Rittner Straße 13 � 39100 Bozen Tel. 0471 41 21 50-51 � Fax 0471 41 21 59

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Steuernummer 00390090215

Via Renon 13 � 39100 Bolzano Tel. 0471 41 21 50-51 � Fax 0471 41 21 59 http://www.provincia.bz.it/personal/ sviluppopersonale@provincia.bz.it Codice fiscale 00390090215

Catalogo della biblioteca

Ufficio S viluppo personale

Dicembre 2014

Testi in lingua italiana

AUTONOME PROVINZ BOZEN - SÜDTIROL PROVINCIA AUTONOMA DI BOLZANO - ALTO ADIGE Abteilung 4 - Personal

Amt 4.5 - Amt für Personalentwicklung

Ripartizione 4 - Personale

Ufficio 4.5 - Ufficio Sviluppo personale

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Competenze dell’Ufficio Sviluppo personale: • Rilevamento del potenziale del personale ed elaborazione di piani di sviluppo del medesimo • Programmazione, organizzazione e realizzazione di corsi e progetti di formazione ed aggiornamento • Formazione esterna: pagamento delle quote di partecipazione a corsi ecc. • Analisi del fabbisogno formativo e valutazione dei risultati • Gestione corsi di lingua • Compensi per attività di relatori e relatrici interni • Servizio di coaching per dirigenti dell’Amministrazione provinciale • Centro di riferimento per conflitti e molestie sul posto di lavoro, mobbing • Concessione di contributi per l’utilizzo di microstrutture aziendali per la prima infanzia • Consulenza e servizio di biblioteca nel settore formazione e aggiornamento • Elaborazione e traduzione di dispense ad uso didattico Direttrice d’ufficio: Dott.ssa Manuela Pierotti tel. 0471 41 21 50 Sostituta: Evi Christoforetti tel. 0471 41 21 53 E-learning, nuove tecnologie, progetti: Dott. Hansjörg Auer tel. 0471 41 22 77 Organizzazione ed assistenza corsi: Claudia Castellitto tel. 0471 41 21 55 Edeltraud Obkircher tel. 0471 41 21 54 Angelika von Payr tel. 0471 41 24 98 Raffaella Spanu tel. 0471 41 22 75 Martha Spornberger tel. 0471 41 21 57 Formazione esterna / contabilità: Rag. Cesare Marchiori tel. 0471 41 21 56 Deborah Ferraro tel. 0471 41 21 52 Segreteria: Eveline Eheim tel. 0471 41 21 51

UFFICIO SVILUPPO PERSONALE Via Renon 13

39100 Bolzano

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Redatto da: Edeltraud Obkircher Ufficio Sviluppo personale

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VISITATE LA NOSTRA BIBLIOTECA Nella biblioteca dell'ufficio Sviluppo personale si possono trovare non solo i testi più recenti nelle diverse tematiche, ma anche riviste come ad esempio “Brand eins”, “Coaching Magazin”, “Psicologia contemporanea” e “Conflitti”. Ecco di seguito alcuni titoli indicativi, e relativ i contenuti:

Perché succede tutto a me? Pandiscia, Fabio: Questo libro vi insegnerà, in modo pratico ed efficace, ad uscire da trappole mentali che voi stessi vi siete costruiti e a diventare davvero artefici del vostro destino. Non possiamo certamente cambiare il mondo ma possiamo cambiare la lente attraverso cui lo guardiamo. Imparerete ad utilizzare al meglio queste “lenti” che avete a disposizione, per vivere al meglio, anche con un po’ di autoironia, la vostra vita.

Emozioni e sentimenti Virani, Amana: Passo dopo passo questo libro mostra non solo cosa sono i sentimenti ma anche come suscitarli e impiegarli in maniera consapevole, affinché non siano più ondate irrazionali di sensazioni che ci avvolgono nella buona e nella cattiva sorte, bensì forze positive con le quali possiamo dare forma alla nostra vita.

Steve Jobs Isaacson, Walter: Questa biografia ci svela i segreti dell’uomo che ha davvero cambiato il nostro modo di pensare. Racconta la sua storia, ricca di lezioni su innovazione, leadership e valori fondamentali e ci insegna e allo stesso tempo ci è di ammonimento.

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Orario di apertura della biblioteca: lunedì, martedì, mercoledì e venerdì: dalle ore 09. 00 alle ore 12.00

giovedì: dalle ore 08.30 alle ore 13.00 e dalle ore 14.00 alle ore 17.30 http://www.provincia.bz.it/personale/temi/bibliotec a-sviluppo-personale.asp

Visiti la nostra biblioteca!

Ufficio Sviluppo personale via Renon 13

39100 Bolzano

Conflitti Rivista italiana di ricerca e formazione psicopedagogica Bamini una risorsa inesauribile Editorale: Tutti i bambini sono speciali Dossier: Tutti i bambini sono speciali I tempi dei bambini Movimento e apprendimento. Come la mente nasce dal corpo Focus: Le geometrie della famiglia Sul campo: Il laboratorio maieutico nei nidi e nelle scuole d’infanzia Doremi

Psicologia contemporanea Facebook: Giovani e nuove tecnologie � Invecchiare con successo � Cittadini del mondo � L’effetto Prout, la psicologia dei ricordi volontari � Psicologia in carcere � Un secondo cervello?

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DVD / VIDEOCASSETTE

La nostra biblioteca dispone anche di alcune DVD e videocassette ad uso didattico, che possono essere date in prestito ad uffici o singole persone . Ecco di seguito i titoli di DVD e videocassette i n lingua italiana:

Tempo di risultati Roberto Re / HRD DVD 1 - Il metodo O.S.A.: L’approccio mentale alla gestione del tempo Durata: 60 minuti DVD 2 – Focus sulle priorità Durata: 60 minuti DVD 3 – Pianificare i propri sogni Durata: 60 minuti DVD 4 - Time Management “Tips” Durata 60 minuti

Essere Leader di se stessi: I 5 elementi che influenzano le decisioni Roberto Re / HRD Noi siamo la somma totale delle nostre decisioni prese conscia-mente o inconsciamente da quando siamo nati: la capacità decisionale è quindi un processo fondamentale che implica l’agire in un certo modo, determinando le nostre scelte, il nostro destino. In questa registrazione Roberto Re spiega ed insegna, con la naturale brillantezza e chiarezza espositiva che caratterizza il suo stile comunicativo, quali sono gli elementi che influenzano il nostro modo di valutare e prendere decisioni, al fine di padro-neggiarli per migliorare sostanzialmente la qualità della nostra vita, diventando così dei veri leader che non si lasciano traspor-tare dagli eventi ma guidano se stessi e gli altri. Durata DVD: 120 minuti

Marte e Venere: Diversi per amarsi John Gray Cosa rende, oggi le dinamiche Lui-Lei tanto complesse e difficili da gestire? La risposta al dott. John Gray, autore del Bestseller “Gli uomini vengono da Marte, le donne da Venere”. In questa collezione esclusiva di cinque dvd avrai una speciale panoramica su tutte le differenze uomo-donna: per comprendere cosa le origina e, soprattutto, come gestirle per costruire rapporti migliori. Durata DVD: 10 ore

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Il metamodello: come abbattere le barriere comunica tive Andrea Favaretto / HRD Andrea Favaretto, uno dei migliori formatori italiani, descrive e in-segna, nella sua brillante maniera, uno degli strumenti comunicativi più potenti ed efficaci trasmessi dalla Programmazione Neuro Lingui-stica. La “tecnica del Metamodello” permette infatti, utilizzando le informa-zioni acquisite tramite specifiche domande, di scoprire la struttura profonda di ogni individuo e di comprenderne realmente il punto di vista, al fine di abbattere le barriere comunicative ed entrare maggior-mente in sintonia con qualsiasi tipo di interlocutore. Durata DVD: 100 minuti

PNL e comunicazione: i sistemi rappresentazionali Andrea Favaretto/Roberto Re / HRD Ogni persona ha a disposizione modi diversi per interpretare la realtà e descrivere la propria esperienza del mondo e ciò può portare a difficoltà relazionali, dovute alla divergenza di punti di vista. In questo videocorso, Andrea Favaretto, con la partecipazione stra-ordinaria di Roberto Re in un estratto “live” del suo famoso seminario “Emotional Fitness”, permette a ogni spettatore di far proprie delle strategie e tecniche di Programmazione Neuro Linguistica, efficaci e di facile applicabilità, per relazionarsi con ogni tipo di interlocutore, facilitare la comprensione del suo modo di vedere le cose, adattare ad esso la propria modalità di comunicazione ed entrare così facil-mente in feeling. Durata DVD: 100 minuti

Clienti difficili Sinnea International Può essere utilizzato come: � Programma formativo per tutti con la clientela coloro che hanno

contatti quotidiani � Modulo integrante di un intervento orientato alla qualità del ser-

vizio e la fidelizzazione del cliente � Intervento formativo per aiutare lo staff a comprendere meglio le

varie tipologie di cliente ed a individuare le azioni più appropriate da adottare

Materiale: 1 Videocassetta: durata 25 minuti 1 Manuale di supporto che comprende: o Moduli formativi per trainer interno/esterno o Lucidi formattati o Esercizi da utilizzare in aula

1 guida self-study

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L’assertività come strumento di lavoro Sinnea International Può essere utilizzato come: � Programma formativo per facilitare i rapporti interpersonali tra i

colleghi � Corso per acquistare un comportamento positivo e decisionale in

situazioni di meeting fra due e più interlocutori � Corso di sviluppo manageriale � Intervento per lo staff di prima linea a cui compete fornire un

servizio eccellente facendo tuttavia rispettare norme e sistemi aziendali

Materiale: 1 Videocassetta: durata 45 minuti 1 Manuale di supporto che comprende: o Moduli formativi per trainer interno/esterno o Lucidi formattati o Esercizi da utilizzare in aula o Ricerca sull’assertività

Qualità del servizio al cliente Sinnea International Può essere utilizzato come: � Programma per orientare lo staff al cliente esterno/interno � Corso per migliorare il comportamento interpersonale � Programma di sviluppo di un linguaggio condiviso relativo al

cliente � Sottomodulo chiave introduttivo ad un corso aziendale più

complesso Materiale: 1 Videocassetta: durata 45 minuti 1 Manuale di supporto che comprende: o Moduli formativi per trainer interno/esterno o Lucidi formattati o Esercizi da utilizzare in aula

Qualità al telefono Sinnea International Può essere utilizzato come: � Corso di qualità per il centralino e ufficio assistenza cliente � Intervento di sviluppo di strategie comportamenti per il

“Costumer Care” � Modulo integrativo ai programmi di qualità totale � Programma informativo sulla comunicazione interpersonale

Materiale: 1 Videocassetta: durata 35 minuti 1 Manuale di supporto che comprende: o Moduli formativi per trainer interno/esterno o Lucidi formattati o Esercizi da utilizzare in aula

1 guida self-study

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Parlare in pu bblico Mariotti, Guido / Somedia � La prima regola � Persuasione o manipolazione? � L’immagine � Organizzare i contenuti � I supporti Durata videocassetta: 30 minuti

Come condurre una trattativa Mariotti, Guido / Somedia � Nuovo metodo win-win: come vincere entrambi � Le tre fasi della negoziazione � I problemi e le soluzioni per creare sintonia � Le tecniche e le regole dell’ascolto � I passaggi per concludere con successo � Le schede per predisporre la propria strategia Durata videocassetta: 30 minuti

Come comunicare anc he con persone difficili Mariotti, Guido / Somedia Durata videocassetta: 40 minuti

Come diventare un vero capo di successo Mariotti, Guido / Somedia Durata videocassetta: 33 minuti

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C a t a l o g o d e i l i b r i p e r a r g o m e n t o

pagina 1. Area personale / relazionale 10 Benessere personale 11 Coaching 18 Comunicazione 18 Comunicazione / AT (analisi transazionali) 26 Comunicazione / PNL (programmazione neurolinguistica) 27 Conflittualità 28 Creatività / memorizzazione 29 Dinamica di gruppo 31 Gestione del personale 32 Motivazione 41 Psicologia 42 Retorica 45 Riunioni 46 Stress 47 2. Area lavoro 50 Formazione 51 Gestione finanziaria 54 Management 54 Organizzazione 56 Project management 59 Qualità / servizi 60 Segreteria 63 Successo / carriera 64 Time management 66 3. Area specifica 68 Diritto 69 Lingua 70 Letteratura 71 Letteratura di genere 77 Mobbing 81 Stile 82

� = Nuovi acquisti (effettuati negli ultimi 2 anni)

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A r e a

p e r s o n a l e /

r e l a z i o n a l e

Benessere personale

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B E N E S S E R E P E R S O N A L E

in ordine alfabetico secondo il titolo [L']arte di pensare 290 Oliverio, Alberto: L'arte di pensare: per imparare a decidere, per usare la forza della mente / Alberto Oliverio. – 2a edizione - Milano: Rizzoli, giugno 1997 - 216 pagine ISBN 88-17-84514-0 Autostima 247 Steinem, Gloria: Autostima: un viaggio alla scoperta della nostra forza interiore / Gloria Steinem. - nuova edizione integrata - Milano: Rizzoli, 1993 - 520 pagine ISBN 88-17-11600-9 Autostima al femminile 1632 Menditto, Maria: Autostima al femminile: rappresentazione di sé, potere e seduzione / Maria Menditto. - Gardolo: Edizioni Erickson, 2004 - 214 pagine L’autrice propone un programma in diverse fasi: riscoprire la propria autostima, saper fronteggiare i cambia-menti, attuare un nuovo modello “buono” di potere e, infine, sperimentare in modo giocoso la seduzione con l’obiettivo di formarsi un più chiaro senso di sé e di arrivare alla costruzione di relazioni positive ed efficaci in ambito privato e professionale. ISBN 8-87946-578-3 [L']autoterapia razionale emotiva 265 Ellis, Albert: L'autoterapia razionale emotiva: come pensare in modo psicologicamente efficace / Albert Ellis. - Trento: Erickson, ottobre 1994 - 209 pagine ISBN 88-7946-070-6 Carisma 281 Barrat-Godefroy, Stephanie: Carisma: come sviluppare un forte magnetismo personale per attrarre attenzione, suscitare rispetto e otte-nere amicizia e amore. / Stephanie Barrat-Godefroy. - Milano: Pan, 1996 - 191 pagine ISBN 88-7217-096-6 Chi siamo veramente? 1278 Martina, Roy: Chi siamo veramente: conoscere e superare i meccanismi inconsci / Roy Martina. – Milano: Tecniche nuove, 1999 – 178 pagine Questo libro ci aiuta a capire come il subconscio influenza la comunicazione, il linguaggio e la postura. Spiega perché sia importante liberarsi dalle emozioni che non servono più. Descrive in che modo il sub-conscio registra ciò che ci accade e come può aiutarci a conoscere le nostre vite precedenti. ISBN 88-481-0853-9 Come costruire la propria immagine 259 Pierson, Marie-Louise: Come costruire la propria immagine: come conoscerla; come valorizzarla; come comunicarla. / Marie-Louise Pierson. - Milano: Franco Angeli, 1993 - 251 pagine ISBN 88-204-7922-2 Come godersi la vita e lavorare meglio 220 Carnegie, Dale: Come godersi la vita e lavorare meglio / Dale Carnegie. - Milano: Bompiani, 1988 - 190 pagine ISBN 88-452-0335-2

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Come riuscire a fare di più e meglio 559 Humphrey, John: Come riuscire a fare di più e meglio / John e Fiona Humphrey. – 10a edizione – Milano: Franco Angeli, 1998 – 139 pagine ISBN 88-204-7029-2 Come smettere di farsi le seghe mentali e godersi l a vita 1243 Giacobbe, Giulio Cesare: Come smettere di farsi le seghe mentali e godersi la vita / Giulio Cesare Giacobbe. – 1a edizione – Milano: Ponte alle Grazie – 121 pagine Un grande piccolo libro che si aggiunge al secolare fiume della saggezza che da tutte le culture del mondo scorre verso la felicità ma nel quale nessuno di noi trova mai il tempo (e il coraggio) di bagnarsi. ISBN 88-7928-662-5 [La]costruzione della felicità 1502 Seligman, Martin E. P.: La costruzione della felicità: che cos’è l’ottimismo, perché può migliorare la vita / Martin E. P. Seligman. – Milano: Sperling & Kupfer, 2003 – 373 pagine L’ottimismo insegna a identificare e rafforzare i tratti positivi che già si possiedono, come la gentilezza, la progettualità, il senso dell’umorismo, la generosità. Tutti gli ambienti della vita – affetti, lavoro, amicizia, salute… - vengono scandagliati e analizzati, con l’obbiettivo di aiutare il lettore a usare le proprie potenzialità personali come efficaci antidoti contro la sofferenza, le avversità, le emozioni negative. ISBN 88-20-3494-8 Crescere: Teoria e pratica della psicosintesi 269 Ferrucci, Piero: Crescere: teoria e pratica della psicosintesi / Piero Ferrucci. - Roma: Astrolabio, 1981 - 226 pagine ISBN 88-340-0701-8 Di bene in peggio 223 Watzlawick, Paul: Di bene in peggio: istruzioni per un successo catastrofico / Paul Watzlawick. - 4a edizione - Milano: Feltrinelli, 1991 – 91 pagine ISBN 88-07-09014-7 Distacchi 1272 Viorst, Judith: Distacchi: gli affetti, le illusioni, i legami e i sogni impossibili a cui tutti noi dobbiamo rinunciare per crescere / Judith Viorst. – Milano: Frassinelli, 1987 – 429 pagine Distacchi è una felice sintesi di psicoanalisi, letteratura ed esperienza personale e professionale dell’autrice, la quale indica con chiarezza e sensibilità gli strappi dolorosi ma necessari che dobbiamo affrontare per poter crescere e confrontarci con la realtà. La sua analisi è un aiuto e un arricchimento per ognuno di noi. ISBN 88-7684-226-8 Dovunque tu vada ci sei già 1817 Kabat-Zinn, Jon: Dovunque tu vada ci sei già: In cammino verso la consapevolezza / Jon Kabat-Zinn. - Milano: TEA, 1999 - 216 pagine Questo libro è una guida illuminante, che illustra un percorso semplice per imparare a coltivare questa con-sapevolezza attraverso la meditazione. Un libro adatto a chi si avvicina alla meditazione per la prima volta, ai praticanti di lunga data, a chiunque desideri ritrovare una dimensione di autenticità nell’esistenza quotidiana. ISBN 978-8-85020-034-4

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Emozioni distruttive 1498 Lama/Goleman: Emozioni distruttive: liberarsi dai tre veleni della mente - rabbia, desiderio e illusione / Dalai Lama; Daniel Goleman. – Milano: Mondadori, 2003 - 462 pagine Con la meditazione i monaci buddhisti riescono a raggiungere uno stato di serena felicità. Il Dalai Lama ci spiega come trasformare le emozioni negative in sentimenti positivi, Goleman ci mostra, con rigorosi metodi scientifici, come la pratica della meditazione possa rimuovere le causa delle nostri peggiore pulsioni. ISBN 88-04-53359-5 � Emozioni e sentimenti 1858 Virani, Amana: Emozioni e sentimenti: istruzioni per un uso intelligente / Amana Virani. - Roma: Hermes, 2010 - 139 pagine Passo dopo passo questo libro mostra non solo cosa sono i sentimenti ma anche come suscitarli e impiegarli in maniera consapevole, affinché non siano più ondate irrazionali di sensazioni che ci avvolgono nella buona e nella cattiva sorte, bensì forze positive con le quali possiamo dare forma alla nostra vita. ISBN 978-8-87938-309-7 [La] felicità di questa vita 885 Natoli, Salvatore: La felicità di questa vita: esperienza del mondo e stagioni dell'esistenza / Salvatore Natoli. - Milano: Mondadori, 2000 - 185 pagine ISBN 88-04-46655-3 [La] forza dell’ottimismo 1281 McGinnis, Alan Loy: La forza dell’ottimismo: i dodici segreti per guardare alla vita e al lovoro in positivo / Alan Loy McGinnis. – 3a edizione - Milano: Il sole 24 ore, 1999 – 162 pagine ISBN 88-7187-939-2 [Il] gioco dell'io 285 Melucci, Alberto: Il gioco dell'io: il cambiamento di sè‚ in una società globale / Alberto Melucci. – 3a edizione - Milano: Feltrinelli, gennaio 1996 - 154 pagine ISBN 88-07-08095-8 Guarirsi da dentro 226 Chopra, Deepak: Guarirsi da dentro: le rivoluzionarie terapie sul rinnovato rapporto tra mente e corpo / Deepak Chopra (traduzione di Laura Sgorbati Buosi). - Milano: Sperling & Kupfer, 1992 – 270 pagine ISBN 88-200-1308-8 [L']illusione di sapere 248 Piattelli Palmarini, Massimo: L'illusione di sapere: che cosa si nasconde dietro i nostri errori / Massimo Piattelli Palmarini. - Milano: Mondadori, 1993 – 208 pagine ISBN 88-04-36169-7 Illusioni 216 Taylor, Shelley E.: Illusioni: quando e perchè l'autoinganno diventa la strategia più giusta / Shelley E. Taylor (presentazione di Alessandro Salvini). - Firenze: Giunti, 1991 - 291 pagine ISBN 88-09-20201-5

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� Imparare a dire no 1865 Ragusa, Paolo: Imparare a dire no: una guida chiara ed efficace per prendere in mano la propria vita in famiglia e al lavoro / Paolo Ragusa. - 1a edizione - Milano: Rizzoli, 2013 - 250 pagine Questo libro ci insegna finalmente a dire “no”, per ritrovare il nostro equilibrio interiore e vivere serenamente con gli altri. In questo illuminante saggio lo scrittore ci mostra come le nostre inibizioni possono avere origini complesse e diverse tra loro e, guidandoci alla scoperta delle motivazioni profonde che ci portano all’accettazione, ci insegna, anche grazie a chiare indicazioni ed esercizi pratici, ad affermare con maggiore consapevolezza la nostra volontà, e vivere in modo più limpido e proficuo il nostro rapporto con gli altri. ISBN 978-8-8170-6837- Imparare l'ottimismo come cambiare la vita cambiand o il pensiero 291 Seligman, Martin E.P.: Imparare l'ottimismo come cambiare la vita cambiando il pensiero / Martin E.P. Seligman (presentazione di Gian Vittorio Caparra). - Milano: Dami, 1996 - 345 pagine ISBN 88-09-20929-X Ingegneria della felicità 1253 Ceccato, Silvio: Ingegneria della felicitá / Silvio Ceccato. – Milano: Rizzoli, 2001 – 144 pagine La felicità non è un dono, ma è un compito. L’autore vi aiuta a sconfiggere i grandi e piccoli nemici che in essa s’annidano: niente di garantito per sempre, s’intende, ma di volta in volta un provvidenziale soccorso. ISBN 88-17-86725-X Intelligenza emotiva 288 Goleman, Daniel: Intelligenza emotiva: che cos'è perchè può renderci felici / Daniel Goleman. - Milano: Rizzoli, maggio 1996 - 391 pagine ISBN 88-17-84468-3 Intelligenza emotiva al lavoro 1624 Weisinger, Hendrie: Intelligenza emotiva al lavoro: una guida per mettere a frutto il proprio quoziente emotivo / Hendrie Weisinger. - Milano: Bompiani, 2009 - 303 pagine Questo manuale di psicologia svela la forza che ciascuno di noi ha a disposizione, non solo per acquisire una maggiore consapevolezza di sé, ma soprattutto per realizzare i propri obiettivi facendo anche crescere gli altri. Traduce le teorie sull’intelligenza emotiva in un progetto vincente, per chiunque voglia provare a con-seguire quel successo che fino ad ora sembrava sempre riservato ad altri. ISBN 978-8-8452-0119-6 Intelligenza sociale 1533 Goleman, Daniel: Intelligenza sociale / Daniel Goleman (traduzione di Valeria Pazzi). - 1a edizione - Milano: Rizzoli, 2006 - 415 pagine L’autore ci mostra che le emozioni sono contagiose come virus, proprio perché la nostra mente è pre-disposta all’interazione. Si tratta di sviluppare al massimo queste capacità innate in ciascuno di noi, “allenando” la nostra intelligenza sociale e ricercando attivamente il dialogo con l’altro. ISBN 8-8170-1312-9 Introduzione alla psicosintesi 263 Ferrucci, Piero: Introduzione alla psicosintesi: idee e strumenti per la crescita personale / Piero Ferrucci. - Roma: Mediterranee, 1994 - 239 pagine ISBN 88-272-1002-4

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Lavorare con intelligenza emotiva 1263 Goleman, Daniel: Lavorare con intelligenza emotiva: come inventare un nuovo rapporto con il lavoro / Daniel Goleman. – 7a edizione - Milano: Rizzoli, 2003 – 427 pagine Servendosi di moltissimi esempi tratti dalla vita di tutti i giorni e dalle vicende di personaggi famosi come Bill Gates, l’autore riesce a fornire al lettore un nuovo criterio di interpretazione delle relazioni lavorative, e metodi chiari ed efficaci per stabilire vantaggiose relazioni interpersonali. ISBN 88-17-11878-8 Manifesto per la felicità 1791 Bartolini, Stefano: Manifesto per la felicità: Come passare dalla società del ben-avere a quella del ben-essere / Stefano Bartolini. - Roma: Donzelli, 2010 - 305 pagine Questo libro descrive un viaggio attraverso le cause e le soluzioni dell’insoddisfazione contemporanea. Il cuore del problema è che lo sviluppo economico si è accompagnato ad un progressivo impoverimento delle nostre relazioni affettive e sociali. Questo tipo di sviluppo non solo non produce benessere ma crea anche enormi rischi per la stabilità economica, come la crisi attuale dimostra. Essa infatti è il prodotto di un’or-ganizzazione sociale che genera la desertificazione delle relazioni umane. ISBN 978-8-86036-457-9 Non devo però... 440 Lüscher, Max: Non devo però... Essere odiato, essere deluso, essere offesi / Max Lüscher. - Roma: Armando Armando, 1996 – 94 pagine ISBN 88-7144-582-1 Nuove tecnologie e disturbi psicosomatici 1571 Carrozzini, Renzo Luca: Nuove tecnologie e disturbi psicosomatici / Renzo Luca Carrozzini, 2003 - 144 pagine L’autore ritiene che il concetto di tecnologia non sempre sia sinonimo di risorsa, occupazione, conquista e benessere. I disturbi fisici, psicologici e psicosomatici sono così aumentati a dismisura. La spesa sanitaria è sempre più elevata. Il ricorso ai farmaci, agli psicofarmaci, alla psicoterapia è in crescente e forte aumento. Sono tutti segni, questi, di un disturbo sociale sempre più acuto ed evidente. Forse l’uomo tecnologico co-mincia a sentire sempre più intenso il bisogno di una maggior libertà ed umanizzazione. Ottimisti si diventa 278 Chapman, Elwood N.: Ottimisti si diventa: come sviluppare una personalità positiva / Elwood N. Chapman. - Milano: Franco Angeli, 1995 - 95 pagine ISBN 88-204-8673-3 Percorsi positivi 933 Agostini, Diego: Percorsi positivi - la via dell’efficacia personale / Diego Agostini. – 7a edizione - Milano: Franco Angeli, 2000 – 207 pagine Il libro offre un approccio sistematico al tema del miglioramento personale e dello sviluppo delle attitudini proprie di chi raggiunge importanti risultati. Le chiare indicazioni di comportamento contenute aiutano a mettere a fuoco i propri obiettivi e a sviluppare gli atteggiamenti diretti al loro raggiungimento. ISBN 88-464-2151-5 Piacersi non piacere 267 Rolla, Enrico: Piacersi non piacere: muoviamoci - l'avventura comincia dentro di noi. La difficoltà di farsi capire. / Enrico Rolla. - 6a edizione - Torino: Soc. Ed. Internaz, 1992 - 157 pagine ISBN 88-05-05014-8

