTALE7. QUALITA’ TOTALE

a. Non puoi eccellere in alcune aree dell’azienda, ma devi eccellere in tutte

b. TEORIA DELLE 4P: - Posizione, - Progetto esterno (design), - Progetto Interno (vivibilità), - Prezzo (rapporto qualità-

prezzo)QUESTIONARI

c. PROGETTI ETICO SOSTENIBILI (Impatto zero)

8. CREARE METODO E 8. CREARE METODO E STORIA NELL’IMMOBILIARESTORIA NELL’IMMOBILIARE

a. Procedure e formazione alle agenzie verso la gestione del cliente

b. Manuali con particolari tecnici per le imprese

c. Manuali con particolari tecnici per i professionisti (architetti, ingegneri, termotecnici….)

d. Manuali, procedure e formazione agli amministratori

e. Procedure e know how interno

“E’ necessario correre dei rischi. Riusciamo a comprendere il miracolo della vita solo quando lasciamo che l’inatteso accada…

… Meschino colui che ha avuto paura di correre rischi. Perchè forse non sarà mai deluso, non avrà disillusioni, né soffrirà come coloro che hanno un sogno da perseguire. Ma quando quell’uomo guarderà dietro di sé, perché capita sempre di guardare dietro di sé, sentirà il proprio cuore dire: ‘Che cosa ne hai fatto dei miracoli di cui Dio ha disseminato i tuoi giorni? Come hai impiegato le doti che il tuo Maestro ti ha affidato? Le hai sotterrate in una fossa profonda, perché avevi paura di perderle. Allora la tua eredità è questa: la certezza di aver sprecato la tua vita. Meschino colui che sentirà queste parole. Allora crederà ai miracoli, ma gli istanti magici della vita saranno ormai passati.”

Paulo Coelho