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Platone è meglio del Prozac 1559 Marinoff, Lou: Platone è meglio del Prozac / Lou Marinoff (traduzione di Francesco Saba Sardi). - 1a edizione - Casale Monferrato: Edizione Piemme, 2007 - 414 pagine Non c’è pillola capace di farti trovare te stesso e raggiungere le tue mete. È la filosofia la terapia più efficace. Dal più noto esponente della pratica filosofica, un testo fondamentale, un assoluto bestseller, per trovare risposta a tutti i tuoi quesiti. ISBN 978-8-8384-8994-5 Prendi la vita nelle tue mani 436 Dyer, Wayne W.: Prendi la vita nelle tue mani: come crearsi il proprio destino senza farsi influenzare da nessuno / Wayne W. Dyer (traduzione di Lydia Magliano). – 1a edizione BUR Supersaggi. - Milano: Rizzoli, 1991 - 319 pagine Psico-cibernetica 224 Maltz, Maxwell: Psico-cibernetica: un nuovo metodo per dare più vita alla vostra vita / Maxwell Maltz. – Roma: Astrolabio, 1965 - 233 pagineISBN 88-340-0480-9 Psicosintesi 1257 Assagioli, Roberto: Psicosintesi: per l’armonia della vita / Roberto Assagioli. – Roma: Astrolabio, 1993 – 152 pagine Questo libro è rivolto a tutti coloro che si interessano di questioni psicologiche ed educative in senso uma-nistico. Vi sono trattati in modo concreto i principali problemi vitali, o esistenziali dell’essere umano: che cosa o chi è l’uomo; la coscienza e l’inconscio, la psicologia della donna; i conflitti psichici; l’aggressività. ISBN 88-340-1094-9 Reinventa la tua vita 1626 Young/Klosko: Reinventa la tua vita: scoprite come modificare voi stessi e liberarvi dalle trappole che vi impediscono di cambiare la vita / Jeffrey E. Young; Janet S. Klosko. - Milano: Raffaello Cortina Editore, 2004 - 424 pagine Nel libro vengono descritti i modi piú comuni in cui le persone nuocciono a se stesse – definiti “trappole”- e viene fornito un questionario diagnostico per ciascuno di essi, insieme a diversi suggerimenti di grande efficacia per realizzare cambiamenti significativi e durevoli sia nelle relazioni personali sia nell’ambito professionale. ISBN 978-8-87078-909-6 Ridere di cuore 1539 Ferrario, Gianni: Ridere di cuore: il potere terapeutico della risata / Gianni Ferrario. - Milano: Tecniche Nuove, 2006 - 87 p. In questo libro l’autore tratta i vari aspetti del fenomeno della risata, per poi descrivere i benefici sulla soma e sulla psiche e le varie tecniche per reimparare a ridere e stare meglio. ISBN 978-88-481-1889-7 Risveglia il campione in te! 928 Furlan, Mario: Risveglia il campione in te! Come utilizzare al meglio cervello, corpo ed emozioni per ottenere il massimo sul lavoro, nello studio, nella salute, in società / Mario Furlan. – 7a edizione - Milano: Franco Angeli, 2000 – 214 pagine ISBN 88-464-2189-2 Rompere gli schemi 534 Phillips, Nicola: Rompere gli schemi: idee insolite e provocazioni per reinventare la tua vita e il tuo lavoro / Nicola Phillips. – Milano: Sperling & Kupfer, 1998 – 210 pagine ISBN 88-200-2662-7

Benessere personale

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Scoprire le vostre attitudini 314 Barrett/Williams: Scoprire le vostre attitudini: test (e risposte) per aiutarvi ad individuare / James Barrett; Geoffrey Williams. - Milano: Franco Angeli, 1992 - 217 pagine ISBN 88-204-7216-3 Scoprite le vostre personalità 1261 Rowan, John: Scoprite le vostre personalità: il nostro mondo interno e le persone che lo abitano / John Rowan. – Roma: Astrolabio, 1995 – 147 pagine L’autore ci dimostra come in ciascuno di noi vivano molte sottopersonalità. Vivace e divertente e arricchito di test e semplici esercizi, questo libro vi introdurrà alla conoscenza dei molti personaggi che “abitano” in noi. ISBN 88-340-1163-5 Semplicità 886 De Bono, Edward: Semplicità / Edward De Bono (traduzione di Lorenzo Guaraldo). – Milano: Sperling & Kupfer, 2000 – 309 p. ISBN 88-200-2942-1 [La] stima di sé 1637 André/Lelord: La stima di sé: amarsi per vivere meglio in mezzo agli altri / Christophe André; Francois Lelord. - 2a edizione - Milano: Corbaccio, 2003 - 295 pagine Gli autori c’insegnano a sviluppare e ad accrescere l’amor proprio, la visione di noi e la fiducia in noi stessi su cui si fonda la stima di sé e nel consentirci di fare un bilancio personale, ci spiegano anche con molta chiarezza come coltivare la stima di sé nei nostri figli a partire dall’infanzia e durante l’adolescenza, in modo da offrire loro ogni opportunità di condurre un’esistenza gioiosa, fortunata e fruttuosa. ISBN 8-87972-392-8 [Le] trappole del dovere 1633 Pfeiffer, Vera: Le trappole del dovere: come affrontare la vita liberi da condizionamenti e sensi di colpa, e vivere felici / Vera Pfeiffer. - Milano: Armenia, 2001 - 151 pagine Questo libro ci aiuta a liberarci dai condizionamenti insegnandoci a individuare colore che esercitano un ruolo dominante nella nostra vita, e a capire perché noi, alla stregua di burattini, ci lasciamo manovrare; ci spiega dunque come valorizzare i nostri pregi al fine di rafforzare il nostro carattere, nonché come sviluppare la nostra autostima, la consapevolezza e infine come scoprire che cosa desideriamo veramente dalla nostra esistenza. ISBN 8-8344-1280-X Trovate la vostra strada! 561 Braham, Barbara J.: Trovate la vostra strada! Come realizzarsi e dare uno „scopo“ alla propria vita / Barbara J. Braham. – 8a edizione – Milano: Franco Angeli, 1998 – 140 pagine ISBN 88-204-8997-X Vivere, amare, capirsi 437 Buscaglia, Leo: Vivere, amare, capirsi / Leo Buscaglia. - Milano: Mondadori, 1992 – 254 pagine ISBN 88-04-22791-5 Vivere momento per momento 1818 Kabat-Zinn, Jon: Vivere momento per momento: Sconfiggere lo stress, il dolore, l'ansia e la malattia con la saggezza di corpo e mente / Jon Kabat-Zinn. - 1a edizione - Milano: TEA, 2010 - 273 pagine Il percorso della meditazione insegnato da Kabat-Zinn ci conduce a una profonda autoconsapevolezza che apre la mente a un modo nuovo e piú sereno di pensare alla salute e alla malattia, al lavoro e alla vita di relazione. Inoltre la descrizione di numerosi casi illustrano concretamente le tecniche. Un’ottima guida per raggiungere un più alto livello di benessere e di salute. ISBN 978-8-85022-147-9

Benessere personale – Coaching - Comunicazione

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[Le] vostre zone erronee 266 Dyer, Wayne W.: Le vostre zone erronee: guida all'indipendenza dello spirito / Wayne W. Dyer (traduzione di Donatella Tippett Andalò). – 3a edizione - Milano: Rizzoli, 1991 - 202 pagine ISBN 88-17-11532-0

C O A C H I N G

in ordine alfabetico secondo il titolo Aiutare gli altri a capire e risolvere i problemi 875 Knowdell/Chapman: Aiutare gli altri a capire e risolvere i problemi: guida al counseling per professionisti, consulenti, manager, insegnanti, tutor, operatori sociali... / E. N. Chapman; R. Knowdell. - 3a edizione - Milano: FrancoAngeli, 1995 - 105 pagine ISBN 88-204-9119-2 Come ottenere ciò che vuoi 1798 Meridda/Pandiscia: Come ottenere ciò che vuoi: Manuale di self-coaching / Antonio Meridda; Fabio Pandiscia. - Milano: Franco Angeli, 2011 - 176 pagine In questo libro vengono svelate le paure, le credenze e i vantaggi secondari nascosti dietro ogni occasione mancata che ci impediscono spesso di raggiungere ciò che vogliamo. Seguendo un percorso preciso e li-neare, gli autori svelano i metodi per abbattere tali paure e credenze e illustrano le tecniche fondamentali per raggiungere gli obiettivi che ogni persona desidera e merita nel lavoro, in famiglia, nella vita di tutti i giorni. ISBN 978-8-85683-955-5 Migliorare la performance sul luogo di lavoro attra verso il coaching 691 Lawson, Karen: Migliorare la performance sul luogo di lavoro attraverso il coaching: la tecnica di management del futuro / Karen Lawson. – 7a edizione - Milano: Franco Angeli, 1999 – 111 pagine ISBN 88-464-1125-0

C O M U N I C A Z I O N E

in ordine alfabetico secondo il titolo [L']arte del dialogo 275 D'Amato, Vittorio: L'arte del dialogo: per migliorare la qualità delle nostre comunicazioni e conversazioni, per comprendere meglio noi stessi e gli altri / Vittorio D'Amato (prefazione di Alberto Oliverio). - Milano: Franco Angeli, 1996 - 111 pagine ISBN 88-204-9438-8

Comunicazione

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[L’]arte del Public speaking 1783 Sansavini, Cesare: L'arte del Public speaking: Tecniche di comunicazione avanzate / Cesare Sansavini. - Milano: Alpha Test, 2011 - 198 pagine + CD Il libro affronta tutti gli argomenti di interesse per chi vuole sviluppare maggiori abilità e competenze nel parlare in pubblico. Gli argomenti, esposti in forma chiara anche attraverso esempi e casi concreti vissuti dall’Autore, sono organizzati secondo i tre pilastri fondamentali del public speaking: le tecniche comuni-cative, le strategie comunicative e le interazioni con il pubblico. ISBN 978-8-8483-1272-1 [L']arte di comunicare 501 Majello, Carlo: L'arte di comunicare / Carlo Majello. - 22a edizione - Milano: Franco Angeli, 1994 – 157 pagine ISBN 88-204-9077-3 [L’]arte di dare e ricevere feedback 693 Poertner, Shirley: L’arte di dare e ricevere feedback: come realizzare un’efficace comunicazione interpersonale per migliorare la performance individuale e di gruppo / Shirley Poernter; Karen Massetti Miller. – 7a edizione - Milano: Franco Angeli, 1999 - 109 pagine ISBN 88-464-1055-6 [L’]arte d'intendersi 877 Birkenbihl, Vera F.: L'arte d'intendersi: ovvero come imparare a comunicare meglio / Vera F. Birkenbihl. - 4a edizione - Milano: Franco Angeli, 1995 - 257 pagine ISBN 88-204-7203-1 [Dell']arte di vendere e di cos'è il marketing 341 Sansavini, Cesare: Dell'arte di vendere e di cos'è il marketing: manuale pratico / Cesare Sansavini. - 1a edizione - Verona: Demetra, ottobre 1995 - 159 pagine ISBN 88-7122-806-5 Ascoltare e parlare 1478 Marcato/Alfieri/Musumeci: Ascoltare e parlare: manuale di comunicazione assertiva / Paolo Marcato; Giovanna Alfieri; Luciana Musumeci. – Molfetta: Meridiana, 2004 – 109 pagine Questo volume ci fa vedere in forma semplice e immediata un percorso di apprendimento di capacità con-crete legate alle dimensioni dell’ascolto attivo e della comunicazione assertiva, grazie anche a uno stimo-lante apparato di giochi e suggerimenti tecnici. ISBN 88-89197-14-5 Ascolto Attivo 255 Colasanti/Mastromarino: Ascolto Attivo: elementi teorici ed esercitazioni per la conduzione del colloquio / Anna Rita Colasanti; Raffaele Mastromarino. – 1a edizione - Roma: IFREP S.r.l., giugno 1991 - 164 pagine [Il] benessere nel lavoro 497 Del Mare, Giorgio: Il benessere nel lavoro: le relazioni interpersonali e la vita quotidiana in azienda / Giorgio Del Mare; Renato Mannheimer; Leda Riva. - Milano: Sperling & Kupfer, 1998 - 123 pagine ISBN 88-200-2669-4

Comunicazione

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Chi trova un amico trova un tesoro 343 Woods/Ormerod: Chi trova un amico trova un tesoro: come arricchire la propria rete di contatti e di conoscenze con il net-working / Donald R. Woods; Shirlez D. Ormerod. - Milano: Franco Angeli, 1996 - 158 pagine ISBN 88-204-9518-X Come calmare i clienti irritati 342 Morgan, Rebecca L.: Come calmare i clienti irritati: tecniche pratiche efficaci nelle situazioni spiacevoli / Rebecca L. Morgan. - Milano: Franco Angeli, 1993 - 95 pagine ISBN 88-204-7952-4 Come comunicare in modo convincente ed essere abili negoziatori 317 Forsyth, Patrick: Come comunicare in modo convincente ed essere abili negoziatori / Patrick Forsyth. - Milano: Franco Angeli, 1994 - 178 pagine ISBN 88-204-8843-4 Come porre le domande giuste al momento giusto 338 Mackaz, Ian: Come porre le domande giuste al momento giusto: il segreto del successo nelle relazioni interpersonali e di lavoro / Ian Mackaz. - Milano: Franco Angeli, 1996 - 87 pagine ISBN 88-204-8806-X Come si comunica all'interno di un'impresa 381 Del Mare/Canino/Azzoni: Come si comunica all'interno di un'impresa / Giorgio Del Mare; Antonio Canino; Giampaolo Azzoni. - Milano: Lupetti & Co. Editore S.r.l., 1990 - 134 pagine ISBN 88-85838-47-2 Come trattare con gli altri 276 Honey, Peter: Come trattare con gli altri: Guida pratica alla "comunicazione interattiva" (nei rapporti di lavoro, familiari e di amicizia) / Peter Honey. - 2a edizione - Milano: Franco Angeli, 1992 - 174 pagine ISBN 88-204-7067-5 Comunicare bene 1667 Pandiscia, Fabio: Comunicare bene: la comunicazione come forma mentis / Fabio Pandiscia. - Francavilla al Mare: Psiconline, 2009 - 251 pagine Capire la motivazione, migliorare l’autostima, l’ascolto empatico, la comprensione del linguaggio del corpo, dei segnali non verbali che emettiamo e riceviamo, l’acquisizione di un linguaggio di precisione che ci con-senta di porre le giuste domande e di dare le giuste risposte, la gestione dello spazio comunicativo e l’impor-tante capitolo della meta-comunicazione, sono il percorso sul quale si dipana questo libro. ISBN 978-8-88984-525-7 Comunicare con efficacia 347 Bozek, Phillip E.: Comunicare con efficacia: 50 regole pratiche per migliorare riunioni, documenti, presentazioni / Phillip E. Bozek. - 4a edizione - Milano: Franco Angeli, 1996 - 134 pagine ISBN 88-204-9747-6 Comunicare senza parole 274 Attili/Ricci-Bitti: Comunicare senza parole: la comunicazione non-verbale nel bambino e nell'interazione sociale tra adulti / Grazia Attili; Pio E. Ricci-Bitti. - 2a edizione - Roma: Bulzoni, 1984 - 257 pagine

Comunicazione

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Comunicazione e management 599 Damascelli/Bossotti: Comunicazione e management: introduzione alla comunicazione organizzativa / Giancarla Bossotti, Nino Damascelli. – 8a edizione – Milano: Franco Angeli, 1998 – 202 pagine ISBN 88-464-0847-0 Comunicazione e persuasione - farci dire di si 493 Cavazza, Nicoletta: Comunicazione e persuasione - farci dire di si: ognuno di noi è una fortezza espugnabile; quando le nostre sentinelle sono vigili e quando sono distratte / Nicoletta Cavazza. - Bologna: Il Mulino, 1997 - 121 pagine ISBN 88-15-06153-3 [La] comunicazione ecologica 1205 Liss, Jerome K.: La comunicazione ecologica: manuale per la gestione dei gruppi di cambiamento sociale / Jerome K. Liss. – 5a ristampa - Molfetta: La meridiana, 1992 - 135 pagine Questo libro rappresenta le metodologie fondamentali per la creazione di una comunicazione democratica nei gruppi. Come superare monopoli, dogmatismi, giudizi negativi, approssimazioni, astrazioni vaghe, di-spersioni dannose, rivalitá con altri gruppi. ISBN 88-85221-14-9 Condurre trattative 359 Farina, Ines: Condurre trattative: la prima guida per imparare a condurre trattative / Ines Farina. - 1a edizione - Milano: McGraw-Hill Libri, maggio 1997 - 117 pagine ISBN 88-386-3605-2 Convincere gli altri 503 Beer, Michael: Convincere gli altri: la sottile arte della persuasione / Michael Beer. - 7a edizione - Milano: Franco Angeli, 1998 - 183 pagine ISBN 88-464-0593-5 Convincere, influenzare e persuadere 1028 Cattinelli, Alfredo: Convincere, influenzare e persuadere: tecniche e modelli avanzati della nuova arte del consuadere / Alfredo Cattinelli. – 7a edizione – Milano: Franco Angeli, 2000 – 109 pagine Le tecniche ed i modelli avanzati per convincere, influenzare e persuadere sono adottabili con successo in diversi ambiti della comunicazione, come ad esempio quello della comunicazione faccia a faccia, quello della comunicazione inter e intragruppo e quello di parlare in pubblico sia in ambienti riservati che pubblici, come avviene alla televisione. Alla fine della lettura saprete stupire gli altri e convincerli della bontà delle vostre opinioni. Avrete più alleati al vostro fianco e saprete decodificare una comunicazione pubblicitaria oltre che sostenere interviste con i mass media. ISBN 88-464-2377-1 [Il] corpo e il suo linguaggio 225 Argyle, Michael: Il corpo e il suo linguaggio: studio sulla comunicazione non verbale / Michael Argyle. - 2a edizione - Bologna: Zanichelli, dicembre 1992 - 358 pagine ISBN 88-08-11940-8

Comunicazione

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Farsi capire 1027 Testa, Annamaria: Farsi capire: comunicare con efficacia e creatività nel lavoro e nella vita / Annamaria Testa. - Milano: Rizzoli, 2000 – 393 pagine Questo libro vuole dimostrare che ogni volta che comunichiamo compiamo un atto creativo, che qualsiasi linguaggio è un ambiente in cui sviluppare creatività e uno strumento di creatività, e che la creatività guidata e allenata è l’unico mezzo per dare forza, valore ed efficacia a ciò che diciamo (e a ciò che siamo). Per ca-pire meglio chi comunica con noi, per imparare a esprimerci con creatività e a comunicare con efficacia il nostro pensiero e noi stessi. ISBN 88-17-86329-7 [I] gesti e i segni 279 Attili/Ricci-Bitti: I gesti e i segni: la comunicazione non verbale in psicologia e neuropsicologia clinica e il linguaggio dei segni dei sordi / Grazia Attili; Pio E. Ricci-Bitti. - Roma: Bulzoni, 1983 - 228 pagine [I] gesti nel mondo 260 Morris, Desmond: I gesti nel mondo: guida al linguaggio universale / Desmond Morris (traduzione di Annalisa Baldassarrini, disegni di Alan Austin). - 1a edizione - Milano: Mondadori, aprile 1995 - 253 pagine ISBN 88-04-39177-4 Gestire i rapporti con gli altri 1018 Cattinelli, Alfredo: Gestire i rapporti con gli altri: come utilizzare la Conversazione Efficace e la PNL per ottenere quello che volete / Alfredo Cattinelli. - 7a edizione – Milano: Franco Angeli, 1998 – 109 pagine Oggi sempre più per ottenere successo, prestigio, ammirazione e rispetto abbiamo bisogno di consenso e quindi di stabilire rapporti più coinvolgenti con gli altri. Ma nessuno ci insegna come gestire queste nuove relazioni. Il nocciolo della questione sta nel saper comunicare. Con questi strumenti arricchirete la vostra esperienza diventando più persuasivi e efficienti: questa è la strada maestra per ottenere ciò che vogliamo. ISBN 88-464-0704-0 [Il] gioco dell'argomentare 508 Pennavaja, Cristina: Il gioco dell'argomentare: percorso creativo per migliorare lo stile, la scrittura, la vita / Cristina Pennavaja. - 7a edizione - Milano: Franco Angeli, 1997 - 189 pagine ISBN 88-464-0232-4 Guida all'ufficio per le relazioni con il pubblico 344 Rosati, Claudio: Guida all'ufficio per le relazioni con il pubblico / Claudio Rosati. - Gorle Bergamo: Casa Editrice C.E.L., aprile 1996 - 109 pagine ISBN 88-7951-133-5 Guida alla comunicazione interpersonale di gruppo 363 Truini, Dario: Guida alla comunicazione interpersonale di gruppo ad uso di dirigenti, quadri intermedi, venditori, esperti di relazioni industriali, animatori, opera / Dario Truini. - Milano: Franco Angeli, 1997 - 215 pagine ISBN 88-204-2481-9 [L']intervista in profondità 217 Banaka, William H.: L'intervista in profondità: guida pratica ad uso degli psicologi, degli intervistatori e degli operatori sociali / William H. Banaka. - Milano: Franco Angeli, 1981 - 164 pagine ISBN 88-204-2089-9

Comunicazione

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Istruzioni per rendersi infelici 268 Watzlawick, Paul: Istruzioni per rendersi infelici / Paul Watzlawick. - 20a edizione - Milano: Feltrinelli, 1991 - 108 pagine ISBN 88-07-09004-X [Il] linguaggio del cambiamento 241 Watzlawick, Paul: Il linguaggio del cambiamento: elementi di comunicazione terapeutica / Paul Watzlawick. - Milano: Feltrinelli, 1980 - 168 pagine ISBN 88-07-60059-5 Ma perchè non mi capisci? 443 Tannen, Deborah: Ma perchè non mi capisci? Alla ricerca di un linguaggio comune / Deborah Tannen. - Piacenza: Frassinelli, 1992 – 319 pagine Management dell'ascolto 327 Passerini/Tomatis: Management dell'ascolto: tutto ciò che le persone e le organizzazioni devono sapere prima di comunicare e per comunicare meglio / Walter Passerini; Alfred A. Tomatis. - 3a edizione - Milano: Franco Angeli, 1993 - 252 pagine ISBN 88-204-7807-2 Manuale di addestramento affermativo 219 Alberti/Dinetto: Manuale di addestramento affermativo / Lino Alberti; Anna Dinetto. - Roma: Bulzoni, 1988 - 223 pagine Manuale di Storytelling 1692 Fontana, Andrea: Manuale di Storytelling: raccontare con efficacia prodotti, marchi e identità d'impresa / Andrea Fontana. - Milano: Etas, 2009 - 213 pagine Questo manuale descrive lo storytelling e mostra come imparare a utilizzarlo in modo chiaro e operativo. Presenta le ragioni e le possibili applicazioni di questo strumento per raggiungere gli obiettivi aziendali e di profitto: affermare identità e visione d’impresa; gestire il brand e la comunicazione interna ed esterna; for-mare e sviluppare il personale; potenziare il design di prodotto, la pubblicità e l’esperienza del cliente. ISBN 978-8-8453-1556-5 [Il] metodo antiballe 1803 Meridda/Pandiscia: Il metodo antiballe: Leggi il linguaggio del corpo e scopri le bugie che ti raccontano / Antonio Meridda; Fabio Pandiscia. - Torino: Anteprima, 2011 - 222 pagine Il metodo antiballe svela a uno a uno i segreti del linguaggio del corpo e spiega, con l’ausilio di moltissime immagini, come decifrarne i messaggi. ISBN 978-8-88885-739-8 Multimedia e comunicazione d'impresa 352 Santucci, Umberto: Multimedia e comunicazione d'impresa: come attivare nella propria azienda una comunicazione moderna ed efficace / Umberto Santucci. - Milano: Sperling & Kupfer, 1997 - 240 pagine ISBN 88-200-2425-X

Comunicazione

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Narrare con il digital storytelling a scuola e nell e organizzazioni 1715 Petrucco/De Rossi: Narrare con il digital storytelling a scuola e nelle organizzazioni / Corrado Petrucco; Marina De Rossi. - 1a edizione - Roma: Carocci, 2009 - 140 pagine L’evoluzione tecnologica ci dà ora la possibilità di narrare e condividere storie utilizzando anche immagini e video: Internet offre sia gli strumenti sia i canali perché chiunque diventi autore di storie digitali e le possa diffondere. Il testo traccia un ampio ed esaustivo panorama delle potenzialità del “storytelling digitale”, appli-candolo ai contesti della scuola, delle aziende e delle organizzazioni. ISBN 978-8-8430-4839-7 [La] negoziazione 1072 Rumiati/Pietroni: La negoziazione - psicologia della trattativa: come trasformare un conflitto in opportunità di sviluppo perso-nale, organizzativo e sociale / Rino Ruminati; Davide Pietroni. – 1a edizione – Milano: Raffaello Cortina, 2001 – 221 pagine Questo volume illustra i meccanismi e le trappole dei processi negoziali, con l’obiettivo di rendere il lettore consapevole delle modalità per massimizzare il rendimento personale e comune degli accordi negoziali. Negoziare non significa solo ingentilire le imposizioni, significa principalmente collaborare con l’interlocutore al fine di generare risorse e rafforzare la relazione. Imparare a negoziare con razionalità ed efficacia diventa la strada maestra per trasformare ogni conflitto in opportunità di sviluppo personale, organizzativo e sociale. ISBN 88-7078-692-7 Parlare insieme 1477 Schulz von Thun, Friedemann: Parlare insieme / Friedemann Schulz von Thun. – Milano: TEA, 1997 - 242 pagine La psicologia della comunicazione, su cui fonde questo libro, non solo propone di chiarire dal punto di vista scientifico ciò che avviene tra mittente e destinatario, ma fornisce anche gli strumenti più efficaci per miglio-rare la propria capacità di relazione con gli altri. ISBN 88-502-0846-4 [Le] parole sono finestre (oppure muri) 1563 Rosenberg, Marshall B.: Le parole sono finestre (oppure muri): introduzione alla comunicazione nonviolenta / Marshall B. Rosenberg. Reggio Emilia: Esserci, 2003 - 255 pagine Attraverso un processo di quattro punti, l’autore ci mette a disposizione uno strumento molto semplice nei suoi principi, ma estremamente potente per migliorare radicalmente e rendere veramente autentica la nostra relazione con gli altri. Grazie a racconti, esempi, semplici dialoghi, questo libro ci insegna principalmente a manifestare una comprensione rispettosa per i messaggi ricevuti; a modificare gli schemi di pensiero che portano alla collera e alla depressione; a dire ciò che desideriamo senza suscitare ostilità; a comunicare uti-lizzando il potere curativo dell’empatia. ISBN 88-87178-10-0 Pragmatica della comunicazione umana 1148 Watzlawick/Beavin/Jackson: Pragmatica della comunicazione umana: studio dei modelli interattivi delle patologie e dei paradossi / Paul Watzlawick; Janet Helmick Beavin; Don D. Jackson. – Roma: Astrolabio – 274 pagine Questo libro si occupa degli effetti pragmatici della comunicazione umana, con particolare attenzione ai dis-ordini del comportamento. ISBN 88-340-0142-7

Comunicazione

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Prova a mentirmi 1802 Meridda/Pandiscia: Prova a mentirmi: Imparare il linguaggio del corpo per capire gli altri / Antonio Meridda; Fabio Pandiscia. - Milano: Franco Angeli, 2011 - 215 pagine In questo libro troverete tutto sulla comunicazione: da quella che si crea nell’ambiente di lavoro, a quella che si svolge tra uomini e donne. E imparerete a riconoscere le bugie e a relazionarvi con gli altri nel modo migliore. Le illustrazioni vi mostreranno in modo chiaro e semplice come cogliere le più piccole differenze tra un bugiardo e una persona sincera. ISBN 978-8-85683-378-2 Psicologia delle espressioni facciali 564 Russell, James A.: Psicologia delle espressioni facciali / James A. Russell; Josè Miguel Ferbández-Dols. – Trento: Erickson, 1998 – 362 pagine ISBN 88-7946-259-8 Quando il no diventa sì 335 Nenzioni, Federico: Quando il no diventa sì: manuale pratico per confutare le obiezioni e diventare un venditore di successo / Federico Nenzioni. - Milano: Sperling & Kupfer, 1995 - 130 pagine ISBN 88-200-1973-6 [La] realtà della realtà 1282 Watzlawick, Paul: La realtà della realtà: comunicazione - disinformazione - confusione / Paul Watzlawick. - Roma: Astrolabio, 1976 - 229 pagine ISBN 88-340-0144-3 [Le] rivoluzioni della comunicazione 504 Damascelli, Nino: Le rivoluzioni della comunicazione: tecnologie di comunicazione e strutture sociali / Nino Damascelli. - 7a edizione - Milano: Franco Angeli, 1998 - 138 pagine ISBN 88-464-0529-3 Segnali del corpo 438 Birkenbihl, Vera F.: Segnali del corpo: come interpretare il linguaggio corporeo / Vera F. Birkenbihl. - 9a edizione Milano: Franco Angeli, 1995 - 260 pagine ISBN 88-204-9078-1 [I] segreti della comunicazione 261 Bonicelli/Comari: I segreti della comunicazione: i cinque strumenti per avere successo nei rapporti, convincere gli altri, otte-nere il massimo dai collaboratori / Emilio Bonicelli; Adolfo Maria Comari. - 1a edizione - Milano: 24 Ore Pirola, 1995 - 129 pagine ISBN 88-7187-511-7 Strategie di comunicazione 1274 Mercurio, Maurizio: Strategie di comunicazione: il vantaggio della differenza / Maurizio Mercurio. – 1a edizione – Milano: Scuola di Palo Alto, 2003 – 489 pagine Questo libro contiene metodi e gerarchie fra i principi per mettere ordine nei processi decisionali. In modo particolare mette a fuoco la strategia di comunicazione (il piano dei contenuti per ottenere il massimo ritorno dell’investimento pubblicitario). ISBN 88-86696-28-0

Comunicazione – Comuncazione / AT

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[Le] tecniche d‘ascolto 690 Dugger, Jim: Le tecniche d’ascolto: come gestire più efficacemente la vostra comunicazione e le relazioni sul lavoro, con gli amici, in famiglia / Jim Dugger (titolo originale „Listen up! Hear What’s Really Being Said“). - Milano: Franco Angeli, 1999 - 95 pagine La comunicazione con gli altri è una strada a due sensi, e il raggiungimento dei fini che ci proponiamo di-pende tanto dalla nostra capacità di ascoltare che di parlare. ISBN 88-464-1220-6 [L']uomo e i suoi gesti 273 Morris, Desmond: L'uomo e i suoi gesti: la comunicazione non-verbale nella specie umana / Desmond Morris. - Milano: Mondadori, 1995 - 318 pagine ISBN 88-04-14828-4

C O M U N I C A Z I O N E / A T

in ordine alfabetico secondo il titolo Analisi transazionale 246 Berne, Eric: Analisi transazionale: un sistema di psichiatria sociale e individuale / Eric Berne. - Roma: Astrolabio, 1971 - 250 pagine ISBN 88-340-0019-6 Analisi transazionale 1293 Roncalli, Gustavo: Analisi transazionale: dinamica della personalità / Gustavo Roncalli. – 1a edizione - Milano: Scuola di Palo Alto, 1998 – 233 pagine Questo libro analizza i rapporti interpersonali che ci legano agli altri. ISBN 88-86696-02-7 [L’]analisi transazionale 560 Chalvin, D.: L’analisi transazionale: Guida pratica per dirigenti, quadri intermedi, professionali e tecnici / D. Chalvin; D. Delaunay; J. P. Lapra. – 9a edizione – Milano: Franco Angeli, 1998 – 234 pagine ISBN 88-204-7412-3 [A] che gioco giochiamo 221 Berne, Eric: A che gioco giochiamo: un classico della psicologia contemporanea / Eric Berne (prefazione di Furio Colombo). - Milano: Bompiani, 1991 - 218 pagine ISBN 88-452-1051-0 Io sono ok, tu sei ok 264 Harris, Thomas A.: Io sono ok, tu sei ok: come risolvere al meglio il problema del rapporto con gli altri / Thomas A. Harris. – 3a edizione - Milano: Rizzoli, 1992 - 308 pagine ISBN 88-17-11550-9 [Il] manager transazionale 449 Wagner, Abe: Il manager transazionale / Abe Wagner. - Milano: Franco Angeli, 1991 – 223 pagine ISBN 88-204-3720-1

Comunicazione / AT – Comunicazione / PNL

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Sentirsi OK 244 Harris, Amy Bjork: Sentirsi OK / Amy Bjork Harris; Thomas A. Harris (traduzione di Franca Castellenghi Piazza). - 1a edizione - Milano: Mondadori, febbraio 1987 - 256 pagine ISBN 88-04-35151-9

C O M U N I C A Z I O N E / P N L

in ordine alfabetico secondo il titolo Amarsi un po’ 1017 Cattinelli, Alfredo: Amarsi un po’: PNL e nuovi modelli per aumentare sicurezza e benessere individuale / Alfredo Cattinelli. – 7a edizione – Milano: Franco Angeli, 1999 – 107 pagine Volersi bene: più facile a dirsi che a farsi. D’altra parte se non sapete amare voi stessi, come potete pensare che siano gli altri a farlo? In questo libro sarete accompagnati a scoprire voi stessi, a capire il perché del vostro modo di agire, a stabilire quale vita vi piacerebbe vivere e cominciare a permettervi di viverla in modo da raggiungere il benessere individuale che porta alla felicità vostra e dei vostri cari. ISBN 88-464-1207-9 Comunicare con la PNL 1801 Meridda/Pandiscia: Comunicare con la PNL: Per avere successo nel lavoro con la PNL e le tecniche di comunicazione non verbale / Antonio Meridda; Fabio Pandiscia. - Milano: Franco Angeli, 2011 - 191 pagine Con questo libro potrete scoprire i sistemi più pratici e utili per capire i vostri colleghi, compresi quello del sesso opposto; riuscirete a interpretare il linguaggio del corpo e a presentarvi nel modo più corretto ed efficace; imparerete a capire chi avete davanti – italiano o straniero che sia – per evitare gaffe e poter sfruttare meglio la situazione. ISBN 978-8-85683-785-8 Conquistare il cliente con la PNL 1155 Benouski/Quintarelli: Conquistare il cliente con la PNL: da venditori a consulenti d’acquisto / Bruno Benouski; Laura Quintarelli. – Milano: Franco Angeli, 2000 – 139 pagine Considerando la vendita in senso molto ampio e alternando la teoria a esercizi e tecniche di immediata applicazione, questo libro permetterà a chiunque di affinare i propri strumenti di comunicazione, motivazione e persuasione, e di diventare, quindi, un vero consulente d’acquisto. ISBN 88-464-1780-1 � Perché succede tutto a me? 1837 Pandiscia, Fabio: Perchè succede tutto a me: come diventare artefici del proprio destino con la PNL / Fabio Pandiscia. - Milano: Franco Angeli, 2012 - 144 pagine Questo libro vi insegnerà, in modo pratico ed efficace, ad uscire da trappole mentali che voi stessi vi siete costruiti e a diventare davvero artefici del vostro destino. Non possiamo certamente cambiare il mondo ma possiamo cambiare la lente attraverso cui lo guardiamo. Imparerete ad utilizzare al meglio queste “lenti” che avete a disposizione, per vivere al meglio, anche con un po’ di autoironia, la vostra vita. ISBN 978-8-85684-660-7

Comunicazione / PNL - Conflittualità

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PNL – la programmazione neurolinguistica 1145 Granata, Giulio: PNL – la programmazione neurolinguistica / Giulio Granata. - Milano: DVE Italia, 2001 - 155 pagine Questa guida vi offre uno strumento prezioso e potente, una via aperta per conoscere voi stessi, sviluppare le vostre risorse, gestire gli stati emotivi, raggiungere i traguardi più ambiti. ISBN 88-412-5958-2 Relazioni efficaci 1291 Rivolta, Mario: Relazioni efficaci: con le tecniche della Programmazione Neuro Linguistica / Mario Rivolta. – 2a edizione – Milano: Scuola di Palo Alto, 2003 – 134 pagine Con molti esempi e con i necessari quadri didattici, l’autore presenta in questo volume i principali modelli che inquadrano il sistema comunicazionale degli esseri umani con il preciso fine di fornire strumenti pratici e di immediata applicazione per migliorare la propria capacità di relazione. ISBN 88-86696-11-6 [La] ristrutturazione 1147 Bandler/Grinder: La ristrutturazione: la programmazione neurolinguistica e la trasformazione del significato / Richard Bandler: John Grinder. – Roma: Astrolabio, 1983 – 213 pagine Mettere il lettore in condizione di raggiungere tale perizia è lo scopo di questo libro-seminario, scritto con la vivacità, l’intelligenza e la cattivante immediatezza che caratterizza l’insegnamento dal vivo della program-mazione neurolinguistica ISBN 88-340-0756-5 Usare il cervello per cambiare 1149 Bandler, Richard: Usare il cervello per cambiare: l’uso delle submodalità nella programmazione neurolinguistica / Richard Bandler. - Roma: Astrolabio, 1986 - 141 pagine L’autore ci insegna come utilizzare rapidamente ed efficacemente le risorse del cervello umano, sconosciute ai più e poco sfruttate in tutti, per produrre nei pazienti dei cambiamenti profondi quanto rapidi e duraturi. ISBN 88-340-0859-6

C O N F L I T T U A L I T A’

in ordine alfabetico secondo il titolo Analisi e tecniche di gestione dei conflitti 1649 Piegai, Daniela: Analisi e tecniche di gestione dei conflitti: metodi per facilitare le relazioni umane sul lavoro / Daniela Piegai. Roma: EPC libri, 2003 - 190 pagine Questa guida cerca di fare luce sulle dinamiche all’originale delle situazioni critiche che si possono deter-minare sui luoghi di lavoro. L’obiettivo è quello di disarmare i contendenti e di sottrarre “cibo” al conflitto, attraverso un’analisi preliminare di tutte le possibili diversità che possono provocare incomprensioni. Fornendo poi gli strumenti necessari per gestire i conflitti, latenti o conclamati, che hanno invece una base concreta. ISBN 8-88184-262-9 Come risolvere amichevolmente conflitti e controver sie 869 Lickson, Charles P.: Come risolvere amichevolmente conflitti e controversie: nella vita privata e di lavoro / Charles P.Lickson. - 7a edizione – Milano: Franco Angeli, 1998 – 141 pagine ISBN 88-464-0594-3

Conflittualità – Creatività / memorizzazione

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Conflitti interpersonali nel lavoro 292 Edelmann, Robert J.: Conflitti interpersonali nel lavoro: analizzarli e risolverli senza aggressività / Robert J. Edelmann. - Trento: Erickson, 1996 - 119 pagine ISBN 88-7946-177-X Conflitto 1491 Morelli, Ugo: Conflitto: identità - interessi - culture / Ugo Morelli. – Roma: Meltemi, 2006 – 214 pagine Il libro valorizza una tradizione di studi intorno al conflitto, soffermandosi in particolare su alcune variabili si-gnificative per l’analisi e la comprensione dei conflitti: l’ambiguità, l’invidia, le difficoltà di conoscere la fragilità e la generatività del legame sociale a livello di individuazione e identificazione. ISBN 88-8353-449-2 Confronto creativo 1799 Sclavi/Susskind: Confronto creativo: Dal diritto di parola al diritto di essere ascoltati / Marianella Sclavi; Lawrence E. Susskind. - Milano: Et al., 2011 - 360 pagine Questo libro spiega come mai così spesso le persone, nel dover prendere decisioni collettive, rimangono intrappolate in una logica di confronto e in un reticolo di procedure che i problemi li moltiplicano, invece di risolverli. E presenta e illustra un approccio alternativo: il Confronto Creativo. ISBN 978-8-86463-045-8 [La] grammatica dei conflitti 1784 Novara, Daniele: La grammatica dei conflitti: L'arte maieutica di trasformare le contrarietà in risorse / Daniele Novara. - 1a edizione - Casale Monferrato: Sonda, 2011 - 191 pagine Non saper “stare” nel conflitto, non riuscire a “so-stare nel conflitto” provocano sofferenza: Questa grammati-ca consente di imparare a trasformarla sperimentando il conflitto come esperienza profonda di manuten-zione relazionale, ciò che può preservarci dalla violenza e, all’apposto, dalle relazioni simbiotiche. E’ possibile vivere conflitti come componenti creative della vita, alleati importanti della convivenza. ISBN 978-8-87106-619-6 Winner contro winner 258 Jandt, Fred Edmund: Winner contro winner: l'arte di trattare con gli altri, negoziare "positivamente" e trasformare tutti i conflitti in accordi / Fred Edmund Jandt (in collaborazione con Paul Gillette). - 4a edizione - Milano: Franco Angeli, 1991 - 261 pagine ISBN 88-204-3651-5

C R E A T I V I T A’ / M E M O R I Z Z A Z I O N E

in ordine alfabetico secondo il titolo Colori - Energia creativa e potere curativo 462 Vollmar, Klausbernd: Colori - Energia creativa e potere curativo / Klausbernd Vollmar. - 3a edizione - Como: Red, 1997 – 91 p. ISBN 88-7031-839-7

Creatività / memorizzazione

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Come ricordare di tutto, di più 870 Budworth, Geoffrey: Come ricordare di tutto, di più: il modo giusto per migliorare la vostra memoria / Geoffrey Budworth. – 2a edizione – Milano: Franco Angeli, 1995 – 136 pagine Una memoria eccellente non è un dono ma una ricompensa – usate il modo giusto per ricordare e otterete tutti i vantaggi d’una memoria eccezionale. ISBN 8-204-9126-5 Fiorire 1233 Jaoui, Hubert: Fiorire: guida creativa per il successo e lo sviluppo personale / Hubert Jaoui. - Milano: Franco Angeli, 2003 – 216 pagine Questa guida non pretende di predicare grandi messaggi. Propone, più semplicemente, vari approcci e strumenti per capire meglio se stessi, gli altri, il mondo circostante. Ognuno potrà scegliere e decidere, grazie ai numerosi esercizi ed esempi, quale strada scegliere, nei campi che vorrà: la vita di coppia; l’educazione dei figli; le relazioni; il lavoro. ISBN 88-464-4605-4 Giochi per sviluppare la creatività 257 Raudsepp/Hough: Giochi per sviluppare la creatività: 66 esercizi per ampliare la vostra immaginazione e le vostre capacità di risolvere i problemi / E. Raudsepp; G.P. Hough Jr. - 5a edizione - Milano: Franco Angeli, 1990 - 164 pagine ISBN 88-204-2657-9 Innovazione & creatività 364 Ceserani/Greatwood: Innovazione & creatività: il metodo per ottenere idee sviluppare soluzioni rinforzare l'impegno / Jonne Ceserani; Peter Greatwood. - Milano: Franco Angeli, 1997 - 201 pagine ISBN 88-464-0180-8 [L']intuizione visiva 507 Antonietti, Alessandro: L'intuizione visiva: utilizzare le immagini per analizzare e risolvere i problemi / Alessandro Antonietti; Chiara Angelici; Paola Cerana. - Milano: Franco Angeli, 1995 - 159 pagine ISBN 88-204-9290-3 Ipermanaging 323 Cocco, Gian Carlo: Ipermanaging: sviluppare le capacità necessarie per la professione e per la carriera tramite l'impiego otti-male delle facoltà cerebrali / Gian Carlo Cocco. - Milano: Franco Angeli, 1993 - 192 pagine ISBN 88-204-8018-2 [La] memoria 242 Baddeley, Alan: La memoria: come funziona e come usarla / Alan Baddeley. - 1a edizione - Bari: Laterza, 1990 - 261 pagine ISBN 88-420-3593-9 Memoria super 245 Bendin, Mario: Memoria super: come allenarla per lo studio, il lavoro... per se stessi / Mario Bendin. - 1a edizione - Milano: Mondadori, febbraio 1990 - 272 pagine ISBN 88-04-33594-7 [Il] pensiero laterale 256 De Bono, Edward: Il pensiero laterale: un metodo creativo per concepire idee nuove e originali / Edward De Bono. – 2a edizione - Milano: Rizzoli, 1993 - 181 pagine ISBN 88-17-134

Creatività / memorizzazione – Dinamica di gruppo

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[Il] potere della visualizzazione creativa 293 Gawain, Shakti: Il potere della visualizzazione creativa: usa il potere della tua immaginazione per crearti la vita che desideri / Shakti Gawain. – 1a edizione - Monaco: Futura, 1997 - 173 pagine ISBN 1-880032-62-7 Sei scarpe per ogni occasione 262 De Bono, Edward: Sei scarpe per ogni occasione / Edward de Bono. - Milano: Baldini & Castoldi, 1994 - 187 pagine ISBN 88-859-8956-X Sfrutta tutto il tuo cervello! 562 Rubaud, Chalvin D.: Sfrutta tutto il tuo cervello: trucchi, esercizi e test per liberare le proprie potenzialità mentali / D. Chalvin; D. Rubaud. – 8a edizione – Milano: Franco Angeli, 1998 – 112 pagine ISBN 88-204-8995-3 Svegliate il vostro genio creativo 865 Hanks, Kurt: Svegliate il vostro genio creativo: mille idee per averne di grandiose / Kurt Hanks. – 8a edizione - Milano: Franco Angeli, 2000 – 235 pagine ISBN 88-204-8539-7 Sviluppare la memoria 243 Lorayne, Harry: Sviluppare la memoria / Harry Lorayne. - Milano: Armenia, 1989 - 170 pagine ISBN 88-344-0419-X [Le] tecniche di memoria 871 Pozzi, Alberto: Le tecniche di memoria – Corso pratico di apprendimento / Alberto Pozzi. – 10a edizione – Milano: Franco Angeli, 1995 – 103 pagine ISBN 88-204-9074-9 Visualizzazione creativa 227 Shone, Ronald: Visualizzazione creativa / Ronald Shone. - Roma: Astrolabio, 1984 - 129 pagine

D I N A M I C A DI G R U P P O

in ordine alfabetico secondo il titolo Costruire gruppi di successo 295 Blanchard, Kenneth: Costruire gruppi di successo / Kenneth Blanchard; Eunice Parisi-Carew; Donald Carew (edizione italiana a cura di Franco Ratti). - Milano: Franco Angeli, 1991 - 125 pagine ISBN 88-204-6673-2

Dinamica di gruppo - Gestione del personale

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Gestire un gruppo di lavoro 357 Pell, Arthur R.: Gestire un gruppo di lavoro / Arthur R. Pell. - Milano: Tecniche Nuove, magg. 1997 – 292 pagine ISBN 88-481-0391-X Introduzione alla dinamica di gruppo 251 Luft, Joseph: Introduzione alla dinamica di gruppo / Joseph Luft. - 4a ristampa - Firenze: La Nuova Italia, 1989 – 181 p. ISBN 88-221-0739-X Lavorare in team 428 Spiegel/Torres: Lavorare in team: guida ufficiale del manager / Jerrz Spiegel; Crescencio Torres. - Milano: Franco Angeli, 1995 - 135 pagine ISBN 88-204-9094-3 [Il] libro dei business games 361 Newstrom/Scannell: Il libro dei business games: esercizi per rompere il ghiaccio, accrescere la creatività e vivacizzare una riun-ione / John W. Newstrom; Edward E. Scannell. - Milano: Sperling & Kupfer, 1997 - 172 pagine ISBN 88-200-2461-6 [Il] manuale del teambuilder 552 Lazzari, Lorenzo: Il manuale del teambuilder: tutto ciò che è necessario sapere per trasformare, un gruppo di lavoro in una squadra e una squadra in una squadra specializzata / Lorenzo Lazzari. – 7a edizione – Milano: Franco Angeli, 1998 – 139 pagine ISBN 88-464-0625-7 Team Building: trenta giorni di passione 934 Gallo, Rosanna: Team Building: trenta giorni di passione – diario di un’esperienza di formazione / Rosanna Gallo. – 8a edizione – Milano: Franco Angeli, 2000 – 125 pagine E’ il diario di bordo di un viaggio formativo durato quasi un anno. La trainer racconta in modo dettagliato, quello che può accadere in un intervento di formazione: dall’analisi dei bisogni e delle opportunità ai progetti, alle proposte di lavoro, alle reazioni dei partecipanti, alle verifiche e riprogettazioni. ISBN 88-464-1974-X 83 giochi psicologici, insegnanti, operatori social i, animatori 313 Manes, Sabina: 83 giochi psicologici, insegnanti, operatori sociali, animatori... / Sabina Manes. - 7a edizione - Milano: Franco Angeli, 1997 - 239 pagine ISBN 88-464-0100-X

G E S T I O N E D E L P E R S O N A L E

in ordine alfabetico secondo il titolo [Le] abilità manageriali 543 Hannaway, Conor: Le abilità manageriali / Conor Hannaway; Gabiel Hunt. – Milano: Franco Angeli, 1993 – 191 pagine ISBN 88-204-7726-2

Gestione del personale

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[L’]alchimia della leadership 1488 Bennis/Thomas: L’alchimia della leadership: geek e geezer, generazioni di leader a confronto / Warren G. Bennis; Robert J. Thomas (traduzione di Rossana Stanga). – Milano: Il sole 24 ore, 2003 – 236 pagine Attraverso l’analisi delle vicende personali e professionali gli autori enucleano un modello comune a due generazioni di leader e sviluppano una vera e propria teoria della leadership. ISBN 88-8363-461-6 [L’]analisi e la valutazione del potenziale delle r isorse umane 642 Levati, William: L’analisi e la valutazione del potenziale delle risorse umane: teoria, metodi, strumenti / William Levati. – 8a edizione – Milano: Franco Angeli, 1999 – 117 pagine ISBN 88-204-6632-5 [L’]arte di delegare 495 Tepper, Bruce B.: L'arte di delegare / Bruce B. Tepper. - Milano: McGraw-Hill Libri, 1998 - 76 pagine ISBN 88-386-3625-7 Avere leadership 1486 Quaglino/Ghislieri: Avere leadership / Gian Piero Quaglino; Chiara Ghislieri. – Milano: Raffaello Cortina, 2004 - 129 pagine Questo libro offre una sintesi delle principali teorie e dei modelli più affermati di leadership, e rappresenta una guida per tutti coloro che vogliono migliorare le loro relazioni di lavoro, contribuendo al benessere e al successo dell’organizzazione. ISBN 88-7078-897-0 [La] capacità di influenzare gli altri 340 Zuker, Elaina: La capacità di influenzare gli altri: piccoli e grandi suggerimenti per ispirare fiducia, ottenere consenso e cooperazione / Elaina Zuker. - Milano: Franco Angeli, 1995 - 105 pagine ISBN 88-204-9152-4 [Il] colloquio di valutazione dei dipendenti 365 Gillen, Terrz: Il colloquio di valutazione dei dipendenti / Terrz Gillen. - Milano: Franco Angeli, 1997 – 77 pagine ISBN 88-204-9750-6 [Il] colloquio di valutazione delle prestazioni 1531 Castiello D’Antonio, Andrea: Il colloquio di valutazione delle prestazioni: tecniche e metodi operativi per condurre il colloquio valutativo tra capo e collaboratore / Andrea Castiello D’Antonio. - Milano: Franco Angeli, 2005 – 167 pagine Il volume tratta delle caratteristiche tecnico-operative del colloquio tra capo e collaboratore, finalizzato alla periodica valutazione delle prestazioni professionali. Sono discusse le tematiche della valutazione delle pre-stazioni in azienda, sottolineando le finalità, i criteri e le difficoltà. ISBN 88-464-5739-0 Come capire e valutare chi ci sta di fronte 277 Davey, Mackenzie D.: Come capire e valutare chi ci sta di fronte: metodi e tecniche per diventare un buon giudice delle persone / D. Mackenzie Davey. - 4a edizione - Milano: Franco Angeli, 1995 - 203 pagine ISBN 88-204-9079-X

Gestione del personale

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Come chiedere di più ai propri collaboratori e otte nerlo! 320 Tzssen, Theodore G.: Come chiedere di più ai propri collaboratori e ottenerlo! Corso pratico di "gestione delle risorse umane" / Theodore G. Tzssen. - Milano: Franco Angeli, 1993 - 139 pagine ISBN 88-204-8084-0 Come ottenere di più dai propri collaboratori 349 Parsloe, Eric: Come ottenere di più dai propri collaboratori: il manager come allenatore e come "mentore" / Eric Parsloe. - Milano: Franco Angeli, 1996 - 72 pagine ISBN 88-204-9755-7 Come trattare con i propri collaboratori 333 Kettlitz, Vitaliano: Come trattare con i propri collaboratori: introduzione alle nuove tecniche di leadership / Vitaliano Kettlitz. - 11a edizione - Milano: Franco Angeli, 1995 - 240 pagine ISBN 88-204-2271-9 Come valutare i propri collaboratori 319 Maddux, Robert B.: Come valutare i propri collaboratori: discuterne gli obiettivi, esaminarne i risultati e guidarne la crescita. Guida rapida ai colloqui di valutazione / Robert B. Maddux. - Milano: Franco Angeli, 1994 - 93 pagine ISBN 88-204-8442-0 [Le] competenze manageriali 929 Fertonani, Marco: Le competenze manageriali: dalla valutazione delle prestazioni e del potenziale alla valutazione delle competenze manageriali / Marco Fertonani. – 7a edizione - Milano: Franco Angeli, 2000 – 464 pagine Ogni organizzazione è portata a giudicare e valutare i propri collaboratori e, con la crescita delle dimensioni del gruppo, s’impone la necessità di sviluppare un „sistema di valutazione“. Tale sistema deve essere, quan-to più possibile, una formalizzazione di ciò che avviene spontaneamente nel quotidiano contesto di lavoro, congruente con gli altri sistemi di gestione del personale e con la cultura e le caratteristiche dell’or-ganizzazione. ISBN 88-464-2011-X Da capo a coach 936 Lenz, Gerhard: Da capo a coach: dirigere nella new economy / Gerhard Lenz. – Milano: Franco Angeli, 2000 - 141 pagine Il coaching lo si può intendere non solo come uno strumento valido per dirigere, ma lo si può ampliare a un concetto globale della leadership. Questo libro mostra di quali capacità e atteggiamenti hanno bisogno i dirigenti per un coaching mirato agli obiettivi e con quali metodi possono diventare dei coaching di successo. ISBN 88-464-2195-7 Da collaboratori a clienti 919 Donati, Vittorio: Da collaboratori a clienti: come migliorare la performance dei collaboratori gestendoli come clienti da soddisfare / Vittorio Donati. - 7a edizione – Milano: Franco Angeli, 2000 – 102 pagine Il rapporto tra voi e i vostri collaboratori non vi sembra ottimale? – L’autore propone una nuova impostazione di rapporti che sia scevra di schemi gerarchici tradizionali, ma cerchi di mediare e valorizzare le componenti, basandosi su un mutuo scambio di risposte a bisogni reciproci. Solo il collaboratore soddisfatto può soddis-fare l’azienda. ISBN 88-464-2276-7

Gestione del personale

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Da dipendenti a protagonisti 383 Fedel, Alberto: Da dipendenti a protagonisti: flessibilità organizzativa, "gioco di squadra", responsabilità e iniziativa: un me-todo per passare dalle parole ai fatti / Alberto Fedel. - Milano: Franco Angeli, 1996 - 151 pagine ISBN 88-204-8798-5 Decisioni, decisioni! 306 Leigh, Andrew: Decisioni, decisioni! Guida pratica manageriale al "problem solving" e al "decision making" / Andrew Leigh. - 5a edizione - Milano: Franco Angeli, 1991 - 243 pagine ISBN 88-204-2276-X Direzioni del personale 1019 Campiglia, Paolo: Direzioni del personale: cambiamenti, tendenze, sviluppi del business: Cesare Gandiglio Gaetano M. Santoro / Paolo Campiglia. – 1a edizione – Milano: Guerini, 2000 – 198 pagine Il libro descrive i 23 casi più importanti dello Human Resource Management in Italia e individua il ciclo di cambiamento della Direzione del personale, che giunge alla partnership con la Linea nella formazione della strategia aziendale, sulla base di una ricca documentazione sulle logiche di azione, i rapporti con i manager e i modi di intervento nei processi aziendali, le innovazioni e le tendenze emergenti. ISBN 888335136-3 Dirigere nel XXI secolo 947 Kamp, Di: Dirigere nel XXI secolo: come acquisire le abilità e le competenze centrate sul futuro per il nuovo millenio / Di Kamp. - 2a edizione - Milano: Franco Angeli, 1999 - 205 pagine Come si connota oggi il profilo della leadership esemplare? Quali sono le nuove aspettative sulle quali mi-surare il proprio valore? Come promuovere e sviluppare una leadership che sappia conseguire i risultati e al tempo stesso far crescere le persone? A queste domande offrono risposte particolarmente significative gli studi degli ultimi anni, di cui i contributi compresi in questo testo sono tra i più rappresentativi . ISBN 88-464-1882-4 Diventa leader 1483 Azzariti, Ferdinando: Diventa leader: le sei strade per una leadership innovativa / Ferdinando Azzariti (prefazione di Giancarlo Fabi). – Milano: Il sole 24 ore, 2004 – 159 pagine Questo libro definisce le sei strade da percorrere per diventare leader, utilizzando un approccio in cui si alternano momenti di teorizzazione e di metodologia pragmatica a racconti, aneddoti, storie in presa diretta con personaggi e campioni che, nello sport e nell’impresa, hanno avuto successo. ISBN 88-8363-573-6 Empowerment 1764 Piccardo, Claudia: Empowerment: Strategie di sviluppo organizzativo centrate sulla persona / Claudia Piccardo. - 1a edizione - Milano: Raffaello Cortina Editore, 1995 - 151 pagine Questo libro va alla ricerca di una fondazione dell’empowerment al tempo stesso teorica e pratica, nella con-vinzione che nessuno sviluppo dei sistemi organizzati è possibile senza che siano date ai soggetti ampie possibilità di realizzare il proprio potenziale. ISBN 8-87078-324-3 Empowerment 555 Scott/Jaffe: Empowerment: come creare un ambiente di lavoro responsabilizzato. La nuova strategia vincente. / Cynthia D. Scott; Dennis T. Jaffe. - 10a edizione - Milano: FrancoAngeli, 1997 - 127 pagine ISBN 88-204-7460-3

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Essere leader 1256 Goleman/Boyatis/McKee: Essere leader / Daniel Goleman; Richard E. Boyatzis; Annie Mc Kee. - Milano: Rizzoli, 2002 – 347 pagine Essere leader mostra, con moltissimi esempi tratti dalla realtà e dalla ricerca sul campo, in quali e quanti svariati modi l’intelligenza emotiva si riveli fondamentale per portare a buon fine i nostri sforzi e condurre anche chi ci sta attorno verso i tanti traguardi della vita. ISBN 88-17-86846-9 Fare il manager, essere manager 528 Grasso, Mario: Fare il manager, essere manager: riflessioni e consigli per manager già arrivati e per quanti devono ancora partire / Mario Grasso. - 7a edizione - Milano: Franco Angeli, 1998 – 140 pagine ISBN 88-464-0528-5 [La] gestione delle persone 334 Grainger, Peter: La gestione delle persone: gli strumenti del manager: il vostro piano d'azione per la crescita personale / Peter Grainger. - Milano: Franco Angeli, 1995 - 95 pagine ISBN 88-204-9189-3 [La] gestione delle risorse umane 1557 Fischetti, Alberto: La gestione delle risorse umane: processi e strumenti / Alberto Fischetti. - Milano: Alpha Test, 2007 - 274 p. I processi illustrati nel volume vanno dalla selezione del personale alla valutazione delle prestazioni, dal coaching alla valutazione del potenziale, dall’organizzazione alla formazione, dall’analisi delle competenze alla comunicazione. Per ogni processo viene definito il percorso, in termini di obiettivi e caratteristiche, gli strumenti applicabili e i risultati misurabili che si possono ottenere, semplificando la spiegazione teorica con l’illustrazione di numerosi esempi pratici tratti da esperienze concrete. ISBN 978-8-8483-0842-7 Gestire e migliorare le performance 496 Costello, Sheila J.: Gestire e migliorare le performance / Sheila J. Costello. - 1a edizione - Milano: McGraw-Hill Libri, aprile 1998 - 130 pagine ISBN 88-386-3624-9 Guidare le persone risvegliare la vita 1744 Grün, Anselm: Guidare le persone risvegliare la vita / Anselm Grün (traduzione di Paola Floricoli). - Milano: Gribaudi, 2003 - 143 pagine Chi ha a che fare con le persone è al tempo stesso “guida” e “guidato”. In ogni gruppo c’è qualcuno che con-duce, anche se, appunto, i ruoli possono invertirsi. La sfida consiste nel provare a percorrere un nuovo cam-mino spirituale, scoprire dentro di sé il proprio spazio interiore e saperlo trasmettere agli altri. ISBN 978-8-87152-705-5 [Un] gran bel posto in cui lavorare 1273 Levering, Robert: Un gran bel posto in cui lavorare: nuove idee per creare aziende vincenti / Robert Levering. - Milano: Sperling & Kupfer, 2001 – 327 pagine Il messaggio dell’autore è che ogni azienda può divenire eccellente. Il volume aiuta i dipendenti a inter-pretare le proprie esperienze lavorative di tutti i giorni e contemporaneamente si rivolge ai datori di lavoro che desiderano sinceramente lo sviluppo della propria azienda, offrendo esempi, idee e consigli su come migliorare il clima aziendale ove svolgere la propria attività. ISBN 88-200-3248-1

Gestione del personale

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[Il] grande manager 355 Wareham, John: Il grande manager: come scoprire negli altri e in te stesso le qualità che fanno grande un dirigente / John Wareham. - Milano: Sperling & Kupfer, 1994 - 290 pagine ISBN 88-200-1725-3 [Il] grip della leadership 452 Blake, Robert R.: Il grip della leadership: un modello di sviluppo organizzativo / Robert R. Blake; Anne Adams McCanse. - Milano: Franco Angeli, 1996 – 383 pagine [La] guerra dei talenti 1266 Michaels/Handfield-Jones/Axelrod: La guerra dei talenti: come sedurre e trattenere i manager di qualità / Ed Michaels; Helen Handfield-Jones; Beth Axelrod. – Milano: Etas, 2002 – 189 pagine La guerra dei talenti è una lettura preziosa per chiunque operi in posizioni di leadership nelle imprese italiane e sia intenzionato a vincere la guerra dei talenti, in un contesto culturale – come quello italiano – poco incline alla meritocrazia, ingrediente essenziale per il successo nella gestione delle risorse umane. ISBN 88-453-1138-4 [La] guida di un ufficio 351 Manning/Haddock: La guida di un ufficio: come condurre i vostri impiegati alla produttività e all'efficienza / Marilyn Manning; Patricia Haddock. - Milano: Franco Angeli, 1995 - 111 pagine ISBN 88-204-8660-4 [Il] gusto del potere 1763 Bruscaglioni/Gheno: Il gusto del potere: Empowerment di persone ed aziende / Massimo Bruscaglioni; Stefano Gheno. - Milano: Franco Angeli, 2000 - 198 pagine L’approccio dell’empowerment, le sue tecniche e le sue applicazioni (esposte in questo volume), vogliono rendere potenti persone ed aziende: dove essere “potenti” (alla lettera: che possono) significa usare al meglio le proprie risorse per soddisfare bisogni, obiettivi, desideri; significa sentire di avere influenza e controllo (“control”) su ciò che accade nel proprio lavoro e nella propria vita; significa sentirsi protagonisti di sé stessi e di ciò che si fa e si è con gli altri. ISBN 8-8464-2318-6 Imparare a dirigere 569 Chapman, Elwood N.: Imparare a dirigere: un piano d’azione per una leadership di successo / Pat Heim; Elwood N. Chapman. – 1a edizione – Milano: Franco Angeli, 1998 – 96 pagine ISBN 88-464-1045-9 [L’]imperfezione manageriale 450 Varvelli, Riccardo: L'imperfezione manageriale: i segreti per vincere sbagliando / Riccardo Varvelli; Maria Ludovica Varvelli. - Milano: Il Sole 24 Ore, 1995 – 152 pagine ISBN 88-7187-602-4 Lavorare con le persone 360 Farina, Ines: Lavorare con le persone: la prima guida per imparare a lavorare con le persone / Ines Farina. - 1a edizione - Milano: McGraw-Hill Libri, 1997 - 119 pagine ISBN 88-386-3610-9

Gestione del personale

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Lavorare per obiettivi 321 Rouillard, Larrie A.: Lavorare per obiettivi: il segreto per ottenere di più da sè e dagli altri / Larrie A. Rouillard. -Milano: Franco Angeli, 1994 - 122 pagine ISBN 88-204-8705-5 Leader anatomia della leadership 297 Bennis/Nanus: Leader anatomia della leadership: le 4 chiavi della leadership effettiva / Warren Bennis; Burt Nanus. - 3a edizione - Milano: Franco Angeli, 1990 - 209 pagine ISBN 88-204-2766-4 Leadership 946 Quaglino, Gian Piero: Leadership: nuovi profili di leader per nuovi scenari organizzativi / Gian Piero Quaglino. – Milano: Raffaello Cortina, 1999 – 424 pagine Questo testo offre risposte a come per esempio si connota oggi il profilo della leadership esemplare, a quali sono le nuove aspettative sulle quali misurare il proprio valore e a come promuovere e sviluppare una leadership che sappia conseguire i risultati e al tempo stesso far crescere le persone. ISBN 88-7078-576-9 Leadership e gestione del cambiamento 1487 Sansavini, Cesare: Leadership e gestione del cambiamento: come stimolare i collaboratori a performance eccellenti / Cesare Sansavini. - 1a edizione - Milano: Alpha Test, 2006 - 214 pagine L’obbiettivo di questo volume è mettere in evidenza l’importanza del ruolo manageriale nella gestione delle risorse umane, offrendo al lettore un percorso formativo completo e pragmatico, che illustra non solo le teorie di management, man anche esempi concreti di problemi e soluzioni di facile applicazione. ISBN 8-8483-0812-0 [La] Leadership e l'one Minute Manager 303 Blanchard, Kenneth: La Leadership e l'one Minute Manager: come aumentare l'efficienza con la leadership situazionale / Kenneth Blanchard; Patricia Zigarmi; Drea Zigarmi. - Milano: Sperling & Kupfer, ottobre 1987 - 112 pagine ISBN 88-200-0704-5 Leadership situazionale 296 Blanchard, Kenneth: Leadership situazionale: come valutare e migliorare le capacità di gestione e guida degli uomini / Paul Hersez; Kenneth Blanchard. - 7a edizione - Milano: Sperling & Kupfer, luglio 1990 - 515 pagine ISBN 88-200-0420-8 [Il] management come professione 1544 Malik, Fredmund: Il management come professione: operare con efficacia e successo nella propria organizzazione - gestire, ottenere risultati, vivere / Fredmund Malik. - 1a edizione - Milano: Il Sole 24 ore, 2007 - 383 pagine Questo libro illustra la teoria di quello che Fredmund Malik definisce, con un significativo ossimoro, il “profes-sionismo artigianale” del management: è la risposta all’interrogativo su ciò che sia buono e corretto nel management. ISBN 978-88-8363-881-7

Gestione del personale

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[Il] management per paradossi 969 Farson, Richard: Il management per paradossi: modelli leadership per il XXI secolo / Richard Farson. – 7a edizione – Milano: Franco Angeli, 1998 – 124 pagine In questo libro vengono esaminati i paradossi del management con lo scopo dichiarato di sfidare i luoghi comuni e l’opinione prevalente e d’incoraggiare i dirigenti a rivedere i presupposti teorici della loro profes-sione. L’autore dimostra l’importanza e l’utilitá di guardare con occhi nuovi ai principi e ai compiti della ge-stione aziendale, e illustra una serie di strumenti utili per affrontare i numerosi problemi della vita d’impresa. ISBN 88-464-1066-1 [Il] manager allo specchio 896 Nenzioni, Federico: Il manager allo specchio: leadership e assertività / Federico Nenzioni. – 1a edizione – Milano: Mc Graw-Hill, 1999 – 136 pagine Scopo di questo libro è di mettere a punto un metodo flessibile, che consenta di orientarsi in una materia così complessa e articolata, la cui applicazione non richiede solo intense esperienze e solide conoscenze, ma sensibilità, tatto, rispetto dei sentimenti altrui. ISBN 88-386-3646-X [Il] metodo antistronzi 1546 Sutton, Robert I.: Il metodo antistronzi: come creare un ambiente di lavoro più civile e produttivo o sopravvivere se il tuo non lo è / Robert I. Sutton (traduzione di Fabrizio Saulini). - 1a edizione - Roma: Elliot, 2007 - 223 pagine Questo libro è un testo rigoroso e acuto, vivace e ricco di umorismo, che non si limita alla sola analisi della situazione ma fornisce suggerimenti pratici sia ai dipendenti che ai manager per identificare e isolare gli stronzi, evitando il contagio venire a patti con loro (solo quando necessario) e, se proprio inevitabile, can-cellarli dalla propria esistenza. ISBN 978-88-6192-009-5 Misurare la funzione risorse umane 703 Phillips, Jack J.: Misurare la funzione risorse umane / Jack J. Phillips (titolo originale „Accountability in Human Resource Management“). - Milano: Mc Graw Hill, 1998 - 399 pagine ISBN 88-386-3618-4 Motivare il gruppo di lavoro 892 Miskell, Jane R. Motivare il gruppo di lavoro / Jane R. Miskell; Vincent Miskell. - 1a edizione - Milano: McGraw-Hill Libri, 1999 - 92 pagine ISBN 88-386-3641-9 Motivare la squadra 1484 The Results-Driven Manager: Motivare la squadra: dare energia ai collaboratori, favorire il cambiamento, esercitare la propria influenza / The Results-Driven Manger (traduzione di Marco Oberto).- Milano: Etas, 2005 – 141 pagine Questo volume illustra le strategie e gli strumenti per implementare efficacemente iniziative di cambiamento, imparando a: mantenere il focus sull’obiettivo, evitare di essere emarginati all’interno dell’organizzazione, dare energia al proprio team, comunicare efficacemente la sensazione di agire per raggiungere un risultato. ISBN 88-453-1288-7 [I] nuovi condottieri 1485 Ruggeri, Paolo A.: I nuovi condottieri: un manuale sulla leadership per i manager del terzo millennio / Paolo A. Ruggeri. – Bologna: Mind Consulting, 2002 - 176 pagine Il testo è una raccolta organizzata di idee, spunti e procedure che ogni manager può applicare con facilità per migliorare la motivazione e la produttività di coloro che gestisce.

Gestione del personale

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[L’]One Minute Manager 299 Blanchard/Johnson: L'One Minute Manager: più produttività più profitti più benessere / Kenneth Blanchard; Spencer Johnson. – 11a edizione - Milano: Sperling & Kupfer, dicembre 1990 - 111 pagine ISBN 88-200-0343-0 [L’]organizzazione indispensabile 294 Jaques, Elliott: L'organizzazione indispensabile: guida pratica alla leadership e alla struttura creativa / Elliott Jaques. – 1a edizione - Milano: Guerini, maggio 1991 - 344 pagine ISBN 88-7802-250-0 [Il] processo di selezione 1489 Gandolfi, Giuseppe: Il processo di selezione: strumenti e tecniche (colloquio, test, assessment di selezione), manuale pratico applicativo con test ed esercitazioni / Giuseppe Gandolfi. – Milano: Franco Angeli, 2003 - 505 pagine L’obiettivo del libro è di approcciare in modo sistematico il processo di ricerca e selezione delle risorse sul piano organizzativo, gestionale, competitivo e di mercato. ISBN 88-464-4225-3 Ripensare le competenze trasversali 1517 Rey, Bernard: Ripensare le competenze trasversali / Bernard Rey. – Milano: Franco Angeli, 2003 – 250 pagine Questo libro vuol dare una risposta ad interrogativi quali: che cosa è una competenza? In che rapporto sta con la conoscenza e con il sapere? Una competenza è qualcosa di diverso da una capacità o da una abilità? ISBN 88464-4932-0 Risorse umane e ....dintorni 369 Gabutti, Walter: Risorse umane e ... dintorni / Walter Gabutti. - Torino: Isper - 177 pagine [La] selezione del personale 1292 Degli Uberti, Guido: La selezione del personale: reclutare, intervistare e valutare / Guido degli Uberti. – 3a edizione – Milano: Scuola di Palo Alto, 2003 – 170 pagine All’origine di qualsiasi procedura di reclutamento e selezione deve esserci una precisa politica della gestione delle risorse umane. In questo libro vengono segnalati i tipi di persona a cui affidare quale lavoro, interviste alle persone da assumere… ISBN 88-86696-06-X [La] selezione del personale amministrativo 694 Robusto, Egidio: La selezione del personale amministrativo: tecniche e strumenti di valutazione / Egidio Robusto; Marilù Benini. – 7a edizione - Milano: Franco Angeli, 1999 – 201 pagine ISBN 88-464-1266-4 [Le] tre chiavi dell’empowerment 862 Blanchard, Ken: Le tre chiavi dell’empowerment: come liberare il potenziale dei collaboratori ottenendo dei risultati entu-siasmanti / Ken Blanchard. – 8a edizione – Milano: Franco Angeli, 2000 – 207 pagine In tutte le organizzazioni è indispensabile coinvolgere quanti vi lavorano, affinché – ad ogni livello, diano il massimo di se stessi, contribuiscano con le loro idee al miglioramento continuo dell‘efficienza, della qualità e della redditivitá. ISBN 88-464-1971-5

Gestione del personale - Motivazione

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Umorismo e Management 1691 Greco, Stefano: Umorismo e Management: una leadership a colpi di sorriso - come sviluppare un approccio innovativo nella gestione delle persone in azienda / Stefano Greco. - Milano: Franco Angeli, 2006 - 145 pagine Il carattere innovativo del libro è l’approfondimento dell’umorismo inteso sia come risorsa psicologica e co-municativa, sia come vera e propria chiave interpretativa di alcune situazioni organizzative nelle quali la leadership è chiamata ad esprimersi con un valore aggiunto che faccia realmente la differenza tra mediocrità ed eccellenza. Il libro vuole lanciare l’ultima sfida a chi oggi desidera sviluppare una leadership di successo: combattere la demotivazione, l’improduttività, l’abulia commerciale, l’immobilismo professionale, la stasi del pensiero, l’inerzia psicologica, a colpi di sorriso. ISBN 8-8464-7665-4 [La] valutazione del personale degli enti locali 873 Migliozzi, Daniela: La valutazione del personale degli enti locali: Prestazioni, risultati e Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro / Daniela Migliozzi. - 7a edizione - Milano: Franco Angeli, 2000 - 237 pagine ISBN 88-464-2129-9 Valutazione e motivazione delle risorse umane nelle organizzazioni 550 Borgogni, Laura: Valutazione e motivazione delle risorse umane nelle organizzazioni / Laura Borgogni. – Milano: Franco Angeli, 1996 - 250 pagine ISBN 88-204-8730-6 [La] visione delle risorse umane 566 Connock, Stephen: La visione delle risorse umane: la gestione d’una forza lavoro di qualità / Stephen Connock. – 2a edizione – Milano: Franco Angeli, 1994 – 252 pagine ISBN 88-204-8309-2

M O T I V A Z I O N E in ordine alfabetico secondo il titolo

Analisi del valore 316 Adam Bernard: Analisi del valore: fattore di motivazione delle risorse umane / Bernard Adam. - Torino: Isper, 1987 – 383 p. Fish! 1760 Lundin/Paul/Christensen: Fish!: Un metodo infallibile per sollevare il morale e fare grandi risultati / Stephen C. Lundin; Harry Paul; John Christensen. - Milano: Sperling & Kupfer, 2001 - 96 pagine Fish! analizza i più incalzanti problemi del mondo del lavoro e offre una saggezza facile da afferrare e sem-plice da applicare: il marchio d’autenticità del vero classico del business. Fish è una storia straordinaria che ti aiuterà ad amare il lavoro che fai, anche se spesso non puoi fare il lavoro che ami. ISBN 978-8-8200-3258-6 Motivarsi & Motivare 332 Comari/Bonicelli: Motivarsi & Motivare: come ottenere il massimo da se stessi e dagli altri / Adolfo Maria Comari; Emilio Bonicelli. – 1a edizione - Milano: 24 Ore Pirola, marzo 1996 - 124 pagine ISBN 88-7187-664-4

Motivazione - Psicologia

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Motivazione 563 Denny, Richard: Motivazione: l’arma vincente - tecniche collaudate per sempre maggiori affermazioni / Richard Denny. – 8a edizione – Milano: Franco Angeli, 1998 – 171 pagine ISBN 88-204-8878-7 Motivazione del personale 312 Timpe, Dale A.: Motivazione del personale: come indurre i propri dipendenti a impegnarsi al massimo per raggiungere gli obiettivi prestabiliti / A. Dale Timpe. - Milano: Armenia, 1988 - 425 pagine ISBN 88-344-0300-2 Motivazione e personalità 284 Maslow, Abraham H.: Motivazione e personalità / Abraham H. Maslow. – 5a ristampa - Roma: Armando Armando, 1995 – 542 p. ISBN 88-7144-124-9 [La] motivazione sul lavoro 598 Banks, Lydia: La motivazione sul lavoro: come stimolare i lavoratori a dare il meglio di sé / Lydia Banks. – 7a edizione – Milano: Franco Angeli, 1998 – 122 pagine ISBN 88-464-1054-8 Voglia di fare 1284 Quaglino, Gian Piero: Voglia di fare: motivati per crescere nell’organizzazione / Gian Piero Quaglino. – Milano: Guerini e Associati, 1999 - 238 pagine In questo libro l’autore indica tecniche pronte per essere applicate in ogni situazione, percorsi che aiutino a sviluppare insieme il management e a mobilitare le energie di ciascuno verso il fare e lo stare nell’organiz-zazione. ISBN 88-7802-963-7

P S I C O L O G I A in ordine alfabetico secondo il titolo

[L]'adolescente in psicoanalisi 1800 Pandiscia, Fabio: L'adolescente in psicoanalisi / Fabio Pandiscia. - 1a edizione - Francavilla al Mare: Psiconline, 2009 – 189 pagine Quando l’adolescenza resta bloccata in una situazione che ripete all’infinito dei tentativi angoscianti, che cercano di limitare i processi adolescenziali senza riuscire ad elaborarli e superarli; sono, queste, situazioni che alcuni autori hanno definito con l’espressione: “Adolescenza interminabile”. E’ importante allora che l’analista non tenti di “forzare” l’analisi verso una terminazione permatura o verso un prolungamento, e dare alla richiesta di aiuto dell’adolescente un carattere di urgenza, ma allo stesso tempo lasciare a lui ogni decisione sul proseguimento o no sul proseguimento. ISBN 978-8-88984-529-5 [Il] cammino dell’uomo 1708 Buber, Martin: Il cammino dell'uomo / Martin Buber. - Magnano: Quiqajon, 1990 - 67 pagine Questo libro è un’opera pedagogica che riguarda l’uomo e il suo cammino, un’eco del grande messaggio dell’ebraismo rivolto a tutti perché riguarda la condizione dell’uomo in generale. Non consente facili evasioni ma interpella ogni uomo e lo induce a pensare se la sua vita è divenuta cammino. ISBN 978-8-88522-718-7

Psicologia

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Change 1144 Watzlawick/Weakland/Fisch: Change: sulla formazione e la soluzione dei problemi / Paul Watzlawick; John H. Weakland; Richard Fisch. – Roma: Astrolabio – 163 pagine Gli autori avvertono che i principi da loro individuati possono anche valere per i grandi sistemi sociali e le relazioni internazionali e aprono così un discorso con un pubblico ben più vasto di quello degli psicotera-peuti, cioè con tutti coloro che non sono affatto disposti ad accettare lo stato attuale delle cose pur sapendo che non saranno mete utopistiche a cambiarlo. ISBN 88-340-0143-5 EMDR 1235 Shapiro/Forrest: EMDR: una terapia innovativa per l’ansia, lo stress e i disturbi di origine traumatica / Francine Shapiro; Margot Silk Forrest. - Roma: Astrolabio, 1998 – 294 pagine L’analisi del trauma e delle sue conseguenze, partendo da una prospettiva comportamentale aperta alle più recenti problematiche psicofisiologiche, ha portato l’autrice a elaborare una tecnica psicoterapeutica di gran-de efficacia che questo libro espone nei dettagli, attraverso una casistica ricca e articolata. Per illustrare le numerose e importanti possibilità di impiego dell’EMDR, l’autrice presenta in questo libro alcuni dei più significativi casi clinici curati con la sua terapia. ISBN 88-340-1275-5 [L’]EMDR con bambini e adolescenti 1236 Greenwald, Ricky: L’EMDR con bambini e adolescenti / Ricky Greenwald. - Roma: Astrolabio, 2000 – 264 pagine Il libro fornisce le linee guida, le componenti e le strategie per il lavoro terapeutico con l’EMDR con bambini e adolescenti per problemi come le malattie psicosomatiche, la depressione, i disturbi del comportamento. ISBN 88-340-1339-5 [La] felicità 1258 Legrenzi, Paolo: La felicità / Paolo Legrenzi. – Bologna: Mulino, 1998 – 127 pagine L’autore cerca di mostrare la felicità dal punto di vista della psicologia cognitiva, o meglio, di quanto è emer-so da un approccio sperimentale all’analisi dei meccanismi di pensiero umani. ISBN 88-15-06310-2 Giardineri, principesse, porcospini 1561 Casula, Consuelo C.: Giardineri, principesse, porcospini: metafore per l'evoluzione personale e professionale / Consuelo C. Casula. - 2a edizione - Milano: Franco Angeli, 2003 - 223 pagine Questo libro propone l’uso della metafora come storia che ha in sé la forza di risvegliare le risorse sopite dell’ascoltatore/lettore e di dare il permesso di diventare quello che ciascuno vuole diventare. Offre metodi e tecniche per costruire metafore volte a modificare le convinzioni limitanti, a ristrutturare le emozioni negative, ad aiutare le coppie in crisi e a migliorare la propria professionalità. ISBN 88-464-3942-2 [La] mente consapevole: psicologia per vivere megli o 249 Langer, Ellen J.: La mente consapevole: psicologia per vivere meglio / Ellen J. Langer (traduzione di Libero Sosio). - Milano: Longanesi, 1990 - 221 pagine ISBN 88-304-0939-1

Psicologia

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Mente e natura 1267 Bateson, Gregory: Mente e natura: un’unità necessaria / Gregory Bateson. – 11a edizione – Milano: Adelphi, 2002 - 312 pagine Lo sforzo maggiore di Bateson consiste qui nell’isolare alcune caratteristiche irriducibili della mente – e nel mostrare l’intrecciarsi altrettanto irriducibili fra pensiero ed evoluzione. Esempi, analisi, accostamenti impre-visti vengono a suffragare la convinzione originaria di Bateson: quella che il conoscere, il conoscere di ciascuno di noi, sia una piccola parte di un più ampio conoscere integrato che tiene unita l’intera biosfera o creazione. ISBN 88-459-0560-8 Molecole di emozioni 1265 Pert, Candace B.: Molecole di emozioni: il perché delle emozioni che proviamo / Pert Candace B. – 2a edizione – Milano: Corbaccio, 2003 – 428 pagine Questo libro è un’opera fondamentale, ricca di intuizioni e di saggezza, che possiede la rara qualità di modi-ficare il modo in cui vediamo il mondo e noi stessi. La sconvolgente conclusione, vale a dire che sono le nostre emozioni e le loro componenti biologiche a costruire il legame essenziale fra mente e corpo, non si risolve nel ripudio della medicina moderna. ISBN 88-7972-340-5 Psicologia dell'abbigliamento 421 Flügel, John Carl: Psicologia dell'abbigliamento / John Carl Flügel (introduzione di Gianni Ribaldi). - 9a edizione -Milano: Franco Angeli, 1992 - 272 pagine ISBN 88-204-2363-4 [I] rapporti con gli altri 1259 Lieberman, David J.: I rapporti con gli altri: tattiche psicologiche per valutare, controllare e influenzare ogni situazione / David J. Lieberman. – Milano: TEA, 2001 – 222 pagine Questo manuale vi offre gli strumenti psicologici necessari per ottenere ciò che volete e non sentirvi mai più indifesi di fronte agli altri. Qui troverete unicamente tattiche psicologiche specifiche che governano il compro-tamento umano, e che vi permetteranno di avere la meglio, con astuzia e abilità, su … chiunque, dovunque, in ogni momento. ISBN 88-7818-889-1 [La] struttura della magia 1143 Bandler/Grinder: La struttura della magia / Richard Bandler; John Grinder. - Roma: Astrolabio, 1981 – 410 pagine Nell’epoca moderna, il manto del mago è per lo più sulle spalle di quei dinamici professionisti della psico-terapia la cui perizia è di gran lunga superiore a quella degli altri terapeuti e il cui lavoro ci appare così sbalorditivo da suscitare in noi forte emozione, incredulità e assoluta confusione. Ma la magia di questi maghi terapeutici ha una struttura. Questo libro si propone di scoprirla e di insegnare ad usarla. ISBN 88-340-0700-X Verso un’ecologia della mente 1146 Bateson, Gregory: Verso un’ecologia della mente / Gregory Bateson. - 18a edizione - Milano: Adelphi, 2001 - 584 pagine In questo libro l’autore pone delle domande a se stesso e ai suoi lettori e, passo per passo, guida alle risposte, che sono poi la base di altre domande. Così arriveremo, a volte, ad alcuni risultati che sono acqui-siti e capitali, altre volte a ipotesi audaci in attesa di conferma. In ogni caso, però, avremo imparato un nuovo modo di pensare e di trattare le idee. ISBN 88-459-1535-2 Verso un’ecologia della mente 1264 Bateson, Gregory: Verso un’ecologia della mente / Gregory Bateson. – 20a edizione – Milano: Adelphi, 2004 – 604 pagine ISBN 88-459-1535-2

Psicologia - Retorica

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[Il] vestito parla 280 Squicciarino, Nicola: Il vestito parla: considerazioni psicosociologiche sull'abbigliamento / Nicola Squicciarino. - Roma: Armando - 181 pagine ISBN 88-7144-319-5 [I] volti della menzogna 1338 Ekman, Paul: I volti della menzogna: gli indizi dell’inganno nei rapporti interpersonali / Paul Ekman. – Milano: Giunti, 1989 – 218 pagine In questo libro l’autore rivela le più ingegnose tecniche di ricerca applicate all’esplorazione di alcuni degli impulsi più profondi del comportamento umano. ISBN 88-09-20725-4

R E T O R I C A in ordine alfabetico secondo il titolo

[L']arte della persuasione 876 Nenzioni, Federico: L'arte della persuasione: come ottenere l'assenso del pubblico in tutte le situazioni / Federico Nenzioni. - 7a edizione - Milano: Franco Angeli, 1997 - 128 pagine ISBN 88-464-0050-X [L']arte della sintesi 502 Benoit, Alain: L'arte della sintesi: nei rapporti, discorsi, riunioni, lezioni, interviste... / Alain Benoit. - 2a edizione - Milano: Franco Angeli, 1995 - 189 pagine ISBN 88-204-7873-0 Come condurre una presentazione tecnica 348 Mcardle, Geri E.H.: Come condurre una presentazione tecnica: guida per tecnici e specialisti che devono effettuare incontri di formazione con clienti, utenti, impiegati / Geri E. H. Mcardle. - Milano: Franco Angeli, 1995 - 156 pagine ISBN 88-204-8970-8 Come diventare un grande oratore 354 Galgano, Vittorio: Come diventare un grande oratore: le tecniche più efficaci per imparare a parlare in pubblico / Vittorio Galgano. - Milano: Sperling & Kupfer, 1997 - 163 pagine ISBN 88-200-2274-5 Come parlare in pubblico anche per lavoro 448 Bell, Gordon: Come parlare in pubblico anche per lavoro: come farsi ascoltare / Gordon Bell. - Milano: Franco Angeli, 1991 – 164 pagine Come parlare in pubblico e convincere gli altri 370 Carnegie, Dale: Come parlare in pubblico e convincere gli altri / Dale Carnegie. - Milano: Bompiani, 1990 – 219 pagine ISBN 88-452-1578-4

Retorica - Riunioni

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Parlare in pubblico 358 Rozakis, Laurie E.: Parlare in pubblico / Laurie E. Rozakis. - Milano: Tecniche Nuove, 1997 - 283 pagine ISBN 88-481-0390-1 Parlare in pubblico 458 Sansavini, Cesare: Parlare in pubblico o „la presentazione persuasiva“ / Cesare Sansavini. – 1a edizione - Verona: Demetra, 1996 – 144 pagine ISBN 88-440-0077-2 Parlare in pubblico 353 Farina, Ines: Parlare in pubblico: la prima guida per imparare a parlare in pubblico e fare presentazioni di successo / Ines Farina. - Milano: McGraw-Hill, 1997 - 119 pagine ISBN 88-386-3604-4 Parlare in pubblico 1793 Sansavini, Cesare: Parlare in pubblico: Farsi capire, farsi ascoltare, persuadere il gruppo / Cesare Sansavini. - Milano: Giunti, 2006 - 191 pagine Questo libro vuole dimostrare che le capacità comunicative e persuasive possono essere potenziate attra-verso una serie di tecniche e di regole ben definite. ISBN 978-8-8440-3298-2 Presentare per convincere 891 Becker/Becker: Presentare per convincere / Dennis Becker; Paula B. Becker. - 1a edizione - Milano: McGraw-Hill Libri, 1999 – 95 pagine ISBN 88-386-3635-4

R I U N I O N I in ordine alfabetico secondo il titolo

Come condurre una riunione e fare un discorso 302 Ferrari, Roberto: Come condurre una riunione e fare un discorso: guida pratica delle tecniche espositive ad uso di dirigenti, imprenditori, consulenti e uomini politici / Roberto Ferrari. - 12a edizione - Milano: Franco Angeli, 1990 – 144 pagine ISBN 88-204-239 [La] gestione delle riunioni 1277 Roncalli, Gustavo: La gestione delle riunioni: strategie e tecniche per migliorare la produttività delle riunioni e delle altre situa-zioni di gruppo / Gustavo Roncalli. – 2a edizione – Milano: Scuola di Palo Alto, 2003 – 196 pagine Il libro, partendo dall’analisi delle varie tipologie di riunioni, traccia, fin dall’inizio, i paralleli tra le situazioni di gruppo in generale e quelle finalizzate alle riunioni in quanto tali, fornendo al lettore una metodologia opera-tiva per rendere più efficaci le sue riunioni o qualsiasi altra situazione di gruppo. ISBN 88-86696-00-0

Riunioni - Stress

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Guida alle riunioni di lavoro per assumere decision i 329 Masoni, Vittorio: Guida alle riunioni di lavoro per assumere decisioni - d'informazione di coordinamento / Vittorio Masoni. - 6a edizione - Milano: Franco Angeli, 1995 - 175 pagine ISBN 88-204-3678-7 [Il] meeting di successo 1493 Sansavini, Cesare: Il meeting di successo: come organizzare e condurre una riunione / Cesare Sansavini. - 1a edizione - Milano: Alpha Test, 2005 - 124 pagine ISBN 8-8483-0625-X Organizzare riunioni di successo 895 Kemp, Jana M.: Organizzare riunioni di successo / Jana M. Kemp. – 1a edizione – Milano: Mc Graw-Hill, 1998 – 111 pagine Questo libro offre gli strumenti e le tecniche che consentiranno di preparare con accuratezza incontri, a con-durli con efficacia attenendosi all’ordine del giorno e di mantenere viva l’attenzione dei partecipanti. Le riun-ioni termineranno con risultati tangibili e strategie da mettere in pratica e piani d’azione concreti. ISBN 88-386-3627-3 Organizzare una riunione - quando - dove - come 499 Gratus, Jack: Organizzare una riunione - quando - dove - come / Jack Gratus. – 8a edizione - Milano: Franco Angeli, 1998 - 158 pagine + audiocassetta ISBN 88-204-8888-4

S T R E S S in ordine alfabetico secondo il titolo

� Basta stress! 1839 Maiolo, Giuseppe: Basta stress: training di rilassamento con musica e visualizzazioni / Giuseppe Maiolo. - Trento: Erickson, 2012 - 80 pagine + CD Molte possono essere le proposte da fare collocabili nell’ambito degli interventi brevi, dove le tecniche di rilassamento assumono un significato particolare. Da queste pratiche, assai diffuse e molto utili per contra-stare gli effetti nocivi dello stress, è nato il ReAT, acronimo di RelaxAudioTraining – un programma di inter-vento psicopedagogico – ideato e sperimentato dall’autore – che sfrutta la tecnologia moderna per svilup-pare abilità individuali che aiutino a raggiungere uno stato di distensione per una qualità di vita migliore. ISBN 978-8-86137-990-9 Buddha per Manager 1495 Zittlau, Jörg: Buddha per Manager: per liberarsi dallo stress della vita moderna / Jörg Zittlau. – Milano: Armenia, 2004 - 216 pagine Partendo dal presupposto che le persone che ricoprono incarichi di responsabilità sono più oggetti a pressioni e a tensioni che ne minano addirittura la salute, l’autore propone una via d’uscita da questa condi-zione apparentemente inevitabile attraverso la filosofia buddhista. ISBN 88-8113-268-0

Stress

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Come liberarsi dallo stress 866 Raber, M. F.: Come liberarsi dallo stress: corso completo per vivere più sereni (con giochi, test ed esercizi) / M. F. Raber. – 8a edizione – Milano: Franco Angeli, 1998 – 112 pagine ISBN 88-204-8712-8 Distensione e training autogeno 218 De Bousingen, Durand: Distensione e training autogeno: tecnica e pratica del rilassamento e del training autogeno / Durand de Bousingen (prefazione del dott. Giuseppe Crosa). - Roma: Mediterranee, 1987 - 124 pagine Fermati e prendi fiato 542 Davidson, Jeff: Fermati e prendi fiato: come vivere e lavorare ad un ritmo umano in una società che corre / Jeff Davidson. – 9a edizione – Milano: Franco Angeli, 1998 – 192 pagine ISBN 88-204-8428-5 Lavorare sotto pressione 509 Frogatt/Stamp: Lavorare sotto pressione: guida anti-stress al superlavoro / H. Froggatt; P. Stamp. - 8a edizione - Milano: Franco Angeli, 1997 - 135 pagine ISBN 88-204-8889-2 Stop al dovere 289 Cinque, Cinzia: Stop al dovere: manuale di sopravvivenza per chi non sa rilassarsi / Cinzia Cinque. - Milano: Franco Angeli, 1996 - 143 pagine ISBN 88-204-9764-6 Stress 1735 Martinelli, Francesco: Stress: L’amico che uccide / Francesco Martinelli. – Trento: Publiprint, 1992 – 96 pagine E’ un libro mirato alla comprensione ed al check up, per migliorare la gestione dello stress. Si tratta di con-siderazioni che, partendo dai presupposti e dalle tecniche della psicologia relazionale, vedono nello stress prima di tutto un messaggio, sia personale che sociale; un invito a riflettere su qualcosa che può essere cambiato per diminuire i disagi e favorire la qualità della vita. Il libro contiene sei esercizi, ciascuno fina-lizzato ad un obiettivo particolare. ISBN 88-85179-14-2 [Lo] stress che fa bene, [lo] stress che fa male 1494 Lenson, Barry: Lo stress che fa male, lo stress che fa bene: vincere la tensione, l’ansia e il logorio trasformandoli in stimoli positivi per risolvere i problemi che ci assillano / Barry Lenson. - Milano: Armenia 2004 - 179 pagine Questo libro aiuta a non considerare lo stress solo ed esclusivamente come energia negativa, ma anche come un pungolo per raggiungere i nostri obiettivi. ISBN 88-7217-181-4 Stress & felicità 540 Birkenbihl, Vera F.: Stress & felicità: guida pratica per convivere con lo stress nella vita moderna / Vera F. Birkenbihl. – 10a edizione - Milano: Franco Angeli, 1998 – 196 pagine ISBN 88-204-9114-1

Stress

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Vincere lo stress 539 Bonicelli, Emilio: Vincere lo stress: come imparare a riconoscere e prevenire i disturbi dell’umore sul lavoro: stress, ansia, attacchi di panico, depressione (con i test di autoverifica) / Emilio Bonicelli; Adolfo Maria Comari. - Milano: Il Sole 24 Ore, 1992 – 118 pagine ISBN 88-7187-344-0

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A r e a

l a v o r o

Formazione

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F O R M A Z I O N E

in ordine alfabetico secondo il titolo [L']arte dell'incoraggiamento 367 Franta/Colasanti: L'arte dell'incoraggiamento / Herbert Franta; Anna Rita Colasanti. - 2a ristampa - Roma: La Nuova Italia Scientifica, 1993 - 233 pagine [Dal] branco al gruppo 1602 Montanari/Montanari: Dal branco al gruppo: manuale di giochi per la formazione di gruppi / Flavio Montanari; Silvia Montanari. - Molfetta: La Meridiana, 2008 - 203 pagine Questo libro propone un qualche modo per giocare e per costruire il mondo circostante. Molti dei giochi pre-sentati in questo testo sono rivolti allo sviluppo di un nuovo gruppo in azione. ISBN 978-8-86153-066-9 Conoscenza come educazione 373 Perticari, Paolo: Conoscenza come educazione / Paolo Perticari (scritti di Bertolini; Bertoldi; Canevaro; Ceruti; Dalle Fratte; Fabbri; Gomes; Margotta). - Milano: Franco Angeli, 1992 – 236 pagine ISBN 88-204-7591-X E - Learning 1073 Manlio, Rizzo: E – Learning: come rispondere con successo alle nuove esigenze di formazione determinate dal passaggio dalla „old“ alle „new“ economy / Rizzo Manlio, 2001 – 150 pagine Come superare i vincoli posti allo sviluppo di un progetto di E-Learning. Quanto incide la normativa sul trattamento dei dati personali su un progetto di E-Learning. Quali strumenti utilizzare per favorire i progetti di formazione on-line. Come orientarsi nella scelta tra formazione tradizionale e E-Learning. Come pianificare e gestire piani di formazione a distanza: il ruolo della comunicazione. Quali strumenti adottare per misurare i risultati ottenuti attraverso la formazione a distanza. Emozioni in gioco 1603 Piatti/Terzi: Emozioni in gioco: carte per educare alle competenze emotive / Lidia Piatti; Alberto Terzi. - Molfetta: La Meridiana, 2008 - 124 pagine + carte Le emozioni sono una cosa seria e il diffuso analfabetismo emozionale suggerisce di muoversi con cautela, altrimenti quella delle emozioni rischia di divenire una moda. Le attività con le carte qui proposte, divengono uno spazio nel quale ciascuno può conoscere meglio se stesso e gli altri, apprendere la gestione dei conflitti, sviluppare una competenza nella costruzione di relazioni sociali positive. ISBN 978-8-86153-062-1 Facilitare l’apprendere 931 Rotondi, Marco: Facilitare l’apprendere: modi e percorsi per una formazione di qualità / Marco Rotondi. – 8a edizione – Milano: Franco Angeli, 2000 - 264 pagine ISBN 88-464-2021-7 [La] formazione 374 Maggi, Bruno: La formazione: concezioni a confronto / Bruno Maggi. - 1a edizione - Milano: Fabbri, gennaio 1991 - 204 p. ISBN 88-453-0434-5

Formazione

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[La] formazione psicologica 930 Bellotto, Massimo: La formazione psicologica: fondamenti, competenze, metodologie, strumenti ed ambiti di intervento / Massimo Bellotto. – 7a edizione – Milano: Franco Angeli, 2000 - 250 pagine La formazione psicologica favorisce un approccio basato sul confronto delle differenze, sull’analisi di espe-rienze e sulla ricerca di senso e significato del proprio progetto personale e professionale. ISBN 88-464-2116-7 [La] gestione dei processi nella formazione degli a dulti 498 Bruscaglioni, Massimo: La gestione dei processi nella formazione degli adulti / Massimo Bruscaglioni. - 10a edizione - Milano: Franco Angeli, 1997 - 281 pagine ISBN 88-204-6770-4 [I] luoghi dell’apprendimento 932 Capucci, Ulderico: I luoghi dell’apprendimento: metodi, strumenti e casi di eccellenza delle nuove formazioni / Amietta Pier Luigi; Vergeat Marco; Garbolino Federica; Infelise Lilia; Ulderico Cappucci. – 7a edizione - Milano: Franco Angeli, 2000 - 315 pagine Il libro è dedicato soprattutto ai nuovi „formatori“ e a chiunque sia convinto che l’apprendimento organiz-zativo, tacito e palese, in qualunque forma si presenti, debba essere guidato nel suo sviluppo, e supportato, nella sua applicazione, da metodi adeguati e strumenti trasferibili. ISBN 88-464-2090-X Orizzonte formazione 372 Forti, Dario: Orizzonte formazione: l'apprendere nelle organizzazioni degli anni '90 / Dario Forti. - Milano: Franco Angeli, 1991 - 661 pagine ISBN 88-204-6881-6 [Il] processo di formazione 377 Quaglino/Carrozzi: Il processo di formazione: dall'analisi dei bisogni alla valutazione dei risultati / G. Piero Quaglino; G. Piera Carrozzi. - 9a edizione - Milano: Franco Angeli, 1996 - 242 pagine ISBN 88-204-9733-6 Professione formazione 371 Amietta, Pier Luigi: Professione formazione / Pier Luigi Amietta; Ennio Baldini; Dante Bellamio; Massimo Bellotto; Massimo Bruscaglioni; R. Ferrari; D. Forti. - 5a edizione - Milano: Franco Angeli, 1991 – 403 pagine ISBN 88-204-2512-2 Progettare la formazione 597 Castagna, Maurizio: Progettare la formazione: guida metodologica per la progettazione del lavoro in aula / Maurizio Castagna. – Milano: Franco Angeli, 1997 - 172 pagine ISBN 88-204-7139-6 [Lo] psicodramma anche in azienda 971 Rapaggi, Alfredo [Lo] psicodramma anche in azienda / Alfredo Rapaggi. – 7a edizione – Milano: Franco Angeli, 2001 – 250 p. Questo libro è una guida chiara, ricca e stimolante alla formazione interattiva per eccellenza. E’ un libro che abbina il rigore della scienza alla simpatia del momento creativo, la precisione del manuale alla spontaneità all’espressione emotiva. Metodi di riscaldamento, approcci introduttivi, sociodramma, psicodramma attivo e analitico, arricchiti e rielaborati per diverse situazioni, sono spiegati chiaramente con l’apporto di esempi ragionati. ISBN 88-464-2514-6

Formazione

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Psicologia della corporeità nei processi formativi 1558 Sartarelli, Giampiero: Psicologia della corporeità nei processi formativi / Giampiero Sartarelli (prefazione di Bruno Bonvecchi). - Roma: Edizioni Universitarie romane, 2007 - 247 pagine Nel libro vengono individuati i processi cognitivi e di apprendimento attivati dai metodi psicologici e media-zione corporea, utilizzati nella formazione, quali l’onirodramma sophiartistico, lo psicodramma, l’analisi bio-energetica, l’outdoor training, la programmazione neurolinguistica. ISBN 8-86022-037-8 Rapporto ISFOL 1985 Formazione 368 Isfol: Rapporto ISFOL 1985 Formazione, nuove tecnologie, professionalità - strumenti e ricerche / Isfol. - Milano: Franco Angeli, 1985 – 533 pagine Scritti di formazione 1978-1998 567 Quaglino, Gian Piero: Scritti di formazione 1978-1998 / Gian Piero Quaglino. – 1a edizione – Milano: Franco Angeli, 1999 – 287 p. ISBN 88-464-1186-2 [Le] tecnologie nella didattica 1600 Marconato, Giovanni: Le tecnologie nella didattica: lo stato dell'arte all'inizio del nuovo millennio / Giovanni Marconato. - Gardolo: Edizioni Erickson, 2009 - 262 pagine Questo libro offre alcuni stimoli per esplorare lo stato dell’arte e il futuro delle tecnologie nella didattica e fornendo a insegnanti, formatori e psicopedagogisti un’utile raccolta di interventi di esperti di fama inter-nazionale e un interessante resoconto di alcune esperienze di applicazione. ISBN 978-8-86137-390-7 Valutare la formazione 375 Amietta, Pier Luigi: Valutare la formazione / Pier Luigi Amietta; Federico Amietta. – 1a edizione - Milano: Edizione Scolastiche Unicolpi, gennaio 1989 - 236 pagine ISBN 88-400-0195-6 [La] valutazione riconoscente 1490 Fontana/Varchetta: La valutazione riconoscente: la valutazione della formazione nelle organizzazioni contemporanee / Andrea Fontana; Giuseppe Varchetta. - 1a edizione - Milano: Guerini, 2005 - 157 pagine ISBN 8-88335-633-0 Wikinomics 1547 Tapscott/Williams: Wikinomics: la collaborazione di massa che sta cambiando il mondo / Don Tapscott; Anthony D. Williams (traduzione di Matteo Vegetti). - 1a edizione - Milano: Etas, 2007 - 377 pagine Con esempi vividi e coinvolgenti, basati su cinque anni di una ricerca senza precedenti, Wikinomics spiega i fondamentali cambiamenti avvenuti nella tecnologia, nella demografia e nel business che permetteranno alle persone di partecipare all’economia come mai prima d’ora. ISBN 978-88-453-1384-4

Gestione finanziaria - Management

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G E S T I O N E F I N A N Z I A R I A

in ordine alfabetico secondo il titolo Business e scelte aziendali (Defining the Business) 379 Abell, Derek F.: Business e scelte aziendali (Defining the Business) / Derek F. Abell (edizione italiana a cura di Franco Gimpel). - Milano: Ipsoa, 1986 - 341 pagine Capire il bilancio 1825 Sansavini, Simone: Capire il bilancio: La gestione dell'impresa attraverso i numeri di bilancio / Simone Sansavini. - 1a edizione - Milano: Alpha Test, 2010 - 169 pagine Il volume, grazie ad un approccio pratico e concreto, si pone al fianco sia di figure con esperienza ammini-strativa sia di persone meno competenti, offrendo una metodologia di analisi che affianchi semplicità e rapidità di indagine a efficacia e affidabilità dei risultati. ISBN 978-8-8483-0953-0 Controllo di gestione per il settore non profit 897 Anthony, Robert N.: Controllo di gestione per il settore non profit / Robert N. Anthony. – 1a edizione – Milano: Mc Graw-Hill, 1992 – 578 pagine Il controllo della gestione per governare la gestione: in modo accurato e al tempo stesso estremamente semplice, vengono proposti idee e strumenti per realizzare concreti sistemi di controllo adeguati alle diver-sificate esigente di ogni ente. ISBN 88-386-3123-9 Controllo organizzativo e controllo di gestione neg li enti locali 696 Gay, David: Controllo organizzativo e controllo di gestione negli enti locali: un percorso metodologico ed operativo / David Gay / Matteo Sammartino. – 7a edizione - Milano: Franco Angeli, 1999 – 136 pagine Pressati tra le istanze dei cittadini ed i sempre più stringenti vincoli di bilancio, gli enti locali sono in prima linea in questo percorso di cambiamento e devono senza indugio acquistare una vera e propria cultura manageriale ed adeguati strumenti d’intervento. ISBN 88-464-1479-9 [La] gestione dei crediti 1279 Rovatti, Wladimiro: La gestione dei crediti: aspetti organizzativi, economici e finanziari / Wladimiro Rovatti. - 2a edizione – Milano: Scuola di Palo Alto, 1998 – 279 pagine Il volume fornisce una guida metodologia per una corretta gestione del credito, come punto strategico per l’esistenza dell’azienda. Le tematiche vanno dall’organizzazione dell’ufficio, alle forme di pagamento, alla previsione d’incasso, al fido, al reporting ed alle garanzie a tutela del credito. ISBN 88-86696-03-5

M A N A G E M E N T

in ordine alfabetico secondo il titolo [Gli] dei del management 300 Handz, Charles: Gli dei del management: stili e modelli per un'organizzazione vincente / Charles Handz. - Milano: Sperling & Kupfer, 1993 - 268 pagine ISBN 88-200-1475-0

Management

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[La] direzione per obiettivi 324 Humble, John W.: La direzione per obiettivi: una nuova tecnica direzionale per migliorare i risultati aziendali / John W. Humble. - 6a edizione - Milano: Franco Angeli, 1994 - 226 pagine ISBN 88-204-8424-2 Fare di più con meno 692 Howard, Joanna: Fare di più con meno: le nuove competenze manageriali / Joanna Howard. – 7a edizione - Milano: Franco Angeli, 1999 – 206 pagine Come ottenere maggiori risultati utilizzando minori risorse. Un testo innovativo che coglie il meglio di una se-rie di concetti e tecniche, reinterpretandoli per aiutare a far fronte alle necessità del mondo del lavoro attuale. ISBN 88-464-1405-5 Fondamenti di management 1289 Roncalli, Gustavo: Fondamenti di management: analisi critica delle teorie manageriali e sintesi metodologica dei vari stili / Gustavo Roncalli. – 2a edizione – Milano: Scuola di Palo Alto, 1998 – 162 pagine Il processo organizzativo può essere sintetizzato come: stabilire l’obiettivo che il lavoro deve consentire di raggiungere; suddividere questo lavoro in compiti parziali da eseguire; descrivere e classificare questi com-piti in modo che il lavoro globale possa essere eseguito per unità; assegnare a ciascun compito le neces-sarie risorse umane e materiali. ISBN 88-86696-05-1 [La] grammatica del manager 1811 Charan, Ram: La grammatica del manager: i concetti chiave per capire il business e imparare a pensare come i "numeri uno" delle aziende di successo / Ram Charan. - Milano: Il sole 24 ore, 2011 - 128 pagine Il presente libro spiega, con un linguaggio brillante e semplice, come capire i fondamenti del business e come decidere quello che si deve fare giorno dopo giorno, nonostante le difficoltà quotidiane e la complessi-tà del mondo reale. ISBN 978-8-88363-961-6 Incertezza e organizzazione 1713 Morelli, Ugo: Incertezza e organizzazione: Scienze cognitive e crisi della retorica manageriale / Ugo Morelli. - 1a edizione - Milano: Raffaello Cortina Editore, 2009 - 211 pagine L’imperante retorica del management, al contrario, con il suo apparato di formule acritiche e prescrittive, tende a neutralizzare l’incertezza, ridurre la flessibilità e chiudere gli spazi di gioco. Con l’obiettivo di mostra-re la via per agire con efficacia nella complessità del presente, il libro esamina in questa prospettiva le princi-pali aree di azione manageriale: dalla condivisione dell’esperienza nei processi cooperativi alla ricerca della qualità all’esercizio della leadership, fino alla gestione evolutiva dei conflitti. ISBN 978-8-86030-289-2 Introduzione al management 330 Peel, Malcolm: Introduzione al management: una guida per una migliore performance / Malcolm Peel. - Milano: Franco Angeli, 1995 - 234 pagine ISBN 88-204-8892-2 Management 336 Montana, Patrick: Management: 73 chiavi di lettura / Patrick Montana. - Milano: Itaca, 1993 – 134 pagine ISBN 88-7206-059-1

Management - Organizzazione

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Management 553 Megginson, Leon C.: Management: concetti e applicazioni / Leon C. Megginson; Donald C. Moseley; Paul H. Pietri Jr. - 10a edizione – Milano: Franco Angeli, 1998 – 979 pagine ISBN 88-204-7410-7 [Il] Management del Buon Senso 500 Dussi/Sozzi: Il Management del Buon Senso: vivere in azienda usando il cervello / Lino Dussi; Vittorio Sozzi. - Milano: Sperling & Kupfer, 1996 - 168 pagine ISBN 88-200-2165-X [Il] management flessibile 366 Maresca, Paolo: Il management flessibile: gli strumenti operativi per prevedere, organizzare e motivare in un contesto dina-mico e complesso / Paolo Maresca. - Milano: Franco Angeli, 1997 - 234 pagine ISBN 88-464-0154-9 Organizzazione e management dell’ente locale 695 Balducci, Massimo: Organizzazione e management dell’ente locale: come organizzare e gestire in modo efficace ed efficiente l’ente locale. Manuale operativo per sindaci, assessori, segretari, direttori, dirigenti e funzionari / Massimo Balducci. – 7a edizione - Milano: Franco Angeli, 1999 – 407 pagine Oggi la situazione è radicalmente cambiata e gli enti locali sono già di fatto uno snodo cruciale della vita istituzionale economica e sociale del paese. Questo libro è stato concepito proprio per assisterlo, dandogli gli strumenti necessari per orientarsi in questo periodo di trapasso. ISBN 88-464-1311-3 [Il] principio 80/20 1634 Koch, Richard: Il principio 80/20: il segreto per ottenere di più con meno / Richard Koch. - Milano: Franco Angeli, 2007 – 251 pagine L’autore dimostra come ottenere il massimo con uno sforzo minimo e con un investimento di tempo e risorse inferiore a quanto ci si aspetterebbe. Con un gusto per la provocazione e con molta ironia mostra come questa logica apparentemente bizzarra regoli gran parte delle attività umane nel mondo. La verità e la forza del principio viene sostenuta grazie al ricorso ad una vasta gamma di esempi tratti dall’ambito economico, ma anche dalla sfera delle relazioni sociali. ISBN 978-8-85680-001-2

O R G A N I Z Z A Z I O N E in ordine alfabetico secondo il titolo

[L']aspetto umano dell'impresa 382 McGregor, Douglas: L'aspetto umano dell'impresa / Douglas McGregor. - 4a edizione - Milano: Franco Angeli, 1986 - 257 pagine ISBN 88-204-0038-3

Organizzazione

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Azienda in jazz 1513 Leonardi, Erika: Azienda in jazz: regole e improvvisazione, emozioni e tecnica, come vivere il lavoro con ritmo / Erika Leonardi. - Milano: Il sole 24 ore, 2003 – 125 pagine + CD Attraverso una stravagante metafora, il libro propone l’universo del jazz come modello di gestione organiz-zativa armonica, a cui l’azienda, fondata sulla qualità, potrebbe ispirarsi, mirando non solo al profitto, ma anche all’innovazione e, non ultimo, a una maggiore soddisfazione del singolo. ISBN 88-8363-537-X Corso base di analisi e misurazione del lavoro 959 Salterini/Iavarone: Corso base di analisi e misurazione del lavoro, secondo la metodologia del S.O.L.I.: sistema organizzativo per il lavoro impiegatizio / Giovanni B. Iavarone; Pellegrino Salterini. – Roma: Bentham, 1994 – 120 pagine L’ufficio è senza dubbio l’asse protante di qualunque azienda. Dalla necessità di organizzare la vita dell‘ufficio è andata prendendo forma e consistenza la figura dell‘analista del lavoro impiegatizio, i cui compiti tra l’altro sono: studio della struttura delle attività svolte all‘interno della stessa, la scelta delle macchine e delle attrezzature d‘ufficio, della produttività e analisi dei risultati, calcolo dei fabbisogni di personale e la determinazione degli organici. [La] diagnosi organizzativa 384 De Vito Piscicelli, Paola: La diagnosi organizzativa / Paola de Vito Piscicelli (prefazione di Enzo Spaltro). - 3a edizione - Milano: Franco Angeli, 1991 - 175 pagine ISBN 88-204-3390-7 Esercizi di coraggio 1505 Zapelli, Gian Maria: Esercizi di coraggio: per un’educazione sentimentale alla vita organizzativa / Gian Maria Zapelli. – 1a edizione – Milano: Etas, 2005 - 190 pagine In questo libro l’autore propone un percorso, profondo e concreto, mai banale, di scoperta di sè e di lavoro sui propri modi di agire, per costruire una relazione solida e serena con l’organizzazione in cui si vive, attra-verso l’educazione dei nostri sentimenti. ISBN 88-453-1118X [Il] futuro della organizzazione 697 Traino, Enrico: Il futuro della organizzazione: modelli, evoluzione, sviluppi: flessibilità e orientamento al mercato, armi vincenti per il 2000 / Enrico Traino. – Milano: Franco Angeli, 1999 – 138 pagine ISBN 88-464-1250-8 [Le] imprese come culture 1290 Gagliardi, Pasquale: Le imprese come culture: nuove prospettive di analisi organizzativa / Pasquale Gagliardi. - Torino: Utet, 1995 – 482 pagine Questo libro fornisce un quadro completo dell’approccio culturale allo studio delle organizzazioni. L’autore mostra le categorie dell’analisi culturale all’opera nell’affrontare alcune classiche questioni organizzative e illustra alcuni modelli interpretativi globali dei processi di creazione e trasformazione delle culture. ISBN 88-8008-032-6 Management & organizzazione 518 Gambel, Edoardo L.: Management & organizzazione: dai protagonisti del successo aziendale alla progettazione degli organi-grammi / Edoardo L. Gambel. - 7a edizione - Milano: Franco Angeli, 1998 - 271 pagine ISBN 88-464-0556-0

Organizzazione

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[I] modelli organizzativi tra conoscenza e realtà 380 De Masi/Pepe: I modelli organizzativi tra conoscenza e realtà / Domenico De Masi; Dunia Pepe. - Milano: Franco Angeli, ottobre 1989 – 282 pagine ISBN 88-204-3649-3 Narrare l’organizzazione 1022 Czarniawska, Barbara: Narrare l’organizzazione: la costruzione dell‘identità istituzionale / Barbara Czarniawska. - Torino: Edizione di Comunità, 2000 – 317 pagine Questo volume rappresenta uno sguardo affascinante su quella sorta di dramma teatrale quotidiano che è la vita burocratica. La Czarniawska evidenzia come la descrizione interpretativa dei mondi organizzativi funzio-ni come un genere a sé stante di analisi sociale e la sua indagine finisce per spiegarne la natura para-dossale: si creano rigide routine allo scopo di ottenere il cambiamento, si decentra allo scopo di controllare. ISBN 88-24-50587-2 Psicodinamica della vita organizzativa 1287 Quaglino, Gian Piero: Psicodinamica della vita organizzativa: competizione, difese, ambivalenza nelle relazioni di lavoro / Gian Piero Quaglino. – 1a edizione – Milano: Raffaello Cortina, 1996 – 395 pagine Questo libro vuole offrire una prospettiva di analisi sullo sviluppo delle potenzialità individuali, sull’ ansia ge-nerata dall’incertezza, sul concedimento delle emozioni e fantasie nella vita di lavoro ed altri che coinvolgono le relazioni tra individui e organizzazione, al fine di coglierne tutta l’irriducibile soggettività. ISBN 88-7078-388-X [La] psicologia organizzativa 378 Bruscaglioni/Spaltro: La psicologia organizzativa / Massimo Bruscaglioni; Enzo Spaltro. - 4a edizione – Milano: Franco Angeli, 1991 - 827 pagine ISBN 88-204-2351-0 Senso e significato nell’organizzazione 1285 Weick, Karl E.: Senso e significato nell’organizzazione: alla ricerca delle ambiguità e delle contraddizioni nei processi orga-nizzativi / Karl E. Weick. – Milano: Raffaello Cortina, 1997 – 251 pagine L’autore compie con questo volume un passo decisivo per aiutarci ad avvicinare, nel suo senso più pieno, questo spessore della vita organizzativa intessuto di ambiguità e contraddizioni, di slanci e tentativi, che può essere considerato il passaggio obbligato attraverso il quale si giunge a riconoscere la vera storia che l’orga-nizzazione racconta e vuole raccontare di se stessa. ISBN 88-7078-436-3 [Lo] sviluppo umano nell'azienda 304 Jardillier, Pierre: Lo sviluppo umano nell'azienda / Pierre Jardillier (traduzione di Elisabetta Crolla Gianolio). - Torino: Isper - 902 pagine

Project management

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P R O J E C T M A N A G E M E N T

in ordine alfabetico secondo il titolo Competenze di progetto 864 Elbeik, Sam: Competenze di progetto: come realizzare con il 100% di successo un progetto utilizzando le tecniche giuste e costruendo team con una performance elevata / Sam Elbeik. – 7a edizione - Milano: Franco Angeli, 2000 – 190 pagine Il meglio delle tecniche di gestione dei progetti: da come definire le strade da intraprendere e le azioni da svolgere per realizzare con successo i progetti che abbiamo concepito o che ci sono stati affidati, a come prendere le decisioni giuste nei diversi stadi d’avanzamento. ISBN 88-464-2041-1 Lavorare per progetti 322 Baldini/Miola: Lavorare per progetti: Project Management e processi progettuali / Massimo Baldini; Angela Miola; Antonio Neri (con contributi di M. Cioffi e G. Girelli). - Milano: Franco Angeli, 1993 - 297 pagine ISBN 88-204-8070-0 Lavorare per progetti 519 Baldini/Miola/Neri: Lavorare per progetti: Project Management e processi progettuali / Massimo Baldini; Angela Miola; Antonio Neri (con contributi di M. Cioffi e G. Girelli). - 9a edizione - Milano: Franco Angeli, 1998 - 311 pagine ISBN 88-204-8070-0 Project Management 556 Haynes, Marion E.: Project Management: dall’idea all’attuazione - una guida pratica per il successo / Marion E. Haynes. – 9a edizione – Milano: Franco Angeli, 1997 – 113 pagine ISBN 88-204-7462-X Project Management 551 Archibald, Russell D.: Project Management: la gestione di progetti e programmi complessi / Russell D. Archibald (introduzione di Sandro Miscia). - nuova edizione totalmente rifatta. – Milano: Franco Angeli, 1997 – 446 pagine ISBN 88-204-86661-X Project Management in Progress 520 Caron, Franco: Project Management in Progress: aggiornamenti, approfondimenti, tendenze / Franco Caron; Armando Corso; Franco Guarrella. - 7a edizione - Milano: Franco Angeli, 1997 - 382 pagine ISBN 88-464-0504-8 [Il] project management pubblico 305 Giorgi/Torreggiani: Il project management pubblico: l'innovazione nella pubblica amministrazione / Gianni Giorgi; Aldo Torreggiani. - Rimini: Maggioli, 1992 - 250 pagine ISBN 88-387-9035-3 Tecniche di project management 554 Amato, Rocco: Tecniche di project management: pianificazione e controllo di progetti / Rocco Amato; Roberto Chiappi. – 5a edizione ampliata – Milano: Franco Angeli, 1997 – 394 pagine ISBN 88-204-9445-0

Qualità / servizi

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Q U A L I T A’ / S E R V I Z I in ordine alfabetico secondo il titolo

[Il] buon cerimoniere 1101 Consentino, Marco: Il buon cerimoniere: regole da seguire e soluzioni di emergenza per chi si occupa di pubbliche relazioni / Marco Consetino; Stefano Filippone-Thaulero. - Roma: Gangemi Editore, 1999 – 143 pagine Regole del Cerimoniale (ma non solo), per gestire manifestazioni pubbliche e sbrogiarsela in alcune occasio-ni di vita sociale. Ordine delle precedenze, inviti, sistemazione dei posti a tavola, biglietti da visita e carta da lettere; come organizzare un pranzo o un funerale, in quali termini rivolgersi a un militare, a un religioso, qualche consiglio sul vestire. E ancora, quando ci vogliono gli onori militari, quando si indossano le onorifi-cenze, quando vanno esposte le bandiere. Un testo integrato da tavole esplicative e riferimenti normativi, con accenni alle consuetudini degli altri paesi e alle origini dei comportamenti sociali. ISBN 88-7448-958-7 Business & etiquette 1813 Abbagliati/Lorenzini: Business & etiquette: Regole e codici comportamentali del manager di successo / Edda Abbagliati; Lisa Lorenzini. - Milano: Hoepli, 2011 - 209 pagine Il testo illustra con estrema chiarezza e semplicità le regole e i codici comportamentali che ogni manager dovrebbe conoscere per destreggiarsi con facilità e scioltezza in ogni occasione, ambiente e situazione la-vorativa. ISBN 978-8-8203-4585-3 Business + etiquette 1821 Santini, Nicola: Business + etiquette: Manuale che insegna l'arte di essere a proprio agio in qualsiasi occasione profes-sionale / Nicola Santini. - Ghezzano: Felici, 2008 - 175 pagine Il manuale si rivolge a tutti coloro che lavorano e hanno voglia di darsi risposte pratiche a problemi quoti-diani, con stile. Con poche regole da imparare e tanti esempi e concetti sui quali ragionare si ha sempre la soluzione appropriata al contesto. ISBN 8-88832-786-X [La] catena del profitto nei servizi 491 Heskett, James L.: La catena del profitto nei servizi: fedeltà, soddisfazione e valore come garanzia di sviluppo / James L. Heskett; W. Earl Sasser Jr.; Leonard A. Schlesinger. - Milano: Sperling & Kupfer, 1998 - 377 pagine ISBN 88-200-2601-5 Che cos'è la qualità totale 308 Ishikawa, Kaoru: Che cos'è la qualità totale: il modello giapponese / Kaoru Ishikawa (prefazione di Alberto Galgano). – 1a edizione - Milano: 24 Ore Pirola, sett. 1992 - 254 pagine ISBN 88-7187-173-1 Creare valore con il servizio 565 Giuli, Mario: Creare valore con il servizio: criteri e strumenti manageriali per imprese, organizzazioni pubbliche e non profit / Mario Giuli. – 2a edizione – Milano: Franco Angeli, 1999 – 156 pagine ISBN 88-464-0080-1

Qualità / servizi

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[I] fondamenti del Benchmarking 346 Patterson, James G.: I fondamenti del Benchmarking: come migliorare metodi di lavoro, qualità, servizio al cliente e competitività individuando le soluzioni più brillanti / James G. Patterson. - 7a edizione - Milano: Franco Angeli, 1997 – 105 pagine ISBN 88-464-0034-8 [Il] genio del servizio 1276 Saffirio, Roberto: Il genio del servizio: appunti e spunti per una cultura manageriale del terziario / Roberto Saffirio. - 1a edizione – Milano: Scuola di Palo Alto, 2003 – 144 pagine Per la soddisfazione del cliente l’orientamento all’organizzazione, al cliente ed al servizio non sono più sin-golarmente sufficienti. Nella logica del “buon servizio” occorre sviluppare l’orientamento al bisogno, rac-cogliendo la geniale sfida di cogliere l’invisibile. Questo libro ci segnala nuovi modelli di leadership per far armonizzare comportamenti operativi, professionali e gestionali. ISBN 88-86696-10-8 Guida pratica al Benchmarking 345 Cook, Sarah: Guida pratica al Benchmarking: come creare un vantaggio competitivo / Sarah Cook (edizione italiana a cura di Piercarlo Ceccarelli). - Milano: Franco Angeli, 1996 - 172 pagine ISBN 88-204-9790-5 [L’]impresa di qualità 310 Deming, Edwards W.: L'impresa di qualità / W. Edwards Deming (edizione italiana a cura di Sergio de Vio, presentazione di Cesare Romiti, prefazione di Gian Franco). – 1a edizione - Torino: ISEDI, dicembre 1989 - 422 pagine In che cosa posso servirla 445 Capranico, Sergio: In che cosa posso servirla: idee e cultura pagine organizzazioni servizi / Sergio Capranico. – 1a edizione - Milano: Guerini, marzo 1992 - 223 pagine ISBN 88-7802-310-8 Lavoro d'ufficio e attività di servizio 362 Bhote, Keki R.: Lavoro d'ufficio e attività di servizio: come migliorare qualità, costi e tempi / Keki R. Bhote. - 7a edizione - Milano: Franco Angeli, 1997 - 134 pagine ISBN 88-464-0220-0 Misurare la soddisfazione dei clienti 970 Hayes, Bob E.: Misurare la soddisfazione dei clienti: sviluppo, controllo, utilizzazione dei questionari, tecniche per l’analisi dei risultati: / Bob E. Hayes (edizione italiana a cura di Giacomo Ughetto, prefazione di Liliane Barda). – Milano: Franco Angeli, 2000 – 256 pagine E‘ un vero strumento di lavoro per quanti, consapevoli dell’importanza della costumer satisfaction per realiz-zare i propri obiettivi di crescita e di competitivitá, vogliono misurare la bontà dei singoli processi aziendali in-terpellando direttamente i destinatari prioritari, i clienti (esterni ed interni). ISBN 88-464-2473-9 [La] piramide rovesciata 298 Carlzon, Jan: La piramide rovesciata: la bibbia del manager nell'era dei servizi / Jan Carlzon (presentazione di Carlo Verri, introduzione di Tom Peters). - 8a edizione - Milano: Franco Angeli, 1993 - 144 pagine ISBN 88-204-3467-9

Qualità / servizi

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[La] qualità dei servizi 446 Butterfield, Ronald W.: La qualità dei servizi: la guida pura e semplice / Ronald W. Butterfield. - Milano: Editoriale Itaca, 1992 – 110 pagine ISBN 88-7206-048-6 [La] qualità totale 307 Galgano, Alberto: La qualità totale: il Companz-Wide Qualitz Controll come nuovo sistema manageriale / Alberto Galgano (prefazione di Sergio Pininfarina). - 5a edizione - Milano: 24 Ore Pirola, 1992 – 475 pagine ISBN 88-7187-065-4 [La] qualità totale 311 Collard, Ron: La qualità totale: guida alla progettazione, avviamento e sviluppo di un sistema di gestione della qualità totale / Ron Collard. – 4a edizione - Milano: Franco Angeli, 1993 – 209 pagine ISBN 88-204-6650-3 [La] service idea 301 Barassi, Dario: La service idea: un modello per l'impresa di servizi / Dario Barassi (saggio introduttivo di Federico Bufera). - 1a edizione - Milano: Il Sole 24 ore, maggio 1988 - 212 pagine Servire qualità 1061 Zeithaml, Valarie A.: Servire qualità: un metodo pratico per gestire la qualità nelle imprese di servizi / Valarie A. Zeithaml; A. Parasuraman; Leonard L. Berry. – 2a edizione – Milano: McGraw-Hill, 1991 – 252 pagine La soluzione proposta in questo libro è semplice, convincente e facile da mettere in pratica: la misura della qualità è data dal rapporto tra le aspettative del cliente e ciò che l’impresa è in grado di fornire; una volta misurata la soddisfazione del cliente, è possibile individuare le cause che generano un’impressione di scarsa qualità, e mettere a punto i rimedi più opportuni. ISBN 88-386-3120-4 [I] sette strumenti della qualità totale 447 Galgano, Alberto: I sette strumenti della qualità totale: manuale operativo / Alberto Galgano. - 1a edizione - Milano: Il Sole 24 ore, marzo 1992 - 302 pagine ISBN 88-7187-160-x [La] sfida del cambiamento nei servizi pubblici 315 Morelli, Ugo: La sfida del cambiamento nei servizi pubblici / Ugo Morelli. - 1a edizione - Torino: ISEDI, 1991 - 228 pagine [Il] sistema Toyota per la PA 1508 Galgano, Alberto: Il sistema Toyota per la PA: ridurre gli sprechi e migliorare la qualità negli Enti Pubblici / Alberto Galgano. – Milano: Angelo Guerini e Associati, 2006 - 128 pagine La definizione di spreco è molto semplice. È qualsiasi attività svolta da un ente che assorbe risorse e tempo senza creare “valore” per il cliente o per il cittadino. Ma gli sprechi di un ente pubblico sono talvolta nascosti e difficili da individuare. Il Sistema Toyota, forte di risultati eccezionali conseguiti nelle imprese di tutto il mondo, consente di stanarli e permette di investire nella qualità dei servizi. ISBN 88-8335-775-2

Qualità / servizi - Segreteria

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Vision 2000 per l’impresa al passo con i tempi 1756 Lafratta, Pietro: Vision 2000 per l'impresa al passo con i tempi: guida operativa per la piccola e media impresa impiantistica ed edile / Pietro Lafratta. - Milano: Franco Angeli, 2002 - 114 pagine Questa guida – agile ed essenziale – è dedicata alle aziende, soprattutto piccole e medie, che intendano in-stallare un sistema per la gestione della qualità “su misura” in modo autonomo, graduale e ragionato. Può essere infine utile per consulenti che desiderino approfondire le problematiche della Iso 9001:2000, e voglia-no in modo semplice, rapido, chiaro ed efficace aggiornarsi per prestare una consulenza di buon livello alle aziende edili ed impiantistiche. ISBN 8-8464-3319-X

S E G R E T E R I A in ordine alfabetico secondo il titolo

Cortesia al telefono e servizio al cliente 339 Finch, Llozd C.: Cortesia al telefono e servizio al cliente / Llozd C. Finch. - Milano: Franco Angeli, 1993 - 88 pagine ISBN 88-204-7941-9 Cortesia in ufficio 600 Dupont, M. Kaz: Cortesia in ufficio: come presentarsi, partecipare ad un incontro, scrivere una lettera di ringraziamento, ri-spondere al telefono / M. Kaz Dupont. - Milano: Franco Angeli, 1995 – 139 pagine ISBN 88-204-8583-4 Minerva: La segretaria di direzione 1275 Dementi, Shilla: Minerva: la segretaria di direzione – analisi critica di un ruolo professionale fondamentale / Shilla Dementi. – 2a edizione – Milano: Scuola Palo Alto, 1999 – 304 pagine Il testo vuole presentare il ruolo della segretaria di direzione in una visione globale, trattando i temi cruciali e le sfide aperte nelle organizzazioni in forte evoluzione, un’analisi critica del ruolo professionale, sintesi meto-dologica dei principali temi esaminandone il rapporto tra Donna, Professione, Carriera. ISBN 88-86696-04-3 Professione segretaria 451 Canilli, Claudia: Professione segretaria: formazione, personalità / Claudia Canilli. - Milano: De Vecchi, 1992 - 187 pagine ISBN 88-412-5918-3 [Il] telefono al lavoro 890 Fisher, J.E: Il telefono al lavoro / J.E. Fisher. – 1a edizione – Milano. Mc Graw-Hill, 1999 – 98 pagine Sono tre le abilità fondamentali per poter usare il telefono come strumento di lavoro in modo efficace: sapere ascoltare, saper fare le domande giuste, saper parlare in modo adeguato nelle diverse situazioni per poter ottenere i risultati migliori. ISBN 88-386-3637-0 Vivere bene in ufficio 376 Da Re/Sbrizzi: Vivere bene in ufficio: guida pratica per rendere più sano l'ambiente in cui viviamo per gran parte della nostra vita / Maurizio Da Re; Nicoletta Sbrizzi. - 1a edizione - Como, 1992 - 148 pagine ISBN 88-7031-025-6

Successo / carriera

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S U C C E S S O / C A R R I E R A

in ordine alfabetico secondo il titolo [Il] cambiamento come opportunitá 893 Costello, Sheila J.: Il cambiamento come opportunità / Sheila J. Costello. – 1a edizione – Milano: Mc Graw-Hill, 1999 – 128 p. In un mercato sempre più competitivo la performance di lavoro non è più sufficiente: manager e collabora-tori devono essere abbastanza flessibili da adattarsi a un ambiente lavorativo in rapidissima evoluzione. ISBN 88-386-3636-2 Come ottenere il meglio da sé e dagli altri 283 Robbins, Anthony: Come ottenere il meglio da sé e dagli altri / Anthony Robbins. - 8a edizione - Milano: Bompiani, 1996 – 388 pagine ISBN 88-452-1862-7 Confidence 1497 Kanter, Rosabeth Moss: Confidence: come la fiducia aiuta a costruire il successo / Rosabeth Moss Kanter (traduzione di Maria Elisa Sartor). – Milano: Guerini e Associati, 2004 – 364 pagine Questo libro ci fa capire come fanno i vincitori a diventare vincitori. Perché il successo non è solo una que-stione di mero talento individuale. È piuttosto un problema di confidence. ISBN 88-8335-565-2 Conquistare gli obiettivi 894 Hilgermann, Hans R.: Conquistare gli obiettivi / Hans R. Hilgermann – 1a edizione - Milano: Mc Graw-Hill Libri, 1998 - 106 pagine Per un’azienda, il raggiungimento degli obiettivi significa potersi assicurare la sopravvivenza nel mercato, perciò i manager che sono chiamati a raggiungere quegli obiettivi non possono affidarsi all’intuito, e perciò questo libro mette a disposizione fogli di lavoro, esercizi di autovalutazione e un piano per la gestione del tempo. ISBN 88-386-3630-3 Costruisci il tuo successo MADE 1814 Pandiscia, Fabio: Costruisci il tuo successo MADE / Fabio Pandiscia. - 1a edizione - Francavilla al Mare: Psiconline, 2012 - 255 pagine Passo dopo passo, l’autore analizza i fattori che spingono le persone ad auto limitarsi: la paura di prendere decisioni, la convinzione – errata – che solo pochi possono ottenere quello che vogliono nella vita, la man-canza di organizzazione per raggiungere le proprie mete. Con un percorso lineare e progressivo, l’autore spiega le teorie utilizzate nei suoi corsi per migliorare il rapporto con il nostro inconscio ed i reali desideri della nostra mente. ISBN 978-8-88984-559-2 Fai di te un protagonista 945 Varvelli, Riccardo: Fai di te un protagonista: come decidere la propria strada verso il successo e raggiungerlo / Riccardo Varvelli. – Milano: Il sole 24 ore, 2000 – 174 pagine E` dedicato a tutti quelli che intendono rinforzare il piacere di vivere positivamente utilizzando il loro potere personale per realizzare imprese e diventare dei costruttori della società in cui vivono. E` scritto per quanti, incerti e esitanti nella vita, non vogliono però rimanere soggiogati dalla pressione degli eventi esterni. ISBN 88-8363-088-2

Successo / carriera

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Fortunati si diventa 1496 Celma/Trìas: Fortunati si diventa: dieci semplici regole per costruire il proprio successo nella vita e negli affari / Rovira Celma; Fernando Trìas de Bes. – Milano: Sperling & Kupfer, 2004 - 143 pagine Un libro straordinariamente positivo: una favola che svela i segreti della Buona Fortuna e aiuta a seguire le regole per ottenere il meglio nella vita e nel lavoro. ISBN 88-200-3683-5 Guida al successo in un mondo sempre più imprevedib ile 510 Kindler, Herbert S.: Guida al successo in un mondo sempre più imprevedibile: come minimizzare i propri rischi / Herbert S. Kindler. - Milano: Franco Angeli, 1993 - 119 pagine ISBN 88-204-7974-5 Idee brillanti e soluzioni efficaci 868 Alder, Harry: Idee brillanti e soluzioni efficaci: come sfruttare il potenziale della mente per ottenere il successo personale e professionale / Harry Alder. – Milano: Franco Angeli, 1996 - 199 pagine ISBN 88-204-9765-4 Maximum leadership 356 Farkas/Backer: Maximum leadership: le strategie di successo dei più importanti manager mondiali / Charles M. Farkas; Philippe De Backer (prefazione di Gianfilippo Cuneo). - Milano: Sperling & Kupfer, 1997 - 376 pagine ISBN 88-200-2337-7 Quello che il vostro capo non può dirvi 874 Straat, L. Kent: Quello che il vostro capo non può dirvi: come valutare l'azienda in cui lavorate, il vostro lavoro, i vostri obiet-tivi, le vostre prestazioni / Kent L. Straat (in collaborazione con Nellie Sabin). - 7a edizione - Milano: Franco Angeli, 1999 - 291 pagineISBN 88-464-1124-2 Riuscire nella vita 867 Sieger, Robin: Riuscire nella vita: come realizzare i nostri obiettivi potenziando le infinite risorse nascoste in noi / Robin Sieger. - 7a edizione - Milano: Franco Angeli, 1999 – 187 pagine ISBN 88-464-1529-9 [Le] sette regole per avere successo 1232 Covey, Stephen R.: Le sette regole per avere successo / Stephen R. Covey. - Milano: Franco Angeli, 2003 – 303 pagine Il volume costituisce un “metodo” che, se correttamente applicato, permette di aumentare la capacità di raggiungere obiettivi personali e professionali, ma anche di sviluppare migliori relazioni private e di lavoro e di imparare a gestire la propria vita in modo veramente efficace. ISBN 88-464-4848-0 Strategie di carriera dopo i 35 anni 392 Falvey, Jack: Strategie di carriera dopo i 35 anni / Jack Falvey. - Milano: Franco Angeli, 1991 – 171 pagine ISBN 88-204-6625-2

Time management

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T I M E M A N A G E M E N T in ordine alfabetico secondo il titolo

Come guadagnare un’ora al giorno 544 Ray, Josephs: Come guadagnare un’ora al giorno: oltre 500 consigli per risparmiare tempo e vivere meglio / Josephs Ray. – 1a edizione – Milano: Mondadori, gennaio 1995 – 309 pagine ISBN 88-04-39570-2 Gestire bene il tempo di lavoro 350 Fontana, David: Gestire bene il tempo di lavoro / David Fontana. - Trento: Erickson, 1997 - 120 pagine ISBN 88-7946-202-4 Gestire il proprio tempo 494 Mancini, Marc: Gestire il proprio tempo / Marc Mancini. - Milano: McGraw-Hill Libri, 1998 - 161 pagine ISBN 88-386-3622-2 Gestisci il tuo tempo 331 Seiwert, Lothar J.: Gestisci il tuo tempo / Lothar J. Seiwert (introduzione di Franco D'Egidio). - 5a edizione - Milano: Franco Angeli, 1995 - 95 pagine ISBN 88-204-9080-3 [L’]orologio manageriale 541 Varvelli, Riccardo: L’orologio manageriale: la cultura del tempo nelle aziende italiane / Riccardo Varvelli; Maria Ludovica Vervelli-Lombardi. – 7a edizione - Milano: Franco Angeli, 1995 – 158 pagine ISBN 88-204-9166-4 [Il] programma di efficienza personale 492 Gleeson, Kerrz: Il programma di efficienza personale: come organizzarsi per svolgere più lavoro in meno tempo / Kerrz Gleeson. - Milano: Franco Angeli, 1995 – 222 pagine ISBN 88-204-9272-5 Riprogettare il tempo 1023 Piazza, Marina: Riprogettare il tempo: manuale per la progettazione degli orari di lavoro / Anna M. Ponzellini; Elena Provengano; Anna Tempia; Marina Piazza. – Roma: Lavoro, 1999 – 187 pagine Con questo manuale le autrici offrono un contributo in tal senso, fornendo sia materiali documentari (accordi collettivi, buone prassi aziendali) sia supporti metodologici per la progettazione organizzativa di orari di la-voro «amichevoli», scommettendo sulla possibilità di un incontro virtuoso tra le diverse esigenze di flessi-bilità – delle aziende e dei soggetti, uomini e donne – che possono scontrarsi ma potrebbero anche in-contrarsi. ISBN 88-7910-838-7

Time management

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� [Una] risata vi promuoverà 1841 Andreone/Cerritelli: Una risata vi promuoverà: teoria e pratica dell'umorismo per il benessere aziendale e la crescita professionale / Matteo Andreone; Rino Cerritelli. - Milano: Rizzoli, 2012 - 307 pagine Questo manuale pratico – a cura di due autori e formatori che negli ultimi anni hanno sviluppato un’originale metodologia di “intelligenza umoristica” applicata alla vita quotidiana – presenta un vero e proprio “Master di humor business”, con storie vere, esempi pratici e tecniche spiegate passo passo, per sviluppare le abilità creative che servono a muoversi con leggerezza nell’ambiente di lavoro e di business. ISBN 978-8-8170-5687-8 Smettere di rinviare 872 Giusti, Edoardo: Smettere di rinviare: come portare a termine impegni e compiti senza più indugi / Edoardo Giusti. – 2a edizione – Milano: Franco Angeli, 1996 – 142 pagine Questo libro aiuta a capire che cosa c’è realmente dietro ad un continuo rinviare, e da che cosa è causato, pone nella condizione mentale migliore per smettere di rinviare e per decidere un vero e proprio piano d‘azione per cambiare e per trovare la forza per metterlo in pratica. ISBN 88-204-8390-4 [Il] telefono e la gestione del tempo 337 Scott, Dru: Il telefono e la gestione del tempo: come farne uno strumento invece che un tiranno / Dru Scott. - Milano: Franco Angeli, 1993 - 115 pagine ISBN 88-204-7938-9 Time management 325 Haynes, Marion E.: Time management: come organizzare al meglio la propria settimana di lavoro / Marion E. Haynes. - 2a edizione - Milano: Franco Angeli, 1996 - 90 pagine ISBN 88-204-9811-1

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A r e a

s p e c i f i c a

Diritto

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D I R I T T O

in ordine alfabetico secondo il titolo [I] concorsi pubblici 402 Berenga, Luciana: I concorsi pubblici: rassegna di giurisprudenza, bandi ammissioni documentazioni titoli riserve precedenze commissioni valutazioni esclusioni pataloga / Luciana Berenga. - Bologna: Pragma, 1994 – 434 pagine La rassegna comprende le decisioni più significative della Corte Costituzionale, della Corte di Cassazione, del Consiglio di Stato, del Consiglio di Giustizia Amministrativa per la Regione Siciliana, della Corte dei Conti e dei Tribunali Amministrativi Regionali. ISBN 88-86202-07-5 Diritto Amministrativo 1472 Delpino/Del Giudice: Diritto Amministrativo: aggiornato al D.L. 4/2006 conv. in L. 80/2006 (misure per l’organizzazione e il funzionamento della pubblica amministrazione) / Luigi Delpino; Federico del Giudice. – 23a edizione – Napoli: Esselibri, 2006 - 895 pagine ISBN 88-244-7797-6 Legge 7 agosto 1990 n. 241 e ordinamenti regionali 405 Pastori, Giorgio: Legge 7 agosto 1990 n. 241 e ordinamenti regionali / Giorgio Pastori (con collaborazione di E. Codini; A. Colombo; P. Duret; S. Frego Luppi; G. Manfredi; L. Perfetti; M. Renn). - Padova: CEDAM, 1995 - 619 pagine Il volume raccoglie un organico insieme di contributi che analizzano dapprima i caratteri generali della legge n. 241 nei rapporti con le altre leggi amministrative e con gli ordinamenti regionali e prendono in consi-derazione poi i principali istituti del nuovo assetto organizzativo e procedurale delle pubbliche ammini-strazioni voluto dalla legge. ISBN 88-13-19117-0 Lineamenti di diritto pubblico 1471 Falcon, Giandomenico: Lineamenti di diritto pubblico / Giandomenico Falcon. – 10a edizione - Padova: CEDAM, 2006 - 657 pagine ISBN 88-13-26278-7 Molestie sessuali sul lavoro 1000 Pizzoferrato, Alberto: Molestie sessuali sul lavoro: fattispecie giuridica e tecniche di tutela / Alberto Pizzoferrato. - Padova: CEDAM, 2000 – 415 pagine Il presente libro affronta un tema di confine, che, come spesso accade per gli argomenti trasversali che hanno ricadute dirette su diversi ambiti disciplinari, è stato oggetto di scarsa attenzione dottrinale. ISBN 88-13-22822-8 Nozioni fondamentali di diritto amministrativo 406 Fiori, M.: Nozioni fondamentali di diritto amministrativo: testo aggiornato al decreto legge 22 giugno 1996, n. 333 in materia di ordinamento della Corte dei Conti / M. Fiori. - 4a edizione - Roma: Edizioni concorsi per tutti, 1996/97 – 351 pagine ISBN 88-8214-003-2

Diritto - Lingua

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[Il] nuovo codice degli appalti pubblici coordinato con il regolamento di attuazione 1789 Giacometti, Luca: Il nuovo codice degli appalti pubblici coordinato con il regolamento di attuazione: Con i richiami al regola-mento e alla giurisprudenza a margine degli articoli del Codice dei contratti pubblici / Luca Giacometti. - Metalica: Nuova Giuridica, 2011 - 672 pagine Il presente codice contiene il D. Lgs. 12 aprile 2006, n. 163, “Codice dei contratti pubblici”, nonché il regola-mento d’attuazione al codice medesimo approvato con il D.P.R. 5 ottobre 2010, n. 207, e modificati dal Decreto Legge n. 70 del 13 maggio 2011. ISBN 978-8-86383-092-7 Tecnica di Polizia Giudiziaria Ambientale 754 Santoloci, Maurizio: Tecnica di Polizia Giudiziaria Ambientale: legislazione ambientale, procedura operativa, modulistica e tavole sinottiche / Maurizio Santoloci; Silvano Landi (presentazione del Ministero dell’ambiente). – 7a edizione – Roma: Laurus Robuffo, 2000 – 645 pagine Manuale pratico per tutti i Corpi di Polizia e per Enti Pubblici con compiti di vigilanza. ISBN 88-8087-220-6 Tecnica di polizia giudiziaria ambientale 1569 Santoloci, Maurizio: Tecnica di polizia giudiziaria ambientale: le norme procedurali penali applicate alla normativa ambientale / Maurizio Santoloci. - Terni: Diritto all'ambiente, 2008 - 448 pagine Il libro nelle prime parti approfondisce gli aspetti di stretta procedura, sempre connessi alle norme di materia ambientale, e successivamente delinea anche alcuni interessanti spunti con riferimento alle singole norme sostanziali che sono vigenti in questo settore. ISBN 978-88-902939-1-7

L I N G U A

in ordine alfabetico secondo il titolo [La] Crusca risponde 400 Nencioni, Giovanni: La Crusca risponde: lessico ortografia punteggiatura sintassi, etimologia vocaboli stranieri, influsso dei me-dia, neologismi dialetti: consigli e chiarimenti sulla lingua italiana / Giovanni Nencioni. - Firenze: Le Lettere, 1995 – 222 pagine ISBN 88-7166-229-6 Dizionario Sansoni: Tedesco - Italiano/Italiano – T edesco 679 Macchi, Vladimiro: Dizionario Sansoni: tedesco - Italiano/Italiano - Tedesco / Vladimiro Macchi. - Milano: Rizzoli, 2006 – 2.295 pagine + CD ISBN 8-85250-158-4 Dizionario terminologico dell‘ istruzione superiore Austria-Italia 899 Coluccia, Stefania: Dizionario terminologico dell‘ istruzione superiore Austria – Italia: tedesco – italiano / Felix Mayer; Stefania Coluccia. – Bozen/Bolzano: Raetia, 2000 – 229 pagine Il dizionario terminologico dell’istruzione superiore illustra concisamente la terminologia più rilevante del set-tore; consente un confronto sistematico dei concetti più importanti della legislazione universitaria italiana e austriaca; avanza, ove necessario, proposte di traduzione; assiste nella redazione di testi. ISBN 88-7283-138-5

Lingua - Letteratura

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Guida all'uso delle parole 253 De Mauro, Tullio: Guida all'uso delle parole: parlare e scrivere semplice e preciso per capire e farsi capire / Tullio De Mauro. - Roma: Riuniti, marzo 1989 - 192 pagine ISBN 88-359-3270-X Ma che modo 395 Satta, Luciano: Ma che modo: uso e abusi del congiuntivo / Luciano Satta. - 1a edizione - Milano: Bompiani, 1994 – 164 p. ISBN 88-452-2229-2 Sinonimi e contrari 398 Pittàno, Giuseppe: Sinonimi e contrari: dizionario fraseologico delle parole equivalenti, analoghe e contrarie / Giuseppe Pittàno. - Bologna: Zanichelli, sett. 1995 - 863 pagine ISBN 88-08-03070-9 [I] Suoni del Tedesco 601 Kaunzner, Ulrike A.: I Suoni del Tedesco: la pronuncia del tedesco per studenti di madrelingua italiana / Ulrike A. Kaunzner. – Bologna: Clueb, 1997 – 160 pagine + 5 audiocassette ISBN 88-8091-475-8 [Lo] Zingarelli: Vocabolario della lingua italiana 1473 Zingarelli, Nicola: Lo Zingarelli: vocabolario della lingua italiana / Nicola Zingarelli. - Bologna: Zanichelli, 2007 – 2.240 pagine ISBN 8-8083-3234-9

L E T T E R A T U R A

in ordine alfabetico secondo il titolo [L']arte di imparare 1260 Oliverio, Alberto: L’arte di imparare: a scuola e dopo / Alberto Oliverio. – 1a edizione - Milano: Bur Saggi, 2001 – 260 pagine Questo libro si propone di insegnarci a fare un uso migliore delle nostre attività cognitive, vale a dire a pen-sare: si rivolge ai genitori che desiderino aiutare i propri figli, agli insegnanti, agli studenti e a tutti quegli adulti che oggi e in futuro dovranno rinnovare la propria formazione. ISBN 88-1712-602-0 Astrologia e mito 1500 Sicuteri, Roberto: Astrologia e mito: simboli e miti dello zodiaco nella psicologia del profondo / Roberto Sicuteri. - Roma: Astrolabio, 1978 - 198 pagine L’autore ha condotto un’accurata ricerca dello zodiaco tentandone una decifrazione in chiave mitologica-simbolica. Segno per segno vengono descritti i miti attribuiti, che caratterizzano le valenze psicologiche e astrologiche dei segni zodiacali. ISBN 88-340-0534-1

Letteratura

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Audaci visionari 1283 Smilor, Ray: Audaci visionari: come gli imprenditori fondano aziende, generano fiducia e creano ricchezza / Ray Smilor. – 1a edizione – Milano: Guerini e Associati, 2002 – 190 pagine L’autore propone l’imprenditorialità come esempio del sogno americano e lo fa con un entusiasmo che spes-so rasenta l’ingenuità. E’ un libro ricco di una molteplicità variegata di casi reali esposti allo scopo di esempi-ficare sia le diverse definizioni sia le descrizioni delle molteplici qualità degli imprenditori. ISBN 88-8335-323-4 [La] banca del tempo 478 Amorevole, Rosa: La banca del tempo: come organizzare lo scambio di tempo - i valori, i principi, i protagonisti / Rosa Amorevole; Grazia Colombo; Adele Grisendi. - Milano: Franco Angeli, 1997 - 95 pagine ISBN 88-204-9396-9 Blog in azienda 1549 Weil, Debbie: Blog in azienda / Debbie Weil (traduzione di Leonardo Bellini). - 1a edizione - Milano: Etas, 2007 - 222 p. L’autrice risponde con chiarezza a tutte le domande che si pone chi deve definire la strategia futura di azien-de grandi e piccole, spiegando senza gergo tecnico e con numerosi esempi di imprese che l’hanno già fatto: che cosa funziona e che cosa non funziona; come affrontare la paura di bloggare; a chi dovrebbe essere af-fidato il compito di bloggare; che cosa chiedono i consumatori a un blog aziendale; come far tornare i lettori. ISBN 978-88-453-1409-4 [Il] Capitale Lettere 394 Etchegoyen, Alain: Il Capitale Lettere: donne e uomini di lettere per l'azienda / Alain Etchegoyen. - 1a edizione - Milano: Spirali, 1992 – 389 pagine ISBN 88-7770-350-4 Chi ha spostato il mio formaggio? 1501 Spencer, Johnson: Chi ha spostato il mio formaggio? Cambiare se stessi in un mondo che cambia, in azienda, a casa, nella vita di tutti i giorni / Johnson Spencer (traduzione di Alfredo Guaraldo). – Milano: Sperling & Kupfer, 2000 – 86 p. E` una semplice parabola che rivela una profonda verità sul cambiamento. Una storia divertente e istruttiva su quattro personaggi che vivono in un „labirinto“ e sono alla costante ricerca di un „formaggio“ che li nutra e li faccia vivere felici. ISBN 88-200-3097-7 Crescere 282 Pierrakos, Eva: Crescere / Eva Pierrakos. – 1a edizione - Spigno Saturnia (LT): Crisalide 1996 - 129 pagine ISBN 88-7183-050-4 Da oggi in pensione 1671 Voli, Franco: Da oggi in pensione! Come riappropriarsi della vita quando si smette di lavorare / Franco Voli. - Milano: Franco Angeli, 2008 - 109 pagine La pensione rappresenta un cambiamento molto importante nelle nostre vite, e sta a noi decidere come vogliamo che sia questo cambiamento. Questo manuale Le aiuterà a creare le basi per una buona conviven-za intorno a noi; coltivare nuovi sogni e nuovi interessi e iniziare a inseguirli qui e ora; ridere più spesso e ri-tagliarci ogni giorno delle occasioni per farlo; non pentirci di quello che abbiamo fatto finora ma solo di quello che non abbiamo fatto e decidere di iniziare a farlo subito. ISBN 978-8-8464-9082-7 [L']educazione alla lettura 386 Genovesi, Giovanni: L'educazione alla lettura / Giovanni Genovesi. - Firenze: Le Monnier, giugno 1977 – 185 pagine

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Elogio dell’imperfezione 1499 Levi Montalcini, Rita: Elogio dell’imperfezione / Rita Levi Montalcini. – 5a edizione – Milano: Garzanti, 1999 - 299 pagine L’autrice descrive la sua attività svolta nella ricerca scientifica e la definisce a volte così imperfetta da ri-tenere l’imperfezione, nell’eseguire un compito che ci siamo prefissi o che ci è stato assegnato, piú consona alla natura umana, così imperfetta, che non la perfezione. ISBN 88-11-67471-9 [L’]epoca delle passioni tristi 1785 Benasayag/Schmit: L'epoca delle passioni tristi / Miguel Benasayag; Gérard Schmit. - 6a edizione - Milano: Feltrinelli, 2009 – 129 pagine I problemi dei più giovani sono il segno visibile della crisi della cultura moderna fondata sulla promessa del futuro come redenzione laica. Questo libro è un invito rivolto a tutti, ma che assume preciso valore terapeu-tico per quanti, professionalmente, siano chiamati a rispondere al disagio giovanile: un invito ad aprire nuove piste per nuove pratiche cliniche. ISBN 978-8-8078-1875-2 Evergreen 1672 Vargas, Anna Palumbo: Evergreen: 100 consigli per invecchiare meglio / Anna Palumbo Vargas. - 7a edizione - Milano: Franco Angeli, 2007 - 109 pagine La terza età deve essere preparata, deve essere organizzata, deve essere considerata, come tutte le altre età della nostra vita e forse anche di più. Questo libro è ricco di consigli sui vari aspetti della nostra giornata, come p.e. l’alimentazione, la memoria, la ginnastica, i ridacali liberi, il colesterolo e l’insonnia. ISBN 8-8204-8999-6 [La] filosofia per tutti 924 Casse, Pierre: La filosofia per tutti: il contributo della filosofia al miglioramento della nostra vita / Pierre Casse. – 11a edi-zione – Milano: Franco Angeli, 2000 - 191 pagine Questo libro offre gli strumenti logici per dare la risposta a molte domande che la maggioranza si pone in un mondo dominato dall’innovazione tecnologica, dal cambiamento e dalla conseguente insicurezza nelle nuo-ve scelte da effettuare e sui comportamenti da adottare. ISBN 88-464-2258-9 Frontiere 1701 Renner, Paul: Frontiere: vita freelance di un prete felice / Paul Renner. - Trento: Il Margine, 2008. - 216 pagine L’autore si trova a suo agio sulle frontiere, luoghi rischiosi e stimolanti: la frontiera italo-tedesca, innanzitutto, segnata stimolanti: la frontiera italo-tedesca, innanzitutto, segnata da storici conflitti ma anche da creative mescolanze, e poi le frontiere dei non credenti, delle altre religioni, dei poveri,…Questa schietta e gustosa autobiografia testimone gioiosamente la sua gratitudine al Signore. ISBN 978-8-86089-026-9 Fuochi blu 1262 Hillmann, James: Fuochi blu / James Hillmann. – 3a edizione – Milano: Adelphi, 2003 – 467 pagine L’autore in questo libro ci sfida a ripensare, a ri-vedere e a re-immaginare. Offre una re-visione della psicolo-gia, recuperandola dalle mani di chi la usa come una scienza del comportamento, per trattarla come un’arte dell’anima. ISBN 88-459-1232-9

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[Il] futuro del lavoro 1024 De Masi, Domenico: Il futuro del lavoro: fatica e ozio nella società postindustriale / Domenico De Masi. – 1a edizione – Milano: Rizzoli, 1999 – 311 pagine “Viviamo e lavoriamo nella società del futuro, ma continuiamo a usare gli strumenti del passato.” Un libro che insegna ad armonizzare il lavoro con la vita per essere liberi di cercare la felicità. ISBN 88-17-86034-4 � Generazione Cloud 1853 Facci/Valori/Berti: Generazione Cloud: essere genitori ai tempi di smartphone e tablet / Michele Facci; Serena Valori; Mauro Berti – Trento: Erickson, 2013 – 137 pagine Scopo di questo libro è fornire agli educatori non competenze tecniche o informatiche bensì la cornice culturale, le modalità di approccio e le indicazioni che possono aiutarli e sostenerli nella loro azione quotidiana a favore della crescita e dello sviluppo dei bambini e dei giovani nell’era digitale. ISBN 978-88-590-0161-4 [Il] giardiniere dell'anima - una favola senza temp o 397 Pinkola Estès, Clarisse: Il giardiniere dell'anima - una favola senza tempo / Clarisse Pinkola Estès. - 3a edizione - Milano: Frassinelli, 1996 – 97 pagine ISBN 88-7684-391-4 Guarir dal ridere 287 Farnè, Mario: Guarir dal ridere: la psico-biologia della battuta di spirito / Mario Farnè. - ristampa - Torino: Boringhieri, 1996 - 158 pagine ISBN 88-339-0937-9 Guarire con le fiabe 1280 Varano, Maria: Guarire con le fiabe: come trasformare la propria vita in un racconto / Maria Varano. – Roma: Meltemi, 1998 – 115 pagine Questo libro raccoglie le risposte date all’autrice che racconta così una storia di “storie”, miti e leggende personali, narrazioni originali di persone diverse. E ci fa comprendere come riproducano le tappe fondamen-tali dello sviluppo individuale e dell’evoluzione collettiva divenendo metafore della storia dell’umanità. ISBN 88-86479-62-X Illusioni 389 Bach, Richard: Illusioni: le avventure di un Messia riluttante / Richard Bach, il nuovo libro dell'autore del Gabbiano Jonathan Livingston. - 3a edizione - Milano: Rizzoli, marzo 1990 – 143 pagine ISBN 88-17-85121-3 [L’]italianizzazione imperfetta 1206 Di Michele, Andrea: L’italianizzazione imperfetta: l’amministrazione pubblica dell’Alto Adige tra Italia liberale e fascismo / Andrea Di Michele. - Edizioni dell’Orso, 2003 – 420 pagine Questo libro ricostruisce le fasi e le modalitá della politica italiana in Sudtirolo durante i quattro anni di governo liberale e nel più lungo periodo fascista e si concentra su di un aspetto specifico ma di importanza decisiva: la pubblica amministrazione. In che modo e con quali risultati l’amministrazione pubblica rappre-sentò un consapevole strumento di italianizzazione nella mani della dittatura fascista e, in questo senso, quali furono i motivi di rottura e di continuitá con la politica dei governi liberali? ISBN 88-7694-637-3

Letteratura

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Ma io, chi sono? 1745 Precht, Richard David: Ma io, chi sono? (ed eventualmente, quanti sono?) / Richard David Precht. - 1a edizione - Milano: Garzanti Libri, 2009 - 410 pagine Questo libro descrive un viaggio filosofico in tre parti che affronta i grandi temi dell’esperienza umana: che cosa posso sapere; che cosa devo fare; che cosa posso sperare? ISBN 978-8-8117-4101-5 Mal di parola 393 Gassman, Vittorio: Mal di parola / Vittorio Gassman. - Milano: Longanesi, 1992 – 125 pagine ISBN 88-304-1096-9 Memorie di Adriano 396 Yourcenar Marguerite: Memorie di Adriano / Marguerite Yourcenar (traduzione di Storoni Mazzolani Lidia). - Torino: Einaudi, 1988 - 330 pagineISBN 88-06-60011 [Il] mistero uomo 228 Eccles, John C.: Il mistero uomo / John C. Eccles; Mauro Mancia. - Milano: Mondadori, 1990 - 297 pagine ISBN 88-04-33821-0 [La] parte dell'altro 1545 Schmitt, Eric-Emmanuel: La parte dell'altro / Eric-Emmanuel Schmitt. - Roma: Edizioni e/o, 2005 - 470 pagine Il male è in ognuno di noi. Per esplorare questa terrificante idea, il romanzo segue le vite parallele dell’Hitler vero e di un Hitler fittizio e “buono”. ISBN 88-7641-644-7 [Il] piccolo principe 1339 De Saint-Exupery, Antoine: Il piccolo principe / Antoine De Saint-Exupery (traduzione di Nini Bompiani Bregoli). – Milano: Bompiani, 2004 – 121 pagine Il piccolo principe è un racconto doppiamente autobiografico, più di una confessione e anche un pò un’an-ticipazione visionaria nell’epilogo. ISBN 88-452-4741-4 Piena disoccupazione 1564 Gaggi/Narduzzi: Piena disoccupazione: vivere e competere nella società del quaternario / Massimo Gaggi; Edoardo Narduzzi. - Torino: Einaudi, 2007 - 165 pagine La sostenibilità sociale della rivoluzione innescata dall’avvento del quaternario passa per classi dirigenti ca-paci di prendere atto che il vero problema non è quello di combattere il precariato ricorrendo a strumenti che si sono già dimostrati inefficaci, ma di saper gestire la sfida della “piena disoccupazione” trovando soluzioni concrete per ridimensionare il potere del capitale apolide. ISBN 978-88-06-18717-0 [Il] potere 1254 Hillmann, James: Il potere: come usarlo con intelligenza / James Hillmann. – Milano: Rizzoli, 2004 – 295 pagine Questo libro si occupa della psicologia del business. Ci insegna a utilizzare al meglio e con intelligenza il potere di cui disponiamo sul lavoro, negli affari, nella vita aziendale. ISBN 88-17-10799-9 Progettare il telelavoro 643 Bracchi, Giampio: Progettare il telelavoro: manuale per l’utilizzo / Campo dall’Orto Sergio; Giampio Bracchi. – 7a edizione – Milano: Franco Angeli, 1997 - 201 pagine ISBN 88-464-0101-8

Letteratura

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Ridere dentro 388 Sclavi, Marianella: Ridere dentro: un seminario sull'umorismo in carcere / Marianella Sclavi. - Milano: Anabasi, gennaio 1993 - 222 pagine ISBN 88-417-7004-X [Le] sabbie immobili 390 Pontiggia, Giuseppe: Le sabbie immobili / Giuseppe Pontiggia. - Bologna: Società ed. il Mulino, sett. 1991 – 111 pagine ISBN 88-15-03274-6 [La] scimmia nuda: studio zoologico sull'animale uo mo 254 Morris, Desmond: La scimmia nuda: studio zoologico sull'animale uomo / Desmond Morris. - 4a edizione - Milano: Bompiani, gennaio 1995 - 269 pagine ISBN 88-452-0761-7 Se incontri il buddha per la strada uccidilo 1288 Kopp, Sheldon B.: Se incontri il buddha per la strada uccidilo: il pellegrinaggio del paziente nella psicoterapia / Sheldon B. Kopp. – Milano: Astrolabio, 1975 – 202 pagine Uccidere il Buddha quando lo si incontra significa distruggere la speranza che qualcuno all’infuori di noi possa essere il nostro padrone. Nessun uomo è più grande di un altro. ISBN 88-340-0079-X Sinceri a tutti i costi? 326 Albisetti, Valerio: Sinceri a tutti i costi? / Valerio Albisetti. - Milano: Paoline, 1995 - 31 pagine ISBN 88-315-1117-3 Sognavo il tram 385 Dal Piai, Giorgio: Sognavo il tram: storia vera di un periodo travagliato delle Semirurali di Bolzano, che i più hanno dimenticato / Giorgio Dal Piai. – 1a edizione - Calliano: Manfrini, 1991 – 92 pagine ISBN 88-7024-451- � Steve Jobs 1840 Isaacson, Walter: Steve Jobs / Walter Isaacscon. - Milano: Mondadori, 2011 - 642 pagine Questa biografia ci svela i segreti dell’uomo che ha davvero cambiato il nostro modo di pensare. Racconta la sua storia, ricca di lezioni su innovazione, leadership e valori fondamentali e ci insegna e allo stesso tempo ci è di ammonimento. ISBN 978-8-8046-1632-0 [Il] tesoro più grande sei tu 1201 Cattinelli, Alfredo: Il tesoro più grande sei tu: diventa tutto quello che puoi essere / Alfredo Cattinelli. - Milano: Iss Group, 2002 - 95 pagine [L']universo della mente 270 Hooper/Teresi: L'universo della mente / Judith Hooper; Dick Teresi. - 1a edizione - Milano: Bompiani, 1984 - 487 pagine

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[Lo] Zen e l'arte della manutenzione della motocicl etta 250 Pirsig, Robert M.: Lo Zen e l'arte della manutenzione della motocicletta / Robert M. Pirsig. - Milano: Adelphi, 1981 - 402 pagine ISBN 88-459-0734-1

L E T T E R A T U R A D I G E N E R E

in ordine alfabetico secondo il titolo Alice in business land 1833 Bombelli, Maria Cristina Alice in business land: diventare leader rimanendo donne / Maria Cristina Bombelli. - Milano: Guerini, 2009 - 206 pagine Questo libro sprona le donne a cambiare le regole e suggerisce i primi passi verso una nuova gestione dei rapporti organizzativi. Partendo dalla convinzione che uomini e donne abbiano differenti modalità di appren-dimento e interpretazione dei contesti organizzativi, l’autrice rilegge alcuni momenti della vita lavorativa de-clinandoli al femminile. ISBN 978-8-86250-100-2 [L’]arte della guerra per donne 1625 Chu, Chin-Ning: L'arte della guerra per donne: le antiche strategie di Sun Tzu applicate alla vita quotidiana / Chin-Ning Chu. - Milano: Corbaccio, 2007 - 301 pagine E’ una guida al pensiero strategico, concepita per aiutare a raggiungere il proprio obiettivo nel modo più efficiente possibile. Con il suo aiuto imparerete a: vincere senza arrivare al confronto diretto; armonizzare i vostri valori etici con le necessità pratiche legate al doversi guadagnare da vivere; sviluppare la fondamen-tale capacità di vedere il “quadro generale” e padroneggiare una linea di pensiero strategica; diventare più creative, flessibili, innovatrici, imparando a colorare con il vostro stile e la vostra filosofia tutto ciò che fate. ISBN 978-8-87972-912-3 [L’]arte della guerra per donne che lavorano 1503 Chu, Chin-Ning: L’arte della guerra per donne che lavorano: vincere senza combattere grazie alle strategie di Sun Tzu applicate alla vita quotidiana / Chin-Ning Chu. – Milano: TEA, 2002 - 259 pagine Questo libro è organizzato intorno a cinque concetti fondamentali: tao (rettitudine), tien (tempistica), di (terra con pregi e difetti) jian (leadership) e fa (gestione). Grazie a questo insieme di tattiche di manovra mentale, distillato di secoli di saggezza orientale, ogni donna, che lavori in casa o in ufficio, può diventare innovativa, scoprire la propria capacità e soprattutto imparare a vincere senza dover combattere. ISBN 88-502-0260-1 [Le] brave ragazze vanno in paradiso le cattive dap pertutto 1836 Ehrhardt, Ute: Le brave ragazze vanno in paradiso le cattive dappertutto / Ute Ehrhardt. - Milano: TEA, 2007 - 189 pagine In questo libro l’autrice propone und strada possibile per raggiungere gli uomini in tutti i settori più importanti della vita e anche per conquistare una chiara superiorità. Un percorso doloroso, certo, ma necessario, costellato di esempi e testimonianze, per conquistare una profonda consapevolezza di sé, del proprio valore e delle proprie aspirazioni. ISBN 978-8-85021-491-4 [Le] dee dentro la donna: una nuova psicologia femm inile 271 Bolen, Jean S.: Le dee dentro la donna: una nuova psicologia femminile / Jean S. Bolen. - Roma: Astrolabio, 1991 - 307 p. ISBN 88-340-10

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[Una] donna per tre 1506 Cinque, Cinzia: Una donna per tre: come conciliare famiglia, casa e lavoro / Cinzia Cinque. – Milano: Franco Angeli, 2002 - 126 pagine “Possibile che essere mamme, mogli e lavoratrici costi ancora una gran fatica? Ne vale davvero la pena?” Questo libro ti aiuta, passo dopo passo, a capire e a trovare soluzioni. Per farlo utilizza tutti gli strumenti: le associazioni, le strutture, gli enti che possono servire. L’obiettivo? Aiutarti a dividerti per tre: anzi, a molti-plicarti. ISBN 88-464-3556-7 Donne che corrono coi lupi 439 Pinkola, Estes C.: Donne che corrono coi lupi: il mito della donna selvaggia / Estes C. Pinkola. - Milano: Frassinelli, 1992 – 503 pagine ISBN 88-7684-252-7 Donne che non hanno paura del fuoco 441 Valentis/Devane: Donne che non hanno paura del fuoco / Mary Valentis; Anne Devane. - Piacenza: Frassinelli, 1996 – 299 p. ISBN 88-7684-393-0 Donne d’Europa 540-680 846 Conte, Pietro: Donne d’Europa 540-680 / Pietro Conte. – 4a edizione – Milano: Università Cattolica, 1996/1997 – 77 pagine Agli inizi del alto medioevo la donna in Europa emerge come operatrice di legami familiari, di relazioni poli-tiche, di rapporti di pace e di intensa azione sociale, ecclesiale e civile. Donne e uomini... di cuore 1631 Leonardi, Paola: Donne e uomini... di cuore: emozioni, sentimenti e salute / Paola Leonardi. - Milano: Franco Angeli, 2007 - 112 pagine E’ un libro per uomini e donne, amiche ed amici – da leggere o da consultare, per trovare la soluzione a tanti problemi affettivi, amorosi e lavorativi. Per conoscerci meglio, per avere sempre più il coraggio di essere noi stessi, per fare spazio alle emozioni del cuore. ISBN 978-8-8464-8465-9 Donne esploratrici 1025 Magatti, Mauro: Donne esploratrici: Percorsi nell‘imprenditoria femminile / Massimiliano Monaci; Lucia Ruggerone: Mauro Magatti. – 1a edizione – Milano: Guerini, 2000 – 189 pagine ISBN 888335146-0 [Le] donne non chiedono 1834 Babcock/Laschever: Le donne non chiedono: perchè le donne contrattano meno degli uomini negli affari, nella professione, nella vita privata / Linda Babcock; Sara Laschever. - Milano: Il sole 24 ore, 2004 - 227 pagine Questo libro suggerisce alle donne come migliorare la propria attitudine a contrattare, valorizzando le specifiche potenzialità femminili, poiché oggi negoziare non è più un lusso ma una necessità. Il testo si rivolge a tutti gli uomini e le donne che oggi affrontano il mondo di lavoro, offrendo una semplice quanto fondamentale lezione di economia e sociologia: le discriminazioni nelle istituzioni sono economicamente dannose e oggi le aziende sono chiamate a integrare le diverse capacità di ambedue i genere per sfruttare al meglio il capitale intellettuale. ISBN 978-8-88363-618-9

Letteratura di genere

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Figlie di padri scomodi 1635 Morganti, Monica: Figlie di padri scomodi: comprendere il proprio legame col padre per vivere amori felici / Monica Morganti. - Milano: Franco Angeli, 2009 - 124 pagine Il legame che si crea col proprio padre è, infatti, il primo rapporto d’amore di ogni donna e stabilisce il model-lo per tutte le nostre future relazioni affettive e la gestione del mondo esterno. Questo libro vuole aiutarci a capire che tipo di legame abbiamo avuto con nostro padre per imparare a scioglierlo serenamente e a navi-gare verso nuovi e felici amori. ISBN 978-8-85680-314-3 Guida della donna intelligente 391 Shaw, George Bernard: Guida della donna intelligente / George Bernard Shaw; Alice Oxman. - 2a edizione - Milano: Olivares - Redifin, 1992 – 239 pagine ISBN 88-85982-08-5 Lei: Cosa vuol dire essere donna 444 Johnson, Robert A.: Lei: cosa vuol dire essere donna / Robert A. Johnson. - Como: Lyra, 1995 – 81 pagine Linee guida per integrare la pari opportunità nella formazione e nel lavoro 1541 Regione Piemonte: Linee guida per integrare la pari opportunità nella formazione e nel lavoro: progetto interregionale / Regione Piemonte, 2006 - 174 pagine Da un confronto nelle sedi interregionali sulle “buone prassi” per l’attuazione dell’obiettivo trasversale “pari opportunità” è emersa la necessità di affrontare le tematiche di genere non solo con moduli formativi specifici ma anche con figure di esperte/i (referenti) di parità che con adeguate competenze favoriscono l’inte-grazione del processo di mainstreaming nella formazione e nelle politiche del lavoro. A partire dall’analisi dei diversi contesti e dalla condivisione delle “esperienze sul campo” sono state definite queste linee guida. Lui: Cosa vuol dire essere uomini 286 Johnson, Robert A.: Lui: cosa vuol dire essere uomini - introduzione alla psicologia maschile / Robert A. Johnson. - 1a edizione - Como: Lyra, 1995 - 74 pagine ISBN 88-7733-170-4 Mamme cattivissime? 1797 Badinter, Elisabeth: Mamme cattivissime: La madre perfetta non esiste / Elisabeth Badinter (traduzione di Simona Lari). - Milano: Corbaccio, 2011 - 178 pagine L’autrice ripercorre mezzo secolo di storia dell’emancipazione femminile per ribadire alcuni capisaldi della parità fra i sessi. Tuttavia possono venire offuscate nelle fasi di crisi economica, come questa, in cui la per-dita massiccia di posti di lavoro relega, per ragioni di convenienza, le donne al loro ruolo “tradizionale”, che tanto più viene esaltato e pubblicizzato, quanto più dipende ormai da una libera scelta. Una scelta che le donne compiono spesso volentieri, o che sono indotte a compiere, ma a prezzo di frustrazioni e insoddi-sfazioni. Perché non tutte le donne sono nate per essere madri. ISBN 978-8-86380-204-7 Manager come noi 863 Franzoni, Christina: Manager come noi: donne dirigenti - storie di carriera e consigli per il successo / Christina Franzoni. – 7a edizione - Milano: Franco Angeli, 1999 – 174 pagine Questo libro presenta i profili di 16 donne dirigenti, condensa i loro consigli e affronta il tema dei contenuti più innovativi delle figure manageriali e della valorizzazione delle competenze squisitamente femminili come punto di vantaggio per la carriera. ISBN 88-464-1184-6

Letteratura di genere

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[La] mente della donna 1507 Fisher, Helen: La mente della donna: i talenti naturali delle donne che stanno cambiando il mondo / Helen Fisher. – Novara: Red, 2003 - 148 pagine Per le sue caratteristiche biologiche e psicologiche la donna ricoprirà (e ricopre giá in parte) un ruolo pre-dominante in molti settori della vita sociale ed economica trasformandoli profondamente. A sostegno di questa sua affermazione l’autrice presenta numerosi dati, tratti dalle più avanzate ricerche della biologia, del-le scienze cognitive, della sociologia e dell’antropologia. ISBN 88-7447-056-8 Modelli di famiglia 1627 Nardone/Giannotti/Rocchi: Modelli di famiglia: conoscere e risolvere i problemi tra genitori e figli / Giorgio Nardone; Emanuela Giannotti; Rita Rocchi. - 1a edizione - Milano: TEA, 2006 - 152 pagine E’ un agevole e accessibile manuale per genitori e figli, affinché entrambi possano evitare le trappole insite nelle relazioni connotate da modalità disfunzionali, ovvero “correggere le migliori intenzioni che producono gli effetti peggiori. ISBN 8-85021-206-2 Oltre la parità 1021 Di Pietro, Patrizia: Oltre la parità: lo sviluppo delle donne nelle imprese - approcci ed esperienze / Claudia Piccardo; Flavia Simeone; Patrizia Di Pietro. – 1a edizione – Milano: Guerini, 2000 – 278 pagine Come dimostra quest‘analisi lo spazio di intervento è davvero enorme: perchè non si tratta solo e princi-palmente di far formazione alle donne. Si tratta piuttosto di formulare insieme alle direzioni aziendali un pro-getto di mutamento organizzativo che riguardi il modo lavorare di tutti. Uomini e donne. ISBN 88-8335-147-9 [[[[All‘ ]]]] ombra della maschilità 1020 Bruni, Attila: All‘ombra della maschilità: storie di imprese e di genere: Silvia Gherardi, Barbara Poggio / Attila Bruni. - 1a edizione – Milano: Guerini, 2000 – 175 pagine Queste pagine presentano una ricerca etnografica sulla strutturazione di genere dell‘imprenditorialità arti-colata in tre strategie metodologiche: una lettura critica degli studi di genere dalla quale emerge che l‘im-prenditorialità, incarnata nel modello culturale di mascolinità, ostacola l’espressione di modelli alternativi; un‘analisi del discorso finalizzata a mostrare come il genere nelle culture d’impresa venga costituito da pra-tiche discorsive. ISBN 88-8335-145-2 Uomini che lavorano con le donne 1835 Bianchi, Andrea: Uomini che lavorano con le donne: diversity & inclusion per creare valore in azienda / Andrea Bianchi. - Milano: Il Sole 24 ore libri, 2012 - 237 pagine Oggi la nuova leadership femminile propone e impone con crescente convinzione nelle aziende uno stile di-verso, più in linea con le caratteristiche della donna e che si sta rivelando una leva imprescindibile per la crescita economica. E’ tempo che l’uomo – sia esso capo, collega o riporto – sappia cogliere nella giusta prospettiva questo nuovo stile di vivere il lavoro, lo accetti, ne comprenda appieno il valore e i benefici che esso porta con sé: in una parola, lasci spazio alla diversità. ISBN 978-8-86345-393-5

Mobbing

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M O B B I N G

in ordine alfabetico secondo il titolo Cattivi capi, cattivi colleghi 827 Gilioli, Renato: Cattivi capi, cattivi colleghi: come difendersi dal mobbing e dal nuovo „capitalismo selvaggio“ / Alessandro e Renato Gilioli. – 2a edizione - Milano: Mondadori, marzo 2000 – 172 pagine ISBN 88-04-47624-9 Mobbing 845 Ege, Harald: Mobbing: che cos’è il terrore psicologico sul posto di lavoro / Harald Ege. – Bologna: Pitagora, 1996 - 205 p. ISBN 88-3710858-3 Molestie morali 835 Hirigoyen, Marie-France: Molestie morali: la violenza perversa nella famiglia e nel lavoro / Marie-France Hirigoyen (traduzione di Monica Guerra). – Torino: Giulio Einaudi, 2000 – 259 pagine La violenza silenziosa che molte persone subiscono nella vita quotidiana è il tema di un libro che può essere considerato come una guida preziosa per terapeuti e pazienti. Una testimonianza appassionata su uno dei problemi meno studiati e più diffusi della nostra società. ISBN 88-06-15397-8 Privacy mobbing, danno Biologico 1480 De Compadri/Gremigni: Privacy mobbing, danno biologico: adempimenti, diritti e doveri nel rapporto di lavoro / Luca De Compardi; Pietro Gremigni. – Milano: Il sole 24 ore, 2005 – 356 pagine La guida pratica privacy mobbing, danno biologico è un nuovo strumento che consente una consultazione organica delle materie introdotte dal legislatore e dalla giurisprudenza nel periodo recente. ISBN 88-324-5519-6 Stop al bullisimo 1479 Iannacone, Nicola: Stop al bullismo: strategie per ridurre i comportamenti aggressivi e passivi a scuola / Nicola Iannaccone. - Molfetta: La Meridiana, 2005 - 132 pagine C’é il bullo intenzionale e quello sistematico. C’é il bullo che intimidisce solo verbalmente e quello che picchia, spinge, fa cadere. Nella sfida del bullismo si nasconde anche l’opportunità per far crescere una cul-tura scolastica basata sui valori della democrazia, della legalitá e della solidarietà. IBSN 88-89197-29-3 Stress e mobbing 844 Ege/Lancioni: Stress e mobbing / Harald Ege; Maurizio Lancioni. – Bologna: Pitagora, 1998 – 132 pagine ISBN 88-371-1024-3

Stile

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S T I L E

in ordine alfabetico secondo il titolo [L’]arte dello scrivere efficace 935 Nenzioni, Federico: L’arte dello scrivere efficace: come esprimere idee, sentimenti ed emozioni predisponendo positivamente gli altri nei nostri confronti / Federico Nenzioni. - Milano: Franco Angeli, 2000 - 83 pagine Se non riusciamo fin dalle prime battute a catturare l’attenzione e l’interesse del lettore, le nostre buone in-tenzioni finiranno „ingloriosamente“ nel cestino della carta straccia. Questo libretto si pone l’obiettivo di ren-derli, dunque, chiari e coinvolgenti. ISBN 88-464-2269-4 Bussiness writing 922 Lucchini, Alessandro: Bussiness writing, scrivere nell‘era di Internet / Alessandro Lucchini. – Milano: Sperling & Kupfer, 2000 – 270 pagine Il bussiness writing è oggi un requisito importante per ogni professione, e in ogni settore: scientifico, tecno-logico, umanistico, amministrativo e commerciale. Lettere, brochure, e-mail e siti Internet: tutti facciamo i conti con una scrittura che cambia continuamente, alla ricerca dello stile più semplice ed efficace. ISBN 88-200-3134-5 Comunicare scrivendo 506 Montècot, Christiane: Comunicare scrivendo: come preparare rapporti, comunicati di servizio, messaggi commerciali, prestazioni di vendita, sintesi di ricerche ... / Christiane Montècot. - 8a edizione - Milano: Franco Angeli, 1998 – 127 pagine ISBN 88-204-8177-4 Manuale di stile 401 Fioritto, Alfredo: Manuale di stile: strumenti per semplificare il linguaggio delle amministrazioni pubbliche / Alfredo Fioritto. - Bologna: Società ed. il Mulino, 1997 - 169 pagine ISBN 88-15-06048-0 [Il] mestiere di scrivere 1743 Carrada, Luisa: Il mestiere di scrivere: le parole al lavoro tra carta e web / Luisa Carrada. - Milano: Apogeo, 2007 - 216 p. L’autrice in questo libro dà una visione d’insieme della scrittura professionale di oggi, delle tendenze e degli strumenti disponibili; racconta al comunicatore italiano cosa succede in questo campo in tutto il mondo, sen-za tralasciare quanto in Italia si percepisce ancora poco; fornisce indicazioni e suggerimenti pratici da appli-care nel lavoro concreto di ogni giorno. ISBN 978-8-85032-692-1 [Il] nuovo manuale di stile 399 Lesina, Roberto: Il nuovo manuale di stile: guida alla redazione di documenti, relazioni, articoli, manuali, tesi di laurea / Roberto Lesina. - 2a edizione - Bologna: Zanichelli, giugno 1994 – 383 pagine ISBN 88-08-09602-5 [La] parola immaginata 387 Testa, Annamaria: La parola immaginata / Annamaria Testa. – 2a edizione - Parma: Pratiche, 1990 – 245 pagine ISBN 88-7380-097-1

Stile

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Scrivere per ricordare 252 Simonet, Renée e Jean: Scrivere per ricordare: come prendere appunti in modo intelligente / Renée e Jean Simonet. - 6a edizione - Milano: Franco Angeli, 1991 - 142 pagine ISBN 88-204-3536-5 Scrivere. Una fatica nera. 898 Lucchini, Alessandro: Scrivere. Una fatica nera. Consigli pratici per la comunicazione scritta nel lavoro / Alessandro Lucchini (in collaborazione con Cristina Massa, prefazione di Ugo Canonici, postfazione di Claudio Maffei). – Milano: Deus, 1996 – 221 pagine Nello scrivere per lavoro, non basta un pò di attitudine: occorre un adeguata preparazione; scrivere è una tecnica che si può imparare. Il libro è rivolto agli utenti della comunicazione scritta nel senso più ampio; a coloro, cioè, che la usano come strumento per svolgere il proprio lavoro. ISBN 88-900158-0-2

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E l e n c o d e g l i a u t o r i (in ordine alfabetico)

pagina

Abbagliati Edda 60 Abell, Derek 54 Adam, Bernard 41 Agostini, Diego 15 Alberti, Lino 23 Albisetti, Valerio 76 Alder, Harry 65 Alfieri, Giovanna 19 Amato, Rocco 59 Amietta, Pier Luigi 52 / 53 Amorevole, Rosa 72 Andrè, Christophe 17 Andreone, Matteo 67 Anthony, Robert. N. 54 Antonietti, Alessandro 30 Archibald, Russell D. 59 Argyle, Michael 21 Assagioli, Roberto 16 Attili, Grazia 20 / 22 Axelrod, Beth 37 Azzariti, Ferdinando 35 Azzoni, Giampaolo 20 Babcock, Linda 78 Bach, Richard 74 Baddeley, Alan 30 Badinter, Elisabeth 79 Baldini, Massimo 59 Balducci, Massimo 56 Banaka, William H. 22 Bandler, Richard 28 / 44 Banks, Lydia 42 Barassi, Dario 62 Barratt – Godefroy, Stephanie 11 Barrett, James 17 Bateson, Gregory 44 Bartolini, Stefano 15 Beavin, Janet Helmick 24 Becker, Dennis 46 Becker, Paula B. 46 Beer, Michael 21 Bell, Gordon 45 Bellotto, Massimo 52 Benasayag, Miguel 73 Bendin, Mario 30 Benoit, Alain 45 Bennis, Warren G. 33 / 38 Benouski, Bruno 27 Berenga, Luciana 69 Berne, Eric 26 Berti, Mauro 74 Bhote, Keki R. 61 Bianchi, Andrea 80 Birkenbihl, Vera F. 19 / 25 / 48 Blake, Robert R. 37 Blanchard, Ken 40 Blanchard, Kenneth 31 / 38 / 40

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Bolen, Jean Shinoda 77 Bombelli, Maria Cristina 77 Bonicelli, Emilio 25 / 41 / 49 Borgogni, Laura 41 Bossotti, Giancarla 21 Boyatis, Richard E. 36 Bozek, Phillip E. 20 Bracchi, Giampio 75 Braham, Barbara J. 17 Bruni, Attila 80 Bruscaglioni, Massimo 37 / 52 / 58 Buber, Martin 42 Budworth, Geoffrey 30 Buscaglia, Leo 17 Butterfield, Ronald W. 62 Campiglia, Paolo 35 Canilli, Claudia 63 Canino, Antonio 20 Capranico, Sergio 61 Capucci, Ulderico 52 Carlzon, Jan 61 Carnegie, Dale 11 / 45 Caron, Franco 59 Carrada, Luisa 82 Carrozzi, Gian Piera 52 Carrozzini, Renzo Luca 15 Casse, Pierre 73 Castagna, Maurizio 52 Castiello D’Antonio, Andrea 33 Casula, Consuelo 43 Cattinelli, Alfredo 21 / 22 / 27 / 76 Cavazza, Nicoletta 21 Ceccato, Silvio 14 Celma, Rovira 65 Cerritelli, Rino 67 Ceserani, Jonne 30 Chalvin, D. 26 Chapman, Elwood N. 15 / 18 / 37 Charan, Ram 55 Chopra, Deepak 13 Christensen, John 41 Chu, Chin-Ning 77 Cinque, Cinzia 48 / 78 Cocco, Gian Carlo 30 Colasanti, Anna Rita 19 / 51 Collard, Ron 62 Coluccia, Stefania 70 Comari, Adolfo Maria 25 / 41 Connock, Stephen 41 Consentino, Marco 60 Conte, Pietro 78 Cook, Sarah 61 Costello, Sheila J. 36 / 64 Covey, Stephen R. 65 Czarniawska, Barbara 58 D’Amato, Vittorio 18 Da Re, Maurizio 63 Dal Piai, Giorgio 76 Damascelli, Nino 21 / 25 Davey, Mackenzie D. 33 Davidson, Jeff 48 De Backer, Philippe 65

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De Bono, Edward 17 / 30 / 31 De Bousingen, Durand 48 De Compardi, Luca 81 De Masi, Domenico 58 / 74 De Mauro, Tullio 71 De Rossi, Marina 24 De Saint-Exupery, Antoine 75 De Vito Piscicelli, Paola 57 Degli Uberti, Guido 40 Del Giudice, Federico 69 Del Mare, Giorgio 19 / 20 Delpino, Luigi 69 Dementi, Shilla 63 Deming, Edwards W. 61 Denny, Richard 42 Devane, Anne 78 Di Michele, Andrea 74 Di Pietro, Patrizia 80 Dinetto, Anna 23 Donati, Vittorio 34 Dugger, Jim 26 Dupont, Kaz M. 63 Dussi, Lino 56 Dyer, Wayne W. 16 / 18 Eccles, John C. 75 Edelmann, Robert J. 29 Ege, Harald 81 Ehrhardt, Ute 77 Ekman, Paul 45 Elbeik, Sam 59 Ellis, Albert 11 Etchegoyen, Alain 72 Facci, Michele 74 Falcon, Giandomenico 69 Falvey, Jack 65 Farina, Ines 21 / 37 / 46 Farkas, Charles M. 65 Farnè, Mario 74 Farson, Richard 39 Fedel, Alberto 35 Ferrari, Roberto 46 Ferrario, Gianni 16 Ferrucci, Piero 12 / 14 Fertonani, Marco 34 Finch, Llozd 63 Fiori, M. 69 Fioritto, Alfredo 82 Fisch, Richard 43 Fischetti, Alberto 36 Fisher, Helen 80 Fisher, J.E. 63 Flügel, John Carl 44 Fontana, Andrea 23 / 53 Fontana, David 66 Forrest, Margot Silk 43 Forsyth, Patrick 20 Forti, Dario 52 Franta, Herbert 51 Franzoni, Christina 79 Froggatt, Steven 48 Furlan, Mario 16 Gabutti, Walter 40

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Gaggi, Massimo 75 Gagliardi, Pasquale 57 Galgano, Alberto 62 Galgano, Vittorio 45 Gallo, Rosanna 32 Gambel, Edoardo L. 57 Gandolfi, Giuseppe 40 Gassmann, Vittorio 75 Gawain, Shakti 31 Gay, David 54 Genovesi, Giovanni 72 Gheno, Stefano 37 Ghislieri, Chiara 33 Giacobbe, Giulio Cesare 12 Giacometti, Luca 70 Giannotti, Emanuela 80 Gilioli, Renato 81 Gillen, Terrz 33 Giorgi, Gianni 59 Giuli, Mario 60 Giusti, Edoardo 67 Gleeson, Kerrz 66 Goleman, Daniel 13 / 14 / 15 / 36 Grainger, Peter 36 Granata, Giulio 28 Grasso, Mario 36 Gratus, Jack 47 Greatwood, Peter 30 Greco, Stefano 41 Greenwald, Ricky 43 Gremigni, Pietro 81 Grinder, John 28 / 44 Grün, Anselm 36 Haddock, Patricia 37 Handfield-Jones, Helen 37 Handz, Charles 54 Hanks, Kurt 31 Hannaway, Conor 32 Harris, Amy Bjork 27 Harris, Thomas A. 26 Hayes, Bob E. 61 Haynes, Marion E. 59 / 67 Heskett, James L. 60 Hilgermann, Hans R. 64 Hillmann, James 73 / 75 Hirigoyen, Marie France 81 Honey, Peter 20 Hooper, Judith 76 Hough, G. P. Jr. 30 Howard, Joanna 55 Humble, John W. 55 Humphrey, John 12 Iannacone, Nicola 81 Iavarone, Giovanni, B. 57 Isaacson, Walter 76 Isfol 53 Ishikawa, Kaoru 60 Jackson, Don D. 24 Jaffe, Dennis T. 35 Jandt, Fred Edmund 29 Jaoui, Hubert 30 Jaques, Elliott 40

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Jardillier, Pierre 58 Johnson, Robert A. 79 Johnson, Spencer 40 Kabat-Zinn, Jon 12 / 17 Kamp, Di 35 Kanter, Rosabeth Moss 64 Kaunzner, Ulrike 71 Kemp, Jana M. 47 Kettliz, Vitaliano 34 Kindler, Herbert S. 65 Klosko, Janet S. 16 Knowdell, R. 18 Koch, Richard 56 Kopp, Sheldon B. 76 Lafratta, Pietro 63 Lama, Dalai 13 Lancioni, Maurizio 81 Langer, Ellen J. 43 Laschever, Sara 78 Lawson, Karen 18 Lazzari, Lorenzo 32 Legrenzi, Paolo 43 Leigh, Andrew 35 Lelord, Francois 17 Lenson, Barry 48 Lenz, Gerhard 34 Leonardi, Erika 57 Leonardi, Paola 78 Lesina, Roberto 82 Levati, William 33 Levering, Robert 36 Levi Montalcini, Rita 73 Lickson, Charles P. 28 Lieberman, David J. 44 Liss, Jerome K. 21 Lorayne, Harry 31 Lorenzini, Lisa 60 Lucchini, Alessandro 82 / 83 Luft, Joseph 32 Lundin, Stephen C. 41 Lüscher, Max 15 Macchi, Vladimiro 70 Mackaz, Ian 20 Maddux, Robert B. 34 Magatti, Mauro 78 Maggi, Bruno 51 Maiolo, Giuseppe 47 Majello, Carlo 19 Malik, Fredmund 38 Maltz, Maxwell 16 Mancini, Marc 66 Manes, Sabina 32 Manlio, Rizzo 51 Manning, Marilyn 37 Marcato, Paolo 19 Marconato, Giovanni 53 Maresca, Paolo 56 Marinoff, Lou 16 Martina, Roy 11 Martinelli, Francesco 48 Maslow, Abraham H. 42 Masoni, Vittorio 47

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Mastromarino, Raffaele 19 Mcardle, Geri E.H. 45 McGinnis, Alan Loy 13 McGregor, Douglas 56 McKee, Annie 36 Meggison, Leon C. 56 Melucci, Alberto 13 Menditto, Maria 11 Mercurio, Maurizio 25 Meridda, Antonio 18 / 23 / 25 / 27 Michaels, Ed 37 Migliozzi, Daniela 41 Miola, Angela 59 Miskell, Jane R. 39 Montana, Patrick 55 Montanari, Flavio 51 Montanari, Silvia 51 Montecòt, Christiane 82 Morelli, Ugo 29 / 55 / 62 Morgan, Rebecca L. 20 Morganti, Monica 79 Morris, Desmond 22 / 26 / 76 Musumeci, Luciana 19 Nanus, Burt 38 Nardone, Giorgio 80 Narduzzi, Edoardo 75 Natoli, Salvatore 13 Nencioni, Giovanni 70 Nenzioni, Federico 25 / 39 / 45 / 82 Neri, Antonio 59 Newstrom, John W. 32 Novara Daniele 29 Oliverio, Alberto 11 / 71 Ormerod, Shirlez D. 20 Pandiscia, Fabio 18 / 20 / 23 / 25 / 27 / 42 / 64 Parsloe, Eric 34 Passerini, Walter 23 Pastori, Giorgio 69 Patterson, James G. 61 Paul, Harry 41 Peel, Malcolm 55 Pell, Arthur R. 32 Pennavaja, Cristina 22 Pepe, Dunia 58 Pert, Candace B. 44 Perticari, Paolo 51 Petrucco, Corrado 24 Pfeiffer, Vera 17 Phillips, Jack J. 39 Phillips, Nicola 16 / 39 Piattelli Palmarini, Massimo 13 Piatti, Lidia 51 Piazza, Marina 66 Piccardo, Claudia 35 Piegai, Daniela 28 Pierrakos, Eva 72 Pierson, Marie-Louise 11 Pietroni, Davide 24 Pinkola, Estès Clarissa 74 / 78 Pirsig, Robert M. 77 Pittanò, Giuseppe 71 Pizzoferrato, Alberto 69

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Poertner, Shirley 19 Pontiggia, Giuseppe 76 Pozzi, Alberto 31 Precht, Richard David 75 Quaglino, Gian Piero 33 / 38 / 42 / 52 / 53 / 58 Quintarelli, Laura 27 Raber, M.F. 48 Ragusa, Paolo 14 Rapaggi, Alfredo 52 Raudsepp, E. 30 Ray, Josephs 66 Regione, Piemonte 79 Renner, Paul 73 Rey, Bernard 40 Ricci - Bitti, Pio E. 20 / 22 Rivolta, Mario 28 Robbins, Anthony 64 Robusto, Egidio 40 Rocchi, Rita 80 Rolla, Enrico 15 Roncalli, Gustavo 26 / 46 / 55 Rosati, Claudio 22 Rosenberg, Marshall B. 24 Rotondi, Marco 51 Rouillard, Larrie A. 38 Rovatti, Wladimiro 54 Rowan, John 17 Rozakis, Laurie E. 46 Rubaud, Chalvin D. 31 Ruggeri, Paolo A. 39 Rumiati, Rino 24 Russell, James A. 25 Saffirio, Roberto 61 Salterini, Pellegrino 57 Sansavini, Cesare 19 / 38 / 46 / 47 Sansavini, Simone 54 Santini, Nicola 60 Santoloci, Maurizio 70 Santucci, Umberto 23 Sartarelli, Giampiero 53 Satta, Luciano 71 Sbrizzi, Nicoletta 63 Scanell, Edward E. 32 Schmitt, Eric-Emanuel 75 Schmitt, Gerard 73 Schulz von Thun, Friedemann 24 Sclavi, Marianella 29 / 76 Scott, Cynthia D. 35 Scott, Dru 67 Seiwert, Lothar 66 Seligman, Martin E.P. 12 / 14 Shapiro, Francine 43 Shaw, George Bernard 79 Shone, Ronald 31 Sicuteri, Roberto 71 Sieger, Robin 65 Simonet, Reneè e Jean 83 Smilor, Ray 72 Sozzi, Vittorio 56 Spaltro, Enzo 58 Spencer, Johnson 72 Spiegel, Jerrz 32

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Squicciarino, Nicola 45 Stamp, P. 48 Steinem, Gloria 11 Straat, L. Kent 65 Susskind, Lawrence E. 29 Sutton, Robert I. 39 Tannen, Deborah 23 Tapscott, Don 53 Taylor, Shelley E. 13 Tepper, Bruce B. 33 Teresi, Dick 76 Terzi, Alberto 51 Testa, Annamaria 22 / 82 The Results-Driven Manager 39 Thomas, Robert J. 33 Timpe, Dale A. 42 Tomatis, Alfred 23 Torreggiani, Aldo 59 Torres, Crescencio 32 Traino, Enrico 57 Trias De Bes, Fernando 65 Truini, Dario 22 Tzssen, Theodore G. 34 Valentis, Mary 78 Valori, Serena 74 Varano, Maria 74 Varchetta, Giuseppe 53 Vargas, Anna Palombo 73 Varvelli, Riccardo 37 / 64 / 66 Viorst, Judith 12 Virani, Amana 13 Voli, Franco 72 Vollmar, Klausbernd 29 Wagner, Abe 26 Wareham, John 37 Watzlawick, Paul 12 / 23 / 24 / 25 / 43 Weakland, John H. 43 Weick, Karl E. 58 Weil, Debbie 72 Weisinger, Hendrie 14 Williams, Anthony D. 53 Williams, Geoffrey 17 Woods, Donald R. 20 Young, Jeffrey E. 16 Yourcenar, Margherite 75 Zapelli, Gian Maria 57 Zeithaml, Valerie A. 62 Zingarelli, Nicola 71 Zittlau, Jörg 47 Zuker, Elaina 33

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